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alors que d’autres plateformes poursuivaient leurs stratégies de prix bas, pinduoduo est revenu et a commencé à envoyer des enveloppes rouges aux commerçants.

le 9 septembre, le plan « dix milliards de réduction et d'exemption » de pinduoduo offrira un autre avantage. désormais, pour toutes les commandes de transit dans les zones reculées, les commerçants n'auront plus qu'à envoyer les commandes à l'entrepôt de transit, et l'entrepôt de transit livrera les expéditions secondaires. vers le xinjiang, le tibet, le gansu, tous les frais de transfert logistique au ningxia, en mongolie intérieure et dans d'autres régions sont supportés par pinduoduo. actuellement, cette nouvelle mesure de réduction couvre tous les commerçants de la plateforme.

affectés par des facteurs tels que la situation géographique, les coûts logistiques au xinjiang et dans d'autres régions ont toujours été relativement élevés. les principales plates-formes de commerce électronique réduisent généralement les coûts logistiques des commerçants grâce au transit et à la consolidation, et facturent certains frais de transfert logistique aux commerçants. c'est la première fois dans l'industrie que pinduoduo supprime les frais de transfert logistique pour les commerçants.

et ce n’est qu’une partie du dernier package de pinduoduo.

le 5 septembre, pinduoduo a publié un avis sur place aux commerçants de la plateforme pour ajuster les politiques de fonctionnement des commerçants : le dépôt de base pour les magasins marchands sera réduit de 1 000 yuans à 500 yuans. le dépôt initial pour les magasins personnels et les magasins d'entreprise nouvellement installés sera également réduit à 500 yuans.

dès la publication du rapport financier du deuxième trimestre, pinduoduo avait annoncé qu'elle investirait des dizaines de milliards pour soutenir les nouveaux commerçants et réduire considérablement les frais de transaction des commerçants. elle devrait réduire les frais de transaction des commerçants de 10 milliards au cours de l'année prochaine. ceci est également connu sous le nom de plan de « réduction de 10 milliards » de pinduoduo.

que signifie « des dizaines de milliards d’exonérations » ?

au deuxième trimestre de cette année, le bénéfice d'exploitation de pinduoduo était de 32,5645 milliards de yuans et le bénéfice net attribuable aux actionnaires ordinaires de pinduoduo était de 32,0094 milliards de yuans. cela signifie que pinduoduo renoncera à près d'un tiers de ses bénéfices au deuxième trimestre 2024, et renoncera presque à un quart entier de ses bénéfices d'exploitation au deuxième trimestre de l'année dernière.

et tout cela semble avoir une note en bas de page.

lors de la réunion d'échange sur les performances des rapports financiers du deuxième trimestre de cette année, le directeur exécutif et co-pdg du groupe pinduoduo, zhao jiazhen, a déclaré que la direction était parvenue à un consensus selon lequel pour un développement sain à long terme, il était nécessaire de sacrifier les bénéfices à court terme.

le fondateur et pdg de pinduoduo, chen lei, a même déclaré directement que pinduoduo estime que l'entreprise est encore en phase d'investissement et que plusieurs secteurs d'activité sont confrontés à une concurrence féroce et à l'incertitude causée par l'environnement extérieur. rachat ou versement de dividendes !

en tant que plateforme de commerce électronique, pinduoduo connecte les commerçants et les utilisateurs. après avoir lancé une « subvention de dizaines de milliards » destinée aux consommateurs pour gagner des parts de marché, pourquoi est-il revenu à ce moment-là pour « distribuer des enveloppes rouges » aux commerçants avec « des dizaines de milliards de subventions » ?

marchand : pinduoduo joue un grand jeu

le 4 septembre, le magasin pinduoduo de mumu (pseudonyme) a soudainement reçu un message du site indiquant que le seuil de marge de base du magasin avait été abaissé de 1 000 yuans à 500 yuans. vous pouvez le vérifier en allant sur « marchand backstage – account funds – margin ». .

mumu était également confuse car c'était le seul des nombreux magasins qu'elle exploitait qui disposait d'informations sur place sur les exemptions. plus tard, elle a appris que la plate-forme était en cours de tests centralisés, et ce magasin est devenu le premier lot d'exemptions. elle a directement encaissé le montant réduit, et les frais réduits sont arrivés directement sur son compte 24 heures plus tard.

non seulement la marge a diminué, mais certains commerçants ont également découvert que pinduoduo avait récemment apporté de nombreux ajustements à ses politiques.

li lin (pseudonyme), un homme d'affaires engagé dans le commerce de jouets, a été agréablement surpris de trouver le « rappel d'arrivée de l'enveloppe rouge » dans le département des finances de la promotion. la source a déclaré : « afin d'améliorer votre expérience de livraison, le système remboursera l'enveloppe rouge promotionnelle correspondant aux frais de service pendant la période de promotion pour les rétrofacturations partielles. l'enveloppe rouge promotionnelle renvoyée par le système peut être consultée sous gestion de compte-finance. gestion-mes cartes et coupons les enveloppes rouges les conditions d'utilisation sont sans seuil et la durée de validité est de 14 jours.

derrière cela se cache en fait la mise en œuvre d'une série de « réductions et exemptions » par pinduoduo. depuis la mi-août, pinduoduo a successivement lancé le remboursement des frais de service technique, promu le remboursement des frais de service, etc., et amélioré les remboursements et exonérations des frais de service technique.

le 13 août, pinduoduo a lancé un avantage remboursable pour les frais de service technique aux commerçants qui se sont inscrits pour participer à des activités de ressources sur site. toute personne participant à des dizaines de milliards de subventions, de ventes flash, de promotions de plateforme, d'offres spéciales 9 pour 9, bons prix à la mode et groupes de plusieurs personnes une fois que l'utilisateur a initié un remboursement pour les commandes de produits générées par les activités sur site, la plateforme remboursera les frais de service technique de base de 1 % pour une utilisation immédiate, paiera les commandes ultérieures et 0,6 % du prix de base. frais de service technique pour les autres commandes au prorata.

par la suite, pinduoduo a amélioré les « droits de remboursement des frais de service technique ». pour les commandes d'événements que les commerçants utilisent en premier et paient plus tard, les frais de service technique sont directement réduits de 40 %.

de plus, les « droits de remboursement des frais de service de promotion » sont également entrés en vigueur, c'est-à-dire que pour les commandes pour lesquelles les consommateurs effectuent un remboursement intégral avant expédition, la plateforme renverra automatiquement une enveloppe rouge promotionnelle correspondant aux frais de service du logiciel de promotion du commerçant, sans le commerçant doit faire appel.

pinduoduo a récemment publié le dernier avis aux commerçants, qui a abaissé le dépôt de base pour les magasins marchands de 1 000 yuans à 500 yuans, et le dépôt initial pour les magasins personnels et les magasins d'entreprise nouvellement installés sera également réduit à 500 yuans.

selon les informations de pinduoduo, « le premier groupe de commerçants à bénéficier de cette politique couvre près de 70 catégories. certains commerçants ont déjà effectué des retraits d'espèces, et des millions de commerçants en bénéficieront. »

cette vague d'opérations de pinduoduo a suscité de vives discussions parmi les commerçants. « pour nous, les principaux coûts d'exploitation d'une boutique pinduoduo sont : l'ouverture du magasin, les frais d'outils, les frais de service de plateforme, les frais de promotion du trafic, les frais de logistique et après-vente, etc. cette série de mesures est donc très pratique pour les commerçants, qui consiste à réduire les coûts d'exploitation et à œuvrer pour un meilleur environnement commercial », a déclaré chen qing (pseudonyme), un vendeur de produits frais à pinduoduo.

li lin a même dit sans détour : « c'est pinduoduo qui joue un grand jeu. en suivant cette ligne, la logique de cette opération est très simple. ce n'est que lorsque nous en bénéficierons que nous serons prêts à en supporter le coût, et finalement à en bénéficier aux consommateurs. cette chaîne ne peut fonctionner que lorsque les intérêts des consommateurs sont protégés et que la crise de confiance entre les commerçants, les consommateurs et les plateformes est éliminée, que les affaires peuvent durer longtemps.

mumu a déclaré que la principale raison pour laquelle il continue de travailler sur pinduoduo est « de gagner de l'argent ». par rapport à d'autres plates-formes de commerce électronique nationales, pinduoduo génère toujours d'énormes dividendes en matière de trafic. pour les commerçants de marque blanche, les petits et moyens commerçants tels que maobao et maomao doivent rivaliser avec les commerçants de grandes marques pour le trafic, ils doivent rivaliser. avec les commerçants de grandes marques, les produits auto-exploités sont en concurrence pour le trafic, mais sur pinduoduo, les commerçants en marque blanche reçoivent l'attention la plus directe des consommateurs. la seconde est que les procédures pour rejoindre pinduoduo sont relativement plates et simples. par exemple, l'entrée est de 0 yuan et la vitesse de révision est rapide. ce sont tous des avantages qui conviennent aux petits et moyens commerçants qui souhaitent essayer. commerce électronique. désormais, avec ce package, pinduoduo sera grandement aidé à attirer les commerçants.

plateforme : « le tranchant du couteau est vers l'intérieur » est une étape logique

pinduoduo n'a été créée que depuis 10 ans. en regardant l'histoire de développement de pinduoduo, la plate-forme a toujours fourni des politiques de soutien aux commerçants, y compris une entrée à 0 yuan, un plan de soutien au trafic en magasin et une politique de commission de 0 pour les produits agricoles frais... en 2018, pinduoduo a adopté la « subvention de 10 milliards » brisant le cercle vers le haut, attirant les marchands de marques à s'installer et commençant à s'orienter vers un état d'esprit de « performance à coût élevé ». en 2020, les politiques de pinduoduo « 0 commission » et « 0 frais annuels de service de plateforme » permettront aux commerçants d'économiser plus de 80 milliards de yuans en coûts d'investissement d'exploitation.

grâce aux efforts conjoints des commerçants et des consommateurs, pinduoduo a réalisé un chiffre d'affaires total de 97,0595 milliards de yuans au deuxième trimestre de cette année, soit une augmentation de 86% par rapport aux 52,2807 milliards de yuans de la même période de l'année dernière, et n'est qu'à un pas de franchir la barre des 100 milliards.

d’après cette logique, il est logique que pinduoduo décide de la stratégie consistant à « tourner le fil du couteau vers l’intérieur ».

lors de la réunion d'échange de performances de mi-2024, il a été souligné que la haute direction de pinduoduo avait porté des jugements rationnels sur la croissance future : « la courbe des bénéfices de pinduoduo n'est pas linéaire » et « la croissance des bénéfices au cours des derniers trimestres est le résultat d'investissements à court terme ». cycles et rapports financiers. » le résultat du cycle qui n’est pas synchronisé.

chen lei, fondateur et pdg de pinduoduo, a directement souligné que le chemin de développement de haute qualité de pinduoduo entrera dans une nouvelle étape, grâce à un « soutien fort » et à une « gouvernance résolue de la plateforme », elle continuera à construire une entreprise saine et durable. .

pourquoi pinduoduo, qui est leader du secteur en termes de croissance des revenus et des bénéfices, prend-il l'initiative de « ralentir » et de réexaminer les relations entre la plateforme et les commerçants ?

du point de vue de l’industrie, les dividendes considérables et à forte croissance du secteur du commerce électronique se sont estompés et les plateformes ont commencé à rivaliser corps à corps pour attirer les utilisateurs existants. cependant, dans la ville assiégée des prix bas, il est difficile de dire qu’il y a un véritable gagnant parmi les plateformes de commerce électronique, les commerçants et les consommateurs.

un important vendeur de commerce électronique a déclaré un jour à times finance que la recherche excessive de prix bas n'entraînerait aucun profit dans tous les liens, et que les participants à ces liens sont également des consommateurs ordinaires. lorsqu’ils n’ont pas d’argent à gagner, les consommateurs seront également confrontés à une réduction de leur pouvoir d’achat, formant ainsi un cercle vicieux.

aujourd'hui, l'ère de forte croissance du commerce électronique est derrière nous. qu'il s'agisse de sociétés de commerce électronique traditionnelles telles qu'alibaba et jd.com, ou de nouvelles sociétés de commerce électronique telles que pinduoduo qui ont grandi sur l'internet mobile. ainsi que des sociétés de commerce électronique de contenu telles que douyin, kuaishou et xiaohongshu, elles sont toutes des ajustements aux stratégies concurrentielles.

pour une plateforme, lorsqu’elle atteint une certaine taille, elle sera confrontée au choix entre une croissance élevée à court terme et une croissance stable à long terme. il est évident que la direction de pinduoduo a choisi cette dernière solution et a proposé sa propre solution. d'un côté, « des dizaines de milliards de subventions » sont utilisées pour rivaliser pour attirer les consommateurs, et de l'autre, « des dizaines de milliards de subventions » sont utilisées pour soutenir les entreprises, créant ainsi un cercle vertueux d'écologie. d'un point de vue large, la croissance saine des commerçants et l'amélioration des bénéfices peuvent stimuler l'emploi, stimuler la consommation et réaliser un cycle économique positif ; d'un point de vue modeste, pinduoduo offre un meilleur sol aux commerçants, et le développement sain des commerçants peut à son tour renforcer plate-forme et servir plus de consommateurs.

pinduoduo a déclaré que depuis cette année, pinduoduo a continué à intensifier ses efforts en matière de développement de haute qualité. avec la mise en œuvre d'une série de politiques, le développement de haute qualité entrera également dans une période d'accélération, apportant des avantages plus inclusifs à l'offre et à la demande. côtés.

selon des initiés de pinduoduo, pinduoduo va également mettre à niveau son système de service après-vente pour les commerçants. il a désormais ouvert un canal vert et mis en place une équipe de service après-vente spéciale pour aider pleinement les commerçants à gérer les commandes anormales, les commandes malveillantes et les expériences négatives des consommateurs. commandes. une fois que le commerçant a fait appel avec succès, la plateforme compensera la commande concernée.

source : nanfang.com