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mentre altre piattaforme portavano avanti le loro strategie di basso prezzo, pinduoduo è tornato e ha iniziato a inviare buste rosse ai commercianti.

il 9 settembre, il piano “dieci miliardi di riduzione ed esenzione” di pinduoduo offrirà un altro vantaggio. d'ora in poi, per tutti gli ordini di transito in aree remote, i commercianti dovranno solo inviare gli ordini al magazzino di transito e il magazzino di transito consegnerà le spedizioni secondarie. nello xinjiang, nel tibet, nel gansu. tutte le spese di trasferimento logistico nel ningxia, nella mongolia interna e in altre regioni sono a carico di pinduoduo. attualmente, questa nuova misura di riduzione ha coperto tutti i commercianti sulla piattaforma.

influenzati da fattori quali la posizione geografica, i costi logistici nello xinjiang e in altre regioni sono sempre stati relativamente elevati. le principali piattaforme di e-commerce generalmente riducono i costi logistici dei commercianti attraverso il transito e il consolidamento e addebitano ai commercianti determinate tariffe di trasferimento logistico. è la prima volta nel settore che pinduoduo rinuncia alle commissioni di trasferimento logistico per i commercianti.

e questa è solo una parte dell’ultimo pacchetto di pinduoduo.

il 5 settembre, pinduoduo ha emesso un avviso in loco ai commercianti sulla piattaforma per adeguare le politiche operative dei commercianti: il deposito di base per i negozi dei commercianti sarà ridotto da 1.000 yuan a 500 yuan. anche il deposito iniziale per i nuovi negozi personali e aziendali sarà ridotto a 500 yuan.

già quando è stato pubblicato il rapporto finanziario del secondo trimestre, pinduoduo aveva annunciato che avrebbe investito decine di miliardi per supportare i nuovi commercianti e ridurre significativamente le commissioni sulle transazioni dei commercianti. si prevede che ridurrà le commissioni sulle transazioni dei commercianti di 10 miliardi nel prossimo anno. questo è anche noto come piano di “riduzione di 10 miliardi” di pinduoduo.

cosa significa "decine di miliardi di esenzioni"?

nel secondo trimestre di quest'anno, l'utile operativo di pinduoduo è stato di 32,5645 miliardi di yuan e l'utile netto attribuibile agli azionisti ordinari di pinduoduo è stato di 32,0094 miliardi di yuan. ciò significa che pinduoduo rinuncerà a quasi un terzo dei suoi profitti nel secondo trimestre del 2024 e rinuncerà quasi a un intero quarto dei profitti operativi nel secondo trimestre dello scorso anno.

e tutto questo sembra avere una nota a piè di pagina.

all'incontro di scambio delle prestazioni del rapporto finanziario del secondo trimestre di quest'anno, il direttore esecutivo e co-ceo del gruppo pinduoduo zhao jiazhen ha affermato che il management ha raggiunto un consenso sul fatto che per uno sviluppo sano a lungo termine è necessario sacrificare i profitti a breve termine.

il fondatore e amministratore delegato di pinduoduo, chen lei, ha dichiarato direttamente che pinduoduo ritiene che la società sia ancora in fase di investimento e che diversi settori di attività si trovano ad affrontare una forte concorrenza e l'incertezza causata dall'ambiente esterno. pinduoduo non la prenderà in considerazione nei prossimi anni. riacquista o paga i dividendi!

come piattaforma di e-commerce, pinduoduo mette in contatto commercianti e utenti. dopo aver lanciato un “sussidio di decine di miliardi” orientato al consumatore per conquistare quote di mercato, perché è tornato proprio in questo momento a “distribuire buste rosse” ai commercianti con “decine di miliardi di sussidi”?

mercante: pinduoduo sta giocando una partita importante

il 4 settembre, il negozio pinduoduo di mumu (pseudonimo) ha ricevuto improvvisamente un messaggio dal sito in cui si informava che la soglia del margine di base del negozio era stata abbassata da 1.000 yuan a 500 yuan. puoi verificarlo andando su "backstage commerciante - fondi del conto - margine". .

mumu era anche confusa perché questo era l'unico dei numerosi negozi da lei gestiti ad avere informazioni in loco sulle esenzioni. più tardi, apprese che la piattaforma era sottoposta a test centralizzati e questo negozio divenne il primo gruppo di esenzioni. ha incassato direttamente l'importo ridotto e le commissioni ridotte sono arrivate direttamente sul suo conto 24 ore dopo.

non solo il margine è diminuito, ma alcuni commercianti hanno anche scoperto che pinduoduo ha recentemente apportato molte modifiche alle politiche commerciali.

li lin (pseudonimo), un uomo d'affari impegnato nel commercio di giocattoli, è rimasto piacevolmente sorpreso di trovare il "promemoria di arrivo della busta rossa" nel dipartimento finanziario della promozione. la fonte ha dichiarato: "al fine di migliorare la tua esperienza di consegna, il sistema rimborserà la busta rossa promozionale corrispondente alla commissione di servizio durante il periodo della promozione per storni di addebito parziali. la busta rossa promozionale restituita dal sistema può essere visualizzata in gestione conto-finanziario gestione-my cards e coupons le buste rosse le condizioni di utilizzo non hanno soglia e il periodo di validità è di 14 giorni.

dietro a tutto ciò c'è infatti l'attuazione di una serie di “riduzioni ed esenzioni” da parte di pinduoduo. da metà agosto, pinduoduo ha successivamente lanciato rimborsi delle commissioni di servizio tecnico, promosso rimborsi delle commissioni di servizio, ecc. e aggiornato i rimborsi e le esenzioni delle commissioni di servizio tecnico.

il 13 agosto, pinduoduo ha lanciato un vantaggio rimborsabile per le commissioni di servizio tecnico per i commercianti che si sono iscritti per partecipare ad attività di risorse in loco chiunque partecipi a decine di miliardi di sussidi, vendite flash, promozioni sulla piattaforma, offerte speciali 9 per 9. buoni prezzi alla moda e gruppi di più persone dopo che l'utente ha avviato un rimborso per gli ordini di prodotti generati dalle attività in loco, la piattaforma rimborserà la tariffa del servizio tecnico di base dell'1% per l'utilizzo immediato, pagherà gli ordini successivi e lo 0,6% della tariffa di base commissione per il servizio tecnico per altri ordini in proporzione.

successivamente, pinduoduo ha aggiornato i "diritti di rimborso delle commissioni per il servizio tecnico". per gli ordini di eventi che i commercianti utilizzano per primi e pagano successivamente, la commissione per il servizio tecnico viene scontata direttamente del 40%.

inoltre, sono entrati in vigore anche i "diritti di rimborso della commissione del servizio promozionale", ovvero per gli ordini in cui i consumatori effettuano un rimborso completo prima della spedizione, la piattaforma restituirà automaticamente una busta rossa promozionale corrispondente alla commissione del servizio del software promozionale del commerciante, senza il commerciante deve presentare ricorso.

pinduoduo ha recentemente pubblicato l'ultimo avviso commerciale, che ha abbassato il deposito di base per i negozi commerciali da 1.000 yuan a 500 yuan, e anche il deposito iniziale per i negozi personali e aziendali appena aperti sarà ridotto a 500 yuan.

secondo le notizie di pinduoduo, "il primo gruppo di commercianti a beneficiare di questa politica ha coperto quasi 70 categorie. alcuni commercianti hanno già completato i prelievi di contanti e milioni di commercianti ne trarranno beneficio".

questa ondata di operazioni di pinduoduo ha suscitato accese discussioni tra i commercianti. "per noi, i principali costi operativi legati alla gestione di un negozio pinduoduo sono: apertura del negozio, spese per gli strumenti, spese per il servizio della piattaforma, spese per la promozione del traffico, spese logistiche e post-vendita, ecc. pertanto, questa serie di misure è molto pratica per i commercianti, ovvero ridurre i costi operativi e lottare per un ambiente imprenditoriale migliore", ha affermato chen qing (pseudonimo), un venditore di alimenti freschi a pinduoduo.

li lin ha anche detto senza mezzi termini: "questo è pinduoduo che gioca un grande gioco. seguendo questa linea, la logica di questa operazione è molto semplice. solo quando ne trarremo beneficio saremo disposti a sostenerne i costi e, in definitiva, a beneficio dei consumatori." questa catena può solo funzionare. allo stesso modo, solo quando gli interessi dei consumatori saranno tutelati e la crisi di fiducia tra commercianti, consumatori e piattaforme sarà eliminata, gli affari potranno essere fatti a lungo”.

mumu ha detto che il motivo principale per cui continua a lavorare su pinduoduo è "fare soldi". rispetto ad altre piattaforme di e-commerce nazionali, pinduoduo ha ancora enormi dividendi in termini di traffico e, per i commercianti di marchi bianchi, i commercianti di piccole e medie dimensioni come maobao e mao devono competere con i commercianti di grandi marchi per il traffico a dongdong; competono con i commercianti di grandi marchi. i prodotti gestiti autonomamente competono per il traffico, ma su pinduoduo i commercianti in white label ricevono l'attenzione più diretta da parte dei consumatori. il secondo è che le procedure per aderire a pinduoduo sono relativamente piatte e semplici, ad esempio, l'ingresso è di 0 yuan e la velocità di revisione è rapida. questi sono tutti vantaggi, che sono amichevoli per i commercianti di piccole e medie dimensioni che vogliono provare commercio elettronico. ora, con questo pacchetto, pinduoduo sarà notevolmente aiutato ad attirare i commercianti.

piattaforma: "la lama del coltello è verso l'interno" è un passo logico

pinduoduo è stato fondato solo 10 anni fa. guardando indietro alla storia dello sviluppo di pinduoduo, la piattaforma ha sempre fornito politiche di supporto ai commercianti, tra cui l'ingresso a 0 yuan, un piano di supporto al traffico dei negozi e una politica di 0 commissioni per i prodotti agricoli freschi... nel 2018, pinduoduo ha approvato il "sussidio da 10 miliardi" rompendo il cerchio verso l'alto, attirando i commercianti di marchi a stabilirsi e iniziando a spostarsi verso una mentalità di "prestazioni ad alto costo". nel 2020, le politiche di pinduoduo "0 commissioni" e "0 commissioni annuali per il servizio della piattaforma" faranno risparmiare ai commercianti più di 80 miliardi di yuan in costi di capitale operativo.

grazie agli sforzi congiunti di commercianti e consumatori, pinduoduo ha realizzato un fatturato totale di 97,0595 miliardi di yuan nel secondo trimestre di quest'anno, con un aumento dell'86% rispetto a 52,2807 miliardi di yuan nello stesso periodo dell'anno scorso, ed è solo ad un passo dall' superare la soglia dei 100 miliardi.

partendo da questa logica, è logico che pinduoduo decida la strategia di “rivolgere il filo del coltello verso l’interno”.

all'incontro di scambio delle prestazioni di metà 2024, è stato sottolineato che il senior management di pinduoduo ha espresso giudizi razionali sulla crescita futura "la curva dei profitti di pinduoduo non è lineare" e "la crescita dei profitti negli ultimi trimestri è il risultato di investimenti a breve termine. cicli e rendicontazione finanziaria. "il risultato del ciclo non è sincronizzato."

chen lei, fondatore e ceo di pinduoduo, ha sottolineato direttamente che il percorso di sviluppo di alta qualità di pinduoduo entrerà in una nuova fase, quindi continuerà a costruire un'azienda sana e sostenibile attraverso il "forte supporto" e la "governance risoluta dell'ecologia della piattaforma". .

perché pinduoduo, che è leader nel settore in termini di crescita dei ricavi e dei profitti, prende l'iniziativa di "rallentare" e riesaminare il rapporto tra la piattaforma e i commercianti?

dal punto di vista industriale, gli ampi dividendi ad alta crescita del settore dell’e-commerce sono svaniti e le piattaforme hanno iniziato a competere corpo a corpo per gli utenti esistenti. tuttavia, nella città assediata dei prezzi bassi, è difficile dire che esista un vero vincitore tra le piattaforme di e-commerce, i commercianti e i consumatori.

un importante venditore di e-commerce una volta ha detto al times finance che la ricerca eccessiva di prezzi bassi non porterà a nessun profitto in tutti i collegamenti e che anche i partecipanti a questi collegamenti sono normali consumatori. quando non hanno soldi da guadagnare, i consumatori si troveranno anche ad affrontare una riduzione del potere di spesa, creando un circolo vizioso.

al giorno d'oggi, l'era della forte crescita dell'e-commerce è alle nostre spalle, sia che si tratti di aziende tradizionali di e-commerce come alibaba e jd.com, sia di nuove società di e-commerce come pinduoduo, cresciute su internet mobile. così come le società di e-commerce di contenuti come douyin, kuaishou e xiaohongshu, sono tutte in fase di adeguamento delle strategie competitive.

una piattaforma, quando raggiunge una certa dimensione, dovrà scegliere tra una crescita elevata a breve termine e una crescita stabile a lungo termine. è ovvio che il management di pinduoduo abbia scelto quest’ultima e abbia trovato la propria soluzione. da un lato, “decine di miliardi di sussidi” vengono utilizzati per competere per i consumatori, e dall’altro “decine di miliardi di sussidi” vengono utilizzati per sostenere le imprese, creando un circolo virtuoso di ecologia. da una prospettiva ampia, la crescita sana dei commercianti e il miglioramento dei profitti possono stimolare l’occupazione, stimolare i consumi e raggiungere un ciclo economico positivo. da una prospettiva piccola, pinduoduo fornisce un terreno migliore per i commercianti e il sano sviluppo dei commercianti può a sua volta rafforzare il ciclo economico piattaforma e servire più consumatori.

pinduoduo ha affermato che da quest'anno pinduoduo ha continuato ad aumentare i propri sforzi nello sviluppo di alta qualità. con l'attuazione di una serie di politiche, anche lo sviluppo di alta qualità entrerà in un periodo di accelerazione, apportando vantaggi più inclusivi sia alla domanda che all'offerta. lati.

secondo gli addetti ai lavori di pinduoduo, pinduoduo aggiornerà anche il proprio sistema di servizio post-vendita per i commercianti. ora ha aperto un canale verde e creato uno speciale team di servizio post-vendita per supportare pienamente i commercianti nella gestione di ordini anomali, ordini di reclami dannosi ed esperienza negativa dei consumatori. ricorso dopo che il commerciante ha presentato ricorso con successo, la piattaforma compenserà l'ordine in questione.

fonte: nanfang.com