小白鳥オンラインストアが7000万元強奪、賠償計画発表：現金10元の紅包と100元の無期限クーポン
2024-09-03
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9月3日、以前「毛糸党」によって7000万を強奪された「リトルスワン東山店」が発表を行った。発表によると、リトルスワンブランドは今回の事件で被害を受けた消費者への補償として同店に100万元以上の特別支援を提供することを決定したという。補償金は10元の現金紅包＋100元の敷金なしクーポンの形で支給される予定で、この措置により消費者の不満や損失がある程度軽減されることが期待される。同オンラインストアは、これまで理解と寛容のために率先して返金に応じてくれたすべての顧客に心から感謝し、「店舗は閉鎖しない」と約束したと述べた。
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8月28日早朝、安徽省宣城市鶏西県にある「リトルスワン東山店」で洗濯機を販売する生放送中に、電子商取引業者が洗濯機全商品の価格を誤って設定した。店舗では原価から 40% ～ 50% オフで販売され、その結果、20 台の洗濯機が売れました。数分以内に、店内には約 40,000 台の洗濯機の注文が入り、注文額は 4,000 万元近くになり、商品の価値は 70 ドルを超えました。被害は100万元に達し、店舗は最大3000万元の損失を被った。淘宝網ストアではすべての商品リンクが削除された。この価格誤りの理由について、ストアの発表では、プラットフォームの活動ルールに対するストアの新しいオペレーターの理解に重大な逸脱があったためであると説明されました。
現在、多くのネチズンが自分の返金のスクリーンショットを投稿していますが、中古のプラットフォームで高値で購入した洗濯機の注文を転売しているネチズンもいます。
xianyuの中古プラットフォームでは、すでに一部のネットユーザーが高値で購入したリトルスワン洗濯機をさらに高値で販売している。例えば、ネットユーザーが投稿した情報によると、「リトルスワン東山店」で実際に支払った金額約629元で購入した1,562元相当の洗濯機が720元で転売されている。再販の紹介文には「配送先住所変更可能…届かない場合は返品可能、（価格は）値下げ可能」と記載されていた。
では、消費者はどのようにしてこの店の洗濯機の低価格情報を正確に把握できるのでしょうか？王さんを含む多くの消費者は、wechatのさまざまな「羊毛グループ」が送った通知を通じて、リトルスワン洗濯機の低価格情報を偶然目にしたと述べた。
弁護士：店舗は購入者に返金を強制できない
オンライン ストアが間違った価格を設定し、巨額の損失を引き起こした場合、売り手は買い手に対して返金を強制できますか?またこの場合、購入者が複数の商品を低価格で購入し、中古プラットフォームで転売した場合は違法となるのでしょうか？
河南ゼジン法律事務所所長の傅建氏は、一般のユーザーが漏洩を拾うことはあり、通常は法律違反にはならないが、合理的な範囲を超えないよう注意する必要があると考えている。故意に抜け穴を何度も悪用する行為は、契約違反または侵害となる可能性があり、民事責任を負う必要がありますが、行為が重大な場合には、詐欺などの違法行為となる可能性があり、行政責任または刑事責任を負う必要があります。このように利益を追求するブラック・グレー業界暴力団は、詐欺などの犯罪行為を行っている場合が多く、刑法の詐欺罪に抵触する可能性があり、法律で処罰されることになります。
fu jian氏は、訴訟が巨額に関わる場合、オンラインストアはプラットフォームのルールや法令を遵守することを前提に、法的手段を通じて購入者に返金を求めることができるが、「日常生活においては直接強制することはできない」と考えている。 、一部のデポジットは、両当事者間の事前の合意に従って、特定の条件が満たされた場合に控除を行う権利を有しますが、一般に消費者を対象とすることはできません。そうでない場合は、他者の正当な権利と利益。」
(陽城イブニングニュース・陽城パイはリトルスワン東山店、ジムニュース、レッドスターニュース、九パイニュースなどから総合的に発信されています)
