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この記事の出典: times weekly 著者: zhang yijing

新学期が近づくにつれ、母親たちの友人関係が「地震」に見舞われ、また老舗の教育訓練機関が「閉鎖」の危機に陥った。

最近、秦漢胡同の「逃走」や「雷雨」などの話題が小紅書などのソーシャルプラットフォームで急速に盛り上がっている。秦漢胡同は20年以上運営されている有名な中国学研修機関である。

その後、秦漢胡同は、自社の経営が大きな課題に直面していることを認める文書を発表し、同社の中核チームは、できるだけ早く通常業務を再開し、迅速に統合することを目指して、潜在的な投資家と負債と株式の交換や株式譲渡について交渉していると述べた。図書館エリアのリソースを保護し、学生の権利と利益を保護するために最善を尽くします。

8月28日朝、記者らが上海市閔行区中春路にある秦漢胡同本社を訪れたところ、現場の職員室のドアは閉ざされており、訪問する保護者を受け入れる学生受付のみが残されていた。

画像出典：times weekly記者による写真

公開情報によると、秦漢胡同は 2002 年に設立され、主に子供と大人向けの中国語学習サービスを提供しています。この機関は北京、上海、深セン、広州、杭州、南京、寧波などの都市に 100 以上のオフライン キャンパスを開設し、書道と絵画、鑑賞クラス、音楽とチェスの 3 つのカテゴリーのコースを提供しており、約 80,000 人のオフラインのヘビーユーザーにサービスを提供しています。 -支払い世帯、秦漢胡同は2021年に7億元以上の収益を達成しました。

さらに、秦漢胡同は3回にわたり2億6000万元を超える資金調達を受けた。同社は2017年末にwanxin mediaから1,800万元のエンジェルラウンド融資を受け、2019年1月にはyicun capital、hujiang investment、suzhou huilihuaなどの投資家とともに1億元のシリーズa資金調達を完了した。 3月にmingde heritage group主導でシリーズbで1億5,000万人民元の資金調達を実施。

ビジネス危機に遭遇

8月26日夜、wechatの公式アカウント「秦漢胡同中国研究」は「秦漢胡同の学生と保護者への手紙」を発表、その手紙には次のように書かれていた。彼はコアチームを率いて会社の資産を検証し、資本回転率の高い圧力に耐えるために住宅ローンや株式融資などの措置を講じました。」

画像出典: wechat パブリックアカウント 秦漢胡同中国学

qinhan hutong氏は書簡の中で、2024年8月中旬に個々の従業員が前回の給与遅延事件の影響を受けてソーシャルメディアに「破産」発言を投稿し、すぐに大規模なパニックに陥り、各キャンパスの通常業務が深刻に混乱したと述べた。これに応じて、創設者とコアチームはただちに緊急事態対応チームを設立し、連絡を取り状況に対処しました。

さらに、qinhan hutong氏は、関連する業界団体の支援を受けて、できるだけ早く通常業務を再開し、リスクを最小限に抑えることを目的として、同社の中核チームが潜在的な投資家と積極的にコミュニケーションを取り、負債と株式の交換や株式譲渡の交渉を行っていると述べた。学生の損失。

同時に、同社は図書館エリアのリソースを迅速に統合し、影響を受けた学生のために、教育活動が通常どおり行われる他の図書館エリアにできるだけ早く配置し、権利を保護するために最善を尽くします。学生の利益と利益を尊重し、学生、保護者、従業員との緊密な関係を確立し、現在の一時的な困難に直面するために逃げない方法を採用し、企業の主な責任を積極的に実行し、緊急事態に適切に対処します。

タイムズ・ウィークリーが問い合わせたところ、秦漢胡同は自主運営とフランチャイズ化を通じて全国に100以上のオフライン・キャンパスを開設していることがわかった。

点評ソフトウェアによると、8月27日現在、同社は上海に40以上の店舗を展開しているが、営業していることが示されているのは中山公園店と新天地店を含む13店舗のみだ。記者は前述の中山公園店や新天地店など多くの店舗に電話したが、すべて電話が切られていた。さらに、杭州、寧波、南京などにある秦漢胡同の店舗も臨時休業していることが示されている。

全国消費者協会スマート 315 サンシャイン パブリック ディスプレイによると、8 月 27 日夜の時点で、同庁には「秦漢胡同」という言葉を含む苦情が合計 23 件寄せられているという。

タイムズ・ウィークリーの記者は、上記の苦情のうち23件が今年8月に発生したことを発見した。これらの苦情にはそれぞれ上海と杭州の秦漢胡同支店が関与しており、いずれの苦情にも返金手数料が含まれており、消費額は1万1300元から6万780元に及ぶ。注目すべきは消費額4万元以上の苦情が9件と半数近くを占めていることだ。

画像出典: 全国消費者協会 smart 315 プラットフォーム

一部の学生は、完了するまでにまだ 40,000 元近くの授業時間が残っています。

8月28日朝、記者らが上海市閔行区中春路にある秦漢胡同本社を訪れたところ、現場の職員室のドアは閉ざされており、訪問する保護者を受け入れる学生受付のみが残されていた。

画像出典：times weekly記者撮影

画像出典：times weekly記者撮影

秦漢胡同の多くのオフラインキャンパスの閉鎖に直面して、現場の保護者たちが感情的になるのは必然だった。保護者の中には「夏休みも残り数日なのに、なぜ子どもたちはきちんと授業を終えられないのか」と疑問を抱く人もいた。

上海の学生の親であるシア・ユエさんは記者団に対し、保護者団体で初めてこのニュースを目にしたが、最初の反応は信じられなかったと語った。

「秦漢胡同は上海に支店が多くてとても大きいので、子どもたちが数年前から通っています。売上は何度か変わりましたが、先生はあまり変わっておらず、子どもたちの反応も良いと感じています」かなり安定しています。」

xia yueさんは、疫病が流行する前に、子供のために400時間以上のユニバーサルレッスンパッケージを36,800元で購入したと語った。 「当時は中国学が流行っていたので学ぶ人も多く、家からも近かったです。また、普通科には囲碁、書道、中国画、笛、古筝などが含まれていたので購入しました。当初は有効期限が3年と言われていましたが、その期間はあまり使わなかったのですが、後に3年以上使えると言われました。

xia yue 氏は、現在約 7,000 元相当の未使用の授業時間があると推定しています。

夏悦さんと同じような境遇にある親はたくさんいます。この場面に加えて、一部の保護者も小紅書で「土曜日はまだ授業があったのに、月曜の夜は休みだと言いました…親は何もできないし、成績試験も半ばで、報告書によると、その子供は秦漢湖学校で10年間中国の伝統的な絵画と書道を学んでいるが、2か月前に授業を更新したばかりで、3万元近くを無駄にしたという。さらに、記者らは権利保護団体の中で、北京の学生の保護者の一部が、未使用のクラスがまだ300個（約4万元相当）あると報告していることも確認した。

画像出典: 著作権保護グループ

なお、2022年にも文科省など13省庁が「小・中学生の教科外研修の規制に関する意見」（以下「意見」という）を発表し、 3 か月または 60 授業時間を超える一回限りの料金を提供しない研修機​​関は、リチャージ、サブカードなどの形式で請求または偽装する必要があり、5,000 元を超えてはなりません。

残りの授業時間はどうなりますか？秦漢胡同本社の現場スタッフは記者らに処理協定書を発行した。

合意によれば、秦漢胡同は3つの解決策を提供した。すなわち、元の図書館または上海の他の直営図書館エリアでの授業のキャンセルを継続すること、授業を他の教育リソースと引き換える、公共福祉プラットフォーム上のオンラインコースリソースと引き換えることである。

この点、現場にいた保護者らは会社の実印を押して同意書に署名した。しかし、一部の保護者は秦漢胡同の計画は誠実ではないと考え、協定への署名を拒否した。

画像出典：times weekly記者撮影、現場スタッフ提供

また、上海市閔行区秦漢胡同の関連会社２社が学校運営の廃止を長年承認されてきたことに関する一部の保護者の質問に対し、現場職員は、この２社は閔行亀美キャンパスに該当し、星宝キャンパス。現在、この2つのキャンパスは他のキャンパスと統合され、実際に運営を停止しています。

記者の取材によると、今年4月に秦漢胡同閔行第一支店の廃止申請が上海閔行区教育局によって承認されたという。 7月には閔行草宝路分校も学校廃止の承認を得た。

画像出典：上海閔行区政府公式ウェブサイト

賃金が滞納している一方で、新本社は改修中である。

秦漢胡同の元従業員である黄宗氏は、勤務先の上海天山支店で今年2月に給与が遅れ、2月10日に届くはずだった給与が3月末まで届かなかったと時報に語った。 。

同氏の意見では、最近秦漢胡同に関するさまざまなニュースがインターネット上に集中している主な理由は、同社が7月と8月の従業員の賃金を滞納しているためだという。

同氏は、2月に賃金の滞納があり、閔行区中春路にある新本社の改修に同社がまだ資金を投じることができたことを考慮すると、同氏が勤務していた天山館では依然として約70万元の家賃を滞納していると指摘した。上海、従業員 抜本的な措置は講じられなかった。

「2月の春節の頃（賃金滞納）とは今の状況は全く違います。例年は夏休みが仕事のピークでした。夏休みはほとんどの教員が残業し、6日休み、7日休みでした」大変だよ。」

しかし、上海本社でインタビューを受けた別の従業員は、今年7月以前は給与が通常通り支払われていたと語った。同氏は、天山堂の給与が遅れたのはおそらく口座が監督下にあったためだと述べた。

さらに、杭州秦漢胡同にある博物館の従業員である王立さんも、今年4月に給与の遅延を経験したと記者団に語った。

あるインタビュー対象者は、秦漢胡同当局者から従業員に宛てられたと思われる内部書簡を記者団に見せた。書簡では、最近、資本回転の困難と外部ニュースの二重の影響により、同社が前例のない経営課題に直面していると述べた。現在に至るまで同社は全従業員の給与を支払うのに十分な資金を調達できず、7月と8月の給与支払いを一時的に延期するという難しい決断を迫られている。

さらに書簡には、従業員の不安や疑問を可能な限り解消するため、給与の未払い額と会社の支払い期限を明確にするための詳細な給与延期契約を策定したことも記載されている。 9月初旬に8月の給与計算を完了した後、各従業員と具体的な金額の詳細について積極的にコミュニケーションをとり、9月2日からオンラインで対応する契約書に署名することで、全員の権利と利益が最大限に保護されるようにしていきます。

この点に関して、王立さんは、会社が7月の賃金支払いを繰り返し遅らせたことに失望しており、今回は白紙小切手だと感じたと語った。

画像出典：取材先提供

教育機関や研修機関が閉鎖されることは珍しくありません

現在危機に瀕している秦漢胡同は、かつて「白騎士」の役割を果たしていた。

2021年、英語教育訓練機関「cinostar xinnuo international children's english」は、かつてcinostar international children's englishの生徒と保護者に生活保護の援助を提供し、生徒に20時間のオフライン鑑賞クラスと授業を提供していたことが暴露された。アートクラス（書道、中国画、囲碁、古正）コース。

当時、秦漢胡同の年間収益は7億元を超え、さらに前年に1億5,000万元のbラウンドを完了したばかりで、前例のない成功を収めた。

現在、秦漢胡同の大規模閉鎖を受けて、多くの教育機関が小紅書などのプラットフォームで秦漢胡同からの学生を受け入れる意向を表明している。わずか3年で秦漢胡同の役割が「救助者」から「救出される者」に変わってしまったのではないかと思うと本当に悲しい。

近年、古い教育訓練機関の閉鎖や雷雨に関するニュースがよく見られますが、秦漢胡同も例外ではありません。

今年7月、10年以上運営されてきた老舗音楽教育機関「ローランド・デジタル・ミュージック・エデュケーション」がオフライン事業の一部を閉鎖するというニュースにさらされた。 7月28日、ローランド・デジタル・ミュージック・エデュケーションの北京本社は公式声明を発表し、「会社のキャッシュフローは破綻しており、主張し続ければ生徒の保護者や従業員に対する会社の責任はさらに増大することになり、生徒にとってさらに悪影響を与えることになる」と述べた。したがって、この学区は3月29日からオフラインでの運営を停止し、オンライン授業の可能性と政府機関とのコミュニケーションの維持を検討している。」

これに先立ち、マジムやジンボリーなど多くの教育訓練機関も閉鎖に巻き込まれた。教育訓練機関の閉鎖がさらに進む中、オフラインの「ファストフード」教育訓練モデルも業界内で激しい議論を引き起こしている。

すべてのビジネスリスクを消費者に負わせるのではなく、前払いセキュリティメカニズムを確立して銀行保管口座に置くべきだと主張する声もある。

この点に関して、ある弁護士は、「もちろん、銀行の保管も選択肢の一つとなり得るが、保管の貸し出しも簡単に無視される可能性がある」と指摘し、金融業界の一部の保管状況からは、次のようなことが分かると述べた。多くの場合、カストディは単に運営機関のカストディであり、運営機関のカストディではない。消費者や投資家の信託については、「受託者は誰の命令に従って運営者に支払うのか。これが核心的な問題だ」としている。

では、消費者は自分の権利をどのように守るべきなのでしょうか?カントシンクタンクの専門家であり、北京営科（上海）法律事務所の弁護士である唐世萱氏は記者団に対し、1つ目は、その後の権利保護のために教育機関と締結した契約書、支払い伝票、通信記録などの証拠を保管することであると語った。 2つ目は、返金を要求する、契約の履行を継続するなど、問題を解決するために教育機関と交渉することです。交渉が失敗した場合は、苦情を申し立て、地元の消費者協会、教育部門、または市場に報告することができます。監督当局に助けを求める; 最後は法的手段です。上記の手段で問題を解決できない場合、消費者は教育機関を訴えるなどの法的手段を通じて権利を守ることを検討できます。

しかし、唐世軒氏は、権利保護の効果に影響を与えないよう、消費者は権利保護の過程で冷静かつ理性を保ち、過剰な行動や発言を避ける必要があるとも指摘した。

(この記事のインタビュー対象者、xia yue、huang zong、wang liはすべて仮名です)