новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

источник этой статьи: times weekly автор: чжан ицзин

по мере приближения учебного года круг друзей матерей пережил «землетрясение», а еще одно хорошо зарекомендовавшее себя учебное заведение оказалось в кризисе «закрытия».

в последнее время такие темы, как «побег» и «гроза» в циньхань хутун, быстро распространились на социальных платформах, таких как сяохуншу — известное учебное заведение по изучению китайского языка, которое работает уже более 20 лет.

впоследствии qinhan hutong опубликовала документ, в котором признала, что ее деятельность столкнулась с огромными проблемами. основная команда компании ведет переговоры с потенциальными инвесторами об обмене долга на акции и передаче акций с целью скорейшего возобновления нормальной деятельности и быстрой интеграции. ресурсов в библиотечной сфере и делает все возможное для защиты прав и интересов студентов.

утром 28 августа, когда репортеры посетили штаб-квартиру qinhan hutong на улице чжунчун в районе минхан в шанхае, они обнаружили, что двери офисов сотрудников были закрыты, и осталась только стойка регистрации учащихся, где могли принимать приезжих родителей.

источник изображения: фото репортера times weekly

общественная информация показывает, что qinhan hutong была основана в 2002 году и в основном предоставляет услуги по обучению китайскому языку для детей и взрослых. учреждение открыло более 100 офлайн-кампусов в пекине, шанхае, шэньчжэне, гуанчжоу, ханчжоу, нанкине, нинбо и других городах, предлагая курсы по трем категориям: каллиграфия и живопись, уроки оценки, а также музыка и шахматы, обслуживая почти 80 000 офлайн-тяжелых студентов. в 2021 году доход циньхан хутуна превысил 700 миллионов юаней.

кроме того, циньхан хутун получил три раунда финансирования на сумму, превышающую 260 миллионов юаней. в конце 2017 года компания получила ангельское финансирование в размере 18 миллионов юаней от wanxin media в январе 2019 года с участием таких инвесторов, как yicun capital, hujiang investment и suzhou huilihua; финансирование серии b в размере 150 миллионов юаней в марте под руководством mingde heritage group.

столкновение с бизнес-кризисом

вечером 26 августа общедоступный аккаунт wechat «китайские исследования циньхан хутун» опубликовал «письмо студентам и родителям циньхан хутун». в письме говорилось: «компания столкнулась с огромными проблемами с момента своей деятельности в прошлом году. старшие руководители ушли в отставку». один за другим, и основатели он возглавил основную команду для проверки активов компании и принял такие меры, как ипотечные кредиты и долевое финансирование, чтобы противостоять высокому давлению оборота капитала».

источник изображения: общедоступный аккаунт wechat. циньхан хутун китайские исследования.

циньхан хутун заявил в письме, что в середине августа 2024 года отдельные сотрудники разместили в социальных сетях заявления о «банкротстве». из-за предыдущего инцидента с задержкой зарплаты это быстро переросло в массовую панику, и нормальная работа каждого кампуса была серьезно нарушена. в ответ основатель и основная команда немедленно создали группу экстренных операций для связи и реагирования на ситуацию.

кроме того, циньхан хутун сообщил, что при поддержке соответствующих отраслевых ассоциаций основная команда компании активно общается с потенциальными инвесторами и ведет переговоры об обмене долга на акции и передаче акций с целью скорейшего возобновления нормальной деятельности и минимизации студенческие потери.

в то же время компания также быстро интегрирует ресурсы в библиотечной зоне. пострадавшие студенты будут как можно скорее переведены в другие библиотечные зоны, где преподавательская деятельность является нормальной, и сделает все возможное для защиты прав и интересов студентов. и установить тесные отношения с учащимися, родителями и сотрудниками, принять метод непобега или избегания, чтобы противостоять текущим временным трудностям, активно выполнять основные обязанности предприятия и должным образом справляться с чрезвычайными ситуациями.

times weekly поинтересовалась и узнала, что циньхан хутун открыл более 100 автономных кампусов по всей стране посредством самостоятельного управления и франчайзинга.

программное обеспечение dianping показывает, что по состоянию на 27 августа у нее более 40 магазинов в шанхае, и только 13 магазинов, включая филиал в парке чжуншань и филиал в синьтяньди, показывают, что они открыты. репортер позвонил в вышеупомянутый филиал парка чжуншань, филиал синьтяньди и во многие другие магазины, но все телефоны были отключены. кроме того, магазины qinhan hutong в ханчжоу, нинбо, нанкине и других местах также временно закрыты.

по данным публичного показа smart 315 sunshine национальной ассоциации потребителей, по состоянию на вечер 27 августа в агентство поступило в общей сложности 23 жалобы со словами «циньхан хутун».

репортер times weekly выяснил, что 23 из вышеупомянутых жалоб произошли в августе этого года. эти жалобы касаются филиалов qinhan hutong в шанхае и ханчжоу соответственно. все жалобы включают комиссию за возврат средств, а сумма потребления варьируется от 11 300 до 60 780 юаней. стоит отметить, что было 9 жалоб на сумму потребления 40 000 юаней и более, что составляет почти половину.

источник изображения: платформа smart 315 национальной ассоциации потребителей.

некоторым студентам еще предстоит пройти около 40 000 юаней за часы курса.

утром 28 августа, когда репортеры посетили штаб-квартиру qinhan hutong на улице чжунчун в районе минхан в шанхае, они обнаружили, что двери офисов сотрудников были закрыты, и осталась только стойка регистрации учащихся, где могли принимать приезжих родителей.

источник изображения: фотография сделана репортером times weekly.

источник изображения: фотография сделана репортером times weekly.

столкнувшись с закрытием многих автономных кампусов в циньхан хутуне, родители, находившиеся на месте происшествия, были неизбежны. некоторые родители задавались вопросом: «это последние дни летних каникул, почему наши дети не могут как следует закончить уроки?»

ся юэ, родитель шанхайской студентки, рассказала репортерам, что впервые увидела эту новость в родительской группе, и ее первой реакцией было не поверить этому.

«потому что у qinhan hutong много филиалов в шанхае, и он очень большой, и дети посещают его уже несколько лет. хотя продажи менялись несколько раз, учителя не сильно изменились, и отзывы детей тоже хорошие. чувствует себя вполне стабильно».

ся юэ рассказала, что до эпидемии она приобрела для своих детей универсальный пакет занятий продолжительностью более 400 часов по цене 36 800 юаней. «поскольку китаеведение было популярно в то время, там обучалось много людей, а учебное заведение находилось недалеко от моего дома. кроме того, в общий пакет курсов входили го, каллиграфия, китайская живопись, флейта, гучжэн и т. д., поэтому я купил это для моих детей. первоначально было сказано, что он будет действителен в течение трех лет, но во время эпидемии я не использовал его в течение этого периода, но позже было сказано, что его можно использовать более трех лет».

по оценкам ся юэ, в настоящее время неиспользовано около 7000 юаней учебных часов.

многие родители оказались в ситуации, похожей на ся юэ. в дополнение к этой сцене некоторые родители также сказали о «сяохуншу»: «в субботу мы все еще были в классе, но сказали, что он закрыт в понедельник вечером… родители ничего не могут сделать, а выпускные экзамены уже на полпути, и они еще не закончились!» есть и родители. согласно сообщению, ребенок изучает традиционную китайскую живопись и каллиграфию в школе циньханху в течение десяти лет. он возобновил занятия только два месяца назад и потратил впустую почти 30 000 юаней. кроме того, журналисты группы по защите прав также увидели, что некоторые родители студентов в пекине сообщили, что все еще осталось 300 неиспользованных классов стоимостью около 40 000 юаней.

источник изображения: группа защиты прав

следует отметить, что еще в 2022 году министерство образования и еще 13 ведомств выпустили «заключения о регулировании непредметного заочного обучения учащихся начальных и средних школ» (далее «заключения»), требующие учебные заведения не предоставляют единовременную плату, которая охватывает более 3 месяцев или 60 учебных часов, взимается или замаскирована в форме пополнения счета, субкарты и т. д. и не должна превышать 5000 юаней.

а что будет с оставшимися классными часами? сотрудники штаб-квартиры циньхан хутун заключили с журналистами соглашение об обработке информации.

в соответствии с соглашением циньхан хутун предложил три решения: продолжить отмену занятий в исходной библиотеке или других библиотечных зонах шанхая, обменивая их на другие образовательные ресурсы и обменивая их на ресурсы онлайн-курсов на платформах общественного благосостояния.

в связи с этим родители на месте подписали договор с официальной печатью компании. однако некоторые родители сочли план циньхана хутуна неискренним и отказались подписывать соглашение.

источник изображения: фотография репортера times weekly, предоставленная сотрудниками на месте.

кроме того, в ответ на вопросы некоторых родителей о том, что двум дочерним компаниям в циньхан хутуне района минхан в шанхае уже давно было одобрено прекращение деятельности школы, сотрудники на месте сказали, что эти две компании соответствуют кампусу минхан гумей и кампус синбао в настоящее время эти два кампуса были объединены с другими кампусами и действительно прекратили свою деятельность.

согласно запросу репортера, в апреле этого года заявление о закрытии первого филиала циньхан хутун минхан было одобрено управлением образования округа шанхай минхан. в июле отделение minhang caobao road также получило разрешение на закрытие школы.

источник изображения: официальный сайт правительства района шанхай минхан.

пока есть задолженность по зарплате, в новой штаб-квартире идет ремонт.

хуан цзун, бывший сотрудник qinhan hutong, рассказал time weekly, что в его филиале в шанхае и тяньшане в феврале этого года произошла задержка зарплаты. заработная плата, которая должна была поступить 10 февраля, наконец поступила на счет в конце марта.

по его мнению, основная причина, по которой в последнее время в интернете концентрируются различные новости о qinhan hutong, заключается в том, что компания не выплатила сотрудникам зарплату за июль и август.

он отметил, что, хотя в феврале была задолженность по заработной плате, а тяньшаньский павильон, где он работал, все еще задолжал около 700 000 юаней по арендной плате, учитывая, что компания все еще могла тратить деньги на ремонт новой штаб-квартиры на улице чжунчун в районе миньхан. шанхай, сотрудники никаких радикальных мер предпринято не было.

«ситуация сейчас совершенно отличается от ситуации (задолженностей по зарплате) во время фестиваля весны в феврале. в предыдущие годы пиком производительности были летние каникулы. большинство учителей во время летних каникул работали сверхурочно, с шестью и семью выходными днями. . это тяжелая работа».

однако другой опрошенный сотрудник штаб-квартиры в шанхае сообщил, что до июля этого года ему зарплата выплачивалась нормально. он сказал, что зарплата тяньшань холла была задержана, возможно, потому, что счет находился под наблюдением.

кроме того, ван ли, сотрудница музея в циньхан хутун, ханчжоу, рассказала журналистам, что в апреле этого года у нее также произошла задержка зарплаты.

собеседник показал журналистам предполагаемое внутреннее письмо чиновников циньхана хутуна к сотрудникам. в письме упоминается, что в последнее время из-за двойного воздействия трудностей с оборотом капитала и внешних новостей компания столкнулась с беспрецедентными операционными проблемами. по сей день компания до сих пор не может собрать достаточно средств для выплаты зарплат всем сотрудникам и вынуждена принять непростое решение: временно отложить выплату зарплат за июль и август.

кроме того, в письме также говорилось, что для того, чтобы максимально устранить опасения и сомнения сотрудников, компания разработала подробное соглашение об отсрочке заработной платы, чтобы уточнить все непогашенные суммы и сроки выплат компании. после завершения расчета зарплаты за август в начале сентября мы будем активно общаться с каждым сотрудником о деталях конкретной суммы и подписывать соответствующий договор онлайн, начиная со 2 сентября, чтобы обеспечить максимальную защиту прав и интересов каждого.

в связи с этим ван ли сказала, что она не настроена оптимистично. она была разочарована неоднократными задержками компании в выплате заработной платы за июль. на этот раз она почувствовала, что это был пустой чек.

источник изображения: предоставлено собеседником

образовательные и учебные заведения нередко закрывают свои двери.

циньхань хутун, находящийся сейчас в кризисе, когда-то играл роль «белого рыцаря».

в 2021 году было выявлено, что учебное заведение английского языка «cinostar xinnuo international children's english» приостановило занятия. циньхан хутун однажды оказал общественную помощь учащимся и родителям cinostar international children's english, предоставив учащимся 20 часов офлайн-классов и ознакомительных занятий. занятия искусством (каллиграфия, китайская живопись, го, гучжэн).

на тот момент годовой доход qinhan hutong превысил 700 миллионов юаней. кроме того, в прошлом году компания только что завершила раунд финансирования b на сумму 150 миллионов юаней, что принесло ему беспрецедентный успех.

в настоящее время, после масштабного закрытия циньхань хутун, многие учебные заведения выразили готовность принимать студентов из циньхань хутун на таких платформах, как xiaohongshu. всего за три года роль циньханя хутунов, возможно, изменилась с «спасителей» на «спасенных», что очень печально.

в последние годы новости о закрытии старых учебных заведений и грозах стали обычным явлением, и циньхань хутун не является исключением.

в июле этого года стало известно, что roland digital music education, давно существующее музыкальное учебное заведение, работающее более десяти лет, закрыло некоторые из своих офлайн-подразделений. 28 июля пекинская штаб-квартира roland digital music education выступила с публичным заявлением: «денежный поток компании нарушен, и продолжая настаивать, компания продолжит увеличивать обязательства перед родителями и сотрудниками учащихся, что будет еще более вредно для экономики». поэтому с 29 марта работа этого школьного округа будет приостановлена, а компания изучает возможность онлайн-обучения и поддержания связи с государственными ведомствами».

ранее к закрытию также были привлечены многие образовательные и учебные заведения, в том числе magim и gymboree. по мере дальнейшего обострения ситуации с закрытием образовательных учреждений офлайн-модель образования и обучения в формате «фаст-фуд» также вызвала интенсивные дискуссии в отрасли.

некоторые полагают, что следует создать предоплаченный механизм безопасности и разместить его на банковском счете депо, вместо того, чтобы перекладывать все бизнес-риски на потребителей.

в связи с этим юрист сказал: «конечно, банковское хранение может быть одним из вариантов, но кредитное хранение также можно легко игнорировать». он отметил, что из некоторых видов депозитарного хранения в финансовой отрасли видно, что в во многих случаях хранение - это просто хранение действующего учреждения, а не хранение действующего учреждения. что касается опеки потребителей и инвесторов: «чьему приказу попечительство подчиняется выплате оператору? это основной вопрос».

так как же потребителям защитить свои права? тан шисюань, эксперт аналитического центра «кант» и юрист юридической фирмы «пекин инкэ» (шанхай), рассказал журналистам, что в первую очередь необходимо сохранить такие доказательства, как контракты, подписанные с учебными заведениями, платежные ваучеры, записи разговоров и т. д., для последующей защиты прав; второй — попытаться договориться с образовательными учреждениями, чтобы решить проблему. например, запросить возврат средств, продолжить выполнение контракта и т. д. если переговоры не увенчались успехом, вы можете подать жалобу и сообщить об этом в местную ассоциацию потребителей, отдел образования или на рынок; отдел надзора за помощью; последнее — законные средства: если вышеуказанные средства не могут решить проблему, потребители могут рассмотреть возможность защиты своих прав законными средствами, например, подав в суд на образовательные учреждения.

однако тан шисюань также отметил, что в процессе защиты прав потребители должны сохранять спокойствие и разумность и избегать чрезмерных действий или слов, чтобы не повлиять на эффект защиты прав.

(все опрошенные ся юэ, хуан цзун и ван ли в этой статье — псевдонимы)