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幼い子供たちに泣くことを許すのは何歳からですか?

機内で1歳の女の子が泣き、「教育」のため見知らぬ女性2人にトイレに連れて行かれた。女性の一人が撮影したとみられる動画では、少女はトイレに閉じ込められ、今も泣き叫んでいる。 8月26日、あるネチズンがこの動画をインターネット上に投稿し、すぐに注目を集めた。

チャイナ・ニュース・ウィークリーは、ビデオを投稿した人物が当事者の一人であると主張していることに気づいた。紹介文によると、当時、子供は泣き続け、多くの人がティッシュで耳を塞ぎ、後ろの列に隠れた人もおり、子供に遊んでいる映像を見せた祖父母に抗議する人もいたという。 15分なだめても泣き止まなかったため、彼女ともう一人の叔母は、「ルールを確立する」ために子供を祖母の手から引き離し、飛行機のトイレまで運んだ。

二人の女性の「教育」方法が物議を醸した。現在、当該動画は削除されております。ネチズンのビデオアカウントのコメントには、多くのネチズンが警報のスクリーンショットを投稿した。

8月26日夜、吉祥航空はこの事件に関する報告書を発表し、乗客2人の行動は子どもたちの祖母によって承認され、その後子どもたちの母親も機内での支援における乗客2人の行動に理解を示したという。しかし、この発表がさらなる騒動を引き起こした。

27日午後、同航空の顧客サービス担当者はチャイナニュースウィークリーに対し、吉祥航空は保護者の同意の有無にかかわらず、子供やその他の特別なグループの旅行体験に常に注意を払っていると語った。見知らぬ人たちだけが幼い子供たちに対してこの事件に対応した、いわゆる教育行為は非難されている。その夜、吉祥航空の広報部スタッフはチャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、警察も捜査に関与しており、最終結果は警察から発表されるだろうと語った。 。」

トイレに持って行って「ルールを決める」

「もう泣かないなら、外に出てもいいよ。」 「3分間静かにしてください。外に出て泣いたら、また連れて来なければなりません。」 ビデオでは、女性が子供を見下ろして言った。前述のネットユーザーの説明によると、子供が機内で大声で泣き、多くの乗客の不満を引き起こしたという。そのため、彼女と別の女性乗客が子どもを子どもの祖母から機内トイレまで連れて行き、子どもの祖母がトイレに入るのを阻止した。

「しかし、私はすべてのビデオを録画し、叔母（別の乗客）と私は一緒にルールを決めました。」ネチズンは、2人の「教育」の後、子供は2時間以上泣かなかったと述べました。後で一緒に朝食を楽しんでください。」

しかし、このビデオはすぐに物議を醸した。多くのネチズンは2人の女性の不適切な行為に疑問を呈した。

これに対し、女性は「私はアクションが好きで、観客になるのは好きではない。子供たちをうまくなだめて、みんなにゆっくり休んでもらいたいだけだ」と応じたが、その後、該当の動画を削除した。女性のビデオアカウントのコメントには、多くのネチズンが警察の報告書のスクリーンショットを投稿した。チャイナ・ニュース・ウィークリーは、この女性のアカウントは現在ソーシャルプラットフォームで検索できなくなっていると報じた。

8月26日、上海吉祥航空株式会社はこの事件に関して次のような声明を発表した。

同社は、泣いている幼児を見知らぬ男にトイレに連れて行かれたというネット上の報道に気づき、直ちに社内調査を開始し、児童乗客の保護者に状況を問い合わせ、復旧に向けた状況を確認した。事の真相。

8月24日のho2382便（貴陽-浦東）では、子供の乗客は祖父母と一緒に旅行していた。飛行機は定刻の午前7時頃に離陸したが、他の乗客の迷惑にならないよう、乗客2人が機内で泣き続け、教育のため乗客2人が子供をトイレに連れて行った。その過程で、その子の祖母も一緒に行き、トイレのドアのところで待ちました。

吉祥航空は、子供の母親に電話で状況を確認したと述べ、母親は祖母から事件の全容を聞いたと述べ、機内での支援における乗客２人の行動に理解を示した。

しかし、この通知はすぐに論争を引き起こした。吉祥航空は乗客による暴力を容認したとしてネットユーザーから批判を受けた。

貴州空港公安局指揮センターの職員は8月27日午後、チャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、「我々もこの問題に対応中だが、具体的な状況はまだ明らかになっていない」と語った。

アップストリーム・ニュースの以前の報道によると、上記の指令センターのスタッフは、（子供をなだめることには）子供の祖父母の同意があったと述べ、「同意がない場合は対処する」と述べた。

報道によれば、児童の保護者の同意は得られていたため、警察はそれ以上何も言えなかったという。しかし、このビデオが撮影されたとき、その子の祖父母は知りませんでした。職員らは子どもたちの祖父母に口頭で教育したといい、「子どもたちの祖父母や両親にも（この状況を）伝えた。（祖父母が）子どもの世話を他の人にはっきりとお願いしたため、他の人も率先して『』と言うようになった」と述べた。あなたたち、もしそうでないなら、私が助けます。その後、その子の祖父母が二人の女性に感謝し、大きな問題はなかったことがわかりました。」

特別な規定はありません

世論は主に子供たちの視点からのものです。一部のネチズンは、なぜ1歳児の泣き声さえ許容できないのか、なぜ泣いている幼児や幼児を「いたずらっ子」とみなされないのか、と困惑した様子で尋ねた。世論が激動する中、吉祥航空の公式態度も大きく変わった。

8月27日午後、吉祥航空の顧客サービススタッフはチャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、具体的な状況は同社の公式プラットフォームからの情報に基づくべきだと語った。しかし、吉祥航空は、保護者の同意の有無にかかわらず、子供やその他の特別なグループの旅行経験に常に注意を払っていることを特に強調し、この事件では、航空会社はいわゆる教育を非難した。見知らぬ人が幼い子供たちだけに。

吉祥航空の以前の報告によると、機内のトイレで起こったことは、善良なサマリア人が老人を助けて少女を慰めていたと理解できる。しかし、多くのネチズンは異なる意見を持っています。巻き込まれた乗客の行動が子供たちに大きな心理的恐怖を与えるのではないかと心配する人もいます。また、乳幼児には飛行機や高速鉄道などの公共交通機関に乗る権利があり、泣き声は批判されるのではなく理解されるべきだと考える人もいます。

ある航空会社の上級客室乗務員はチャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、同社の航空会社には泣く子どもへの対応について特別な規定はない、「しかし飛行機は公共交通機関であり、一般的な公共交通機関の行動規範に従うべきだ」と語った。

「飛行機内で子どもが本気で泣いている場合、乗務員は必ず介入します。まずなぜ泣いているのかなど状況を理解した上で、おもちゃやお菓子を取り出して子どもの気を紛らわせるなど、秩序を保つ必要があります」客室乗務員は、「多くの航空会社が現在、コスト削減と人員削減を行っていることは注目に値する。夏の旅行と相まって、飛行機には数十人の子供が乗る可能性があり、全員が泣いているという保証は不可能だ」と述べた。子供たちは世話されるでしょう。」

大手航空会社4社の別の客室乗務員も、泣いている子どもへの対応については特に規定はないが、客室乗務員サービスコースでは同様の教訓が共有されるだろうと語った。

「まず最初にすべきことは、お腹がすいてミルクが必要だからなのか、着すぎて息苦しくなっているからなのか、それとも下山したりぶつけたりするときに鼓膜が不快だからなのか、子どもが泣く一般的な理由を理解することです。サービスプランはさまざまな状況に応じて必要です」と客室乗務員は言いました。はい、上記の状況が除外され、子供が泣き続ける場合は、安全を確保しながら子供を慰めるために小さなおもちゃやスナックを提供できます（スナックは年齢によっても異なります）通常は小さなパンを子供に与えることができます）水平飛行の場合は、大人が少しの間立ったり通路を歩いたりして安心させることができます。

前出の客室乗務員によると、子供が泣いたり騒いだりした場合、客室乗務員も周囲の乗客に簡単な慰めをして他の乗客の理解を求めることもあるという。飛行機の遅延や子どもの泣き声などで他の乗客が不満を抱く場面にも遭遇し、「客室乗務員は機内検査を強化し、ミネラルウォーターやお茶のサービスを行った」という。

27日夜、前出の吉祥航空広報部スタッフはチャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、警察も捜査に関与しているため、最終的な結果は警察の報告に基づくことになり、航空会社は一時的に発表できないと語った。さらに詳しい情報。

この職員は事件の具体的な状況については明らかにしなかったが、航空会社の客室乗務員はフライト上の特別な状況には積極的に介入すると述べた。 「例えば、客室乗務員は機内で子供が泣き続けていることに気付いた場合、積極的に親に泣きの理由を尋ね、助けが必要かどうか尋ねます。」

係員によると、飛行時間は約2時間45分だったという。

違法行為であると直接判断することは困難

「飛行機内で起こった出来事は、見知らぬ二人がお互いを知っているような錯覚を他人に与えたのでしょうか？前述の客室乗務員は疑問を表明しました。」

北京中文（西安）法律事務所の弁護士タン・ミンタオ氏はチャイナ・ニュース・ウィークリーに対し、双方が子供の祖父母の同意を得て子供に特別な「教育」を提供したと述べ、その時は子供の祖父母も同席していた。明確な異議を唱えなかった。また、事件後、児童の母親も理解を示しており、双方による児童の教育は保護者の同意があり、未成年者の権利侵害はなかったことが分かる。したがって、当事者双方が法的に違法行為を行ったと直接判断することは困難である。

タン・ミンタオ氏は、他人が子どもを「教育」のために連れ去ろうとする場合、祖父母は子どもの一時的な保護者としての役割を果たすが、祖父母の「同意」する権利には一定の制限があると説明した。しかし、本件では、祖父母が父母に意見を求めることは状況上不可能であったため、祖父母の同意も保護者の同意に相当する。航空会社が機内の秩序を維持し、乗客の権利と利益を保護するために必要な措置を講じたことを証明できれば、追加の責任を負う必要はないかもしれません。

しかし、少女の保護者の同意を得ずに動画をネット上に投稿したことは、少女のプライバシー権を侵害した疑いがあると述べた。

21世紀教育研究所所長のシオン・ビンチー氏は、実生活では「いたずらな子供」を教育する際に「小さな暗い部屋に閉じこもって脅迫教育」に頼る親もいるかもしれないと指摘した。教育方法にはある種の問題がある。

「まず第一に、それは子供たちに心理的な影響を与える可能性があります。彼らが大人になると、狭い空間に対して恐怖心を抱くようになるかもしれません。第二に、この単純で粗雑な教育方法では人間を教育する効果を達成することができず、子供たちは自分自身を認識することができません」正しいアプローチは、一方では親が子供を指導し、感情を落ち着かせること、そして他方では、客室乗務員に報告し、客室乗務員に尋ねることです。客室乗務員は子供たちを機内から連れ出して快適に過ごしてください。」と彼は言いました。

シオン・ビンチーさんは、航空会社の通知によれば、子供の祖母が子供をトイレに閉じ込めることに同意したと考えており、これは子供の家庭教育にある程度の問題があることを明らかにしている。

「公共の場で泣く子どもの問題に対する確実な答えはありません。私たちは、子どもの権利を守り、他者の平和への権利を考慮するという観点からこの問題に取り組む必要があります。結局のところ、静かで静かな環境が必要なのです」快適な旅行環境は誰にとっても重要であり、私はそれを所有したいと思っています」とタン・ミンタオ氏は語った。