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l'istruzione di una bambina di 1 anno ha suscitato polemiche quando è stata messa nella toilette di un aereo avvocato: è difficile determinare direttamente che sia illegale.

2024-08-28

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a che età permettiamo ai bambini di piangere?

una bambina di 1 anno ha pianto ed è stata portata in bagno da due strane donne per "educazione" sull'aereo. nel video, che si sospetta sia stato girato da una delle donne, la ragazza è bloccata in bagno e continua a piangere. il 26 agosto un utente della rete ha pubblicato questo video su internet, che ha immediatamente attirato l'attenzione.

china news weekly ha notato che la persona che ha pubblicato il video ha affermato di essere una delle parti coinvolte. secondo la sua presentazione, la bambina in quel momento continuava a piangere e molte persone si tappavano le orecchie con dei fazzoletti. alcune persone si nascondevano nell'ultima fila. alcuni passeggeri protestavano anche con i nonni della bambina, che le mostravano il video in cui giocava il suo telefono, il pianto non si è fermato dopo 15 minuti di persuasione, così lei e un'altra zia hanno preso la bambina dalle mani di sua nonna e l'hanno portata nella toilette dell'aereo per "stabilire le regole".

i metodi di "educazione" delle due donne hanno suscitato polemiche. al momento il video coinvolto è stato cancellato. nei commenti sotto l'account video degli utenti della rete, molti utenti della rete hanno pubblicato screenshot dell'allarme.

la sera del 26 agosto, la juneyao airlines ha pubblicato un rapporto sull'incidente: le azioni dei due passeggeri sono state approvate dalla nonna dei bambini, e la madre dei bambini ha successivamente espresso comprensione per le azioni dei due passeggeri nel fornire assistenza sull'aereo. tuttavia, questo annuncio scatenò un’altra ondata di polemiche.

nel pomeriggio del 27, uno staff del servizio clienti della compagnia aerea ha dichiarato a china news weekly che juneyao airlines presta sempre attenzione all'esperienza di viaggio dei bambini e di altri gruppi speciali, indipendentemente dal fatto che venga ottenuto o meno il consenso del tutore hanno risposto all'incidente compiuto da soli su bambini piccoli. le cosiddette pratiche educative sono condannate. quella notte, un membro dello staff del dipartimento di pubbliche relazioni della juneyao airlines ha detto a china news weekly che anche la polizia era coinvolta nelle indagini e che il risultato finale sarebbe stato annunciato dalla polizia: "potrebbe non essere conveniente per noi rilasciare ulteriori informazioni ."

portalo in bagno per "stabilire le regole"

"puoi uscire se non piangi più. " "tranquillo per 3 minuti. se esci e piangi, devi riportarla dentro. nel video, una donna guardò la bambina e disse. " secondo la descrizione del suddetto utente della rete, il bambino piangeva molto forte nella cabina, provocando l'insoddisfazione di molti passeggeri. pertanto, lei e un'altra passeggera hanno portato il bambino dalla nonna del bambino nella toilette dell'aereo e hanno impedito alla nonna del bambino di entrare nella toilette.

"ma ho registrato tutti i video e io e mia zia (un altro passeggero) abbiamo stabilito le regole insieme." il netizen ha detto che dopo "l'educazione" dei due, il bambino non ha pianto più per più di 2 ore fare colazione insieme più tardi, divertirci insieme”.

tuttavia, il video è diventato rapidamente controverso. molti netizen hanno messo in dubbio il comportamento inappropriato delle due donne.

in risposta a ciò, la donna ha risposto: "mi piace l'azione e non mi piace essere un pubblico. voglio solo persuadere bene i bambini e lasciare che tutti si riposino. tuttavia, in seguito ha cancellato il video in questione". nei commenti sotto l'account video della donna, molti netizen hanno pubblicato screenshot del rapporto della polizia. china news weekly ha osservato che l’account della donna non è attualmente più ricercabile sulle piattaforme social.

il 26 agosto, shanghai juneyao airlines co., ltd. ha rilasciato una dichiarazione sull'incidente:

l'azienda ha notato un incidente segnalato online relativo a un bambino passeggero che piangeva portato in bagno per istruzione da uno sconosciuto, ha immediatamente avviato un'indagine interna e ha contattato i genitori del bambino passeggero per informarsi sulla situazione e verificare la situazione al fine di ripristinare la verità della questione.

sul volo ho2382 (guiyang-pudong) del 24 agosto, il bambino passeggero viaggiava con i suoi nonni. il volo è decollato in orario intorno alle 7 del mattino e il bambino ha continuato a piangere durante il volo. per non disturbare gli altri passeggeri, con il consenso della nonna, due passeggeri hanno portato il bambino in bagno per istruirlo. durante il processo, la nonna del bambino è andata con lui e lo ha aspettato davanti alla porta del bagno.

la juneyao airlines ha detto di aver verificato la situazione al telefono con la madre del bambino. la madre del bambino ha detto di aver appreso l'intero incidente da sua nonna e ha espresso comprensione per il comportamento dei due passeggeri nel fornire assistenza sull'aereo.

la notifica, però, ha subito suscitato polemiche. juneyao airlines è stata criticata dagli utenti della rete per aver condonato la violenza dei passeggeri.

nel pomeriggio del 27 agosto, un membro dello staff del centro di comando dell'ufficio di pubblica sicurezza dell'aeroporto di guizhou ha dichiarato a china news weekly: "stiamo anche trattando la questione e la situazione specifica non è ancora chiara".

secondo un precedente rapporto di upstream news, un membro dello staff del suddetto centro di comando ha affermato che (per persuadere il bambino) aveva il consenso dei nonni del bambino: "se non c'è il consenso, ce ne occuperemo noi".

secondo il rapporto, poiché è stato ottenuto il consenso del tutore del bambino, la polizia non ha potuto dire altro. ma quando è stato girato questo video, i nonni del bambino non lo sapevano. il personale ha affermato di aver educato verbalmente i nonni dei bambini: "abbiamo informato anche i nonni e i genitori dei bambini (di questa situazione). poiché (i nonni) hanno chiaramente chiesto ad altri di prendersi cura dei bambini, anche altri hanno preso l'iniziativa dicendo: ' ragazzi, altrimenti vi aiuterò. più tardi i nonni del bambino hanno ringraziato le due donne e hanno scoperto che non c'erano grossi problemi."

nessuna disposizione specifica

il sentimento pubblico è principalmente dal punto di vista dei bambini. alcuni netizen si sono chiesti confusi perché anche il pianto di un bambino di 1 anno non può essere tollerato, e perché il pianto dei neonati e dei bambini piccoli non può essere considerato "bambino cattivo". in mezzo alla turbolenta opinione pubblica, anche l'atteggiamento ufficiale della juneyao airlines è cambiato in modo significativo.

nel pomeriggio del 27 agosto, uno staff del servizio clienti della juneyao airlines ha dichiarato a china news weekly che la situazione specifica dovrebbe basarsi su quanto riportato dalla piattaforma ufficiale della compagnia. tuttavia, ha sottolineato in particolare che juneyao airlines presta sempre attenzione all'esperienza di viaggio dei bambini e di altri gruppi speciali, indipendentemente dal fatto che venga ottenuto o meno il consenso del tutore. in questo incidente, la compagnia aerea ha condannato la cosiddetta educazione di estranei sui bambini piccoli da soli.

secondo il precedente rapporto della juneyao airlines, quanto accaduto nel bagno del volo può essere interpretato come un buon samaritano che aiuta un vecchio a confortare una ragazza. tuttavia, molti netizen hanno opinioni diverse. alcune persone temono che il comportamento dei passeggeri coinvolti possa causare grande paura psicologica ai loro figli. alcune persone credono anche che i neonati e i bambini piccoli abbiano il diritto di prendere i mezzi pubblici come aerei e treni ad alta velocità, e che il loro pianto dovrebbe essere compreso piuttosto che criticato.

un assistente di volo senior di una compagnia aerea ha detto a china news weekly che la sua compagnia aerea non ha regolamenti specifici su come comportarsi con i bambini che piangono. "ma gli aerei sono mezzi di trasporto pubblici e dovrebbero rispettare il codice di condotta generale del trasporto pubblico".

"se un bambino piange seriamente sull'aereo, l'equipaggio interverrà sicuramente. devono prima capire la situazione, ad esempio il motivo per cui stanno piangendo, quindi tirare fuori alcuni giocattoli e snack per distrarre il bambino, ecc., per mantenere l'ordine vale la pena notare che molte compagnie aeree stanno attualmente tagliando i costi e riducendo il personale. "in combinazione con i viaggi estivi, potrebbero esserci dozzine di bambini su un volo ed è impossibile garantire che tutti piangono i bambini si prenderanno cura di loro."

un altro assistente di volo di una delle quattro principali compagnie aeree ha inoltre affermato che non esistono norme specifiche su come gestire il pianto dei bambini, ma lezioni simili verranno condivise nei corsi di servizio per assistenti di volo.

"la prima cosa è capire il motivo generale del pianto del bambino, se è perché ha fame e ha bisogno di latte, o perché indossa troppo ed è troppo chiuso, o perché i suoi timpani sono scomodi quando scende o sbatte. sono necessari piani di servizio per diverse situazioni", ha spiegato l'assistente di volo. sì, se si esclude la situazione di cui sopra e il bambino continua a piangere, è possibile fornirgli piccoli giocattoli e snack per confortarlo e garantire la sicurezza (gli snack dipendono anche dall'età del bambino). bambino, di solito si può usare del pane piccolo). in caso di volo livellato, potete darglielo. l'adulto si alza o cammina lungo il corridoio per un momento per rassicurarlo.

l'assistente di volo sopra menzionato ha affermato che quando i bambini piangono e creano problemi, gli assistenti di volo offriranno anche alcuni semplici conforti ai passeggeri circostanti per cercare comprensione da parte degli altri passeggeri. ha anche riscontrato situazioni in cui altri passeggeri erano insoddisfatti a causa di ritardi dei voli, bambini che piangevano e "gli assistenti di volo hanno rafforzato le ispezioni in cabina e hanno fornito servizi di acqua minerale e tè".

la sera del 27, il suddetto staff del dipartimento delle pubbliche relazioni della juneyao airlines ha dichiarato a china news weekly che, poiché anche la polizia è coinvolta nelle indagini, il risultato finale si baserà sui rapporti della polizia e la compagnia aerea non è temporaneamente in grado di rilasciare ulteriori informazioni.

il membro dello staff ha rifiutato di descrivere le circostanze specifiche dell'incidente, ma ha affermato che gli assistenti di volo della compagnia aerea sarebbero intervenuti in modo proattivo in situazioni speciali sui voli. "ad esempio, se il nostro equipaggio di cabina scopre che un bambino continua a piangere durante il volo, chiederà in modo proattivo ai genitori il motivo del pianto e chiederà ai genitori se hanno bisogno di aiuto."

secondo il membro del personale, il tempo di volo coinvolto è stato di circa 2 ore e 45 minuti.

è difficile determinare direttamente che si tratti di un atto illegale

"quello che è successo sul volo in questione ha dato ad altri l'illusione che i due sconosciuti si conoscessero e che la nonna del bambino avesse espresso dei dubbi?"

tan mintao, un avvocato dello studio legale beijing zhongwen (xi'an), ha detto a china news weekly che le due parti hanno fornito una "educazione" speciale al bambino con il consenso dei nonni del bambino. anche i nonni del bambino erano presenti in quel momento non ha sollevato alcuna chiara obiezione. inoltre, anche la madre del bambino ha espresso la sua comprensione dopo l’incidente, il che dimostra anche che l’educazione del bambino da parte di entrambe le parti è stata approvata dal tutore e non vi è stata alcuna violazione dei diritti dei minori. pertanto, è difficile per le due parti determinare direttamente di aver commesso atti illegali legalmente.

tan mintao ha spiegato che i nonni fungono da tutori temporanei dei bambini quando altri vogliono portare via i bambini per "istruzione", il diritto dei nonni al "consenso" è soggetto ad alcune restrizioni. tuttavia, in questo caso, date le circostanze, per i nonni era impossibile chiedere il loro parere ai genitori, pertanto il consenso dei nonni equivaleva anche al consenso del tutore. se la compagnia aerea può dimostrare di aver adottato le misure necessarie per mantenere l’ordine in cabina e proteggere i diritti e gli interessi dei passeggeri, potrebbe non essere necessario assumersi ulteriori responsabilità.

tuttavia, ha affermato che pubblicare il video online senza il consenso del tutore della ragazza è sospettato di violare il diritto alla privacy della ragazza.

xiong bingqi, direttore del 21st century education research institute, ha sottolineato che nella vita reale alcuni genitori potrebbero ricorrere alla "chiusura in una piccola stanza buia per un'educazione basata sull'intimidazione" quando si tratta di educare i "bambini cattivi", ma questo tradizionale il metodo educativo presenta alcune problematiche.

"prima di tutto, potrebbe avere un impatto psicologico sui bambini. quando crescono, potrebbero avere paura degli spazi ristretti. in secondo luogo, questo metodo educativo semplice e rozzo non può raggiungere l'effetto di educare le persone, e i bambini non possono riconoscere i propri l'approccio corretto è che, da un lato, i genitori dovrebbero guidare i propri figli e calmare le loro emozioni, e non fare rumore in cabina che possa influenzare i passeggeri circostanti assistenti di volo di portare i bambini fuori dalla cabina per comodità", ha detto.

xiong bingqi ritiene che, secondo la notifica della compagnia aerea, la nonna del bambino abbia accettato di chiudere il bambino nel bagno, il che in una certa misura espone i problemi con l'educazione familiare del bambino.

"non esiste una risposta definitiva al problema dei bambini che piangono nei luoghi pubblici. dobbiamo affrontare il problema dal punto di vista della protezione dei diritti dei bambini e tenendo conto del diritto degli altri alla pace. dopo tutto, un ambiente tranquillo e un ambiente di viaggio confortevole è importante per tutti e voglio possederlo", ha detto tan mintao.