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2024-08-14
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多くの人は、海外に顧客を訪問することは高級なことだと考えています。実際、この方法は、貿易業界が始まった頃から、スーツケースを引きずって世界中を駆け回っていました。電話をかけたり、展示会に行ったりするだけでなく、会社にも訪問したようです!
私が Weibo に書いた内容によると、バングラデシュの顧客を訪問していたとき、誰かが私に「あなたは大企業ですか?」と尋ねました。
申し訳ありませんが、私たちは小さな会社ですが、私にとって顧客を訪問することは常に重要なビジネス手段であり、韓国、タイ、インドネシア、イギリス、オーストラリアに何度か行きます。したがって、決して大きいだけではありません。顧客を訪問する企業は、よく考えて準備を整えていれば、何度か実行することができ、まったく異なる結果が得られます。
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注文を得るのは良いことですが、市場情報を入手することはさらに重要です。現在、貿易業務のほとんどはインターネットに依存していますが、実際に多くの情報が不正確で、タイムリーではないと私たちは顧客を訪問するたびに感じます。例えば、業界トップの企業はたくさん使っているはずだと思っていましたが、業界30~40位の工場の使用量と比べて1%にも満たないことが分かりました。
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顧客に連絡して初めて、相手の立場や社内での立場、上司との関係などを正確に知ることができます。あるいは、上司に連絡したとしても、相手の会社に行って初めて知ることができます。誰が本当のプロジェクトリーダーであり、誰がより重要であるかを知ることができます。 LinkedInなどのインターネットを通じて情報が得られることもあれば、直接聞けることもありますが、企業によっては人間関係が複雑なため、実際に会わないと社内の人間関係を把握するのは非常に困難です。