重慶展望|江小白氏の東方選抜への強硬姿勢の裏で:実体企業は「交通いじめ」を容認しない
2024-08-12
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蒋小白は東方真玄と最後まで戦うことを決意した。
8月9日、江小白は2回続けて声明を発表し、東方選抜の司会者「田泉」が生放送中に「江小白は酒ではない」と虚偽の発言をし、江小白ブランドを「取引」したと非難し、次のように述べた。同社は、オリエンタルセレクションの非公式な形や不誠実な謝罪を受け入れず、正当な権利と利益を守り続ける。
東方選抜に対する蒋小白の厳しい対応は広く世間の注目を集めた。業界関係者の中には、大手生放送局による中傷や世論の圧力を受けて、現実の企業が無力な行動をとったものだと考える人もいるが、多くのネチズンは、江小白氏に与えた損失を単なる賠償金で埋め合わせるのは難しいと指摘している。謝罪と同時に、一部のネチズンが江小白氏のアカウントのコメント欄を「攻撃」し、過激な発言をした。
大手組織のプロのアンカーが頻繁に「寝返り」するのはなぜですか?たとえ誤って怪我をしたとしても、一部のブランドが世論の場からの否定的な攻撃から逃れることが難しいのはなぜでしょうか?トラフィックが、主要なライブ ブロードキャスト組織の気まぐれな資本になってはなりません。ビジネス ネットワーク環境を「上向き」かつ「良好」なものにする方法は、注目と検討に値します。
▲東方選抜主催者の謝罪に対し、蒋小白は受け入れられないと述べた。 /重慶展望のスクリーンショット
生放送団体にとって「メロン売りのおばあちゃん」的なマーケティングは問題ないが、事実の歪曲や「一方を優遇し、他方を踏みにじる」不当競争は消費者の信頼を損なうだけだ。
この事件では、キャスターの「天泉」が特定のブランドの酒を宣伝していた際、「中国酒類三級ソムリエ」の名で「今、江小白のパッケージを見たら『白酒』という言葉はない」と発言した。 「許可されていないため」「このラベル(小さな金のラベル)なしでは江津小曲を購入できません...固体蒸留ではないため、固体(発酵)としてカウントされません。」 ) ワイン。"
江小白の公式声明と業界関係者によると、江小白の製品ボトルには醸造原料、純穀固形発酵酒認証、国家標準コードなどが明記されており、アンカーが言及した「小さな金のラベル」は中国の食品業界 協会の酒類専門委員会が発行するロゴは現在一部の企業のみが使用しているため、「スモールゴールドラベル」はライトテイスト純酒の判断基準としては必須ではありません。
生放送世論分野における酒類事件は、現在の生放送市場における「信頼の危機」を反映しており、大きな注目を集めている。最近、大梁山のアンカーは、偽って農民を助けたり商品を販売したり、「1元本」のトラフィックを集めるための低価格の仕掛け、「偽の医師」や「偽の学生」の偽のペルソナなど、生放送の混乱が頻繁に暴露されている。 、何度も「ピットイン」することで消費者の信頼も傷つけられてきました。
ライブ ストリーミングの基礎となるロジックは、信頼関係の構築と切り離すことができません。アンカーは、商品流通における中間リンクを減らすことで、より透明性の高い製品情報を消費者に提供し、製品の品質を管理し、それによって取引効率を向上させます。言えることは、ライブブロードキャスト電子商取引プラットフォームがトラフィックトレンドの下でどれほど高く飛んでいても、消費者の信頼を勝ち得た場合にのみ、より安定してさらに遠くまで飛べる可能性があります。
ライブストリーミングプラットフォームが、ブランドの「スポンサーシップ」による公平性を逸脱し、販売を強要され、他の競合商品を「押し出す」など消費者に誤解を与える行為を行うと、長期的には確実に消費者の信頼を失うことになる。市場で生き残ることはできません。
「トラフィックパスワード」は意図的に交渉できるものではありません。「富と富の洪水」に直面して、プラットフォームは市場と「家族」の信頼に値し、「安定した利益の流れ」を達成するために、製品の選択の品質を厳密に管理し、誤った誇張や誤解を招く宣伝を回避する必要があります。水"。
▲生放送配信ルーティン。王偉作/新華社通信
ライブ放送と物品の頻繁なひっくり返しは、ライブ放送経済の残酷な成長によってもたらされたさまざまな隠れた懸念を明らかにしました。そして今回、江小白は東方選抜で「強い」ことを選択したため、トラフィックの圧力の下で電子商取引プラットフォームと実体企業の間の密かな闘争を見ることもできました。江小白氏は声明で次のように書いている。「我々が沈黙を続けるのは難しいだろう」。
この事件が業界の注目を集め、世論を加熱させた理由は、物理的な企業はある程度トラフィックに簡単に「誘拐」され、大規模なプラットフォームからの「トラフィックいじめ」に遭遇するという、警戒に値する現象を引き起こしたためです。
一方で、ライブストリーミングはトラフィックの寡頭制を示しており、少数の主要なプラットフォームがトラフィックを制御している場合、それらのプラットフォームには評価する権利があります。
インターネット トラフィックには当然のことながら「収集効果」があり、一部の大手ライブ ブロードキャスト プラットフォームは「顧客を騙す」ことになります。上流企業の製品が露出を獲得したい場合、生放送プラットフォームから広告協力料を「上乗せ」するか、アンカーに製品の持ち込みを依頼するために巨額の「ピット料金」を支払わなければ、他の競合製品がチャンスを掴むことになる。
その一方で、物理的な企業とライブブロードキャストプラットフォームの間の世論の影響力の深刻な不均衡により、企業は「トラフィックいじめ」に遭ったときに簡単に「自己認証の罠」に陥る可能性があります。
「噂を広めても口が開くだけで、反論すれば足が折れる」という諺があるように、一部のプラットフォームは大きな影響力を持っており、個人のアンカーさえも独自の「ファンサークル」を結成しているほど、「トラフィックいじめ」は新たな公の場となっている。関係メソッド。しかし、世論の分野において比較的弱い組織は、悪意を持って中傷されると、自分たちの無実を証明するのに十分な騒ぎを起こすことが困難になるでしょう。
以前、Xiaomi Autoはリリース時に組織的な「交通いじめ」に悩まされていました。悪意を持ってでっち上げられた一連の噂が主要プラットフォームで広く拡散され、シャオミオートの自社開発技術や業界初の技術の多くが「盗まれた」または「偽物」として非難された。この点に関して、Xiaomi関係者と雷軍氏は何度も公の場で噂を流しているが、依然として否定的な世論の発酵を抑えることができず、噂作成者の責任を追及することは困難である。
生放送経済の特性を考慮して、関連エンティティ企業の担当者は@Chongqing Outlookに対し、生放送組織、特に大手生放送組織の発言力が日に日に増大しており、その力が高まっていると指摘した。言論を無視することはできない。誤った情報が一旦公開されると、企業が長年にわたって注意深く築き上げてきたブランドに多大な損害を与える可能性があり、企業は危機広報に多大なリソースを投資することを余儀なくされ、そのような悪影響は根深く、すぐに回復することが困難であることがよくあります。
新しいビジネス形式や新しいモデルは、社会ガバナンスにも新たな課題をもたらします。この世論事件は、物理的な企業の発展が容易ではないこと、そしてライブストリーミングが「交通いじめ」や荒波で競争の秩序を乱すことはできないことを思い出させます。実体経済と共鳴し、双方向で取り組むことによってのみ、ライブ ストリーミング e コマースは健全なビジネス環境を作り出し、相互に有益で持続可能な発展の道に進むことができます。
▲生放送のカオス。王鵬作/新華社通信
つい最近開催された中国共産党中央委員会政治局会議では、「業界の自主規律を強化し、『巻き込み』の悪質な競争を防ぐ必要がある」と明確に指摘された。
私たちは、「巻き込み」という悪質な競争に勝者はなく、すべての当事者がお互いを奪い合い、弱体化させ、質の高い開発を妨げるだけであることを知らなければなりません。ある企業の食品を食べて別の企業のボウルを壊した場合、最終的に傷つくのは私たちの物理的な企業と国家ブランドです。
最近、中国の中央サイバースペース局は、「オンライン生放送分野における虚偽と下品な行為を正す」ため、全国で1ヶ月間の特別キャンペーンを展開するという通知を出し、その中で特に「戦争を扇動し引き起こしている」ことと「不適切な実施」に言及している。マーケティング」などの問題、中国共産党第20期中央委員会第3回総会は、私の現在の問題に的を絞った解決策を提供するために「実体経済とデジタル経済の深い統合を促進するシステムの改善」を提案した。この国のデジタル経済の発展は大規模だが強力ではなく、速いが優れた方向性指導ではない。
新しい経済情勢の下で、真に健全で友好的なビジネス環境とは、交通業務に長けた企業が勇気を持って市場に声を上げ、実体経済を重視する企業も仕事に没頭できる環境でなければならない。安心して。
そのためには、関係部門がタイムリーに効果的な監督を行い、「委任」と「管理」のバランスをとり、新業態・新モデルの持続的発展を促すことが求められる。例えば、オンライン生放送に対する信用監督・処罰制度の構築を加速し、「信用ブラックリスト」を確立し、生放送の混乱の露出を増やし、違法な生放送に対しては「あまりにも痛ましい」ものとなるよう重い罰則を課すべきである。もう一度やってください。」
同時に、ライブ放送組織とプラットフォームも厳格な自制心を発揮し、商品によって「収益」を奪うことを許されず、代わりに長期的な発展ビジョンを確立し、積極的に社会的責任を負わなければなりません。具体的には、一部の生放送組織は、管理システムを速やかに標準化し、キャスターと従業員の専門的リテラシーを向上させ、製品の品質を厳格に管理し、誠実さと法令順守に対する意識を継続的に高め、健全で前向きな企業文化を構築する必要があります。
生放送室は法の外の場所ではないし、道徳的に憂鬱な場所でもない。実体経済は「トラフィックいじめ」を容認しておらず、国家ブランドが恣意的に汚されることは許されず、より包括的で友好的なビジネスネットワーク環境を構築するには、依然としてすべての当事者の共同の努力が必要です。