Chongqing Outlook｜Πίσω από τη σκληρή προσέγγιση του Jiang Xiaobai για την επιλογή Dongfang: Οι φυσικές επιχειρήσεις δεν ανέχονται τον «εκφοβισμό στην κυκλοφορία»
2024-08-12
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Ο Jiang Xiaobai αποφάσισε να πολεμήσει τον Dongfang Zhenxuan μέχρι το τέλος.
Στις 9 Αυγούστου, ο Jiang Xiaobai εξέδωσε δύο συνεχόμενες δηλώσεις, κατηγορώντας τον παρουσιαστή του Dongfang Selection "Tian Quan" ότι έκανε αναληθή σχόλια σχετικά με το "Jiang Xiaobai δεν είναι ποτό" και ότι "πραγματοποιούσε" το εμπορικό σήμα Jiang Xiaobai κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής μετάδοσης, και εξέφρασε ότι δεν αποδέχεται την άτυπη μορφή και την ανειλικρινή συγγνώμη της Oriental Selection και θα συνεχίσει να προστατεύει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά της.
Η σκληρή απάντηση του Jiang Xiaobai στο Dongfang Selection έχει προκαλέσει το ευρύ κοινό. Μερικοί άνθρωποι στον κλάδο πιστεύουν ότι αυτή είναι μια αβοήθητη κίνηση από πραγματικές επιχειρήσεις μετά από συκοφαντίες από κορυφαίους οργανισμούς ζωντανής μετάδοσης και πίεση από την κοινή γνώμη επισήμαναν ότι είναι δύσκολο να αντισταθμιστούν οι απώλειες που προκλήθηκαν στον Jiang Xiaobai μόνο με ένα συγγνώμη, και μερικοί χρήστες του Διαδικτύου "επιτέθηκαν" στην περιοχή σχολίων του λογαριασμού του Jiang Xiaobai και έκαναν ακραίες παρατηρήσεις.
Γιατί οι επαγγελματίες άγκυρες από κορυφαίους οργανισμούς συχνά «αναποδογυρίζουν»; Ακόμα κι αν τραυματιστούν κατά λάθος, γιατί μπορεί να είναι δύσκολο για ορισμένες μάρκες να ξεφύγουν από αρνητικές επιθέσεις από το πεδίο της κοινής γνώμης;Η κίνηση δεν πρέπει να γίνει το ιδιότροπο κεφάλαιο κορυφαίων οργανισμών ζωντανής μετάδοσης Πώς να προωθήσετε το περιβάλλον του επιχειρηματικού δικτύου ώστε να είναι «ανοδικό» και «καλό» αξίζει προσοχής και προσοχής.
▲Ο Jiang Xiaobai απάντησε στη συγγνώμη του παρουσιαστή της Oriental Selection και είπε ότι δεν τη δέχτηκε. /Στιγμιότυπο οθόνης του Chongqing Outlook
Για τους οργανισμούς ζωντανής μετάδοσης, δεν υπάρχει τίποτα κακό με το μάρκετινγκ του στυλ «γιαγιά που πουλά πεπόνια», αλλά η διαστρέβλωση των γεγονότων και ο αθέμιτος ανταγωνισμός του «ευνοώντας τον ένα και πατώντας τον άλλο» θα καταστρέψει μόνο την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Σε αυτό το περιστατικό, όταν η άγκυρα "Tianquan" προωθούσε μια συγκεκριμένη μάρκα ποτών, είπε στο όνομα του "κινέζικου σομελιέ τρίτου επιπέδου ποτών", "Αν κοιτάξετε τώρα τη συσκευασία του Jiang Xiaobai, δεν υπάρχει λέξη "baijiu" "Επειδή δεν επιτρέπεται" "Δεν μπορείτε να αγοράσετε Jiangjin Xiaoqu χωρίς αυτήν την ετικέτα (μικρή ετικέτα χρυσού)... επειδή δεν είναι αποσταγμένη σε στερεά κατάσταση, επομένως δεν μπορεί να μετρηθεί ως στερεής κατάστασης (ζύμωση) κρασί."
Σύμφωνα με την επίσημη δήλωση της Jiangxiaobai και τους εμπειρογνώμονες του κλάδου, τα μπουκάλια προϊόντων της Jiangxiaobai φέρουν σαφή σήμανση με πρώτες ύλες ζυθοποιίας, πιστοποίηση καθαρού σιτηρού στερεάς κατάστασης υγρού ζύμωσης, εθνικό πρότυπο κώδικα κ.λπ., και η "μικρή χρυσή ετικέτα" που αναφέρεται από την άγκυρα είναι η κινεζική Βιομηχανία Τροφίμων Το λογότυπο που εκδόθηκε από την Επαγγελματική Επιτροπή Ποτών του Συνδέσμου χρησιμοποιείται επί του παρόντος μόνο από ορισμένες εταιρείες. Ως εκ τούτου, η "μικρή χρυσή ετικέτα" δεν είναι απαραίτητο πρότυπο για την αξιολόγηση του καθαρού υγρού με ελαφριά γεύση.
Το περιστατικό με οινοπνευματώδη ποτά στο πεδίο της κοινής γνώμης σε απευθείας μετάδοση αντικατοπτρίζει επίσης την τρέχουσα «κρίση εμπιστοσύνης» στην αγορά ζωντανών μεταδόσεων που απαιτεί μεγάλη προσοχή. Τον τελευταίο καιρό, οι παρουσιαστές του Daliangshan έχουν εκτεθεί συχνά για χάος ζωντανής μετάδοσης, όπως η ψευδής βοήθεια προς αγρότες και η πώληση αγαθών, τεχνάσματα χαμηλών τιμών για την προσέλκυση επισκεψιμότητας, «ψεύτικοι γιατροί» και «ψεύτικοι μαθητές» και «ψεύτικα πρόσωπα» και edge ball" για την προώθηση παραποιημένων προϊόντων. , Η εμπιστοσύνη των καταναλωτών έχει επίσης μελανιάσει με το "μπήκε σε λάκκους" ξανά και ξανά.
Η υποκείμενη λογική της ζωντανής ροής είναι αδιαχώριστη από την οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης Με τη μείωση των ενδιάμεσων συνδέσμων στην κυκλοφορία των εμπορευμάτων, η άγκυρα παρέχει στους καταναλωτές πιο διαφανείς πληροφορίες για τα προϊόντα, ελέγχει την ποιότητα των προϊόντων και επομένως βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των συναλλαγών. Μπορεί να ειπωθεί ότιΑνεξάρτητα από το πόσο ψηλά είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης υπό την τάση της επισκεψιμότητας, μπορεί να πετάξει περαιτέρω και πιο σταθερά μόνο εάν κερδίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Μόλις η πλατφόρμα ζωντανής ροής αποκλίνει από την αμεροληψία λόγω της «χορηγίας» της επωνυμίας και εξαναγκαστεί από τις πωλήσεις και στη συνέχεια υιοθετήσει συμπεριφορές όπως η «απώθηση» άλλων ανταγωνιστικών προϊόντων και η παραπλάνηση των καταναλωτών, σίγουρα θα χάσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών για μεγάλο χρονικό διάστημα. τρέχει και θα εξαλειφθεί.
Ο "κωδικός πρόσβασης κυκλοφορίας" δεν είναι σκόπιμη διαπραγματευτική μέθοδος.Ενόψει της «πλημμύρας πλούτου και πλούτου», οι πλατφόρμες πρέπει να ελέγχουν αυστηρά την ποιότητα της επιλογής προϊόντων και να αποφεύγουν τις ψευδείς υπερβολές και την παραπλανητική δημοσιότητα, προκειμένου να είναι αντάξιες της εμπιστοσύνης της αγοράς και των «μελών της οικογένειας» και να επιτύχουν «μια σταθερή ροή νερό".
▲Ρουτίνα παράδοσης ζωντανής μετάδοσης. Wang Weizuo/Xinhua News Agency
Οι συχνές ανατροπές των ζωντανών εκπομπών με εμπορεύματα έχουν αποκαλύψει διάφορες κρυφές ανησυχίες που προκαλούνται από τη βάναυση ανάπτυξη της οικονομίας των ζωντανών μεταδόσεων. Και αυτή τη φορά ο Jiang Xiaobai επέλεξε να είναι «δυνατός» στην Oriental Selection, κάτι που μας επέτρεψε επίσης να δούμε τη μυστική μάχη μεταξύ πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και φυσικών επιχειρήσεων υπό την πίεση της κίνησης. Όπως έγραψε ο Jiang Xiaobai στη δήλωση: «Θα είναι δύσκολο για εμάς να παραμείνουμε σιωπηλοί».
Ο λόγος για τον οποίο αυτό το περιστατικό προκάλεσε την προσοχή της βιομηχανίας και πυροδότησε την κοινή γνώμη είναι ότι έφερε στο φως ένα φαινόμενο άξιο επαγρύπνησης - οι φυσικές επιχειρήσεις «απάγονται» εύκολα από την κυκλοφορία σε κάποιο βαθμό και αντιμετωπίζουν «εκφοβισμό» από μεγάλες πλατφόρμες.
Από τη μια πλευρά, η ζωντανή ροή δείχνει μια ολιγαρχία επισκεψιμότητας Εάν μερικές κορυφαίες πλατφόρμες ελέγχουν την κυκλοφορία, έχουν το δικαίωμα να αξιολογήσουν.
Η κίνηση στο Διαδίκτυο έχει φυσικά ένα «φαινόμενο συγκέντρωσης», το οποίο αναγκάζει ορισμένες κορυφαίες πλατφόρμες ζωντανής μετάδοσης να «εξαπατούν τους πελάτες». Εάν τα προϊόντα των upstream εταιρειών θέλουν να κερδίσουν έκθεση, πρέπει να «συμπληρώσουν» τέλη διαφημιστικής συνεργασίας από την πλατφόρμα ζωντανής μετάδοσης ή να πληρώσουν τεράστια «pit fees» για να ζητήσουν από τους anchors να φέρουν προϊόντα, διαφορετικά άλλα ανταγωνιστικά προϊόντα θα αδράξουν την ευκαιρία.
Από την άλλη πλευρά, η σοβαρή ανισορροπία στην επιρροή της κοινής γνώμης μεταξύ των φυσικών επιχειρήσεων και των πλατφορμών ζωντανής μετάδοσης μπορεί εύκολα να αναγκάσει τις επιχειρήσεις να πέσουν σε μια «παγίδα αυτοπιστοποίησης» όταν υφίστανται «εκφοβισμό για την κυκλοφορία».
Όπως λέει και η παροιμία, «Η διάδοση φημών ανοίγει μόνο το στόμα σου και η διάψευση τους θα σου σπάσει τα πόδια, και ακόμη και μεμονωμένες άγκυρες έχουν δημιουργήσει τους δικούς τους «κύκλους θαυμαστών». μέθοδος σχέσεων. Ωστόσο, οι οντότητες που είναι σχετικά αδύναμες στον τομέα της κοινής γνώμης θα δυσκολευτούν να κάνουν αρκετό θόρυβο για να αποδείξουν την αθωότητά τους, όταν θα κηλιδωθούν με κακόβουλο τρόπο.
Προηγουμένως, το Xiaomi Auto υπέφερε από οργανωμένο «εκφοβισμό στην κυκλοφορία» όταν κυκλοφόρησε. Μια σειρά από κακόβουλα κατασκευασμένες φήμες εξαπλώθηκαν ευρέως σε μεγάλες πλατφόρμες και πολλές από τις τεχνολογίες και τις πρωτιές της Xiaomi που αναπτύχθηκαν μόνοι τους στη βιομηχανία, δυσφημίστηκαν ως «κλεμμένες» ή «ψεύτιες». Από αυτή την άποψη, οι αξιωματούχοι της Xiaomi και ο Lei Jun έχουν δημοσιοποιήσει φήμες πολλές φορές, αλλά εξακολουθούν να μην είναι σε θέση να περιορίσουν τη συνεχιζόμενη ζύμωση της αρνητικής κοινής γνώμης και είναι δύσκολο να λογοδοτήσουν οι δημιουργοί φημών.
Λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά της οικονομίας της ζωντανής μετάδοσης, ο υπεύθυνος της επιχείρησης της σχετικής οντότητας επεσήμανε στο @Chongqing Outlook ότι η φωνή των οργανισμών ζωντανής μετάδοσης, ειδικά των κορυφαίων οργανισμών ζωντανής μετάδοσης, αυξάνεται μέρα με τη μέρα και η δύναμή τους του λόγου δεν μπορεί να αγνοηθεί. Μόλις δημοσιοποιηθούν ψευδείς πληροφορίες, μπορεί να προκαλέσει τεράστια ζημιά στις επωνυμίες που οι οντότητες έχουν δημιουργήσει προσεκτικά για πολλά χρόνια, αναγκάζοντας τις εταιρείες να επενδύσουν πολλούς πόρους στις δημόσιες σχέσεις κρίσης Τέτοιες αρνητικές επιπτώσεις είναι συχνά βαθιές και δύσκολο να αντιστραφούν γρήγορα.
Οι νέες μορφές επιχειρήσεων και τα νέα μοντέλα φέρνουν επίσης νέες προκλήσεις στην κοινωνική διακυβέρνηση. Αυτό το περιστατικό της κοινής γνώμης μας υπενθυμίζει ότι δεν είναι εύκολο για τις φυσικές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και η ζωντανή ροή δεν μπορεί να διαταράξει την τάξη του ανταγωνισμού μέσω του «εκφοβισμού» και ψαριών σε ταραγμένα νερά. Μόνο με απήχηση στην πραγματική οικονομία και εργασία προς τις δύο κατευθύνσεις μπορεί το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής να δημιουργήσει ένα υγιές επιχειρηματικό περιβάλλον και να κινηθεί προς μια αμοιβαία επωφελή και βιώσιμη αναπτυξιακή πορεία.
▲ Χάος σε ζωντανή μετάδοση. Πρακτορείο Ειδήσεων Wang Pengzuo/Xinhua
Η συνεδρίαση του Πολιτικού Γραφείου της Κεντρικής Επιτροπής του ΚΚΚ που διεξήχθη πριν από λίγο καιρό επισήμανε ξεκάθαρα ότι «είναι απαραίτητο να ενισχυθεί η αυτοπειθαρχία της βιομηχανίας και να αποτραπεί ο φαύλος ανταγωνισμός «επανέλιξης».
Πρέπει να ξέρουμε ότι δεν υπάρχει νικητής στον φαύλο ανταγωνισμό της «involution».Αν φάτε το φαγητό μιας εταιρείας και σπάσετε το μπολ μιας άλλης εταιρείας, θα είναι οι φυσικές μας επιχειρήσεις και οι εθνικές μάρκες που θα τραυματιστούν στο τέλος.
Πρόσφατα, η Κεντρική Διοίκηση Κυβερνοχώρου της Κίνας εξέδωσε ανακοίνωση για την ανάπτυξη μιας εθνικής ειδικής εκστρατείας διάρκειας ενός μήνα για την «διόρθωση ψευδών και χυδαιότητας στον τομέα των διαδικτυακών ζωντανών μεταδόσεων», η οποία ανέφερε συγκεκριμένα την «ανακίνηση και πρόκληση πολέμου» και την «ανάρμοστη εφαρμογή». Μάρκετινγκ» και άλλα θέματα· η Τρίτη Ολομέλεια της 20ης Κεντρικής Επιτροπής του Κομμουνιστικού Κόμματος Κίνας πρότεινε «τη βελτίωση του συστήματος για την προώθηση της βαθιάς ολοκλήρωσης της πραγματικής οικονομίας και της ψηφιακής οικονομίας» για την παροχή στοχευμένων λύσεων στα τρέχοντα προβλήματα Η ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας της χώρας είναι μεγάλη αλλά όχι ισχυρή, γρήγορη αλλά όχι εξαιρετική καθοδήγηση.
Στο νέο οικονομικό τοπίο, ένα πραγματικά υγιές και φιλικό επιχειρηματικό περιβάλλον θα πρέπει να επιτρέπει στις εταιρείες που είναι καλές στις κυκλοφοριακές λειτουργίες να έχουν το θάρρος να κάνουν τη φωνή τους να ακουστεί στην αγορά, ενώ οι εταιρείες που επικεντρώνονται στην πραγματική οικονομία μπορούν επίσης να βυθιστούν στην εργασία τους με ηρεμία.
Αυτό απαιτεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες να διενεργούν αποτελεσματική εποπτεία εγκαίρως, να βρουν μια ισορροπία μεταξύ "ανάθεσης" και "διαχείρισης" και να προτρέψουν τη βιώσιμη ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών μορφών και νέων μοντέλων. Για παράδειγμα, θα πρέπει να επιταχύνουμε την κατασκευή ενός συστήματος πιστωτικής εποπτείας και τιμωρίας για διαδικτυακές ζωντανές εκπομπές, να δημιουργήσουμε μια «μαύρη λίστα πιστώσεων», να αυξήσουμε την έκθεση στο χάος των ζωντανών μεταδόσεων και να επιβάλουμε βαριές κυρώσεις στις παράνομες ζωντανές μεταδόσεις ώστε να είναι «υπερβολικά επώδυνες κάντε το ξανά».
Ταυτόχρονα, οι οργανισμοί και οι πλατφόρμες ζωντανής μετάδοσης πρέπει επίσης να ασκούν αυστηρή αυτοπειθαρχία και να μην τους επιτραπεί να αφαιρέσουν την «κατώτατη γραμμή» με τα αγαθά. Συγκεκριμένα, ορισμένοι οργανισμοί ζωντανής μετάδοσης θα πρέπει να τυποποιήσουν άμεσα τα συστήματα διαχείρισης, να βελτιώσουν τον επαγγελματικό γραμματισμό των παρουσιαστών και των εργαζομένων, να ελέγχουν αυστηρά την ποιότητα των προϊόντων, να βελτιώνουν συνεχώς την επίγνωσή τους για την ακεραιότητα και τη νομοταγή και να δημιουργήσουν μια υγιή και θετική εταιρική κουλτούρα.
Η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης δεν είναι χώρος εκτός νόμου, ούτε ηθική κατάθλιψη. Η πραγματική οικονομία δεν ανέχεται τον «εκφοβισμό της κυκλοφορίας» και οι εθνικές μάρκες δεν επιτρέπεται να σπιλώνονται αυθαίρετα.
