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劉強東は最後まで価格を低く抑えたい

2024-08-07

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著者 | 劉宝丹

編集者 | 周志宇

電子商取引戦争がますます熾烈を極める中、アリババは絶対的な低価格を重視しなくなったが、京東は引き続きその重視を強めていくことを選択した。

ウォールストリートニュースは、JD.comが最近「JD.comオープンプラットフォーム二重報酬サービス規則」を改訂したことを知りました。調整ポイントには、価格比較プラットフォームの範囲と同製品の価格定義が含まれます。 「高価買取2倍」サービスのサービス範囲を拡大します。この規則は8月8日に発効する。

これは、JD.com がより大きな市場シェアを獲得することを期待して、依然として低価格戦略を強化し続けていることを意味します。

「より高く買って2倍補償」サービスとは、消費者がこのサービスロゴの付いた商品を購入した後、実際の支払い金額がJD.comまたはその他の特定のプラットフォームでの同じ商品の実際の支払い金額よりも高い場合、消費者は24時間以内に商品を購入し、実際の注文金額との差額の2倍の補償を申請することができます。このルールは主に、JD.com プラットフォーム上の何百万もの販売者を対象としています。

JD.com は、価格比較プラットフォームをさらに拡大しました。以前のプラットフォームには、Pinduoduo の数百億の補助金、淘宝網の数百億の補助金、Vipshop、Tmall、JD.com、および Tuhu Car Ownership APP が含まれます。改訂後、JD.comはDouyinをカバーするだけでなく、淘宝と拼多多を数百億の補助金チャネルからすべてのプラットフォームに拡大します。

京東では同一商品の定義について、フロントに表示される販売数量が30件以上、フロントに表示されるレビュー数が30件以上であれば比較に参加できるようになりました。 、この要件はそれぞれ 100 項目と 100 項目でした。

JD.com はまた、同じ商品の価格定義を、配送料を含むことに重点を置いて、消費者が取引に対して支払った実際の金額に更新しました。

Taobao、Douyin、Pinduoduo との公開価格比較は、JD.com が低価格に自信を持っていることを示しており、これは現在の電子商取引市場で低価格マインドを取り戻そうとする Liu Qiangdong の決意も示しています。

実際、劉強東氏が2022年末に低価格戦略の復活を提案して以来、京東は低価格戦略を深化させ続けている。

「数百億の補助金」の打ち出しから中小企業への精力的な支援、大幅な人事異動から調達・販売チームの昇進まで、京東の一連の行動の核心は低価格を取り戻そうとしている。低価格商品の供給を増やすことで競争する取り組み。

第 1 四半期の財務報告書から判断すると、JD.com の低価格戦略は当初から効果を発揮していました。 JD.com幹部らは電話会議で、同グループが第1四半期にユーザーの成長、ユーザー行動、ユーザーエクスペリエンスなどの多くの面でプラスの業績を達成したこと、四半期アクティブユーザー数やユーザーベースが前年比で大幅な伸びを達成したと述べた。下位都市では成長が加速した。

2024 年においても、JD.com の中核戦略は、ユーザー エクスペリエンスとサービスを強化し、中核となる競争力を強化することです。経営陣は電話会議で、「京東は低価格戦略を推進し、調達コストを削減し、より多くの低価格製品を提供し、低価格補助金の効率を改善し、ユーザーが節約のメリットを実感できるようにする」と述べた。 」

「より高く買って2倍払う」ルールの改定はまさに京東の低価格戦略の現れだ。実際、JD.com はさまざまなレベルで低価格戦略を実施しています。

たとえば、JD.comは7月に「JD Super 18」イベントを開始し、TCLのカラーテレビ、ブルガリの香水、その他の有名ブランドを含む中国および海外の主要ブランド製品を毎月18日に展示販売します。千元以上の商品や、数千元のデジタル商品「スーパーファミリーバケット」など、数千元、場合によっては数万元の商品も、たったの18元だ。

5月、Liu Qiangdong氏は、JD.comの調達および販売担当者全員の給与を引き上げると述べた。 2024 年 7 月 1 日より、JD.com の調達および販売部門の年間固定給与は 16 給与から 20 給与に増額され、業績奨励金の上限はなくなります。これに先立ち、劉強東氏は購買・販売チームの給与を何度も引き上げていた。調達および販売チームは、JD.com の低価格競争力を代表しています。

10 年以上前、JD.com は低価格キラーで有名で、Suning や他の企業とのオフラインの戦いに勝利し、電子商取引の巨人としての地位を確立しました。Pinduoduo がこのパターンを何度も書き換えるまではありませんでした。数年後。

これは、Alibaba が低価格政策を縮小し始めた理由でもあり、JD.com は Pinduoduo のずっと前から、価格上昇に依存するプラットフォームでもありました。劉強東氏は低価格を信条とし、2022年末、「京東の小売業の経営文化は徐々に失われ、低価格の利点を重視しなくなった」と部下を非難した。

しかし、現在は過去とは異なり、特に拼多多がすでに低価格の精神を持っている状況では、JD.com が低価格で市場に再参入することは明らかに困難です。

確かなのは、劉強東がこの低価格戦争で最後まで戦うだろうということだ。