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autore|tin

zhuanzhuan ha avviato la modalità "compra, compra, compra". la mattina del 23 settembre, la piattaforma di e-commerce di seconda mano zhuanzhuan e la piattaforma di e-commerce ershe hongbulin hanno rilasciato dichiarazioni in cui annunciavano l'acquisizione di hongbulin da parte di zhuanzhuan. hu weikun, co-fondatore e coo del gruppo zhuanzhuan, ricoprirà contemporaneamente il ruolo di ceo di hongblin. xu wei, fondatore ed ex ceo di hongblin, diventerà consulente per assistere hongblin nella sua transizione verso una nuova strategia.

dall'iniezione di capitale al principale azionista fino all'acquisizione completa, zhuanzhuan e hongblin hanno sempre avuto uno stretto rapporto.nel 2023, zhuanzhuan ha effettuato un investimento strategico di 100 milioni di dollari a hongblin. la vendita e il riciclaggio dei prodotti hongblin sono già entrati nel canale zhuanzhuan e vengono utilizzati in molte "borse, accessori, scarpe alla moda, orologi, abbigliamento, ecc." è in vendita il canale "esclusivo", che completa la categoria digitale 3c principale di quest'ultimo. dopo l'acquisizione, i due saranno completamente integrati e le capacità di valutazione dei beni di lusso di seconda mano di hongblin saranno integrate in zhuanzhuan e incorporate nelle capacità di valutazione multicategoria dell'"esperienza ufficiale" di zhuanzhuan.

in passato, molte persone potrebbero aver avuto l'impressione che zhuanzhuan fosse una piattaforma di e-commerce per l'acquisto e la vendita di articoli inattivi. ora che hanno "acquistato" hongbulin, le categorie di commercio di seconda mano di zhuanzhuan si sono ampliate per includere la ricerca di bellissime macchine (. 3c), panno rosso, ecc. marchi commerciali lin (moda) e caihuoxia,hongbulin potrebbe sopperire alle carenze nelle seconde categorie di lusso e al traffico per zhuanzhuan.

allo stato attuale, le piattaforme di e-commerce di seconda mano sembrano essere una struttura tripartita composta da zhuanzhuan, xianyu e aihuishou. xianyu è supportato da alibaba taotian group, aihuishou è supportato da jd.com e zhuanzhuan è supportato da 58.com.

tuttavia, l’industria dell’usato presenta forti peculiarità ed è un tipico mercato diversificato.se si vogliono analizzare le storie di transazioni integrate delle tre principali piattaforme di e-commerce di seconda mano, ci sono correnti sotterranee che si agitano sotto il mare calmo. sia che jd.com abbia integrato paipai in aihuishou, sia che alibaba abbia effettuato un investimento strategico in shenzhen huishoubao technology co., ltd., è ovvio che voglia integrare l’attività c2c di xianyu in termini di riciclaggio e prodotti di alta qualità.

e questa volta ho comprato un panno rosso con lo slogan "di seconda mano salva il mondo".in una certa misura, mostra che nel contesto del downgrade dei consumi, l’aumento della preferenza per il consumo di seconda mano ha promosso l’accelerazione della circolazione dei beni di seconda mano, e l’aumento della domanda ha promosso l’espansione della scala totale.questa fusione e acquisizione non è solo la continuazione dell’investimento di zhuanzhuan a hongblin, ma anche il risultato del fatto che entrambe le parti ottengono ciò di cui hanno bisogno. perché zhuan zhuan e hong bulin affrontano entrambi sfide considerevoli sui rispettivi percorsi.

per quanto riguarda zhuanzhuan, negli ultimi anni ha ampliato le sue categorie. spero di trovare una svolta nel traffico e nelle risorse per me stesso. tra i gruppi di utenti dell’e-commerce di secondo lusso, le consumatrici sono ancora la principale forza nel consumo di secondo lusso, rappresentando quasi il 70%.

sebbene zhuanzhuan abbia ottenuto una buona crescita nel suo business principale, ovvero l'elettronica di consumo, da quest'anno e abbia costruito una rete di base di servizi porta a porta e nei negozi, non importa se deve confrontarsi con xianyu, che è sostenuta dai giganti di internet e è più famoso sul lato c, o in campo verticale giocatori forti, zhuanzhuan non sembra così "forte".

i dati mostrano che nell'aprile 2024, il numero di utenti attivi mensili (dau) di zhuanzhuan era di 24,08 milioni (senza deduplica), mentre il dau dell'app xianyu era di 162 milioni. l'acquisizione di hongbulin da parte di zhuanzhuan consentirà di occupare una posizione più favorevole nel mercato estremamente competitivo dell'e-commerce di seconda mano.un'opzione più "risparmio di manodopera".

inoltre, hongblin è una startup stellare che ha avuto una sua "aureola" sin dalla sua nascita. è stata fondata nel 2017. si tratta di una piattaforma di rivendita di articoli di moda femminile e di lusso di seconda mano, favorita da molte capitali. i prodotti coprono tutte le categorie della moda come borse, scarpe e abbigliamento, gioielli e orologi. allo stesso tempo, hongbulin è attualmente il più grande marchio di moda di riciclaggio indipendente in cina. secondo le statistiche sui big data di jiguang, nel quarto trimestre del 2021, il numero di utenti attivi mensili di hongbulin ha superato secoo, diventando la principale piattaforma di e-commerce di lusso.

sebbene il mercato dei beni di lusso sia ancora in crescita, la storia dell’e-commerce di lusso di seconda mano sta diventando sempre più difficile da raccontare.in precedenza, farfetch, la più grande piattaforma di e-commerce di lusso al mondo, era stata "venduta" a un colosso coreano dell'e-commerce a causa di problemi finanziari. successivamente, secoo, "l'azienda di e-commerce di lusso numero 1 in cina", è stata costretta a rimuovere dalla lista. in sostanza, il modello "intermediario" di hongbulin è intrinsecamente diverso dal posizionamento dei marchi di lusso. inoltre, il mercato dell'e-commerce di secondo lusso è un miscuglio, l'esperienza del consumatore non può essere garantita, gli affari sono difficili da fare e. il capitale è naturalmente difficile da pagare.

questa acquisizione, che non sorprende il mondo esterno, è avvenuta in un periodo di recessione nel mercato dell’e-commerce di lusso di seconda mano.colpito dalla flessione del mercato di consumo e dai cambiamenti nella domanda degli utenti, è un dato di fatto che i beni di lusso non possono essere venduti.poiché la quota di mercato primaria dei beni di lusso si riduce, i consumatori sono più disposti a scegliere come alternativa le transazioni sul mercato secondario. ma ora, oltre alle seconde piattaforme di e-commerce di lusso, esistono anche piattaforme di e-commerce transfrontaliere come douyin e xiaohongshu. coinvolti nel secondo business dei beni di lusso, la pressione sulla seconda piattaforma verticale di e-commerce di lusso è visibile ad occhio nudo.

parlando dell'industria del lusso di seconda mano, scoprirai che l'aumento dei piccoli negozi di lusso di seconda mano e dell'economia dell'usato su larga scala è in realtà il risveglio del concetto di consumo dei giovani.

negli ultimi anni, i "negozi di seconda mano" sono apparsi gradualmente nei centri commerciali e molti blogger di "lusso di seconda mano" sono apparsi in brevi trasmissioni video in diretta come douyin e kuaishou. c'è la sensazione di maturare il lusso di seconda mano settore sia online che offline.nel 2023, tiktok ha anche reclutato un nuovo team di e-commerce negli stati uniti per sviluppare il mercato dei gioielli di lusso di seconda mano. su tiktok, i tag correlati sono molto popolari, con #secondhand che ha 3,1 miliardi di visualizzazioni e #luxurybag che ha oltre 500 milioni di riproduzioni.anche il motivo per cui la "seconda tendenza del lusso" si diffonde sia online che offline è molto semplice. senza soldi, la maggior parte dei consumatori è diventata sempre più razionale.

offline, lo spazio fisico ershe non solo ha messo radici nelle città di primo livello come pechino e shanghai, ma è anche entrato in molte nuove città di primo livello come hangzhou e chongqing, e ha conquistato grande attenzione.alcuni di questi spazi fisici in crescita compaiono nei centri commerciali sotto forma di mercati medievali e mostre itineranti, e servono anche gruppi più segmentati sotto forma di negozi comunitari.

online, poiché i beni di lusso di seconda mano sono prodotti non standard e i prezzi sono relativamente alti, la fiducia è molto importante nel processo di transazione. l'essenza della trasmissione in diretta è in realtà una comunità interattiva che può fornire il senso di vicinanza stabilito nella comunità entrambe le parti coinvolte nella transazione con un senso di fiducia. fornire un senso di fiducia e, come piattaforma di business, come bilanciare il traffico "divertente" e la garanzia della qualità del "marchio" potrebbe essere una direzione che zhuanzhuan dovrà esplorare con hongblin in futuro. .

"zhi er", che una volta era ben nota come piattaforma di trading online, ha cercato di utilizzare i giochi di macchine gashapon a gettoni emersi nel processo di vendita al dettaglio online per presentarli offline in forma fisica. questo modello è emerso in molti mercati online appare tra i secondi marchi di lusso che sono andati online e hanno iniziato a distribuirsi offline.

nel terzo trimestre di quest'anno, l'importante rapporto di ricerca di jpmorgan chase ha sottolineato che, dopo aver sperimentato l'impennata delle vendite dopo l'epidemia, il margine di profitto del settore dei beni di lusso potrebbe scendere a un livello inferiore, anche le valutazioni stanno diminuendo ulteriormente e il il tasso di crescita dei ricavi potrebbe essere inferiore al tasso di crescita delle spese operative.

l’acquisizione di hongbulin da parte di zhuanzhuan è ora più uno sforzo di costruzione di un gruppo guidato dal profitto, ma come può zhuanzhuan, che ha deboli geni di e-commerce, aprire le operazioni del sistema post-fusione e utilizzare i negozi offline di zhuanzhuan per portare l’attività di hongblin? è fondamentale fornire maggiore responsabilizzazione, aprire congiuntamente una più ampia apertura delle transazioni di traffico e dare un feedback all'intera categoria di zhuanzhuan.

già nel 2022, zhuanzhuan ha investito in hongblin e le due parti hanno iniziato a collaborare a livello di capitale. secondo i rapporti, huang wei, ceo di zhuanzhuan, ha affermato che il motivo della cooperazione tra le due parti è che hongbulin e zhuanzhuan sono entrambi modelli c2b2c. le due società con punti di partenza diversi hanno in realtà molti concetti simili, se considerati attività c2c di seconda mano, zhuanzhuan e hongblin l'ispezione della qualità della piattaforma sarà enfatizzata per garantire in una certa misura la qualità dei prodotti.

così,la valutazione è una delle fasi di investimento più importanti per la piattaforma ershe.in quanto piattaforma leader, hongbulin promuove la standardizzazione del settore. per garantire l'"autenticità" dei suoi prodotti, hongbulin dispone di un team di valutazione composto da oltre 100 persone, tra cui decine di periti che hanno valutato più di 100.000 pezzi. ogni prodotto è sottoposto a un processo di valutazione in 20 fasi, molteplici verifiche di autenticità e identificazione incrociata da parte di periti di diversi livelli prima che venga rilasciato un certificato di valutazione.

ma nonostante ciò, il contesto normativo del secondo settore dell’e-commerce di lusso e la logica delle commissioni della piattaforma determinano che i consumatori sono particolarmente a rischio. anche la ragionevolezza dei prezzi del riciclaggio e il fatto che i prodotti sembrino quelli veri scoraggiano molte imprese. ma è stato proprio perché zhuanzhuan ha apprezzato la capacità di valutazione di hongblin che ha avviato la cooperazione per l’acquisizione. guardando da lontano la storia dello sviluppo dell'industria giapponese del lusso di seconda mano, si nota che è accompagnata da 30 anni di esperienza economica perduta. in combinazione con l'attuale situazione economica interna, la tendenza dei consumatori è una tendenza di consumo più razionale e più diversificata concetto di consumo. in futuro, i beni di lusso di seconda mano potrebbero accogliere la nuova primavera.

per parafrasare un classico slogan pubblicitario di hermès: dietro una borsa si racconta l’esperienza di una persona. quando i consumatori acquistano beni di lusso, ciò che apprezzano non è la connotazione dei prodotti, ma l’immagine che rappresentano.

negli ultimi anni, la forza principale del consumo di lusso si sta spostando verso la generazione post-anni ’90 e la generazione dei millennial.da un lato è difficile per loro eliminare completamente l'impressione che i beni di lusso siano un "simbolo di differenziazione" e considerare i beni di lusso come parte di uno stile di vita alla moda, dall'altro sono pieni di personalità e di il concetto tradizionale di beni di lusso sta subendo alcuni sottili cambiamenti tra i gruppi più giovani., un sondaggio condotto tra i millennials e la generazione z ha mostrato che oltre il 70% degli intervistati ritiene che l'acquisto di beni di lusso dovrebbe basarsi sulla qualità, sul design e sulle preferenze personali, piuttosto che perseguire semplicemente il nome del marchio.

se i marchi di lusso vengono paragonati al "mercato primario" e i marchi di lusso al "mercato secondario", già 3 anni fa anche il mercato primario ha notato dei cambiamenti e ha agito. ad esempio, bvlgari, vancleef & arpels hanno iniziato a farlo lancio 10.000-30.000 yuan i prodotti sono commercializzati da celebrità del "traffico" per portare merci. questo è in una certa misura uno sforzo dei marchi per promuovere il potere d'acquisto dei giovani. il rapporto finanziario del gruppo di beni di lusso lvmh per la prima metà del 2024 mostra che i ricavi del gruppo sono diminuiti dell’1% su base annua. è opinione diffusa nel settore che i beni di lusso diventeranno gradualmente invendibili.

così,oltre alle linee di prodotti più lussuose e giovanili, i beni di lusso di seconda mano a prezzi relativamente bassi sono naturalmente adatti ai giovani come primi beni di lusso a causa della loro praticità e delle prestazioni ad alto costo.

ciò che si riflette nella comunità xiaohongshu è che ci sono più di 100.000 note quando si cerca "beni di lusso di seconda mano" e più di 1 milione di risultati per parole chiave come "medievale" e "vintage". il contenuto degli scambi riguarda principalmente i nuovi articoli acquistati in una determinata stagione ma a cui non sono piaciuti, o i preferiti personali che sono stati fuori stagione e non sono stati in grado di acquistarli e sperano di scambiarli o consegnarli. in breve, lo sono tutti alla ricerca dei modelli preferiti.

sembra che sempre più giovani entrino nei negozi di lusso di seconda mano, con l'intenzione di spendere meno soldi e acquistare i prodotti più belli. nella lista dei beni di lusso di dianping nell’area di pechino, non sono solo i negozi di lusso di primo livello ad occupare una posizione elevata. ci sono anche negozi di seconda mano come musevie, anch'essi nell'elenco.il libro bianco sui beni di lusso di seconda mano mostra che nel 2020, la dimensione del mercato dei beni di lusso di seconda mano rappresenterà solo il 5% dell’industria nazionale dei beni di lusso, una percentuale molto inferiore alla media di circa il 30% nei paesi sviluppati come gli stati uniti e il giappone, ciò significa anche che il futuro sviluppo dei beni di lusso di seconda mano in cina avrà molto spazio.

ma la questione più critica nel mercato del lusso di seconda mano è la fiducia. per le piattaforme di e-commerce, la chiave della redditività è anche migliorare la fiducia dei clienti, ottimizzare l’esperienza dell’utente e migliorare le capacità di identificazione.la conclusione del "2023 luxury consignment report", un rapporto annuale sui beni di lusso di seconda mano pubblicato da the realreal inc., la principale società di e-commerce di lusso di seconda mano negli stati uniti, mostra che, combinato con fattori ambientali economici, le borse di seconda mano sono passate da beni di lusso ultra-lusso a stili più popolari e più popolari, facilmente disponibili e meno costosi.

rispetto al passato, quando acquistavano oggetti da collezione che potevano aumentare il loro prezzo, la maggior parte dei giovani ora non è troppo entusiasta di acquistarli e non ha soldi per comprarli. soprattutto offline, ciò che tutti vogliono visitare quando visitano il negozio ershe è l'esperienza. il negozio è spazioso e luminoso, ben selezionato e splendidamente decorato senso del lusso. il prezzo è proporzionato e vale la pena fare il check-in e scattare foto.

in cina, le transazioni nel mercato offline del lusso di seconda mano stanno formando una tendenza più giovane, che enfatizza l'esperienza. i negozi sono spaziosi e luminosi, ben selezionati e ben arredati. i prodotti sono accuratamente selezionati e classificati e ricoperti di pvc trasparente antipolvere la copertina ti dà una sensazione commisurata al prezzo dei beni di lusso e vale la pena fare il check-in e scattare foto.

rispetto alla crescita esplosiva degli anni precedenti, il mercato dell’usato di lusso sta attualmente rallentando. alcuni media hanno riferito che una borsa acquistata al prezzo pubblico di 10.000 yuan, che ershe poteva vendere per 8.000 yuan negli anni precedenti, quest'anno potrebbe essere venduta per 6.000-7.000 yuan. ci sono anche quasi 4.000 reclami contro ershe sulla piattaforma dei reclami black cat, che coprono varie questioni come la manutenzione post-vendita, i prodotti contraffatti e i prezzi irragionevoli.

secondo il ceo di hongbolin xu wei, sono passati due anni da quando la circolazione effettiva dei dati sulla piattaforma pubblica ha raggiunto i 100 miliardi. resta da chiedersi se i dati siano ancora in crescita. ma il fatto è che se sei bravo, non ti "venderai" in questo momento. l’integrazione di hongbulin in zhuanzhuan rappresenta in una certa misura la “fine” dell’era del commercio elettronico verticale domestico di secondo lusso.

tuttavia, dal punto di vista dello sviluppo a lungo termine del settore, l'intero mercato dell'usato potrà essere lasciato indietro solo dopo che le onde saranno state spazzate via da "beni completi" e "garantiti". poiché i consumatori diventeranno sempre più razionali, le loro richieste di prodotti aumenteranno.