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testo/qiu chi

(l'autore qiu chi è un commentatore speciale di lizhi news; questo articolo è stato commissionato esclusivamente da lizhi news client e lizhi.com. si prega di indicare la fonte durante la ristampa.)

di fronte alla turbolenta opinione pubblica, xiao yang e le tre pecore sembrano aver scelto di rimanere in silenzio.

recentemente, sanyang network technology co., ltd. è stata indagata per aver presumibilmente ingannato i consumatori durante la sua trasmissione in diretta, che ha attirato ampia attenzione e discussione. la causa scatenante di questo incidente è stato un prodotto chiamato "hong kong meicheng mooncakes". questo prodotto è stato promosso come marchio di hong kong nella trasmissione in diretta. tuttavia, dopo la verifica di molte parti, è stato effettivamente gestito da una società di guangzhou la trasmissione in diretta era sospettata di vendita di merci.

screenshot del video della torta lunare meicheng di hong kong, popolarmente consigliato da xiao yang e dal suo team

in combinazione con una serie di incidenti precedenti come le vendite di "carne di taotou" e "fake maotai" da parte delle tre pecore, la credibilità di xiao yang e della compagnia delle tre pecore da lui fondata è stata seriamente messa in dubbio.

ciò che è sconcertante è che di fronte alla turbolenta opinione pubblica, lo stesso xiao yang e le tre pecore abbiano scelto di rimanere in silenzio e non hanno chiarito i dubbi del pubblico. ciò che è ancora più inaspettato è che l’account di trasmissione in diretta di proprietà di sanyang abbia scelto di riprendere completamente le trasmissioni oggi dopo una breve sospensione durata un giorno.

sotto l'enorme pressione dell'opinione pubblica, qual è la fiducia delle tre pecore nel tacere così "tranquillamente"?

in effetti, la crisi di integrità delle tre pecore non è un incidente, ma un’esplosione concentrata di problemi accumulati a lungo termine. essendo una nota società di distribuzione di live streaming, three sheep è cresciuta rapidamente negli ultimi anni ed è diventata leader nel settore. tuttavia, con l'espansione dell'attività, sono emersi gradualmente problemi relativi alla qualità del prodotto e al contenuto promozionale.

ad esempio, durante il processo di consegna di "hong kong meicheng mooncakes", per attirare l'attenzione, gli effetti del prodotto sono stati esagerati e la fonte del prodotto e lo sfondo del marchio sono stati addirittura inventati. ciò non solo danneggia i diritti e gli interessi dei consumatori, ma compromette anche la concorrenza leale sul mercato. in secondo luogo, i problemi di qualità del prodotto si verificano frequentemente. episodi come "taotou rou" e "fake maotai" sono stati denunciati uno dopo l'altro, esacerbando ulteriormente la crisi di fiducia dei consumatori nello streaming live.

essendo un modello di e-commerce emergente, lo streaming live si è sviluppato rapidamente negli ultimi anni. tuttavia, poiché il settore si espande rapidamente, sorgono anche problemi. sono comuni problemi come la falsa propaganda, la scarsa qualità dei prodotti e un servizio post-vendita inadeguato. per perseguire l'immediatezza e l'efficienza della consegna delle merci, molti commercianti tagliano gli angoli sulla qualità dei prodotti, con il risultato che i consumatori acquistano prodotti di qualità inferiore. ciò che è ancora più problematico per i consumatori è che quando incontrano problemi dopo l’acquisto di prodotti, è difficile ottenere soluzioni tempestive ed efficaci ed è difficile salvaguardare i loro diritti.

l'incidente delle tre pecore "hong kong meicheng mooncakes" potrebbe essere solo la punta dell'iceberg, il che riflette che lo sviluppo dell'azienda e persino dell'intero settore è troppo "ampio".

per risolvere il caos nel settore del live streaming, le piattaforme, le autorità di regolamentazione e l’autodisciplina del settore sono particolarmente importanti. le autorità di regolamentazione dovrebbero rafforzare la supervisione delle piattaforme e degli ancoraggi di live streaming, formulare leggi e regolamenti chiari e regolamentare il comportamento del settore. per comportamenti quali la falsa propaganda e la qualità dei prodotti al di sotto degli standard, le sanzioni dovrebbero essere inasprite per creare un effetto deterrente.

allo stesso tempo, le piattaforme e i conduttori di live streaming dovrebbero anche rafforzare l’autodisciplina e stabilire valori corretti. in quanto ponte tra commercianti e consumatori, le piattaforme devono assumersi le rispettive responsabilità e non possono semplicemente sedersi e godersi i vantaggi. nello specifico, le piattaforme dovrebbero rivedere rigorosamente le qualifiche dei commercianti, garantire la qualità dei loro prodotti e l’autenticità dei contenuti promozionali, gestire i reclami e le controversie dei consumatori in modo tempestivo e proteggere i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori. gli ancoratori non sono solo venditori di prodotti, ma anche fornitori di servizi ai consumatori. dovrebbero essere onesti, presentare i prodotti in modo veritiero e rispettare i diritti e gli interessi dei consumatori.

ciò che è particolarmente importante è che di fronte all’opinione pubblica le aziende debbano adempiere attivamente alle proprie responsabilità sociali. essendo una nota società di live streaming, three sheep ha scelto di rimanere in silenzio su questo incidente e non ha chiarito i dubbi del pubblico. questo atteggiamento non è solo deludente, ma anche sconcertante.

le imprese non dovrebbero solo essere responsabili della qualità dei prodotti e dei contenuti promozionali, ma anche rispondere ai dubbi e alle preoccupazioni del pubblico. di fronte all’opinione pubblica, chiarire tempestivamente i fatti e dare una spiegazione al pubblico. per le aziende leader, la responsabilità sociale non si riflette solo nei prodotti e nei servizi, ma anche nel contributo e nelle responsabilità nei confronti della società. in qualità di organizzazione leader per lo streaming live, three sheep dovrebbe dare l'esempio, stabilire parametri di riferimento del settore e promuovere il sano sviluppo del settore.

l'indagine sulle tre pecore ci ricorda ancora una volta che l'integrità è l'ancora di salvezza di un'impresa. non importa quanto grande o popolare sia il settore, le aziende dovrebbero basarsi sull’integrità e rispettare i diritti e gli interessi dei consumatori. essendo un modello di e-commerce emergente, il settore dello streaming live ha un enorme potenziale di sviluppo, ma deve anche affrontare molte sfide.

per xiao yang e la sanyang company, rispondere attivamente alle preoccupazioni esterne e chiarire le questioni rilevanti è la questione più urgente in questo momento. solo spiegando in modo aperto e trasparente i dettagli degli eventi rilevanti e fornendo soluzioni specifiche puoi conquistare la fiducia di fan e consumatori.