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autore｜kyra

redattore｜ray

cindy, che sta a casa durante il fine settimana, ha deciso di ricominciare il suo piano di perdita di peso per capriccio "il primo passo è ottenere una scala di grasso corporeo. voglio vedere quanto peso adesso e altri indicatori. ce n'è uno che può essere consegnato entro un'ora o due?" "ha detto cindy mentre apriva il telefono e cercava. "è davvero fantastico. può essere consegnato in meno di un'ora. questo è tutto!"

"finalmente ho preso l'aereo. ho dimenticato di portare il caricabatterie e il mouse del cellulare. era decisamente troppo tardi per fare acquisti online e non ho avuto il tempo di andare al negozio per acquistarlo. jd.com è affidabile per l'istante consegna. l'ho ricevuto in più di mezz'ora. posso incontrare i clienti in tutta tranquillità. "per talia, che spesso si dimentica di portare le cose quando viaggia, poter acquistare qualsiasi cosa in qualsiasi momento è un salvavita.

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al giorno d'oggi, il ritmo di vita accelerato ha portato a cambiamenti nelle abitudini di acquisto. i consumatori hanno maggiori esigenze di immediatezza ed efficienza negli acquisti e sperano che la merce ordinata possa essere ricevuta in breve tempo.

secondo il libro bianco sulle tendenze dello sviluppo della vendita al dettaglio istantanea "instant+" 2023", si prevede che le dimensioni del mercato della vendita al dettaglio istantanea cresceranno a un tasso composto medio annuo del 25% dal 2023 al 2030, e si prevede che aumenteranno fino a 3,6 trilioni di yuan entro il 2030. , che equivale al totale delle vendite al dettaglio di beni di consumo nello stesso periodo.

va detto che il "fuoco" dell'instant retail è sempre più forte.

per definizione,la vendita al dettaglio istantanea si riferisce a un'attività in cui i consumatori effettuano ordini online e li ricevono entro un'ora o mezz'ora.ad esempio, consegna istantanea jd.com, hema, spesa dingdong, vendita flash meituan, magazzino flash meituan, ecc.

in effetti, possiamo pensare alla vendita al dettaglio istantanea come alla vendita al dettaglio da asporto. perché dal punto di vista del takeaway, la transazione si completa tramite la consegna senza consumare nel negozio. proprio come il takeout, anche la vendita al dettaglio istantanea viene completata tramite la consegna senza consumare nel negozio. pertanto, la vendita al dettaglio istantanea deve essere al dettaglio da asporto.

in poche parole, la vendita al dettaglio istantanea è un’estensione del takeaway. i rider che originariamente consegnavano tre pasti al giorno ora consegnano cibo, frutta e verdura fresca, prodotti chimici quotidiani, prodotti farmaceutici, 3c digitale e altri prodotti.

dal suo sviluppo nel 2015, ha vissuto tre fasi: crescita libera, crescita esplosiva e operazioni raffinate.

nel processo di sviluppo della vendita al dettaglio in tempo reale, sono state derivate tre forme di espressione una è il modello integrato magazzino-negozio rappresentato da hema e yonghui life; l'altro è il piccolo modello front-end rappresentato da dingdong maicai e meituan maicai. il modello di magazzino e il modello di magazzino frontale grande rappresentato da pupu supermarket; il terzo è il modello di piattaforma rappresentato da jd.com e meituan;

il mercato al dettaglio in tempo reale ha un enorme potenziale, quindi gli operatori del settore stanno investendo in esso.

intorno al 2015cibo fresco ogni giornocreare un modello di magazzino front-end. nello stesso anno è stata fondata yonghui life, basata sui negozi del supermercato yonghui, che ha aperto canali online e realizzato la onlineizzazione di alimenti freschi/supermercati.

jingdonganche jingdong daojia è stata fondata nel 2015, lanciando ufficialmente la sua attività di vendita al dettaglio istantanea, portando online i supermercati locali e sviluppando l'attività di asporto nei supermercati. due anni dopo, il fondatore di jd.com, liu qiangdong, ha proposto un modello di "vendita al dettaglio illimitata" che copre tutti i gruppi di clienti online e offline, tutti i canali, tutte le categorie e tutti i periodi di tempo. nel maggio di quest'anno, l'originale jd.com hourly delivery e jd.com home delivery sono stati integrati e aggiornati a "jd.com instant delivery" ed è stato aperto un ingresso al traffico di primo livello nella parte in alto a destra di jd.com home page dell'app.

2016,hemanato, integra il modello di negozio e magazzino, operando sia come negozio che come magazzino front-end. completa inoltre l'internetizzazione degli alimenti freschi attraverso gli ordini online.

2018,meituanavviato un'attività di vendita flash, trasformandosi dalla consegna di cibo a tutto.

nell’aprile dello stesso anno, alibaba e ant financial hanno investito 9,5 miliardi di dollarihai fame?il completamento dell'acquisizione dell'intera proprietà ha compensato le carenze della vendita al dettaglio istantanea di taobao nella distribuzione e ha completato il circuito chiuso del nuovo "circolo vitale ideale di tre chilometri" di vendita al dettaglio di ali. ele.me continua inoltre ad aumentare i propri investimenti nel business della vendita al dettaglio istantanea. durante il double 11 dello scorso anno, ele.me ha annunciato il lancio del “piano double hundred”. in futuro, unirà le forze con 100 marchi di vendita al dettaglio per raggiungere una crescita del 100% in due anni.

all'inizio del 2023,tik tokdopo il lancio ufficiale del supermercato, l'attività di vendita al dettaglio istantanea di "consegna oraria" di douyin è stata testata in alcune città. a ottobre, douyin separò ufficialmente "hourly express" da "douyin supermarket" e aprì un ingresso separato, parallelo al supermercato douyin.

tuttavia, prendendo come esempio meituan, che si occupa di vendita al dettaglio istantanea da oltre 6 anni, il suo tasso di penetrazione delle vendite flash in tutte le categorie di prodotti al dettaglio è solo dello 0,4% alla fine del 2023. a giudicare solo dai dati, questa traccia è ancora nelle prime fasi di sviluppo.

infatti, con lo sviluppo del settore dell'e-commerce, la concorrenza è diventata sempre più "agguerrita", ma perché il prossimo "punto di incontro" deve essere la vendita al dettaglio in tempo reale?

se il collegamento tra i grandi mercati nazionali attraverso la logistica espressa viene paragonato ad una “arteria”, allora il collegamento tra i consumatori ed i negozi fisici locali rappresenta il “capillare” per la circolazione delle merci.

sfruttare appieno l'"offerta locale" nell'interazione tra domanda e offerta per migliorare l'efficienza dei "capillari" per soddisfare le esigenze immediate quotidiane dei consumatori, che ha anche dato origine alla crescita della "vendita al dettaglio istantanea" nel commercio elettronico.

nello specifico, ci sono diverse ragioni importanti per l'ascesa della "vendita al dettaglio istantanea":

quella più critica è la questione del profitto, prima che il percorso della vendita al dettaglio in tempo reale diventasse popolare, il percorso del cibo fresco aveva subito un'ondata di eliminazioni e rimpasti. nel 2021, tongcheng life, dailuobo e baoneng fresh hanno fallito uno dopo l'altro. negli ultimi due anni anche le piattaforme di commercio elettronico hanno dovuto affrontare il "pantano" dei prezzi bassi. di fronte a profitti sempre più trasparenti e limiti di mercato, le piattaforme di commercio elettronico hanno urgentemente bisogno di nuovi campi di battaglia.

al contrario, il settore della vendita al dettaglio just-in-time ha mostrato una maggiore flessibilità. non copre solo i prodotti freschi, ma coinvolge ampiamente anche molte altre categorie, in particolare i prodotti con una percentuale maggiore di prodotti standard. questa struttura di prodotto diversificata aiuta a compensare le elevate perdite e i bassi profitti causati dalla sola produzione di alimenti freschi e fornisce agli operatori un margine di profitto più stabile.

in secondo luogo, c’è l’immediata domanda di consumo generata negli ultimi anni dal miglioramento delle infrastrutture del settore e dal gruppo di acquirenti più giovane.

in effetti, i bisogni immediati di consumo dei consumatori sono sempre esistiti, ma all’inizio, a causa della tecnologia immatura e delle condizioni logistiche di distribuzione, i bisogni di consumo immediato non potevano essere soddisfatti.

in un’era di logistica sottosviluppata, anche se si effettua un ordine online, bisogna attendere diversi giorni per ricevere la merce. al giorno d'oggi, con il rapido sviluppo della tecnologia internet e il miglioramento delle infrastrutture logistiche, sono gradualmente emerse varie piattaforme di consegna il giorno successivo, come il supermercato tmall, e poi i servizi di consegna in mezza giornata si sono finalmente sviluppati fino ad oggi, in mezz'ora consegnato a casa tua.

le società di "vendita al dettaglio just-in-time" rappresentate da meituan continuano a investire nella costruzione di sistemi logistici just-in-time e nella costruzione di magazzini front-end locali e altre infrastrutture per aiutare i negozi fisici al dettaglio a raggiungere la digitalizzazione del locale ampio, stabile e flessibile il sistema di adempimento logistico rende possibile la "vendita al dettaglio just-in-time".

l'andamento degli affari ha inoltre stimolato ulteriormente la domanda dei consumatori. secondo il precedente rapporto di accenture "focus on china's post-95s consumer group", le generazioni più giovani prestano maggiore attenzione alla "velocità". oltre il 50% dei post-95 spera di ricevere la merce lo stesso giorno della spesa ed è disposto a pagare extra per costi di consegna più rapidi.

le esigenze di certezza e tempestività del consumo sono in costante aumento e il "takeaway come consegna espressa" è diventata una forma di acquisto spontanea per molti consumatori. la domanda sempre più comune di consumo istantaneo ha consentito alle piattaforme di vendita al dettaglio istantanee di raggiungere una crescita sostenuta in tutte le categorie in sempre più scenari di consumo istantaneo.

inoltre, negli ultimi anni, il governo ha promosso vigorosamente la costruzione di un "circolo vitale di mezz'ora" e di un "circolo vitale di 15 minuti" per promuovere ulteriormente lo sviluppo della vendita al dettaglio istantanea da una dimensione più elementare. nel maggio 2021, 12 dipartimenti, compreso il ministero del commercio, hanno pubblicato i "pareri sulla promozione della costruzione di circoli abitativi urbani convenienti in un quarto di minuto", proponendo di arricchire i formati commerciali, rafforzare le entità del mercato, promuovere lo sviluppo delle agglomerazioni, innovare le capacità di servizio e guidare vari località per realizzare in lotti la comodità del quarto di momento urbano un programma pilota per la costruzione di una zona giorno comoda per il pubblico.

tuttavia, tide non può fare a meno di chiedersi: se le esigenze quotidiane di acquisto istantaneo dei consumatori possono essere ben soddisfatte dalle piattaforme di vendita istantanea online, è ancora necessario che esistano minimarket offline con costi operativi più elevati?

"dopo averlo usato, non posso più tornare indietro. mi piace soprattutto effettuare gli ordini in anticipo e riceverli solo quando torno a casa. tutto è perfetto. è così facile per belle, una super otaku, finché può." compralo online, lei potrà acquistarlo online. non andare mai offline.

da un certo punto di vista, si può dire che la vendita al dettaglio istantanea sia una piattaforma di raccolta per i minimarket online e il processo di e-commerce è destinato a spremere i minimarket fisici offline in un breve periodo di tempo.

nel processo di trasformazione e sviluppo del settore della vendita al dettaglio, online e offline sono più simili a due linee parallele, che non si intersecano e non comprimono a vicenda lo spazio. la differenza tra i due è il tempo, il luogo e il "tocco umano" della consegna.

la vendita al dettaglio istantanea non richiede una buona facciata. può essere sotterranea o in un magazzino. ha solo bisogno di una base di clienti e di un gruppo di clienti nel raggio di diversi chilometri. l'affitto è economico e la merce può essere raddoppiata esposto in magazzino finché è conveniente ritirare la merce, la cosa più costosa è in realtà la consegna. tuttavia, la maggior parte della spesa dei minimarket offline è costituita dall’affitto e l’ubicazione del negozio deve considerare il flusso di persone che lo circonda. dal punto di vista dell’efficienza operativa aziendale,i vantaggi della vendita al dettaglio just-in-time sono evidenti.

ma anche così, la vendita al dettaglio istantanea non sostituirà i minimarket.

in realtà,la vendita al dettaglio istantanea e i minimarket coesistono e si completano a vicenda. la cooperazione tra lawson e meituan è un esempio vivente.

in passato, i minimarket offline erano limitati in base alla posizione, con un raggio non superiore a 1 chilometro, e c'erano periodi di picco e di minimo per gli ordini. tuttavia, attraverso la piattaforma di vendita al dettaglio istantanea, i minimarket possono superare le restrizioni, rendendo il la copertura è più ampia, gli orari sono flessibili e gli ordini possono essere effettuati anche a tarda notte.

la vendita al dettaglio istantanea si connette completamente offline e online, rendendo i minimarket offline uno dei beneficiari del cambiamento. allo stesso tempo, un gran numero di minimarket offline possono anche integrare le categorie di prodotti della piattaforma di vendita al dettaglio istantanea, formando un modello reciprocamente vantaggioso con la piattaforma di vendita al dettaglio istantanea.

inoltre, l’attività di vendita al dettaglio istantanea si basa su una serie completa di soluzioni digitali (gestione delle materie prime, gestione dell’inventario, gestione della catena di fornitura), che possono anche fornire ai commercianti preziose informazioni di mercato e approfondimenti sui consumatori e aiutare i negozi a migliorare le proprie capacità operative.

"vedi, la nostra comunità si trova in una località relativamente remota. non c'è quasi nessuno qui tranne durante le ore fuori servizio. prima riuscivo a malapena a sbarcare il lunario. tuttavia, il mese scorso, mia figlia mi ha aiutato ad aprire un negozio a meituan, e ora le mie vendite sono migliori di prima, e più lo faccio, più sono felice”, ha condiviso con entusiasmo con kay il proprietario del minimarket di fronte a casa sua.

inoltre,mettendo da parte l’efficienza aziendale e i profitti, il calore e il valore emotivo forniti dai minimarket offline non possono essere sostituiti.

kay, che fa spesso gli straordinari, ama andare nei minimarket dopo il lavoro. "in una calda notte d'estate, è così rinfrescante entrare in un minimarket fresco e prendere una ciotola di oden fumante. "ci sono anche cose di cui ho bisogno urgentemente quando sono a casa, posso portare le cose al minimarket al piano di sotto in tre o cinque minuti e posso anche parlare con il capo delle questioni domestiche. è molto salutare essere soli in questo momento.

"tidal business review" ritiene che i minimarket comunitari pieni di "tocco umano" diventeranno il formato di negozio offline tradizionale in futuro. si recano nelle comunità circostanti per integrarsi profondamente e avvicinarsi ai consumatori.

in futuro, i minimarket offline potranno fornire servizi più specifici alla comunità, come acquisti di gruppo comunitario, servizi di riposo a breve termine, ricarica di carte dell'autobus, pagamento di bollette di acqua, elettricità e gas, consegna espressa, acquisto di biglietti, stampa e copiatura, ecc., per aumentare la viscosità con i residenti della comunità.

i minimarket vicini alle zone abitate possono anche fornire alimenti freschi, beni di prima necessità, alimenti surgelati e alimenti trasformati, principalmente frutta, verdura, carne e pesce, rendendo conveniente per i consumatori fare acquisti.

ad esempio, in corea del sud, le carte per i trasporti possono essere acquistate anche nei minimarket. è inoltre possibile utilizzare le carte per i trasporti per effettuare acquisti direttamente nei minimarket. inoltre, i minimarket possono anche acquistare medicinali per il raffreddore, farmaci per la digestione, farmaci per traumi e farmaci per le allergie e cerotti, ecc., possono risolvere le esigenze di farmaci in situazioni di emergenza.

da un'entità di vendita al dettaglio dominata dalla vendita di prodotti a un'entità di servizi commerciali comunitari completa incentrata sul servizio, solo in questo modo i minimarket di strada possono continuare a svilupparsi a lungo termine.

la battaglia tra vendita al dettaglio istantanea e minimarket non è un semplice gioco di “sostituzione”, ma un duello tra velocità e temperatura nell’ecosistema aziendale.in quest'era di consumi diversificati e personalizzati, la vendita al dettaglio istantanea e i minimarket svolgono ciascuno un ruolo insostituibile e insieme tessono una rete commerciale veloce e calorosa in modo che le esigenze di ogni consumatore possano essere soddisfatte.

proprio come cindy, talia, belle e kay citati nell'articolo, un sistema aziendale efficiente e caloroso consente a ogni consumatore di partecipare volentieri e realizzare lo scambio di valore tra "acquirente e venditore".

"a dire il vero, la consegna immediata è molto comoda, soprattutto quando sei troppo pigro per uscire nei fine settimana. ciò che vuoi mangiare può essere consegnato rapidamente. ma se è una notte in cui fai gli straordinari in un giorno feriale, il 24- un'ora di minimarket davanti a casa tua può davvero darmi la forza," ha detto kay con un sorriso.

vedi, questo è ciò che sono gli affari.