notizia

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

secondo trimestre——

risultato operativo netto di ctrip12,8 miliardi di yuan, un aumento su base annua del 14%;l'utile netto è3,833 miliardi di yuan, con un aumento su base annua del 507,45%.

guadagna con i viaggi nello stesso viaggio4,25 miliardi di yuan, un aumento su base annua del 48,1%, un record di entrate per un solo trimestre è stato;660 milioni di yuan.

il ricavo netto di tuniu è di ca.117 milioni di yuan, un aumento del 17% su base annua;utile netto ca.43 milioni di yuan, mentre l'utile netto nello stesso periodo dell'anno scorso era di soli 220.000 yuan.

è di nuovo la stagione dei rendiconti finanziari e la performance delle ota che hanno presentato in anticipo le loro pagelle del secondo trimestre è particolarmente impressionante. l'accelerazione della ripresa del mercato, l'entusiasmo per i consumi turistici e la continua ripresa della catena di fornitura si riflettono tutti nelle prestazioni delle ota. osservando più da vicino il contenuto dei resoconti finanziari, alcuni operatori del settore hanno lamentato che queste aziende hanno continuato con le strategie precedenti per mantenere la stabilità delle loro prestazioni. alcuni operatori del settore hanno anche notato che, sia che si tratti delle nuove azioni degli ultimi tempi o dello svolgimento di riunioni di report finanziari e analisi delle prestazioni, tutti rivelano l’urgenza delle ota di catturare più traffico di mercato.

01

stabilizzare il mercato di base

negli ultimi quattro anni, analizzando quale parte del business delle ota ha ottenuto i migliori risultati ogni trimestre, le risposte sono state relativamente simili:i punti di forza di ctrip e tongcheng sono nell'alloggio e nella biglietteria dei trasporti, mentre tuniu è nel settore dei viaggi organizzati.tuttavia, per le ota, le prestazioni non sono statiche e alcuni progetti potrebbero addirittura subire un leggero calo di mese in mese. ciò rende anche piuttosto difficile stabilizzare il mercato di base.

nel secondo trimestre di quest’anno, i ricavi di ctrip derivanti dalle prenotazioni di alloggi e dai biglietti per i trasporti hanno rappresentato circa il 78% dei suoi ricavi complessivi, per un totale di 10 miliardi di yuan.in termini di crescita, i ricavi derivanti dalle prenotazioni di alloggi sono aumentati del 20% su base annua. a causa delle fluttuazioni dei prezzi dei biglietti aerei, i biglietti per i trasporti sono aumentati solo leggermente dell'1% su base annua e sono diminuiti del 3% su base mensile. mese.ovviamente,l’attività ricettiva è diventata l’attività principale di ctrip in questo trimestre.ma questo mercato non è facile da realizzare. meituan, che si concentra sulla vita locale, fliggy, che consente ai commercianti di aprire negozi monomarca, e douyin, che ha un buon traffico, sono tutti attori piuttosto potenti su questo percorso. quali sono i vantaggi di ctrip?

secondo il rapporto di ricerca di zhongtai securities,nel mercato degli hotel di fascia alta, ctrip ha un vantaggio assoluto. esiste un chiaro divario tra le altre ota e ctrip nel soddisfare la base clienti degli hotel di fascia alta.le persone corrispondenti a questa parte del mercato tendono ad avere una forte immediatezza di consumo, una bassa sensibilità ai prezzi e una forte appiccicosità della piattaforma. la logica commerciale del traffico di "trovare persone in cambio di beni" sulle singole piattaforme attualmente non ha un impatto particolarmente grande su ctrip.

in effetti, il business della prenotazione di alloggi non è solo la chiave per le ota per mantenere la crescita dei ricavi, ma consente anche ai loro profitti di brillare. un insider del settore ha detto a un giornalista di china tourism news,il tasso di commissione delle piattaforme di prenotazione dell'alloggio è solitamente più elevato, generalmente tra l'8% e il 15%, mentre il tasso di commissione per i biglietti ferroviari ad alta velocità e i biglietti aerei è compreso tra il 2% e il 5%.pertanto, ctrip ha pensato a come catturare una parte maggiore del considerevole mercato degli hotel di fascia media ed economica. se non vogliono competere con altre piattaforme sul prezzo, dovranno trovare altri punti positivi.

sembra che svolgano attività simili, ma aziende diverse hanno vantaggi e obiettivi diversi.

i ricavi delle attività di alloggio e trasporto di tongcheng travel rappresentano circa il 70% dei ricavi complessivi. non c'è molta differenza nel tasso di crescita di questi due ricavi nel secondo trimestre di quest'anno, con una crescita su base annua del 12,8% e del 16,6. % rispettivamente.

oggigiorno prenotare biglietti e camere direttamente tramite wechat è diventata un'abitudine per molti utenti. la piattaforma collegata a questo canale è tongcheng travel. non molto tempo fa, tongcheng travel ha rinnovato il suo accordo triennale di cooperazione strategica e promozione del marketing con tencent. in futuro, continuerà a ottenere traffico di utenti attraverso più canali, principalmente wechat.

negli ultimi anni,tongcheng travel ha ulteriormente penetrato i suoi servizi dall'"arteria principale" dei viaggi di massa ai "capillari", come con il lancio della linea di prodotti business "city pass".a partire dal secondo trimestre di quest’anno, il mini programma “city pass” di tongcheng travel ha coperto il trasporto pubblico in più di 100 città in tutto il paese e il suo ambito di servizio è stato esteso al sistema metropolitano della città.

"la nostra redditività è ulteriormente migliorata e l'utile netto nel secondo trimestre ha raggiunto il nuovo massimo trimestrale dalla quotazione", ha affermato yu dunde, ceo di tuniu.

la struttura delle entrate aziendali di tuniu è relativamente semplice, comprese le entrate dei prodotti di viaggio organizzati e altre entrate.nel secondo trimestre, i ricavi derivanti dai pacchetti di viaggio sono aumentati del 29% su base annua, mentre gli altri ricavi sono diminuiti dell'11% su base annua. si può vedere che le entrate e i profitti di tuniu provengono principalmente dalle sue attività principali e dai suoi prodotti principali.sebbene tuniu sia relativamente tradizionale nello sviluppo del business, il suo modello operativo non è conservativo.durante il periodo di riferimento,l'importo della transazione e l'importo della cancellazione di tuniu live sono entrambi aumentati di oltre il 200% su base annua.alla fine di maggio di quest'anno, l'importo delle transazioni di trasmissione in diretta e l'importo della cancellazione di tuniu hanno superato l'intero anno 2023 e il contributo dei canali di trasmissione in diretta all'attività complessiva dell'azienda continua ad aumentare.

02

crescita transfrontaliera

la continua espansione della “cerchia di amici” cinese senza visto ha stimolato la vitalità del mercato turistico in entrata e in uscita.approfondire il business del turismo transfrontaliero è diventata una scelta comune per queste tre ota, e la loro performance è stata particolarmente eccezionale nel secondo trimestre.

diamo prima un’occhiata al mercato del turismo in entrata. l'implementazione della politica di esenzione dal visto di transito di 72/144 ore e il miglioramento della comodità di ingresso hanno reso "china travel" popolare in tutto il mondo, e l'attività di ingresso delle ota e delle piattaforme all'estero è cresciuta di conseguenza.

il ceo di ctrip sun jie ha introdotto,nella prima metà dell’anno, le prenotazioni turistiche in entrata di ctrip sono aumentate del 200% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso.wang xiaofan, direttore finanziario di ctrip, ha rivelato durante la teleconferenza degli analisti sui risultati finanziari che con lo sviluppo delle attività all'estero di ctrip nel sud-est asiatico, in giappone, corea del sud, europa e stati uniti, ctrip international ha ottenuto un fatturato annuo crescita di circa il 70% nel secondo trimestre. il contributo ai ricavi totali del gruppo è compreso tra il 10% e il 15% circa.

per quanto riguarda il margine di profitto che preoccupa gli investitori, wang xiaofan ha affermato che il marchio internazionale continuerà a dare priorità alla crescita osservando da vicino la situazione dei profitti in ciascun mercato. ma date le enormi opportunità di crescita sui mercati internazionali, continueranno a investire nel marchio."il vantaggio di ctrip risiede nei suoi ricchi trasporti terrestri nazionali e nelle risorse alberghiere. tuttavia, la chiave per crescere su scala è far conoscere e utilizzare ctrip international ai turisti stranieri."

i mercati esteri sono diventati un campo di battaglia per varie ota.

ad esempio, tongcheng travel, che in precedenza si concentrava maggiormente sul mercato interno, ha iniziato a spianare la strada allo sviluppo futuro rafforzando la struttura della catena di fornitura all’estero. tongcheng travel ha stabilito la sua sede estera a singapore e ha lanciato la piattaforma internazionale di prenotazione di viaggi hopegoo. i servizi di questa piattaforma coprono 6 aree: biglietti aerei, hotel, biglietti ferroviari, biglietti, biglietti marittimi e intrattenimento locale, e supportano il pagamento in 16 valute in tutto il mondo.

l'attiva strategia di internazionalizzazione ha portato rapidamente a tongcheng travel buoni ritorni in termini di performance. il rapporto finanziario di tongcheng travel mostra che nel secondo trimestre il volume dei biglietti aerei internazionali ha raggiunto un livello record, con un aumento su base annua di oltre il 160% dei pernottamenti in hotel internazionali aumentati di quasi il 140% su base annua;

diamo un’occhiata al mercato dei viaggi in uscita.con la ripresa di catene industriali rilevanti come le rotte internazionali e l’aumento del numero di paesi senza visto, la ripresa del mercato del turismo in uscita sta accelerando.

ctrip ha menzionato nella sua relazione finanziaria che l'attività degli utenti domestici che prenotano hotel e biglietti aerei all'estero si è completamente ripresa rispetto allo stesso periodo del 2019.

ora,le scelte dei turisti cinesi riguardo alle destinazioni estere sono diventate più diversificate.se vuoi esplorare a fondo il mercato del turismo in uscita, devi ottenere risorse migliori.durante il periodo in esame, tongcheng travel ha collaborato con l'amministrazione nazionale del turismo della serbia e con l'amministrazione nazionale del turismo del portogallo. allo stesso tempo si è rivolta anche ai gruppi di giovani e ha lanciato insieme all'organizzazione coreana del turismo la "korea youth easy card", appositamente ideata per i giovani turisti cinesi. questa serie di esperienze di viaggio personalizzate non è solo divertente, ma anche conveniente.

dall’inizio di quest’anno, la “niuren special line” di tuniu ha continuato ad espandere la sua copertura di destinazioni in uscita nel sud-est asiatico, asia centrale, medio oriente e africa, europa e americhe. per i viaggi in uscita a breve termine, gli utenti possono scegliere combinazioni di prodotti personalizzate e flessibili come viaggi indipendenti, viaggi semi-indipendenti, tour di gruppo di destinazione, tour privati ​​e piccoli gruppi di 2-8 persone per viaggi in uscita a lungo termine, di gruppo; i tour sono ancora dominanti sul mercato, ma gli utenti possono ancora scegliere prodotti di viaggio con un'esperienza approfondita, una cultura unica e la possibilità di visitare più destinazioni contemporaneamente in base alle proprie preferenze.

un insider del settore ha detto ai giornalisti,il motivo per cui queste ota lavorano così duramente per espandere le proprie risorse è rendere i loro prodotti più segmentati. al giorno d'oggi, quanto più dettagliati sono i gruppi di servizi, tanto più facile è aumentare la persistenza dell'utente.

03

la tecnologia in aiuto

guarda i resoconti finanziari,le spese di ricerca e sviluppo rappresentano la spesa maggiore di ctrip.le spese di ricerca e sviluppo nel secondo trimestre hanno raggiunto i 3 miliardi di yuan.dove viene spesa questa spesa?

durante il briefing sul rapporto finanziario, liang jianzhang, co-fondatore e presidente del consiglio di amministrazione di ctrip group, e altri dirigenti dell'azienda hanno utilizzato l'immagine del "gemello digitale" dell'agente ai per interpretare per la prima volta il rapporto finanziario e comunicare con gli investitori .

"l'uso di ai agent nelle riunioni di rendicontazione finanziaria non solo rende la comunicazione più attraente, ma mostra anche le prospettive applicative di questa tecnologia", ha affermato liang jianzhang.l’intelligenza artificiale può migliorare l’esperienza dell’utente e migliorare l’efficienza operativa.“con modelli linguistici di grandi dimensioni, possiamo analizzare grandi quantità di dati per comprendere le preferenze degli utenti, rispondere alle emergenze con raccomandazioni adattive e fornire itinerari personalizzati che rispondano agli interessi unici di ciascun viaggiatore”.

infatti,la tecnologia ai sta ottimizzando prodotti e servizi in molteplici dimensioni.ad esempio, nel secondo trimestre, dal punto di vista del servizio post-vendita, l’intelligenza artificiale e le applicazioni di grandi dimensioni hanno migliorato il tasso di risoluzione self-service dei reclami dei clienti, risparmiando quasi 10.000 ore di ore di servizio manuale al cliente, il che equivale a liberare più di 1.000 addetti al servizio clienti al giorno.

"in futuro, ctrip continuerà a investire nella tecnologia ai per migliorare la soddisfazione degli utenti", ha affermato il "gemello digitale" di liang jianzhang.

non molto tempo fa, tongcheng travel ha tenuto un seminario relativo alla trasformazione digitale. all'incontro, tongcheng travel ha invitato rappresentanti di aziende di turismo culturale, istituti di ricerca scientifica e altre unità per discutere modelli innovativi di turismo culturale digitale. secondo bai zhiwei, direttore marketing di tongcheng travel, con il rapido sviluppo della tecnologia digitale, l’industria del turismo culturale sta attraversando un cambiamento senza precedenti e la trasformazione digitale è la forza trainante principale per uno sviluppo di alta qualità del settore.

infatti, sulla base delle capacità di innovazione tecnologica della piattaforma, tongcheng travel ha fatto molti tentativi per promuovere la trasformazione digitale degli scenari del turismo culturale come trasporti, alloggi, luoghi panoramici e destinazioni.

la piattaforma intelligente di servizi culturali e turistici "travel to fujian" alla quale tongcheng travel ha partecipato ha più di 2 milioni di utenti dalla sua operazione di prova nel luglio dello scorso anno e il volume delle transazioni di prodotti culturali e turistici con cui ha collaborato ha raggiunto i 180 milioni di yuan; con changbai mountain per creare la piattaforma "changbai mountain one" "air travel" offre agli utenti un'esperienza di viaggio unica per l'acquisto di biglietti, ristorazione, alloggio, viaggi e shopping partecipa alla pratica digitale delle tradizionali imprese di turismo culturale a quzhou, zhejiang, e attraverso la trasformazione di base, la trasformazione del sistema, la specifica del processo, la raccolta dei dati, ecc. una serie di azioni ha aiutato oriental group a migliorare l'efficienza e a risparmiare sui costi di oltre 30 milioni di yuan... ad agosto di quest'anno, la piattaforma digitale di tongcheng travel ha servito più di 200 organizzazioni turistiche correlate.

il giornalista lo ha notatodopo la pubblicazione del rapporto finanziario del secondo trimestre, molte banche di investimento e istituti di intermediazione hanno assegnato a queste ota un rating di "acquisto" o "sovrappeso".ciò che apprezzano non è solo la crescita del volume del core business della piattaforma, ma anche la seconda curva di crescita gradualmente formata da nuove attività, inclusa l'esplorazione della tecnologia da parte della piattaforma.

tuniu prevede che nel terzo trimestre di quest'anno l'utile netto aumenterà dal 3% all'8% su base annua. hsbc prevede che l'utile netto del terzo trimestre di tongcheng travel sarà di 831 milioni di yuan; si prevede che l'utile del trimestre sarà su base annua e i confronti trimestre su trimestre sono aumentati... se tali aspettative ottimistiche possono essere sostenute, l'estate vivace e stimolante fornisce parte della risposta, e la performance delle ota a settembre particolarmente importante è anche la stagione intermedia del turismo.