berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

kuartal kedua——

pendapatan operasional bersih ctrip12,8 miliar yuan, meningkat 14% dari tahun ke tahun;laba bersihnya adalah3,833 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 507,45%.

dapatkan penghasilan dari perjalanan yang sama4,25 miliar yuan, meningkat 48,1% dari tahun ke tahun, rekor pendapatan tertinggi untuk satu kuartal;660 juta yuan.

pendapatan bersih tuniu adalah sekitar.117 juta yuan, meningkat 17% dari tahun ke tahun;laba bersih kira-kira.43 juta yuan, sedangkan laba bersih periode yang sama tahun lalu hanya 220.000 yuan.

ini adalah musim pelaporan keuangan lagi, dan kinerja ota yang menyerahkan rapor kuartal kedua lebih awal sangat mengesankan. percepatan pemulihan pasar, antusiasme konsumsi pariwisata, dan pemulihan rantai pasokan yang berkelanjutan semuanya tercermin dalam kinerja ota. mencermati isi laporan keuangan, sejumlah pelaku industri menyayangkan perusahaan-perusahaan tersebut tetap melanjutkan strategi sebelumnya untuk menjaga stabilitas kinerjanya. beberapa pelaku industri juga memperhatikan bahwa apakah itu tindakan baru dalam beberapa waktu terakhir atau kinerja laporan keuangan dan pertemuan analisis kinerja, semuanya mengungkapkan pentingnya ota untuk menangkap lebih banyak lalu lintas pasar.

01

stabilkan pasar dasar

dalam empat tahun terakhir, ketika menganalisis bagian mana dari bisnis ota yang berkinerja terbaik setiap kuartalnya, jawabannya relatif sama:kekuatan ctrip dan tongcheng ada di akomodasi dan tiket transportasi, sedangkan tuniu di bisnis paket perjalanan.namun, untuk ota, kinerjanya tidak statis, dan beberapa proyek bahkan mungkin mengalami sedikit penurunan dari bulan ke bulan. hal ini juga mempersulit stabilisasi pasar dasar.

pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan ctrip dari pemesanan akomodasi dan tiket transportasi menyumbang sekitar 78% dari keseluruhan pendapatannya, dengan total pendapatan sebesar 10 miliar yuan.dalam hal pertumbuhan, pendapatan dari pemesanan akomodasi meningkat sebesar 20% tahun ke tahun. karena fluktuasi harga tiket pesawat, tiket transportasi hanya meningkat sedikit sebesar 1% tahun ke tahun, dan turun sebesar 3% bulan ke tahun. bulan.jelas sekali,bisnis akomodasi menjadi bisnis utama ctrip pada kuartal ini.namun pasar ini tidak mudah untuk dilakukan. meituan, yang berfokus pada kehidupan lokal, fliggy, yang mengizinkan pedagang membuka toko utama, dan douyin, yang memiliki lalu lintas bagus, semuanya merupakan pemain yang cukup kuat di jalur ini. apa kelebihan ctrip?

menurut laporan penelitian zhongtai securities,di pasar hotel kelas atas, ctrip memiliki keunggulan absolut. terdapat kesenjangan yang jelas antara ota lain dan ctrip dalam mencocokkan basis pelanggan hotel kelas atas.orang-orang yang terkait dengan bagian pasar ini cenderung memiliki kedekatan konsumsi yang kuat, sensitivitas harga yang rendah, dan kelekatan platform yang kuat. logika bisnis lalu lintas "mencari orang untuk mendapatkan barang" di masing-masing platform saat ini tidak berdampak besar pada ctrip.

faktanya, bisnis pemesanan akomodasi tidak hanya menjadi kunci bagi ota untuk mempertahankan pertumbuhan pendapatan, tetapi juga membuat kinerja keuntungan mereka tetap bersinar. orang dalam industri mengatakan kepada reporter dari china tourism news,tingkat komisi platform pemesanan akomodasi biasanya lebih tinggi, umumnya antara 8% dan 15%, sedangkan tingkat komisi untuk tiket kereta api kecepatan tinggi dan tiket pesawat berkisar antara 2% dan 5%.oleh karena itu, ctrip telah memikirkan cara untuk menangkap lebih banyak pasar hotel kelas menengah dan hemat yang cukup besar. jika mereka tidak ingin bersaing dengan platform lain dalam hal harga, mereka harus mencari titik terang lainnya.

mereka tampaknya menjalankan bisnis serupa, tetapi perusahaan yang berbeda memiliki keunggulan dan fokus yang berbeda.

pendapatan bisnis akomodasi dan transportasi tongcheng travel menyumbang sekitar 70% dari keseluruhan pendapatan. tidak banyak perbedaan dalam tingkat pertumbuhan kedua pendapatan ini pada kuartal kedua tahun ini, dengan pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 12,8% dan 16,6. % masing-masing.

saat ini, pemesanan tiket dan kamar langsung melalui wechat sudah menjadi kebiasaan banyak pengguna. platform yang terhubung dengan saluran ini adalah tongcheng travel. belum lama ini, tongcheng travel memperbarui perjanjian kerjasama strategis dan promosi pemasaran selama tiga tahun dengan tencent. di masa depan, tongcheng travel akan terus memperoleh lalu lintas pengguna melalui berbagai saluran, terutama wechat.

dalam beberapa tahun terakhir,tongcheng travel semakin merambah layanannya dari "arteri utama" perjalanan massal hingga "kapiler", seperti peluncuran lini produk bisnis "city pass".pada kuartal kedua tahun ini, program mini “city pass” tongcheng travel telah mencakup transportasi umum di lebih dari 100 kota di seluruh negeri, dan cakupan layanannya telah diperluas ke sistem kereta bawah tanah kota.

"profitabilitas kami semakin meningkat, dan laba bersih pada kuartal kedua telah mencapai level tertinggi dalam satu kuartal sejak listing."

struktur pendapatan bisnis tuniu relatif sederhana, termasuk pendapatan produk perjalanan paket dan pendapatan lainnya.pada kuartal kedua, pendapatan dari produk perjalanan paket meningkat sebesar 29% tahun-ke-tahun, sementara pendapatan lainnya menurun sebesar 11% tahun-ke-tahun. terlihat bahwa pendapatan dan keuntungan tuniu sebagian besar berasal dari bisnis utama dan produk intinya.meskipun tuniu relatif tradisional dalam pengembangan bisnis, model operasinya tidak konservatif.selama periode pelaporan,jumlah transaksi dan jumlah penghapusan tuniu live meningkat lebih dari 200% dibandingkan tahun lalu.hingga akhir mei tahun ini, jumlah transaksi siaran langsung tuniu dan jumlah penghapusannya telah melampaui seluruh tahun 2023, dan kontribusi saluran siaran langsung terhadap bisnis perusahaan secara keseluruhan terus meningkat.

02

pertumbuhan lintas batas

ekspansi berkelanjutan dari “lingkaran pertemanan” bebas visa tiongkok telah merangsang vitalitas pasar pariwisata inbound dan outbound.memperdalam bisnis pariwisata lintas batas telah menjadi pilihan bersama bagi ketiga ota ini, dan kinerja mereka sangat luar biasa pada kuartal kedua.

mari kita lihat pasar pariwisata inbound terlebih dahulu. penerapan kebijakan bebas visa transit 72/144 jam dan peningkatan kenyamanan masuk telah menjadikan "china travel" populer di seluruh dunia, dan bisnis platform masuk dan luar negeri ota pun turut bertumbuh.

ceo ctrip sun jie memperkenalkan,pada paruh pertama tahun ini, pemesanan pariwisata inbound ctrip meningkat sebesar 200% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.wang xiaofan, chief financial officer ctrip, mengungkapkan pada konferensi analis hasil keuangan bahwa dengan perkembangan bisnis luar negeri ctrip di asia tenggara, jepang, korea selatan, eropa, dan amerika serikat, ctrip international mencapai pendapatan tahun-ke-tahun pertumbuhan sekitar 70% pada kuartal kedua. kontribusi terhadap total pendapatan grup kira-kira antara 10% dan 15%.

mengenai margin keuntungan yang dikhawatirkan investor, wang xiaofan mengatakan merek internasional akan terus memprioritaskan pertumbuhan sambil mencermati situasi keuntungan di setiap pasar. namun mengingat peluang pertumbuhan yang besar di pasar internasional, mereka akan terus berinvestasi pada merek tersebut."keunggulan ctrip terletak pada transportasi darat domestik dan sumber daya hotelnya yang kaya. namun, kunci untuk mengembangkan skalanya adalah dengan memberi tahu wisatawan asing dan menggunakan ctrip internasional."

pasar luar negeri telah menjadi medan pertempuran bagi berbagai ota.

misalnya saja tongcheng travel yang sebelumnya lebih fokus pada pasar domestik, kini mulai membuka jalan bagi pengembangan di masa depan dengan memperkuat tata letak rantai pasokannya di luar negeri. tongcheng travel mendirikan kantor pusatnya di luar negeri di singapura dan meluncurkan platform pemesanan perjalanan internasional hopegoo. layanan platform ini mencakup 6 bidang: tiket pesawat, hotel, tiket kereta api, tiket, tiket kapal, dan hiburan lokal, serta mendukung pembayaran dalam 16 mata uang di seluruh dunia.

strategi internasionalisasi yang aktif dengan cepat menghasilkan kinerja yang baik bagi tongcheng travel. laporan keuangan tongcheng travel menunjukkan bahwa pada kuartal kedua, volume tiket pesawat internasional mencapai rekor tertinggi, dengan peningkatan tahun-ke-tahun lebih dari 160%; jumlah malam kamar hotel internasional meningkat hampir 140% tahun-ke-tahun.

mari kita lihat pasar perjalanan keluar.dengan pulihnya rantai industri yang relevan seperti rute internasional dan peningkatan jumlah negara bebas visa, pemulihan pasar pariwisata keluar negeri semakin cepat.

ctrip menyebutkan dalam laporan keuangannya bahwa bisnis pengguna domestik yang memesan hotel dan tiket pesawat di luar negeri telah pulih sepenuhnya dibandingkan periode yang sama pada tahun 2019.

sekarang,pilihan destinasi luar negeri wisatawan tiongkok menjadi lebih beragam.jika ingin mendalami pasar wisata outbound, anda harus memperoleh sumber daya yang lebih baik.selama periode pelaporan, tongcheng travel menjalin kerja sama dengan administrasi pariwisata nasional serbia dan administrasi pariwisata nasional portugal. pada saat yang sama, mereka juga menyasar kelompok muda dan bersama-sama meluncurkan "korea youth easy card" yang dirancang khusus untuk turis muda tiongkok dengan organisasi pariwisata korea. rangkaian pengalaman perjalanan yang disesuaikan ini tidak hanya menyenangkan, namun juga terjangkau.

sejak awal tahun ini, “niuren special line” tuniu terus memperluas jangkauan destinasi outbound di asia tenggara, asia tengah, timur tengah dan afrika, eropa, dan amerika. untuk perjalanan keluar jangka pendek, pengguna dapat memilih kombinasi produk yang dipersonalisasi dan fleksibel seperti perjalanan mandiri, perjalanan semi-independen, tur grup tujuan, tur pribadi, dan grup kecil butik yang terdiri dari 2-8 orang; tur masih mendominasi pasar, namun pengguna tetap dapat memilih produk perjalanan dengan pengalaman mendalam, budaya unik, dan kemampuan mengunjungi berbagai destinasi sekaligus sesuai preferensinya.

orang dalam industri mengatakan kepada wartawan,alasan mengapa ota ini bekerja keras untuk memperluas sumber dayanya adalah untuk membuat produk mereka lebih tersegmentasi. saat ini, semakin detail grup layanan, semakin mudah untuk meningkatkan keterikatan pengguna.

03

teknologi untuk membantu

lihatlah laporan keuangan,biaya penelitian dan pengembangan adalah pengeluaran terbesar ctrip.biaya penelitian dan pengembangan pada kuartal kedua mencapai 3 miliar yuan.kemana biaya ini dibelanjakan?

pada pengarahan laporan keuangan, liang jianzhang, salah satu pendiri dan ketua dewan direksi ctrip group, serta eksekutif perusahaan lainnya menggunakan gambar "kembaran digital" agen ai untuk menafsirkan laporan keuangan untuk pertama kalinya dan berkomunikasi dengan investor .

"penggunaan agen ai dalam rapat pelaporan keuangan tidak hanya membuat komunikasi menjadi lebih menarik, namun juga menunjukkan prospek penerapan teknologi ini."kecerdasan buatan dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan efisiensi operasional.“dengan model bahasa yang besar, kami dapat menganalisis data dalam jumlah besar untuk memahami preferensi pengguna, merespons keadaan darurat dengan rekomendasi adaptif, dan memberikan rencana perjalanan yang disesuaikan dengan minat unik setiap wisatawan.”

memang,teknologi ai mengoptimalkan produk dan layanan dalam berbagai dimensi.misalnya, pada kuartal kedua, dari perspektif layanan purna jual, ai dan aplikasi model besar meningkatkan tingkat penyelesaian keluhan pelanggan secara mandiri, menghemat hampir 10.000 jam layanan pelanggan manual per hari, yang setara dengan membebaskan lebih dari 1.000 personel layanan pelanggan per hari.

“di masa depan, ctrip akan terus berinvestasi dalam teknologi ai untuk meningkatkan kepuasan pengguna,” kata “kembaran digital” liang jianzhang.

belum lama ini, tongcheng travel mengadakan seminar terkait transformasi digital. pada pertemuan tersebut, tongcheng travel mengundang perwakilan dari perusahaan pariwisata budaya, lembaga penelitian ilmiah dan unit lainnya untuk mendiskusikan model inovatif pariwisata budaya digital. menurut bai zhiwei, kepala pemasaran tongcheng travel, seiring pesatnya perkembangan teknologi digital, industri pariwisata budaya sedang mengalami perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan transformasi digital adalah kekuatan pendorong utama bagi pengembangan industri yang berkualitas tinggi.

faktanya, berdasarkan kemampuan inovasi teknologi platform, tongcheng travel telah melakukan banyak upaya untuk mempromosikan transformasi digital skenario pariwisata budaya seperti transportasi, akomodasi, tempat pemandangan, dan destinasi.

platform layanan komprehensif budaya dan pariwisata cerdas "perjalanan ke fujian" yang dibangun oleh tongcheng travel memiliki lebih dari 2 juta pengguna sejak uji coba beroperasi pada juli tahun lalu, dan volume transaksi produk budaya dan pariwisata mencapai 180 juta yuan; dengan gunung changbai untuk menciptakan platform "perjalanan udara" "changbai mountain one" memberi pengguna pengalaman perjalanan terpadu dalam pembelian tiket, katering, akomodasi, perjalanan, dan berpartisipasi dalam praktik digital perusahaan pariwisata budaya tradisional di quzhou, zhejiang, dan melalui transformasi dasar, transformasi sistem, spesifikasi proses, pengumpulan data, dll. serangkaian tindakan telah membantu oriental group meningkatkan efisiensi dan menghemat biaya hingga lebih dari 30 juta yuan... pada agustus tahun ini, platform digital tongcheng travel telah melayani lebih dari 200 organisasi pariwisata terkait.

reporter itu memperhatikan hal itusetelah laporan keuangan kuartal kedua dirilis, banyak bank investasi dan lembaga pialang memberikan peringkat "beli" atau "kelebihan bobot" pada ota ini.yang mereka hargai bukan hanya pertumbuhan volume bisnis inti platform, namun juga kurva pertumbuhan kedua yang secara bertahap dibentuk oleh bisnis-bisnis baru, termasuk eksplorasi teknologi platform.

tuniu memperkirakan bahwa pada kuartal ketiga tahun ini, laba bersih akan meningkat sebesar 3% hingga 8% tahun-ke-tahun; hsbc memperkirakan laba bersih kuartal ketiga tongcheng travel akan menjadi 831 juta yuan; laporan morgan stanley menyatakan bahwa ctrip adalah yang ketiga -laba kuartal diharapkan meningkat dari tahun ke tahun dan perbandingan kuartal ke kuartal meningkat...apakah ekspektasi optimis seperti itu dapat dipertahankan, musim panas yang semarak dan penuh tantangan akan menjadi jawabannya, dan kinerja ota pada bulan september , musim sepi pariwisata, juga sangat penting.