новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

второй квартал——

чистый операционный доход ctrip12,8 млрд юаней, рост на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.;чистая прибыль3,833 млрд юаней, что на 507,45% больше, чем в прошлом году.

получайте доход от поездок в одну поездку4,25 млрд юаней, рост на 48,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года., рекордно высокий доход за один квартал составил скорректированную чистую прибыль;660 миллионов юаней.

чистый доход tuniu составляет ок.117 миллионов юаней, рост на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.;чистая прибыль ок.43 миллиона юаней, тогда как чистая прибыль за тот же период прошлого года составила всего 220 000 юаней.

снова наступил сезон финансовой отчетности, и результаты деятельности ota, которые ранее представили свои табели успеваемости за второй квартал, особенно впечатляют. ускорение восстановления рынка, энтузиазм в отношении туристического потребления и продолжающееся восстановление цепочки поставок — все это отражается на результатах работы ota. присмотревшись к содержанию финансовых отчетов, некоторые игроки отрасли посетовали, что эти компании продолжают использовать прежние стратегии для поддержания стабильности своей деятельности. некоторые игроки отрасли также заметили, что, будь то новые действия, предпринятые в последнее время, или результаты совещаний по составлению финансовых отчетов и анализа эффективности, все они демонстрируют безотлагательность ota для привлечения большего рыночного трафика.

01

стабилизировать базовый рынок

за последние четыре года при анализе того, какая часть бизнеса ota работала лучше всего каждый квартал, ответы были относительно схожими:сильные стороны ctrip и tongcheng заключаются в продаже жилья и транспортных билетов, а tuniu - в пакетном туристическом бизнесе.однако для ota производительность не статична, и в некоторых проектах может даже наблюдаться небольшое снижение из месяца в месяц. это также затрудняет стабилизацию базового рынка.

во втором квартале этого года доходы ctrip от бронирования жилья и продажи билетов на транспорт составили примерно 78% от общего дохода, составив 10 миллиардов юаней.в плане роста выручка от бронирования жилья увеличилась на 20% в годовом исчислении. из-за колебаний цен на авиабилеты продажи билетов на транспорт увеличились лишь незначительно на 1% в годовом исчислении и снизились на 3% в месячном исчислении. месяц.очевидно,в этом квартале гостиничный бизнес стал основным бизнесом ctrip.но сделать этот рынок непросто. meituan, который фокусируется на местной жизни, fliggy, который позволяет торговцам открывать флагманские магазины, и douyin, у которого хороший трафик, — все они являются довольно влиятельными игроками на этом пути. каковы преимущества ctrip?

согласно исследовательскому отчету zhongtai securities,на рынке элитных отелей ctrip имеет абсолютное преимущество. существует явный разрыв между другими ota и ctrip в обеспечении клиентской базы элитных отелей.люди, относящиеся к этой части рынка, как правило, имеют сильную непосредственность потребления, низкую чувствительность к ценам и сильную привязанность к платформе. бизнес-логика трафика «поиска людей для товаров» на определенных платформах в настоящее время не оказывает особенно большого влияния на ctrip.

фактически, бизнес по бронированию жилья является для ota не только ключом к поддержанию роста доходов, но и позволяет им добиться высоких показателей прибыли. инсайдер отрасли рассказал репортеру china tourism news:ставка комиссии платформ бронирования жилья обычно выше и обычно составляет от 8% до 15%, а ставка комиссии за билеты на высокоскоростной поезд и авиабилеты составляет от 2% до 5%.поэтому ctrip задумалась о том, как захватить большую часть значительного рынка отелей среднего и бюджетного класса. если они не хотят конкурировать с другими платформами по цене, им придется найти другие яркие моменты.

вроде бы они занимаются схожим бизнесом, но разные компании имеют разные преимущества и разную направленность.

доходы от гостиничного и транспортного бизнеса tongcheng travel составляют около 70% от общего дохода. во втором квартале этого года разница в темпах роста этих двух доходов невелика: годовой рост составил 12,8% и 16,6. % соответственно.

в настоящее время бронирование билетов и номеров напрямую через wechat стало привычкой для многих пользователей. платформой, подключенной к этому каналу, является tongcheng travel. не так давно tongcheng travel продлила трехлетнее соглашение о стратегическом сотрудничестве и маркетинговом продвижении с tencent. в будущем компания продолжит получать пользовательский трафик по нескольким каналам, в основном через wechat.

в последние годы,tongcheng travel продолжает распространять свои услуги от «главной артерии» массовых путешествий до «капилляров», таких как запуск линейки бизнес-продуктов city pass.по состоянию на второй квартал этого года мини-программа «city pass» компании tongcheng travel охватила общественный транспорт более чем в 100 городах по всей стране, а сфера ее услуг распространилась на систему городского метро.

«наша рентабельность еще больше улучшилась, а чистая прибыль во втором квартале достигла нового квартального максимума с момента листинга», - сказал генеральный директор tuniu ю дунде.

структура доходов бизнеса tuniu относительно проста, включая доходы от пакетных туристических услуг и другие доходы.во втором квартале выручка от пакетных туристических продуктов выросла на 29% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как другие доходы снизились на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. видно, что доходы и прибыль tuniu в основном поступают от ее основного бизнеса и основных продуктов.хотя tuniu придерживается относительно традиционных подходов к развитию бизнеса, ее операционная модель не является консервативной.за отчетный периодсумма транзакции и сумма списания tuniu live увеличились более чем на 200% по сравнению с прошлым годом.по состоянию на конец мая этого года сумма транзакций прямого вещания и сумма списаний tuniu превысили весь 2023 год, а вклад каналов прямого вещания в общий бизнес компании продолжает расти.

02

трансграничный рост

постоянное расширение безвизового «круга друзей» китая стимулировало жизнеспособность рынка въездного и выездного туризма.углубление трансграничного туристического бизнеса стало общим выбором для этих трех ota, и их результаты во втором квартале были особенно выдающимися.

давайте сначала посмотрим на рынок въездного туризма. внедрение 72/144-часовой транзитной безвизовой политики и повышение удобства въезда сделали china travel популярной во всем мире, и соответственно вырос бизнес ota по въезду и зарубежным платформам.

генеральный директор ctrip сунь цзе представил:в первом полугодии количество бронирований въездного туризма ctrip увеличилось на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.ван сяофань, финансовый директор ctrip, сообщил на конференции аналитиков финансовых результатов, что благодаря развитию зарубежного бизнеса ctrip в юго-восточной азии, японии, южной корее, европе и сша компания ctrip international достигла годового дохода. рост примерно на 70% во втором квартале. вклад в общий доход группы составляет примерно от 10% до 15%.

что касается размера прибыли, который беспокоит инвесторов, ван сяофань сказал, что международный бренд продолжит отдавать приоритет росту, внимательно наблюдая за ситуацией с прибылью на каждом рынке. но, учитывая огромные возможности роста на международных рынках, они продолжат инвестировать в бренд.«преимущество ctrip заключается в богатых внутренних ресурсах наземного транспорта и отелей. однако ключом к росту масштабов является предоставление иностранным туристам возможности узнать и использовать ctrip international».

зарубежные рынки стали полем битвы для различных ота.

например, компания tongcheng travel, которая ранее больше ориентировалась на внутренний рынок, начала прокладывать путь для будущего развития, укрепляя структуру своей зарубежной цепочки поставок. tongcheng travel открыла свою зарубежную штаб-квартиру в сингапуре и запустила международную платформу бронирования путешествий hopegoo. услуги этой платформы охватывают 6 областей: авиабилеты, отели, билеты на поезд, билеты, билеты на паромы и местные развлечения, а также поддерживают оплату в 16 валютах по всему миру.

стратегия активной интернационализации быстро принесла tongcheng travel хорошие результаты. финансовый отчет tongcheng travel показывает, что во втором квартале объем международных авиабилетов достиг рекордного уровня: количество ночей в международных отелях увеличилось почти на 140% по сравнению с прошлым годом.

давайте посмотрим на рынок выездного туризма.с восстановлением соответствующих промышленных цепочек, таких как международные маршруты, и увеличением количества взаимных безвизовых стран восстановление рынка выездного туризма ускоряется.

в своем финансовом отчете ctrip отметила, что бизнес отечественных пользователей, бронирующих зарубежные отели и авиабилеты, полностью восстановился к аналогичному периоду 2019 года.

сейчас,выбор зарубежных направлений для китайских туристов стал более разнообразным.если вы хотите углубиться в рынок выездного туризма, вам необходимо получить более качественные ресурсы.в отчетный период tongcheng travel наладила сотрудничество с национальной администрацией туризма сербии и национальной администрацией туризма португалии. в то же время он также ориентировался на молодые группы и совместно с корейской туристической организацией запустил «легкую карту корейской молодежи», специально разработанную для молодых китайских туристов. эта серия индивидуальных путешествий — это не только весело, но и доступно.

с начала этого года «специальная линия нюрен» туниу продолжает расширять покрытие исходящих направлений в юго-восточной азии, центральной азии, на ближнем востоке и в африке, европе и америке. для исходящих краткосрочных поездок пользователи могут выбирать персонализированные и гибкие комбинации продуктов, такие как самостоятельные путешествия, полунезависимые путешествия, групповые туры по местам назначения, частные туры и небольшие группы из 2–8 человек для исходящих долгосрочных поездок, групповые поездки; туры по-прежнему доминируют на рынке, но пользователи по-прежнему могут выбирать туристические продукты с глубоким опытом, уникальной культурой и возможностью посещать несколько направлений одновременно в соответствии со своими предпочтениями.

инсайдер отрасли сообщил журналистам:причина, по которой эти ota так усердно работают над расширением своих ресурсов, заключается в том, чтобы сделать свои продукты более сегментированными. в настоящее время, чем более детализированы группы услуг, тем легче повысить привязку пользователей.

03

технологии в помощь

просмотрите финансовые отчеты,расходы на исследования и разработки — крупнейшая статья расходов ctrip.расходы на ниокр во втором квартале достигли 3 млрд юаней.куда тратятся эти расходы?

на брифинге по финансовому отчету лян цзяньчжан, соучредитель и председатель совета директоров ctrip group, и другие руководители компании впервые использовали образ «цифрового двойника» ai agent для интерпретации финансового отчета и общения с инвесторами. .

«использование ai agent на собраниях по финансовой отчетности не только делает общение более привлекательным, но и показывает перспективы применения этой технологии», — сказал лян цзяньчжан.искусственный интеллект может улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность работы.«благодаря большим языковым моделям мы можем анализировать большие объемы данных, чтобы понять предпочтения пользователей, реагировать на чрезвычайные ситуации с помощью адаптивных рекомендаций и предоставлять индивидуальные маршруты, которые соответствуют уникальным интересам каждого путешественника».

действительно,технология искусственного интеллекта оптимизирует продукты и услуги во многих измерениях.например, во втором квартале с точки зрения послепродажного обслуживания приложения искусственного интеллекта и крупных моделей улучшили скорость самостоятельного разрешения жалоб клиентов, сэкономив почти 10 000 часов ручного обслуживания клиентов в день, что эквивалентно высвобождению более 1000 сотрудников службы поддержки клиентов в день.

«в будущем ctrip продолжит инвестировать в технологии искусственного интеллекта, чтобы повысить удовлетворенность пользователей», — сказал «цифровой двойник» лян цзяньчжана.

не так давно компания tongcheng travel провела семинар, посвященный цифровой трансформации. на встрече tongcheng travel пригласила представителей компаний культурного туризма, научно-исследовательских учреждений и других подразделений обсудить инновационные модели цифрового культурного туризма. по словам бай чживэя, директора по маркетингу компании tongcheng travel, с быстрым развитием цифровых технологий индустрия культурного туризма переживает беспрецедентные изменения, а цифровая трансформация является основной движущей силой качественного развития отрасли.

фактически, основываясь на технологических инновационных возможностях платформы, tongcheng travel предприняла множество попыток способствовать цифровой трансформации сценариев культурного туризма, таких как транспорт, размещение, живописные места и направления.

интеллектуальная платформа комплексных услуг в сфере культуры и туризма «путешествие в фуцзянь», в создании которой участвовала компания tongcheng travel, с момента ее пробной эксплуатации в июле прошлого года насчитывает более 2 миллионов пользователей, а объем транзакций культурных и туристических продуктов достиг 180 миллионов юаней; совместно с changbai mountain для создания платформы «air travel» «changbai mountain one» предоставляет пользователям единый опыт покупки билетов, питания, проживания, путешествий и покупок; участвует в цифровой практике традиционных предприятий культурного туризма в цюйчжоу, чжэцзян, а также посредством базовой трансформации, преобразования системы, спецификации процессов, сбора данных и т. д. ряд действий помог oriental group повысить эффективность и сэкономить затраты более чем на 30 миллионов юаней... по состоянию на август этого года цифровая платформа tongcheng travel обслужил более 200 связанных с этим туристических организаций.

репортер заметил, чтопосле публикации финансового отчета за второй квартал многие инвестиционные банки и брокерские учреждения присвоили этим ота рейтинг «покупать» или «переоценивать».они ценят не только рост основного объема бизнеса платформы, но и вторую кривую роста, постепенно формируемую новыми бизнесами, включая исследование технологий платформы.

tuniu прогнозирует, что в третьем квартале этого года чистая прибыль увеличится на 3% до 8% в годовом исчислении. hsbc прогнозирует, что чистая прибыль tongcheng travel в третьем квартале составит 831 млн юаней. в отчете morgan stanley говорится, что третий квартал; ожидается, что квартальная прибыль будет такой же, как и в прошлом году, а сравнения кварталов к кварталу увеличились... смогут ли такие оптимистичные ожидания оправдаться, оживленное и сложное лето дает часть ответа, а результаты ota в сентябре , межсезонье туризма, также особенно важно.