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la costruzione del potere comunicativo internazionale della città implica concorrenza nei diritti di discorso, nei valori e nelle ideologie e ha molteplici fattori come la cultura incrociata e la comunicazione incrociata. è una parte importante del nuovo miglioramento della produttività di pechino, ed è anche un fattore importante per l’influenza internazionale, la competitività e il sostegno allo sviluppo di pechino. il posizionamento della città è la linea guida strategica per la comunicazione internazionale e la comunicazione internazionale è il metodo di servizio per il posizionamento della città. nel contesto della globalizzazione economica, dello sviluppo dell’urbanizzazione e della comunicazione basata sui media, la trasformazione e il miglioramento del posizionamento delle città sono il prerequisito per rivitalizzare l’efficacia della comunicazione internazionale. senza posizionamento, non ci sarà comunicazione. questo articolo unisce l'eccellenza della strategia di posizionamento e la profondità della strategia di comunicazione per proporre la direzione di sviluppo della potenza comunicativa internazionale di pechino.

1. posizionamento dell'immagine della città di pechino: centro internazionale di consumo culturale

sottrai da molte strategie di posizionamento ed evidenzia un'immagine e una parola. è necessario non solo sfruttare appieno i vantaggi delle risorse culturali di pechino, ma anche creare caratteristiche differenziate. questo articolo propone che pechino costruisca un "centro culturale internazionale di consumo", che non sia solo un centro di consumo o un centro culturale, ma un posizionamento unico che integri consumo e cultura.

la teoria del sistema di città mondiale di manuel castel ritiene che il rapido sviluppo delle reti di trasporto, delle reti energetiche e delle reti di informazione abbia ulteriormente migliorato la globalizzazione. il nuovo modello di scambi internazionali non sono più gli scambi tra paesi o regioni del passato, ma gli scambi tra città-nucleo. le città importanti di tutto il mondo costituiscono alcuni importanti nodi della globalizzazione. nella rete globale delle città, le città hanno tre ruoli: centro politico, centro di consumo e centro di produzione. nella divisione dei ruoli tra le città cinesi, pechino preferisce un ruolo globale, mentre shanghai e shenzhen sono più adatte per ruoli locali. questo ruolo locale offre a shanghai e shenzhen la possibilità di sfondare. shanghai è diventata un centro di consumo di livello mondiale, shenzhen è diventata un centro di produzione di livello mondiale e pechino rimane il centro politico nazionale.

se l'immagine della città di pechino vuole espandere la propria influenza nella comunità internazionale, il suo più grande vantaggio rispetto alle altre città risiede nelle sue risorse culturali, e la cultura deve essere combinata con altre costruzioni industriali per ottenere il massimo effetto. la comunicazione internazionale nelle metropoli deve fare affidamento sul soft power culturale. il soft power culturale ha due punti più importanti: uno è la capacità di possedere risorse culturali e l’altro è la capacità di trasformare le risorse culturali. quest’ultimo è il soft power culturale più potente riflettere. pechino ha migliaia di anni di patrimonio culturale e storico e un forte possesso di risorse culturali, ma la sua capacità di trasformare le risorse culturali è molto carente. in altre parole, pechino come città orientata al consumatore non è molto colorata e manca il concetto pratico di "centrata sul consumatore". questo è il fulcro dell'attuale svolta di pechino. uno sviluppo di alta qualità richiede il superamento della soglia di ciascun dipartimento e l’abbattimento delle barriere tra i dipartimenti attraverso il collegamento dipartimentale. lo stesso vale per l’industria culturale, solo quando la cultura dà potere alla tecnologia, al design, alle arti dello spettacolo, al turismo, ecc., può realizzare nuove trasformazioni.

la combinazione di cultura e consumo non è la vendita di prodotti culturali nel senso tradizionale, ma il rafforzamento della cultura in varie aree di consumo, promuovendo la trasformazione delle risorse culturali in industrie culturali, ottenendo così lo sviluppo di nuove forze produttive. combinando i “vantaggi culturali” di pechino e l’effettivo divario nei centri di consumo, pechino dovrebbe adottare il duplice posizionamento di “centro di consumo + centro culturale” e concentrare veramente la propaganda culturale sull’attenzione e sulla comunicazione delle “persone”.

2. strategia di costruzione dell'immagine della città: capace di giocare, bravo a giocare e divertente

la strategia d'immagine è un metodo pratico sotto la guida della strategia di posizionamento e uno strumento per realizzare la strategia di posizionamento. la strategia d'immagine di pechino può essere formulata come un cluster strategico multilivello e multidimensionale. la maggior parte delle strategie esistenti sono immagini autorevoli di alto livello e di alta prospettiva, e ci sono anche molte immagini industriali da una meso-prospettiva, ma mancano di un’immagine della vita da una prospettiva di livello inferiore. sotto la guida della strategia di posizionamento di "centro internazionale di consumo culturale" e partendo dal divario nella realtà, pechino deve osare rompere le convenzioni e creare una pechino che sia "giocabile, divertente e divertente" dal punto di vista dell'interesse della gente comune.

la strategia di costruzione dell'immagine della città di pechino deve coordinare il rapporto tra immagini autorevoli e interessanti. nello sviluppare strategie di immagine e contenuti comunicativi, distinguere tra discorso comunicativo e angoli narrativi e osare fare passi avanti. la strategia d’immagine di pechino più adatta per il turismo internazionale, che sia “giocabile, capace e divertente”, comprende diversi livelli di pensiero. innanzitutto, “il migliore per i viaggi internazionali” è uno scenario cognitivo. l'obiettivo di attuazione della costruzione del "centro internazionale di consumo culturale" è quello di aumentare la prosperità dei consumi e l'attività commerciale, e lo scenario della realizzazione alla fine ricadrà nel comportamento di consumo dei cittadini nazionali e stranieri, tra i quali i turisti internazionali sono l'obiettivo principale di questo implementazione della strategia. supponiamo che un amico straniero voglia viaggiare, dove dovrebbe andare? perché andare? se nella sua mente appare l'idea di "andare a pechino, perché pechino è molto adatta agli stranieri", è un segno del successo della strategia d'immagine. in altre parole, attraverso una serie di misure, pechino ha raggiunto un’efficace associazione urbana. in secondo luogo, “giocabile” significa che gli scenari di consumo di pechino sono sufficientemente ricchi. "saper giocare" significa che i servizi ai consumatori di pechino sono molto completi. "divertimento" significa che il contenuto consumato a pechino è molto interessante. in breve, per creare la funzione di “fabbricazione di sogni” di pechino, pechino dovrebbe consentire ai turisti di divertirsi e persino di diventare una città in cui non torneranno mai più per tutta la vita.

tre,percorso di comunicazione dell'immagine della città: diffondere fuochi d'artificio da più angolazioni

l'impressione generale data dalla pubblicità urbana di pechino è che essa enfatizzi la forza scientifica e tecnologica, la forza economica e crei un'immagine moderna. per una città, lo sviluppo moderno è una forza importante nella forza urbana. ma i contenitori moderni da soli non bastano. le persone vivono in società e hanno bisogno di una rete sociale armoniosa che sostenga le loro vite. pertanto, dobbiamo diffondere i fuochi d’artificio di pechino da più angolazioni, in modo che pechino possa essere giocata, giocata e divertente.

1. pechino “giocabile”: ambiente di consumo ordinato

il consiglio di stato ha recentemente emesso i "pareri sulla promozione dello sviluppo di qualità del consumo dei servizi", proponendo di concentrarsi sul miglioramento della qualità del servizio, sull'arricchimento degli scenari di consumo, sull'ottimizzazione dell'ambiente di consumo, sulla stimolazione dell'energia endogena nel consumo dei servizi attraverso l'innovazione, sulla coltivazione di nuovi punti di crescita nel consumo di servizi e gettare le basi per uno sviluppo economico di alta qualità. fornire un forte sostegno. sotto l’influenza e il sostegno di nuovi concetti e nuove tecnologie, il consumo culturale deve rafforzare le garanzie politiche e coltivare i cluster industriali.

(1) è necessario migliorare la progettazione di alto livello e promuovere lo sviluppo dei consumi attraverso la cooperazione intersettoriale

pechino dovrebbe abbattere i confini tra dipartimenti governativi, dipartimenti industriali, gestori di locali, marchi aziendali, personale di vendita e altre dimensioni, coordinare e risolvere problemi di cooperazione interdipartimentale e interdisciplinare e collegare tutti i settori della società per completare congiuntamente la costruzione dei contenuti di consumo culturale internazionale. da un lato, è necessario istituire un sistema di lavoro di "guida governativa, monitoraggio multipartitico e feedback in tempo reale", indagare regolarmente sulle aspettative future e sulle carenze esistenti dei cittadini nazionali e stranieri riguardo al consumo culturale a pechino, e follow-up tempestivo sulla ricerca e sviluppo e soluzione dei problemi correlati. collegare strettamente il consumo urbano con i bisogni delle persone e consentire a tutti i settori della società di partecipare alla costruzione di un centro internazionale di consumo culturale. d’altro canto, uno sviluppo di alta qualità deve riflettersi attraverso l’integrazione transfrontaliera e deve essere gradualmente stabilito un sistema politico adatto alla trasformazione del mercato delle risorse culturali per promuovere l’unità scientifica della protezione culturale, del patrimonio culturale e del marketing culturale.

1. è necessario identificare il boom dei consumi e utilizzare i vantaggi industriali per favorire l’aumento dei consumi

michael porter ritiene che la chiave della competitività internazionale di un paese o di una regione sia il suo vantaggio competitivo industriale, che deriva dai cluster di imprese correlati. l’innovazione industriale costituisce un’atmosfera culturale unica e diventa un importante catalizzatore per una concorrenza positiva. la costruzione del centro internazionale di consumo culturale di pechino dovrebbe concentrarsi su nuovi formati di business, nuovi modelli e nuovi servizi e costruire cluster industriali nei settori della bellezza, del cibo, della personalizzazione dell'abbigliamento, dell'assistenza sanitaria, del tempo libero e dell'intrattenimento, ecc. incoraggiare le imprese all’interno del cluster a perseguire e accumulare continuamente nuove conoscenze e nuove tecnologie e spingere altri marchi al di fuori del cluster industriale a svilupparsi insieme. shanghai, ad esempio, è diventata la città con il maggior numero di caffetterie al mondo e il consumo di caffè è diventato molto attivo, con lo sviluppo di caffetterie indipendenti che vanno da marchi noti a caffetterie indipendenti. la cultura del caffè di shanghai è penetrata in ogni angolo della città ed è diventata parte della vita quotidiana dei cittadini, formando gradualmente i vantaggi dell'industria della cultura del caffè.

2. pechino “giocosa”: comunicazione efficace con il consumatore

il contenuto di consumo dei turisti internazionali che si recano a roma, in grecia e istanbul non è quello di consumare le conquiste della modernizzazione, ma di consumare l’atmosfera culturale e le reliquie storiche con colori medievali contrastanti. allo stesso modo, si può vedere che i turisti internazionali che arrivano a pechino vogliono consumare caratteristiche culturali autentiche che sono lontane dalla civiltà industriale. pertanto, per promuovere il consumo culturale a pechino, dobbiamo utilizzare metodi di discorso efficaci e interessanti spunti di vendita del consumo per costruire l'ambiente unico di consumo culturale di pechino da molteplici angolazioni.

1. è necessario chiarire la logica del discorso e diffondere un'informazione efficace al consumatore

ciò che pechino adotta non è un modello di discorso orientato al consumo, ma un modello di discorso serio. nel settore del turismo culturale, parole come "lunga storia" e "città millenaria" vengono spesso utilizzate per descrivere il patrimonio culturale. questo non è un problema in sé, ma dietro "lunga storia" c'è l'interpretazione della lunghezza di tempo, di non stabilire una comunicazione con i consumatori in questo momento. ciò può essere visto dalle pratiche di alcune aziende internazionali. ad esempio, un robot domestico sta cercando di occupare i mercati esteri. il contenuto della tecnologia robotica del marchio è all'avanguardia nel mondo, tuttavia, nella loro strategia di comunicazione, non lo usano ". leadership tecnologica" per promuovere vantaggi tecnologici, ma per raggiungere la comunicazione con i consumatori riduce anche il colore tecnico e adotta un posizionamento pubblicitario altamente orientato al mercato, cioè intrattenimento, orientato alle bambole e orientato al mercato. il consumo culturale di pechino deve anche provocare, creare e stimolare il desiderio di consumo delle persone, esprimere il discorso con l’obiettivo del desiderio di consumo e trasformare le risorse culturali nel mercato.

1. per ottenere informazioni dettagliate sulle esigenze dei consumatori e soddisfare la psicologia del gioco dei consumatori

secondo l'ufficio nazionale di statistica, la domanda dei consumatori del mio paese continua a riprendersi e il consumo digitale, il consumo verde e il consumo sano sono diventati nuove tendenze di consumo. nel contesto del rispetto delle tendenze di consumo, è necessario sfruttare appieno strategie operative come "cambiamenti diurni in tutto il giorno", "cambiamenti di traffico in fidelizzazione" e "successi importanti diventano di lunga durata" per espandere il consumo campo e promuovere l’economia per ottenere un miglioramento effettivo della qualità e una crescita ragionevole della quantità. nel marketing e nella promozione è inoltre necessario utilizzare il pensiero di internet per considerare appieno la psicologia del consumo di diversi tipi di pubblico, in particolare quello giovane. il gioco è un comportamento istintivo dell'essere umano, che nasce dall'esplorazione dell'ambiente, dalla sfida dell'ignoto e dal miglioramento delle competenze. i giochi forniscono un modo sicuro per esplorare se stessi e il mondo, soddisfacendo i bisogni umani di senso di realizzazione, controllo, appartenenza ed espressione di sé. sulla base di questo fascino istintivo, quando si progettano prodotti di consumo, pechino può aggiungere alcune forme di prodotto che rompono il pensiero intrinseco e integrano i concetti di game design nella progettazione di prodotti culturali. ad esempio, l'avvento del nastro "i got it" al museo del palazzo nazionale di taipei, taiwan, cina ha avviato una tendenza alle vendite di prodotti culturali e creativi. successivamente, il museo del palazzo nazionale di taipei ha lanciato l'"ombrello di cavolo di giada" e i "calzini di ghiaccio", che hanno catturato con successo la mentalità dei giovani e suscitato accese discussioni e acquisti tra i netizen.

3. pechino “divertente”: scena di consumo tridimensionale

sotto la guida di una serie di politiche come il "piano di attuazione per pechino per coltivare e costruire una città centro internazionale di consumo (2021-2025)" e "punti di lavoro di pechino 2024 per coltivare e costruire una città centro internazionale di consumo", pechino ha ha gradualmente creato uno scenario di consumo ricco e diversificato. ma i luoghi e gli scenari non sono la stessa cosa. la differenza tra i due sta nel modo in cui attrarre le persone ad andare e farle attendere con ansia un certo consumo.

(1) i punti di contatto del consumo devono essere disposti in modo da formare una catena di consumo continua

i punti di contatto dei consumatori sono i diversi percorsi di consumo dei consumatori e qualsiasi scenario in cui un marchio interagisce con gruppi di consumatori. i tipi di punti di contatto possono essere suddivisi in: punti di contatto di influenza, punti di contatto pre-acquisto, punti di contatto di acquisto e punti di contatto post-acquisto. attraverso una pianificazione, progettazione e gestione ragionevole, pechino può trasformare questi punti di contatto chiave in punti di esperienza che soddisfano i consumatori, convincendo così i potenziali consumatori ad acquistare, guidando i consumatori a riacquistare e, infine, ottenendo un doppio miglioramento nel tasso di conversione e nella reputazione. ad esempio, nella progettazione dei punti di contatto delle attrazioni turistiche, i punti vendita di molti punti panoramici di pechino sono allestiti all'ingresso dei punti panoramici o ai bordi di diversi punti panoramici, il che non favorisce la trasformazione dei consumi decisioni. è possibile allestire più punti vendita flessibili e mobili in importanti attrazioni, mostre e incroci per facilitare gli acquisti immediati dei clienti.

(2) è necessario approfondire l'integrazione tra cultura e turismo e promuovere il boom del consumo di spettacoli dal vivo

lo stile di vita frenetico evidenzia le caratteristiche superficiali dell'esperienza turistica. è difficile per i turisti internazionali comprendere a fondo il fascino culturale di pechino attraverso le visite turistiche. è anche difficile per le guide turistiche fornire servizi personalizzati di alto livello spesso è "andare a pechino". passare per pechino" piuttosto che "innamorarsi di pechino". gli spettacoli culturali e turistici su larga scala sono quasi un itinerario obbligato per i turisti internazionali. questa forma d'arte trascende la storia e i confini nazionali. è un modo di comunicazione molto importante per l'estetica occidentale appassionata dell'arte teatrale. pechino ha ricche risorse storiche e culturali e la disposizione razionale del mercato del turismo e degli spettacoli culturali è un modo importante per promuovere il consumo culturale. è necessario mobilitare pienamente le risorse culturali e turistiche di pechino, integrare pienamente i parchi culturali e le performance artistiche e presentare il contenuto delle performance culturali e turistiche a livello macro. dovrebbe esprimere lo sviluppo di pechino in diversi periodi dalle prospettive di storie storiche, evoluzione culturale e sviluppo moderno di pechino in diverse fasi e raccontano aspetti diversi consente ai turisti di comprendere i profondi cambiamenti nella città di pechino nel più breve tempo possibile e rende davvero vivi e vivaci i luoghi panoramici culturali e museali. in movimento.

informazioni sull'autore

gong yueqing, direttore del centro di ricerca sui marchi governativi dell'università di studi internazionali di pechino, tutor principale, professore associato