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un uomo è morto in un incidente stradale durante un tour di gruppo. viaggiava in un'auto privata inviata dall'agenzia di viaggi? polemica sull'attribuzione delle responsabilità

2024-09-02

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l'uomo si iscrisse a un tour di gruppo e morì in un incidente stradale verso la fine del viaggio. la sua vita fu fissata nella prateria dei monti qilian. attraverso i social media, la famiglia ha visto un video in diretta caricato da netizen di passaggio, che mostrava che il lato sinistro di un veicolo commerciale grigio era stato colpito e deformato. gli utenti della rete pensavano che fosse un'auto a guida autonoma. la famiglia ha poi appreso che si trattava di un'auto privata auto inviata da un'agenzia di viaggi per il trasporto di turisti.

scena dell'incidente

per quanto riguarda la questione se sia possibile utilizzare auto private, l'ufficio per la cultura e il turismo della città di xining della provincia di qinghai ha affermato che non è possibile e che è possibile presentare un reclamo se ciò accade. l'ufficio per la cultura e il turismo del distretto di xining chengdong ha affermato che durante l'alta stagione flusso di passeggeri, le agenzie di viaggio possono inviare auto private dal pubblico, per soddisfare gli itinerari dei turisti il ​​più presto possibile, hanno anche affermato che il problema dell'uso illegale di auto private non è di loro responsabilità.

il lato sinistro del veicolo commerciale grigio è stato colpito e deformato

sono arrivate brutte notizie:

morì in un incidente stradale mentre era in viaggio

ju moupeng è di baoji, shaanxi. il 4 agosto, lui e i suoi amici hanno viaggiato con un gruppo a xining, visitando alcuni punti panoramici lungo la tangenziale qinghai-gansu, per un totale di 6 giorni e 5 notti. il viaggio doveva terminare il 10 agosto. il 9 agosto è rimasto coinvolto in un incidente stradale nel veicolo commerciale di un'agenzia di viaggi.

verso le 18:00 del giorno dell'incidente, il cugino di ju moupeng ha ricevuto una chiamata dalla polizia stradale di xining e ha saputo che la persona era morta. la famiglia è rimasta immediatamente perplessa e alla fine ha affidato lo zio di ju moupeng, il signor ju gestire l'organizzazione del funerale. il signor ju ha detto che ha guidato a xining durante la notte ed è arrivato la mattina del 10 agosto. suo nipote era stato mandato alle pompe funebri e anche l'autista dell'auto è rimasto ucciso nell'incidente d'auto. "il mio amico che viaggiava con me nipote è rimasto gravemente ferito." il signor ju ha detto di aver appreso dalla polizia stradale che l'incidente è avvenuto intorno a mezzogiorno del 9. il veicolo commerciale dell'agenzia di viaggi si è scontrato con un grosso camion con targa shanxi, provocando 2 morti e 5 infortuni.

il veicolo commerciale di un'agenzia di viaggi si è scontrato con un grosso camion con targa shanxi, uccidendo 2 persone e ferendone 5

il signor ju ha imparato di più sulla situazione sulla scena dell'incidente automobilistico dalle piattaforme social. al momento dell'incidente, sulla strada dove è avvenuto l'incidente c'era un forte ingorgo. alcuni netizen hanno scattato foto della scena dell'incidente da un'altezza vicina. il giornalista ha visto attraverso il video che un veicolo commerciale grigio con targa verde era parcheggiato sulla strada vicino al guardrail. la parte sinistra del veicolo era ammaccata e deformata. nella corsia opposta, non lontano dal veicolo, c'era un'auto rossa il grosso camion era parcheggiato sulla strada con doppi lampeggiamenti e la polizia stradale stava sorvegliando la scena e prendendo appunti.

anche il grosso camion rosso ha riportato danni alla testata

gli utenti della rete che passavano di lì hanno detto di essere rimasti intrappolati qui per più di 5 ore quel giorno a causa di un incidente stradale. sulle cause dell'incidente ci sono opinioni diverse. alcuni utenti della rete hanno affermato che un grosso camion si è fatto strada in discesa per sorpassare, colpendo un veicolo normale. alcuni utenti della rete hanno affermato che una piccola automobile (riferendosi a un veicolo commerciale) ha superato con la forza l'auto e l'auto grande non è riuscita a frenare, causando; l'incidente...

forte ingorgo sulla strada dove è avvenuto l'incidente stradale

il signor ju si è recato sul posto per controllare. "quella sezione della strada è sulla prateria del monte qilian. ci sono molti segnali di avvertimento del traffico lungo la strada. ci sono promemoria di 'curve continue, rallentare' e 'limite di velocità'. 30' segni." il signor ju ha detto che si è recato sulla scena dell'incidente il terzo giorno dopo l'incidente. la scena era già stata ripulita, ma i segni dei freni della grande macchina erano ancora chiaramente visibili sulla strada.

scoprire:

la persona che ha ritirato il denaro era un'agenzia di viaggi

il cliente è stato prelevato da un'altra agenzia di viaggi

la signora qiang, che viaggiava con ju, è stata ora trasferita in un ospedale di xi'an per cure. secondo suo fratello, il signor qiang, sua sorella si è addormentata in macchina al momento dell'incidente, è rimasta in coma per sette o otto ore prima di svegliarsi e si è ferita alle vertebre lombari e cervicali anche le sue ossa orbitali e le costole erano fratturate. "è sempre stato. la gente dell'agenzia di viaggi changyun ci ha parlato e dopo aver pagato diverse migliaia di yuan in spese mediche, non è successo nulla."

il defunto ju moupeng è stato cremato a xining il 13 agosto. mentre il signor ju stava sistemando le cose di suo nipote, ha scoperto le operazioni illegali dell'agenzia di viaggi dal suo cellulare.

"nella chat tra lui e il personale dell'agenzia di viaggi, ho visto che una società chiamata qinghai dongjinfan international travel agency co., ltd. (di seguito denominata 'dongjinfan travel agency') gli ha preso un deposito di viaggio di 200 yuan, e il la nota diceva "tre anni" se non è valida, può essere rimborsata"; il 4 agosto è stata rilasciata un'altra ricevuta per il saldo del viaggio di 5.800 yuan. la persona che ha ritirato il denaro era la qinghai changyun international travel agency co., ltd ("agenzia di viaggi changyun"), ma il contratto di viaggio è stato firmato il 4 agosto. è ancora l'agenzia di viaggi dongjinfan il signor ju ha detto che la maggior parte del denaro del tour è andato all'agenzia di viaggi changyun, ed è stata proprio l'agenzia di viaggi changyun a riceverlo. suo nipote e i suoi amici. il signor ju sospettava che suo nipote e i suoi amici fossero stati rivenduti dall'agenzia di viaggi.

il signor ju ha appreso le informazioni sul veicolo commerciale colpito e deformato dal dipartimento di polizia stradale. questa vettura con targa verde a è omologata per il trasporto di 7 persone. la patente di guida del veicolo dimostra che l'uso dell'auto è professionale o non professionale. il signor ju ha detto che questa vettura era originariamente un veicolo commerciale, ma in seguito è stata trasformata in un veicolo non commerciale, il che significa che non ha alcuna qualifica operativa.

tutte le parti hanno risposto:

per quanto riguarda le auto private che trasportano turisti

l'ufficio per la cultura e il turismo del distretto di shanghe nella città di xining ha opinioni diverse.

il giornalista dafeng news del chinese business daily ha chiamato successivamente le parti coinvolte in questo incidente.

il personale dell'agenzia di viaggi dongjinfan che ha firmato il contratto di viaggio con il defunto è rimasto senza risposta. nella registrazione della telefonata tra la famiglia del defunto e il membro dello staff, il giornalista ha appreso di aver affermato che dongjinfan e changyun travel agency sono società controllate. alla domanda posta dalla famiglia se i due fossero legati legalmente, il collaboratore non ha risposto direttamente, affermando che l'accordo di collaborazione firmato privatamente dalle due agenzie di viaggio era dovuto al fatto che in bassa stagione un'agenzia di viaggi non poteva coprire un gruppo, e in alta stagione, un'agenzia di viaggi non è riuscita a coprire l'intero gruppo. la situazione di sovraffollamento non può essere digerita al momento per quanto riguarda la provenienza dei veicoli, il personale ha detto che l'agenzia di viaggi dongjinfan ha trasferito i veicoli dall'esterno;

a questo proposito, il giornalista ha chiamato la persona responsabile dell'agenzia di viaggi changyun. ha detto che dong jinfan era l'agenzia di viaggi di suo marito. si sono sposati e le loro rispettive agenzie di viaggio ora gestiscono insieme. per quanto riguarda l'incidente stradale avvenuto il 9 agosto, ha detto di non saperne nulla e che tutto è stato gestito da un avvocato. il giornalista ha chiamato più volte il telefono del camionista, ma il telefono era spento.

il 21 agosto, un membro del personale della hotline 12345 del servizio governativo della città di xining ha affermato che la spiegazione fornita dall'agenzia di viaggi era: “a causa della guida illegale di un grosso camion che procedeva nella direzione opposta, l'autista e un turista sono morti dopo l'incidente l'agenzia di viaggi pagherà 30.000 yuan per le spese di sepoltura dei turisti e l'agenzia di viaggi continuerà a contattare la compagnia assicurativa e l'autista per risolvere il sinistro la risposta dell'ufficio di sicurezza è stata che, attraverso il loro coordinamento, l'agenzia di viaggi e l'autista del camion hanno già pagato le spese funebri alla famiglia del defunto, e la causa dell'incidente è ancora oggetto di indagine.

il signor ju ha detto: "la polizia stradale ha anche coordinato le spese funerarie di 20.000 yuan per l'autista del grosso camion. ma quello che voglio chiedere è che, in un incidente stradale in cui sono morte due persone e ne sono rimaste ferite cinque, le autorità di regolamentazione non hanno hanno qualche responsabilità? ho riferito più e più volte che le agenzie di viaggio vendono turisti. il problema con l'uso di auto private per operare illegalmente è che nessuno se ne preoccupa. se le autorità di regolamentazione possono controllarlo rigorosamente, forse gli incidenti automobilistici possono essere evitati. "

la mattina del 29 agosto, un giornalista del chinese business daily dafeng news ha chiamato l'ufficio della cultura e del turismo della città di xining e l'ufficio della cultura e del turismo del distretto di chengdong, dove si trova l'agenzia di viaggi. per quanto riguarda le questioni di cui sopra, il personale dell'ufficio municipale della cultura e del turismo di xining ha affermato che se l'agenzia di viaggi presso la quale i turisti pagano è diversa dall'effettiva agenzia di accoglienza, si tratta di un "cambio privato di servizio" e si può presentare un reclamo all'agenzia. ufficio cultura e turismo nella giurisdizione dell'agenzia di viaggi; se il veicolo fornito dall'agenzia di viaggi è un'auto privata e c'è un problema di "utilizzo di veicoli operativi illegali", puoi anche presentare un reclamo all'ufficio cultura e turismo. il membro dello staff ha suggerito ai giornalisti di riferire queste due situazioni all'ufficio della cultura e del turismo del distretto di chengdong.

successivamente, il giornalista ha chiamato l'ufficio della cultura e del turismo del distretto di chengdong della città di xining. un membro dello staff che affermava di essere una "squadra speciale di turisti" ha detto che le agenzie di viaggio non hanno il problema di rivendere i turisti perché le due agenzie di viaggio sono filiali e società madri e possono essere considerate come una sola. ha anche detto che il turista di qinggan loop quest'anno il percorso è molto popolare e l'agenzia di viaggi ha la propria. quando la flotta è troppo occupata, i veicoli (auto private) possono essere spediti dal pubblico. per quanto riguarda la questione dei veicoli pubblici non abilitati alla circolazione, ha detto che il problema della circolazione illegale non è di loro responsabilità, ma i turisti devono sempre soddisfare le loro esigenze di intrattenimento il più presto possibile quando arrivano. successivamente, un altro membro dello staff dell'ufficio ha risposto al telefono e ha riferito che il dipartimento superiore aveva presentato un caso per l'incidente e ha fornito i risultati della sanzione. alle due agenzie di viaggio coinvolte è stata inflitta una sanzione amministrativa di 20.000 yuan : ha detto che potrebbe essere legato al contratto.

il signor ju ha espresso insoddisfazione per la risposta dell'ufficio per la cultura e il turismo: "ho letto la cronologia della chat di mio nipote. ha prima consultato l'agenzia di viaggi online sull'itinerario e ha fissato in anticipo il tempo di viaggio. se non c'è capacità di accoglienza , può rifiutare o annullare il viaggio l'annuncio dell'orario di ricevimento non significa che la nostra gente arriverà all'improvviso. l'affermazione dell'ufficio per la cultura e il turismo secondo cui "le persone saranno ospitate il prima possibile" è troppo inverosimile sembra che l'agenzia di viaggi sia costretta a organizzare i turisti ".

dichiarazione dell'avvocato:

l'agenzia di viaggi coinvolta è sospettata di rivendita di turisti

quando le auto private vengono utilizzate come veicoli commerciali, le responsabilità normative non possono mancare.

zhao liangshan, socio senior dello studio legale shaanxi hengda e noto avvocato specializzato in interessi pubblici, ritiene che, indipendentemente dal fatto che l'agenzia di viaggi che raccoglie denaro e fa salire a bordo i passeggeri sia gestita da una coppia, o che le due agenzie di viaggio siano società madre e controllata società di viaggi, secondo il diritto societario, le due agenzie di viaggio coinvolte sono tutte persone giuridiche indipendenti, pertanto l'agenzia di viaggi coinvolta è sospettata di aver rivenduto turisti.

secondo l'attuale risposta del dipartimento locale della cultura e del turismo, ha imposto una sanzione amministrativa di 20.000 yuan alle due agenzie di viaggio coinvolte, ma non ha spiegato le ragioni specifiche della sanzione. si spera che il dipartimento locale della cultura e del turismo chiarirà i fatti, darà una spiegazione al pubblico e chiarirà ulteriormente la risposta alla sanzione. è collegata alla rivendita di turisti da parte delle due agenzie di viaggio?

zhao liangshan ha affermato che un'altra questione chiave in questa questione è che i veicoli che trasportano i turisti dovrebbero essere veicoli operativi, perché i veicoli operativi sono più sicuri per i turisti. rispetto ai veicoli non operativi, i veicoli operativi presentano evidenti differenze e evidenti vantaggi.

in primo luogo, per veicoli operativi si intendono i veicoli impegnati in attività commerciali come il trasporto pubblico, il trasporto in taxi, il trasporto di merci pericolose, il trasporto merci e i charter turistici. quando questi veicoli circolano, devono ottenere le licenze di trasporto, l'assicurazione e altre procedure corrispondenti e le informazioni pertinenti devono essere contrassegnate sui veicoli. per veicoli non commerciali si intendono i veicoli utilizzati da individui o unità per uso proprio, come automobili private, veicoli aziendali interni, ecc.

in secondo luogo, dal punto di vista della sicurezza, i veicoli operativi devono essere sottoposti a severi controlli di sicurezza e manutenzione regolare per garantire le prestazioni di sicurezza dei veicoli e renderli più sicuri. i veicoli non commerciali non hanno tali requisiti e spesso le prestazioni di sicurezza del veicolo non sono garantite.

in terzo luogo, dal punto di vista della responsabilità legale, i conducenti dei veicoli operativi devono possedere capacità di guida professionale e relativi certificati di qualificazione. una volta che si verifica un incidente stradale, il conducente avrà una maggiore responsabilità legale. i conducenti di veicoli non commerciali non hanno tali requisiti e la loro responsabilità legale è relativamente ridotta in caso di incidente stradale.

in quarto luogo, i veicoli operativi sono generalmente gestiti dalla società operativa. se si verifica un incidente, la società operativa ha una forte forza economica per sostenerlo e il risarcimento è garantito. i proprietari di veicoli non commerciali hanno meno possibilità di pagare i risarcimenti.

in quinto luogo, i veicoli operativi sono tenuti ad acquistare un'assicurazione relativamente completa, che comprende non solo l'assicurazione obbligatoria del traffico, ma anche l'assicurazione commerciale, che fornisce una maggiore protezione in termini di risarcimento assicurativo. per i veicoli non commerciali in genere è possibile acquistare solo l'assicurazione stradale obbligatoria. molti veicoli non dispongono di un'assicurazione commerciale e la copertura assicurativa è ridotta.

zhao liangshan ha invitato a non ignorare il caos derivante dall'uso delle auto private come veicoli operativi e a prevalere sulle persone come agenti e ad adottare un atteggiamento di tolleranza zero. i dipartimenti competenti delle forze dell’ordine dovrebbero assumersi le proprie responsabilità di supervisione e condurre ispezioni intensificate su base giornaliera. una volta scoperti, non lo tollereranno mai per evitare il ripetersi di tragedie simili.

il giornalista del chinese business daily dafeng news miao qiaoying, redattore wu yi