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Proprio questo fine settimana, una notizia relativa alle ragazze cinesi è arrivata sugli schermi dei media stranieri. Molti media stranieri si sono concentrati sulla miracolosa esperienza d'acquisto di una ragazza cinese. La trama del film è realmente accaduta alla realtà...

Immagine tratta da scmp.com

Immagine tratta da metro.co.uk

Immagine tratta da straitstimes.com

Secondo alcune notizie, nel giugno di quest'anno, una ragazza cinese si è recata in un negozio LV a Chongqing per comprare dei vestiti. Inaspettatamente, quando sono entrato nel negozio, sono stato trattato freddamente dal commesso. La ragazza chiese da bere e fece finta di non sentire. Voleva vedere dei vestiti nuovi, ma il commesso continuava a vendere capi fuori stagione.

In preda alla disperazione, la ragazza ha preso l'iniziativa di chiedere all'impiegata di portare dei vestiti che le andassero da provare. Tuttavia, l'impiegato aveva ancora un cattivo atteggiamento e ha persino alzato gli occhi al cielo, cosa che l'ha messa molto a disagio.

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Dopo aver lasciato il negozio, la ragazza ha chiamato la sede di LV per lamentarsi di questa spiacevole esperienza d'acquisto, ma non ha ricevuto alcuna risposta sostanziale.

Due mesi dopo, la ragazza visitò nuovamente il negozio LV.Ma questa volta aveva con sé 600.000 renminbi in contanti (circa 84.247 dollari).

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Questa volta la ragazza ha chiamato anche la sua assistente personale e un'amica. In questo modo, le tre persone hanno provato i vestiti nel negozio e poi hanno detto al commesso che erano tutte coperte.

Per quanto riguarda il metodo di pagamento, contanti.

Alla fine, la commessa del negozio ha trascorso ben 2 ore a contare l'intero importo a mano. Inaspettatamente, la ragazza ha detto direttamente:"Non vogliamo comprarlo adesso. Ce ne andiamo."

Un giornalista ha contattato il marchio, ma non è arrivata ancora alcuna risposta.

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La sua storia ha viaggiato oltre oceano e ha suscitato accese discussioni online dopo essere stata riportata dai media stranieri. Gli utenti della rete sui principali forum come Twitter e Reddit hanno avviato un'accesa discussione, con molti utenti della rete che si sono schierati con questa ragazza:

Così malvagio, ma mi piace

La vendetta è il piacere più dolce dopo il conteggio dei soldi

Wow, questa ragazza ha davvero preso appunti dalla lezione di Pretty Woman.

Voglio davvero lavorare duro per diventare un uomo così nero.

Se fossi in me, farei lo stesso

Vivo per piccole cose come questa!

Lei è una vera leggenda

In effetti, il motivo per cui molti utenti della rete supportano questa ragazza non è solo perché è "bella" come la trama di un film, ma anche perché la sua esperienza non è unica.

Molti netizen americani si sono anche lamentati online di essere stati ignorati o addirittura disprezzati dai commessi quando visitavano negozi di lusso.

Alcuni marchi sembrano avere questa etica, perché in qualsiasi negozio Chanel o YSL in cui sono stata, sono stata trattata come una seccatura non appena ho varcato la porta principale.

Ho avuto la stessa esperienza alla YSL di Parigi. Forse questo è il loro stile.

Anche le celebrità non ne sono immuni.

Bethenny Frankel, imprenditore americano, star televisiva e socialite dell'Upper East Side.

Tuttavia, anche se era già una Chanel VVVVic, ha avuto anche "l'esperienza imbarazzante" di essere disprezzata dai commessi e allontanata.

Poiché non aveva una prenotazione ed era vestito in modo casual, Frankel è stato fermato dalla guardia di sicurezza alla porta e non gli è stato permesso di entrare. Apparentemente Frankel non l'aveva mai mangiato ed era piuttosto arrabbiato.

Immagini da Dailymail, il copyright appartiene all'autore originale

Per dimostrare di essere stato "trattato diversamente" dalla guardia di sicurezza, Frankel il giorno successivo si è vestito con "gioielli" e non ha preso appuntamento.

Di conseguenza, è stato facile entrare.

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Discussione: Vendite nei negozi di lusso

Ebbene... donne ricche, celebrità, persone comuni... non importa chi siano o a quale marchio di lusso appartengano, sono state tutte "guardate e ordinate" dall'impiegato.

Questa inspiegabile "unificazione" indipendentemente dalla nazionalità o dal marchio ha lasciato confuse molte persone:Perché sembra che nei negozi di lusso la possibilità di incontrare un venditore con un cattivo atteggiamento sia più alta?

Riguardo a questo problema, alcuni netizen hanno espresso le proprie opinioni:

Questa è una strategia. Vogliono che tu ti senta come se dovessi dimostrare di essere qualificato per fare acquisti lì.

Penso che lo facciano perché funziona. Penso che l'intera strategia sia quella di far sentire le persone insicure in modo che compreranno cose costose per mettersi alla prova. Se ciò non funzionasse, non lo farebbero perché molte persone lavorano su commissione.

Ma la chiave è avere fiducia e sentirsi a proprio agio dall’interno. Non lasciare che ti raggiungano.

Molti di loro hanno un'alta stima di se stessi. Sembra che pensino che questa sia una tattica di vendita per costringerti ad acquistare qualcosa per dimostrare che sei qualificato per essere nel loro negozio. Penso che sia solo parte dell'esperienza, come i ragazzi che vogliono essere popolari e ti fanno il prepotente solo per vedere se riesci a eguagliare la loro cattiveria. Divertiti e non prendere loro o te stesso troppo sul serio.

Questa è la tattica più folle e stupida nelle vendite. Vivo in una zona con un costo della vita elevato e alcune delle persone più ricche che conosco si vestono in modo super casual e alcune addirittura addirittura trasandate. Ma possono comprare una Ferrari in contanti. Non giudicare da cosa indossano, non sai mai con chi hai a che fare. Ho lavorato in posizioni di vendita al dettaglio di fascia alta e le mie vendite più grandi sono state rivolte a persone che non indossavano abiti firmati prêt-à-porter e portavano una borsa di tela Trader Joe come portafoglio.

Anche all'interno dello stesso marchio, le mie esperienze sono state contrastanti. Gucci a Roma? Peccato. Gucci a New York? meraviglioso! A volte penso che sia una questione di venditore... Avendo lavorato nel servizio clienti, alcuni giorni sono davvero difficili, soprattutto quando sei su commissione. Detto questo, non credo che ci siano scuse per essere scortesi.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza da Loewe! Non ho mai comprato nulla di persona, sempre online, ma quando vado a provare borse diverse i saldi sono sempre adorabili e utili

Come persona che ha lavorato nel settore del lusso, molto probabilmente perché loro lavorano su commissione e io no, è stata un'esperienza molto piacevole non solo con potenziali clienti ma anche con i colleghi. Che l'altra persona stia facendo acquisti o meno, è sempre bene essere amichevoli. Questo è ancora vero. È un peccato, ma penso che molte volte i venditori non vogliano "perdere tempo". Sebbene le buone intenzioni portino lontano, potrebbero perdere potenziali clienti/vendite/consigli a lungo termine!

Come si presenta l’effettiva situazione lavorativa del personale interno?

Una SA una volta ha dato la notizia in modo anonimo, ammettendo francamente che fare vendite è in realtà molto miserabile e che le persone non giudicano le persone dal loro aspetto come tutti pensano.

L'immagine proviene da purseblog e il copyright appartiene all'autore originale

La SA anonima ha affermato che, sebbene lavorino in un negozio di lusso, in realtà sono solo persone comuni.

Anche se un po' di potere sarà nelle mani, sarà solo un po', molto meno di quanto pensano i clienti. Le SA in tutti i negozi di lusso sono effettivamente collegate (non limitate a quelle all'interno del marchio). Se un cliente è stato scortese con le SA nel negozio, anche le SA in altri negozi lo sapranno.

SA ha requisiti di ingresso severi, uno stipendio base basso e fa principalmente affidamento sulle commissioni. E questo porta tutti a sperare che ogni volta che potranno essere premiati, se ci saranno troppe prestazioni invalidate, ciò equivarrà a un taglio automatico dello stipendio.

Anche,SA in realtà non guarda le persone solo in base ai loro vestiti.

Si tratta più di giudicare la comprensione del marchio da parte del cliente o la volontà di acquistare durante la comunicazione. Se il cliente è serio, SA fornirà un servizio più serio.

I "follower" che non piacciono a tutti, in realtà non piacciono nemmeno a SA. SA segue i clienti perché non hanno altra scelta che farlo.Una volta avvenuto il furto, la responsabilità è del singolo.Se non stai attento, lavorerai per un mese invano.

Il lavoro richiede di stare in piedi per lunghi periodi di tempo, di indossare scarpe inadeguate e molti dei miei colleghi hanno problemi alle ginocchia e ai piedi. Le aziende hanno anche il controllo completo sul proprio aspetto, dal colore delle labbra e delle unghie al trucco degli occhi e persino al peso.

Ma al di sotto di questo articolo, ci sono molti consumatori che hanno opinioni diverse al riguardo.Dire semplicemente che non guardo i vestiti non mi trova d’accordo., molte persone hanno lasciato messaggi dicendo che il trattamento che riceveranno sarà diverso se indossano abiti diversi. Alcune persone hanno detto che se indossano abiti di quella marca e vanno in un negozio di quella marca per acquistarli, l'esperienza sarà migliore.

Qual è la tua esperienza quando fai shopping in un negozio di un marchio di lusso? Sentiti libero di condividere le tue esperienze nei commenti.