Song Xuewen, rappresentante del 20° Congresso Nazionale del Partito Comunista Cinese: Trova il tuo divertimento nel nuovo formato business su Internet
2024-08-07
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È arrivato a Pechino nel 1998. Prima di impegnarsi nel settore delle consegne espresse, ha provato molti lavori, tra cui quello di lavoratore part-time, individuale e di gestione immobiliare.
Quando lo shopping online stava appena emergendo, è entrato in un'azienda di e-commerce ed è diventato corriere. Lui è Song Xuewen, rappresentante del 20° Congresso Nazionale del Partito Comunista Cinese e corriere di JD Logistics.
Lo sviluppo della tecnologia Internet ha avuto un profondo impatto sul settore del corriere espresso. Dall'ascesa iniziale del settore delle consegne espresse fino alla "consegna in giornata" e allo "shopping globale" di oggi, la tecnologia Internet ha guidato il continuo sviluppo di questo settore.
In passato, il settore del corriere espresso operava in modo relativamente tradizionale, con problemi quali la trasmissione intempestiva delle informazioni e operazioni macchinose. Tuttavia, con la divulgazione e l’applicazione della tecnologia Internet, questi problemi sono stati effettivamente risolti. Al giorno d'oggi, le società di corriere espresso possono monitorare la posizione e lo stato delle merci in tempo reale attraverso la tecnologia Internet, fornendo ai clienti informazioni più accurate.
Inoltre, la tecnologia Internet ha anche ridotto notevolmente i costi operativi del settore del corriere espresso. Attraverso lo smistamento automatizzato, lo stoccaggio intelligente e altri mezzi tecnici, le società di corriere espresso possono migliorare l’efficienza del lavoro e ridurre i costi della manodopera. Ciò consente ai corrieri di offrire prezzi più competitivi e quindi soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
La tecnologia Internet ha anche promosso lo sviluppo innovativo del settore del corriere espresso. Oggi, le società di corriere espresso possono utilizzare l’analisi dei big data per prevedere le esigenze e le tendenze dei clienti e fornire ai clienti servizi più personalizzati. Dalla "consegna in giornata" allo "shopping globale", la tecnologia Internet non solo ha migliorato l'efficienza operativa e ridotto i costi del settore del corriere espresso, ma ha anche promosso l'innovazione e lo sviluppo. Song Xuewen è stata quella che ha sperimentato tutto questo. Secondo lui, questo lavoro gli ha fatto sentire il valore e la motivazione. Si è integrato nella città attraverso i pacchetti. Allo stesso tempo, ha anche ritenuto personalmente che l'onnipresente logistica dell'e-commerce avvantaggi davvero il pubblico.
Notizie di Pechino:L'industria di Internet in Cina, in particolare nella capitale Pechino, si sta sviluppando rapidamente. La logistica dell'e-commerce ha cambiato profondamente la produzione e lo stile di vita delle persone. Come hai iniziato nel settore della consegna espressa dell'e-commerce?
Canzone Xuewen: Sono arrivato a Pechino nel 1998. Prima di dedicarmi al settore delle consegne espresse, ho provato molti lavori, tra cui quello di lavoratore part-time, individuale e di gestione immobiliare. Quando lo shopping online stava appena emergendo, mi sono iscritto a JD.com e sono diventato un corriere. La mia più grande sensazione è che posso sentire il valore e la motivazione in questo lavoro. C'era un cliente al quale dovevo consegnare la merce ogni giorno. Dopo averlo conosciuto bene, il cliente mi ha dato le chiavi del magazzino per custodia. Gli ho chiesto: "Hai così tanta fiducia in me?" Mi ha detto: "Quello che mi hai dato è un pacchetto, e quello che ti do è fiducia. Questo mi ha davvero toccato, e mi sono sentito così sollevato ogni giorno." andavano e venivano. Sento gentilezza e calore. Ci sono molte aziende vicino a Zhongguancun nella zona in cui consegno. Quale azienda si è trasferita e quale nuova azienda è arrivata dall'azienda di fronte e Xiao Zhang non è venuta a lavorare dell'azienda di cui sopra mi sono sposato e ho avuto un figlio. Mi sono gradualmente integrato nella città attraverso i pacchetti uno dopo l'altro e mi sono completamente innamorato di Pechino. Allo stesso tempo, attraverso i miei sforzi, ho aiutato la mia famiglia a stabilizzarsi a Pechino.
Notizie di Pechino:Nei tuoi 13 anni di esperienza nel settore, il settore del corriere espresso si è evoluto dai suoi esordi fino alla "consegna in giornata" e allo "shopping globale" di oggi. Quali cambiamenti ritieni che lo sviluppo della tecnologia Internet abbia apportato al settore del corriere espresso? ?
Canzone Xuewen: Si può affermare che lo sviluppo del servizio di consegna espressa dell’e-commerce beneficia del progresso tecnologico, dell’innovazione coraggiosa e della continua ottimizzazione dei servizi governativi. Con lo sviluppo della scienza e della tecnologia e l'evoluzione di Internet, innanzitutto, il volume e la categoria della consegna espressa hanno registrato una crescita esplosiva. Anche la portata del settore della consegna espressa è diventata sempre più grande, con sempre più pacchi. Negli ultimi dieci anni il volume delle merci consegnate da mio fratello è aumentato continuamente: da poche decine di ordini all'inizio si è ora stabilizzato a uno o duecento ordini al giorno e da due a trecento ordini nei periodi più importanti. vendite. In più di dieci anni ho consegnato un totale di 30 ordini. Più di 10.000 pacchi hanno percorso più di 320.000 chilometri, sufficienti a fare il giro della terra otto volte. Le categorie di consegna espressa coprono anche tutti gli aspetti della vita, dai libri e i materiali elettronici del passato agli articoli per la casa come legna da ardere, riso, olio e sale. Successivamente il volume degli affari aumentò, il numero del personale aumentò, i siti iniziarono a essere divisi e le aree stradali di cui tutti erano responsabili si ridussero. La mia zona di consegna è gradualmente cambiata da una vasta area residenziale con edifici per uffici a solo uno o due edifici per uffici. Ma il volume unico era parecchie volte quello dell'originale. Inoltre anche le categorie di servizi sono più complete. Dalla consegna lo stesso giorno alla consegna del mattino successivo, dalla consegna il giorno successivo alla consegna il giorno successivo, dalle merci pesanti e alimenti freschi alla consegna familiare e alla consegna all'ingrosso, forniamo ai nostri clienti più servizi opzionali in termini di limiti di tempo, categorie , eccetera. Inoltre, il miglioramento dell'intelligenza logistica ha portato a un numero sempre maggiore di consegne espresse e la consegna sta diventando sempre più veloce. La consegna espressa che una volta richiedeva tre giorni ora può arrivare entro un'ora utilizzando la nuvola capriola della logistica dell'e-commerce. Tutto sommato, dalle vivaci città ai semplici villaggi, l’onnipresente logistica dell’e-commerce ha davvero portato benefici al pubblico.
Notizie di Pechino:La tecnologia ha contribuito alla crescita del settore dell'e-commerce su Internet. Quali cambiamenti ha apportato alla comunità dei corrieri?
Canzone Xuewen: Quando parlo dei cambiamenti lavorativi che lo sviluppo tecnologico ha portato ai nostri corrieri di prima linea, mi stringe davvero il cuore. Questi cambiamenti non si riflettono solo nel miglioramento dell’efficienza lavorativa, ma anche nella semplificazione del flusso di lavoro, nella tempestività e nell’ottimizzazione dell’esperienza lavorativa. Faccio due esempi. In primo luogo, i cambiamenti negli strumenti di trasporto attualmente in uso, dai veicoli a due ruote a quelli a tre ruote, fino ai droni e ai veicoli senza pilota, hanno superato le restrizioni legate al territorio, assistito nel trasporto e nella raccolta di grandi quantità di merci, migliorato l’efficienza della distribuzione , e riduce notevolmente il carico di lavoro dei corrieri. Durante il Festival di Primavera di quest'anno, il volume medio giornaliero degli ordini di consegna di veicoli senza equipaggio è più che raddoppiato rispetto allo scorso anno. I veicoli espressi Smart e i corrieri espressi di JD.com hanno formato un "CP uomo-macchina" per consegnare l'"ultimo miglio". consegna espressa a casa tua. In secondo luogo, il processo lavorativo sta diventando sempre più intelligente. In passato, la consegna espressa veniva firmata offline e le ricevute avevano tre o quattro copie. Ogni volta che tenevo in mano un "ragazzo grosso" come un distributore automatico o un registratore di cassa, mi sentivo esausto. Ora guarda anche la popolarità dei PDA noti come assistenti digitali personali, hanno apportato cambiamenti rivoluzionari al lavoro dei corrieri. Possiamo elaborare gli ordini, interrogare le informazioni sui clienti e aggiornare lo stato della logistica in tempo reale, sempre e ovunque, semplicemente portando con noi un PDA. Questo modo di lavorare intelligente non solo migliora l’efficienza del lavoro, ma riduce anche i tassi di errore. In passato, la velocità di consegna poteva essere di 5 articoli all'ora, ma ora il corriere può facilmente consegnare 30 articoli in un'ora.
Notizie di Pechino:Svolgere il lavoro ordinario all'estremo è straordinario. In qualità di rappresentante del settore di una società di corrieri, sei molto orgoglioso della tua performance aziendale con recensioni positive al 100% e nessun reclamo?
Canzone Xuewen: Si può dire che gli oltre dieci anni in cui sono stato impegnato nel settore delle consegne espresse hanno rappresentato il periodo di sviluppo più rapido del settore della logistica espressa del mio paese. Sono onorato di trovare il mio divertimento e il mio valore nel nuovo formato aziendale. Come persona ordinaria della logistica, la mia missione è consegnare ogni pezzo di merce alla perfezione e soddisfare ogni cliente. Ha velocità, calore e un senso di tecnologia e umanità. In questo singolo elogio, so che è il potere magico della tecnologia Internet che dà potere al settore della logistica espressa, che mi dà sicurezza e sicurezza.
Questo evento è finanziato dal Fondo speciale per la comunicazione della rete di energia positiva cinese della China Internet Development Foundation.
Cheng Zijiao, giornalista della Beijing News Shell Finance
L'editore Wang Jinyu
Il correttore di bozze Liu Baoqing
