Song Xuewen, Vertreter des 20. Nationalkongresses der Kommunistischen Partei Chinas: Finden Sie Ihren eigenen Spaß im neuen Internet-Business-Format
2024-08-07
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Er kam 1998 nach Peking. Bevor er sich in der Expresszustellungsbranche engagierte, probierte er viele Jobs aus, unter anderem als Teilzeitbeschäftigter, als Einzelperson und als Immobilienverwalter.
Als das Online-Shopping gerade erst aufkam, trat er einem E-Commerce-Unternehmen bei und wurde Kurier. Er ist Song Xuewen, ein Vertreter des 20. Nationalkongresses der Kommunistischen Partei Chinas und ein Kurier von JD Logistics.
Die Entwicklung der Internet-Technologie hatte tiefgreifende Auswirkungen auf die Expresszustellbranche. Vom anfänglichen Aufstieg der Expresszustellbranche bis hin zur heutigen „Same-Day-Delivery“ und dem „Global Shopping“ hat die Internettechnologie die kontinuierliche Entwicklung dieser Branche vorangetrieben.
In der Vergangenheit lief die Expresszustellbranche relativ traditionell, wobei es häufig zu Problemen wie einer verspäteten Informationsübermittlung und umständlichen Abläufen kam. Mit der Popularisierung und Anwendung der Internet-Technologie wurden diese Probleme jedoch effektiv gelöst. Heutzutage können Expressversandunternehmen mithilfe der Internettechnologie den Standort und Status von Waren in Echtzeit verfolgen und ihren Kunden genauere Informationen liefern.
Darüber hinaus hat die Internet-Technologie auch die Betriebskosten der Expresszustellbranche erheblich gesenkt. Durch automatisierte Sortierung, intelligente Lagerhaltung und andere technische Mittel können Expresszustellunternehmen die Arbeitseffizienz verbessern und die Arbeitskosten senken. Dadurch können Kurierunternehmen wettbewerbsfähigere Preise anbieten und so besser auf die Kundenbedürfnisse eingehen.
Die Internettechnologie hat auch die innovative Entwicklung der Expresszustellbranche vorangetrieben. Heutzutage können Expressversandunternehmen Big-Data-Analysen nutzen, um Kundenbedürfnisse und -trends vorherzusagen und Kunden personalisiertere Dienstleistungen anzubieten. Von der „Lieferung am selben Tag“ bis zum „Global Shopping“ hat die Internettechnologie nicht nur die betriebliche Effizienz verbessert und die Kosten der Expresszustellbranche gesenkt, sondern auch Innovation und Entwicklung gefördert. Song Xuewen war derjenige, der das alles erlebt hat. Seiner Meinung nach hat er durch diesen Job den Wert und die Motivation gespürt, die er durch Pakete in die Stadt integriert hat. Gleichzeitig hatte er auch das Gefühl, dass die allgegenwärtige E-Commerce-Logistik der Öffentlichkeit wirklich zugute kommt.
Nachrichten aus Peking:Die Internetbranche in China, insbesondere in der Hauptstadt Peking, entwickelt sich rasant. Die E-Commerce-Logistik hat die Produktion und den Lebensstil der Menschen tiefgreifend verändert.
Lied Xuewen: Ich kam 1998 nach Peking. Bevor ich mich in der Expresszustellungsbranche engagierte, habe ich viele Jobs ausprobiert, unter anderem als Teilzeitbeschäftigte, als Einzelperson und als Immobilienverwalter. Als das Online-Shopping gerade erst aufkam, trat ich JD.com bei und wurde Kurier. Mein größtes Gefühl ist, dass ich den Wert und die Motivation in diesem Job spüren kann. Es gab einen Kunden, dem ich jeden Tag Waren liefern musste. Nachdem ich ihn gut kennengelernt hatte, gab mir der Kunde die Schlüssel zum Lager zur sicheren Aufbewahrung. Ich fragte ihn: „Vertraust du mir so sehr?“ Er sagte zu mir: „Was du mir gegeben hast, ist ein Paket, und was ich dir gebe, ist Vertrauen.“ Ich kam und ging. Es gibt viele Unternehmen in der Nähe von Zhongguancun, in die ich liefere. Welche Firma ist weggezogen und welche neue Firma ist nicht zur Arbeit gekommen? Zhang von der oben genannten Firma heiratete und bekam ein Kind nach und nach durch Pakete und verliebte mich völlig in Peking. Gleichzeitig half ich meiner Familie, sich in Peking zu stabilisieren.
Nachrichten aus Peking:In Ihrer 13-jährigen Erfahrung in der Branche hat sich die Expresszustellungsbranche von ihren Anfängen bis zur heutigen „Same-Day-Delivery“ und „Global Shopping“ weiterentwickelt. Welche Veränderungen hat Ihrer Meinung nach die Entwicklung der Internet-Technologie für die Expresszustellungsbranche mit sich gebracht? ?
Lied Xuewen: Man kann sagen, dass die Entwicklung des E-Commerce-Expressversands vom technologischen Fortschritt, mutigen Innovationen und der kontinuierlichen Optimierung staatlicher Dienstleistungen profitiert. Mit der Entwicklung von Wissenschaft und Technologie und der Entwicklung des Internets haben zunächst das Volumen und die Kategorie der Expresszustellung ein explosionsartiges Wachstum erfahren. Auch der Umfang der Expresszustellungsbranche ist mit immer mehr Paketen immer größer geworden. In den letzten zehn Jahren hat sich das von meinem Bruder gelieferte Warenvolumen immer wieder erhöht. Von ein paar Dutzend Bestellungen am Anfang hat es sich mittlerweile auf ein bis zweihundert Bestellungen pro Tag eingependelt, bei größeren Mengen sind es zwei bis dreihundert Bestellungen In mehr als zehn Jahren habe ich insgesamt 30 Bestellungen ausgeliefert und mehr als 320.000 Kilometer zurückgelegt, genug, um acht Mal die Erde zu umrunden. Die Expressversandkategorien decken außerdem alle Aspekte des Lebens ab, von Büchern und Elektronikartikeln bis hin zu Haushaltsgegenständen wie Brennholz, Reis, Öl und Salz. Später nahm das Geschäftsvolumen zu, die Zahl der Mitarbeiter nahm zu, die Standorte wurden aufgeteilt und die Straßenbereiche, für die jeder verantwortlich war, wurden kleiner. Mein Zustellgebiet veränderte sich nach und nach von einem großen Wohngebiet plus Bürogebäuden zu nur noch ein oder zwei Bürogebäuden. Der einzelne Band war jedoch um ein Vielfaches größer als das Original. Darüber hinaus sind auch die Servicekategorien vollständiger. Von der Lieferung am selben Tag bis zur Lieferung am nächsten Morgen, der Lieferung am nächsten Tag und der Lieferung am nächsten Tag, von schweren Gütern und frischen Lebensmitteln bis hin zur Familienzustellung und Massenzustellung bieten wir unseren Kunden weitere optionale Dienstleistungen in Bezug auf Fristen und Kategorien , usw. Darüber hinaus hat die Verbesserung der Logistikintelligenz zu immer mehr Expresslieferungen geführt, und die Lieferung wird immer schneller. Expresslieferungen, die früher drei Tage dauerten, können jetzt mithilfe der Salto-Cloud der E-Commerce-Logistik innerhalb einer Stunde eintreffen. Alles in allem hat die allgegenwärtige E-Commerce-Logistik der Öffentlichkeit von geschäftigen Städten bis hin zu einfachen Dörfern wirklich geholfen.
Nachrichten aus Peking:Die Technologie hat zum Aufstieg der Internet-E-Commerce-Branche beigetragen. Welche Veränderungen hat dies für die Kurier-Community mit sich gebracht?
Lied Xuewen: Wenn ich über die Arbeitsveränderungen spreche, die die technologische Entwicklung für unsere Frontkuriere mit sich gebracht hat, wird mir wirklich warm ums Herz. Diese Veränderungen spiegeln sich nicht nur in der Verbesserung der Arbeitseffizienz wider, sondern auch in der Vereinfachung des Arbeitsablaufs, der Pünktlichkeit und der Optimierung der Arbeitserfahrung. Lassen Sie mich zwei Beispiele nennen. Erstens haben die Veränderungen bei den Transportmitteln, von zweirädrigen Fahrzeugen zu dreirädrigen Fahrzeugen, zu Drohnen und unbemannten Fahrzeugen, die derzeit im Einsatz sind, Geländebeschränkungen überwunden, den Transport und die Sammlung großer Warenmengen erleichtert und die Verteilungseffizienz verbessert , und reduziert die Arbeitsbelastung der Kuriere erheblich. Während des diesjährigen Frühlingsfestes hat sich das durchschnittliche tägliche Auftragsvolumen für die Zustellung unbemannter Fahrzeuge im Vergleich zum letzten Jahr mehr als verdoppelt, und die Expresszusteller von JD.com haben einen „Mensch-Maschine-CP“ gegründet, um die „letzte Meile“ des Expressversands zu liefern Lieferung zu Ihnen nach Hause. Zweitens wird der Arbeitsprozess immer intelligenter. Früher wurde der Expressversand offline unterzeichnet, und die Quittungen waren in drei oder vier Kopien erhältlich. Jedes Mal, wenn ich einen „großen Kerl“ wie einen Bestellautomaten oder eine Registrierkasse in der Hand hielt, fühlte ich mich auch erschöpft, wie beliebt der PDA ist Sie sind als persönliche digitale Assistenten bekannt und haben die Arbeit von Kurieren revolutioniert. Mit nur einem PDA können wir jederzeit und überall Bestellungen bearbeiten, Kundeninformationen abfragen und den Logistikstatus in Echtzeit aktualisieren. Diese intelligente Arbeitsweise verbessert nicht nur die Arbeitseffizienz, sondern reduziert auch die Fehlerquote. Früher betrug die Liefergeschwindigkeit vielleicht 5 Artikel pro Stunde, heute kann der Kurier problemlos 30 Artikel pro Stunde zustellen.
Nachrichten aus Peking:Sind Sie als Branchenvertreter eines Kurierunternehmens sehr stolz auf die Leistung Ihres Unternehmens, nämlich 100 % positive Bewertungen und keine Beschwerden?
Lied Xuewen: Man kann sagen, dass die mehr als zehn Jahre, in denen ich in der Expresszustellungsbranche tätig bin, die Zeit der schnellsten Entwicklung in der Expresszustellungs- und Logistikbranche meines Landes waren. Es ist mir eine Ehre, in dem neuen Geschäft meinen eigenen Spaß und Wert zu finden Format. Als normaler Logistiker ist es meine Mission, jedes Stück Ware perfekt zu liefern und jeden Kunden zufrieden zu stellen. Es hat Geschwindigkeit und Wärme, einen Sinn für Technologie und einen Sinn für Menschlichkeit. In diesem einzigen Lob weiß ich, dass es die magische Kraft der Internet-Technologie ist, die die Expresslogistikbranche stärkt und mir Selbstvertrauen gibt.
Diese Veranstaltung wird vom China Positive Energy Network Communication Special Fund der China Internet Development Foundation finanziert.
Beijing News Shell Finance-Reporter Cheng Zijiao
Herausgeber Wang Jinyu
Korrektor Liu Baoqing
