taobao meningkatkan "pengiriman gratis global", bolehkah xiyin menyambut pesaing baru?
2024-10-01
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
reporter media yangcheng evening news, shen zhao
ada hal baru yang terjadi di sirkuit lintas batas baru-baru ini! pada tanggal 26 september, hong kong, yang dianggap oleh banyak perusahaan sebagai perhentian pertama ekspansi ke luar negeri, akan bergabung dengan "zona pengiriman gratis" dalam tiga bulan ke depan, dan beberapa hari yang lalu, taobao juga mengumumkan peningkatan komprehensif strategi luar negerinya; "taobao tmall" "rencana pertumbuhan luar negeri", yang awalnya hanya terbuka untuk pedagang pakaian jadi, kini telah diperluas untuk mencakup peluang bagi pedagang di semua industri. ini berarti taobao telah memperluas pengiriman gratis global dari kategori pakaian ke seluruh industri. kedua proyek di atas tertarik oleh taobao dan tmall, dan alibaba international bertanggung jawab atas logistik luar negeri dan operasi pengguna.
beberapa analis percaya bahwa popularitas model luar negeri yang dikelola sepenuhnya dan semi-terkelola dalam beberapa tahun terakhir mungkin merupakan serangan balik alibaba untuk memenangkan kembali pedagang dan konsumen luar negeri yang telah dialihkan oleh platform seperti temu dan tiktok. zhang yi, ceo dan kepala analis iimedia consulting, mengatakan bahwa dalam menghadapi persaingan pasar luar negeri yang sangat kompetitif saat ini, taobao perlu memadukan sumber daya inti seperti talenta, dana, logistik, dan metode pembayaran secara efektif untuk mencapai terobosan dalam lanskap yang ada.
setelah tiga tahun, taotian kembali berperang lintas batas
ini bukan pertama kalinya taobao melakukan upaya melakukan bisnis lintas batas. pada awal 13 mei 2021, tmall taobao mengumumkan peningkatan strategis di luar negeri. pada saat itu, taobao dan tmall meluncurkan model luar negeri yang ringan, yang akan mengatasi kesulitan penjual yang pergi ke luar negeri dalam satu gerakan dan membantu pedagang dengan mudah pergi ke luar negeri. pada saat itu, toko serba ada yang diluncurkan oleh taobao dan tmall telah mengintegrasikan paparan produk, penandaan eksklusif, lalu lintas di luar lokasi, logistik, purna jual, dll. model hostingnya serupa.
namun, pada tahun 2021, logistik di daratan akan penuh dengan ketidakpastian dan blokade pelabuhan di luar negeri akan sering terjadi. risiko bagi pedagang lintas batas akan semakin meningkat, dan penjual kecil dan menengah tidak akan berani terlibat dengan mudah. penjualan lintas batas tradisional sering kali berfokus pada situs web independen atau membuka toko di amazon. pada saat itu, sebagian besar platform e-commerce lintas batas dalam negeri belum cukup menarik perhatian.
dalam beberapa tahun terakhir, jalur lintas batas menjadi semakin populer. platform lintas batas seperti temu dan shein menjadi semakin berpengaruh di luar negeri. model e-commerce lintas batas yang dikelola sepenuhnya dan semi-terkelola berakar kuat di hati masyarakat. bahkan stasiun internasional alibaba, aliexpress, dan bahkan toko global amazon telah memulai bisnis penuh/semi-terkelola.
tiga tahun telah berlalu, dan taotian kembali mengibarkan panji pembangunan lintas batas.
pada pertengahan juli, taobao meluncurkan "paket pengiriman gratis global untuk pakaian besar" sebagai percontohan dalam industri pakaian jadi, yang mengarahkan pedagang untuk memperluas pasar luar negeri. berdasarkan rencana ini, platform ini berfokus pada industri pakaian jadi, memberikan subsidi ongkos kirim ke luar negeri yang tinggi kepada pedagang, dan secara langsung memberikan pengiriman gratis kepada konsumen di luar negeri, sehingga membantu pedagang untuk berkembang pesat di luar negeri.
sejak peluncuran rencana tersebut, ratusan ribu pedagang pakaian telah mendaftar untuk berpartisipasi, termasuk pedagang tmall jiaoxia, pedagang taobao chic joc, meiyang, dll. seorang pedagang pakaian mendaftar dengan mentalitas mencobanya, dan mendapatkan tambahan 200.000 yuan dalam satu hari.
dibandingkan dengan lingkungan e-commerce domestik yang sangat kompetitif, proyek luar negeri berfokus pada "0 pengembalian, 0 pengembalian uang, dan 0 asuransi pengiriman." setelah dua bulan pengujian, model luar negeri taobao telah berhasil diterapkan, dan pedagang telah mencapai hasil yang signifikan. kunjungan toko dan volume pesanan dari pedagang yang berpartisipasi telah meningkat secara signifikan, dan penjualan pesanan satu hari di luar negeri dari beberapa pedagang telah meningkat hampir 500 kali lipat dari tahun ke tahun. proporsi transaksi luar negeri untuk beberapa merchant bahkan telah mencapai lebih dari 50%, dan pasar luar negeri menjadi "kurva kedua" pertumbuhan transaksi bagi banyak merchant.
setelah industri pakaian jadi menjalankan model tersebut, pada tanggal 23 september, taobao juga mengumumkan peningkatan menyeluruh dari strategi luar negerinya menjadi "rencana pertumbuhan luar negeri taobao tmall", yaitu, awalnya hanya terbuka untuk pedagang pakaian jadi, tetapi sekarang sudah terbuka. diperluas untuk mencakup peluang bagi pedagang di semua industri. ini berarti taobao telah memperluas pengiriman gratis global dari kategori pakaian ke seluruh industri.
perlu disebutkan bahwa hong kong, yang selalu dianggap sebagai perhentian pertama bagi perusahaan tiongkok untuk pergi ke luar negeri, bergabung dengan “zona pengiriman gratis” taobao pada tanggal 26 september. taobao mengumumkan akan menginvestasikan 1 miliar yuan dalam tiga bulan ke depan untuk mendukung kampanye "pengiriman gratis ke hong kong". konsumen yang membelanjakan 99 yuan atau lebih di taobao dapat menikmati pengiriman gratis. saat ini, 92% produk di taobao mendukung pengiriman langsung resmi ke hong kong, dan waktu pengiriman telah dipersingkat menjadi 3-4 hari. untuk memudahkan konsumen dalam mengambil barang, jumlah titik penjemputan mandiri dan loker penjemputan mandiri resmi taobao di hong kong akan ditingkatkan menjadi 800.
bisakah “rutinitas” yang sama digunakan saat terlibat di luar negeri?
pada tahun 2024, kata yang paling sering disebutkan oleh pedagang e-commerce adalah "volume". saat ini, ketika platform e-niaga utama tiongkok menghasilkan ratusan juta paket, harga paket, layanan paket, dan kualitas paket telah menjadi norma bagi pedagang e-niaga. “kalau tidak bisa di dalam negeri, pergilah ke luar negeri” sudah menjadi pemikiran banyak pelaku bisnis. namun, temu dan shein juga dengan giat merekrut investor dalam beberapa tahun terakhir, sehingga mendorong perusahaan-perusahaan tiongkok untuk merambah ke luar negeri dengan layanan yang dikelola sepenuhnya dan berbiaya rendah. dalam keadaan seperti itu, perubahan apa yang akan dibawa oleh masuknya taobao dan tmall ke platform e-commerce lintas batas yang sudah menjadi laut merah?
faktanya, "taobao universal" memiliki jumlah pedagang dan sku yang lebih banyak daripada temu dan shein. taobao sebelumnya memiliki banyak kebutuhan belanja tiongkok di luar negeri di tiongkok dan model konsolidasi yang matang. namun di saat yang sama, "taobao universal" belum membentuk mentalitas merek yang baik di kalangan kelompok non-tiongkok. dibandingkan dengan temu, shein, dan platform lain yang melanda media sosial luar negeri dalam beberapa tahun terakhir, taobao lebih seperti sebuah "orang luar" ". selain itu, taobao masih merupakan aplikasi yang berbasis di tiongkok, dan e-commerce lintas batas sering kali perlu dilokalkan dan diadaptasi sesuai dengan kebiasaan belanja dan karakteristik konsumsi konsumen di berbagai negara, dan berdasarkan hal ini, dapat menciptakan koneksi dan kepercayaan. dengan konsumen. ini untuk taobao. bahasa masih merupakan tantangan besar.
selain itu, dalam beberapa tahun terakhir, temu dan shein telah membuka pikiran pengguna di luar negeri dengan harga yang murah. meskipun "rutin" yang sama masih dapat digunakan, biaya untuk pengguna yang terlambat hanya bisa lebih tinggi dibandingkan dengan yang sebelumnya.
ada banyak tantangan, bagaimana taobao bisa menembus situasi lintas batas?
perlu disebutkan bahwa, menurut informasi yang dikeluarkan oleh taobao, “dibandingkan dengan platform lintas batas lainnya, pedagang yang berpartisipasi dalam ekspansi luar negeri taobao memiliki harga dan hak kargo yang independen. setelah menerima pesanan dari konsumen luar negeri, pedagang hanya perlu mengirimkan barangnya. kunjungi saja gudang kontainer dalam negeri, dan barang akan dikonfirmasi pada saat kedatangan. “aturan seperti itu memang lebih longgar bagi pedagang dibandingkan platform lain. "rencana pertumbuhan luar negeri taobao dan tmall" ini dapat dikatakan memberikan peluang baru bagi pedagang untuk memasuki pasar internasional dengan ambang batas rendah dan biaya rendah.
"ekspansi taobao ke luar negeri, dari sudut pandang strategis, tidak hanya berarti 'panco' di dalam diri ali, tetapi juga merupakan cara pasti bagi ali untuk memasuki pasar luar negeri yang besar." zhang yi mengatakan bahwa produk tiongkok saat ini adalah yang paling banyak di dunia produk populer., terutama pemasok utama di negara maju, taobao memiliki keunggulan rantai pasokan yang besar, dan memanfaatkan keunggulan logistik asli alibaba yang terakumulasi dalam perdagangan sisi-b di luar negeri untuk bekerja sama memperluas bisnis di luar negeri tidak dapat dianggap remeh.
zhang yi menganalisis bahwa tantangan terbesar yang dihadapi taobao saat pergi ke luar negeri adalah pasar e-commerce global saat ini (terutama pasar 2c) sangat kompetitif, dan pasar luar negeri relatif asing bagi taobao untuk secara efektif mencocokkan masalah dengan sumber daya inti seperti bakat, modal, logistik dan metode pembayaran, serta hambatan pasar yang ditimbulkan oleh platform e-commerce yang ada di berbagai wilayah, juga diperlukan agar berhasil mencapai ekspansi internasional.
