taobao erhöht „globalen kostenlosen versand“, kann xiyin neue rivalen begrüßen?
2024-10-01
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shen zhao, all-media-reporter der yangcheng evening news
auf der grenzüberschreitenden rennstrecke passiert in letzter zeit etwas neues! am 26. september wird hongkong, das von vielen unternehmen als erste station für die expansion nach übersee angesehen wird, in den nächsten drei monaten der „freihandelszone“ beitreten, und vor einigen tagen kündigte taobao außerdem eine umfassende aktualisierung seiner überseestrategie an der „overseas growth plan“ „taobao tmall“, der ursprünglich nur bekleidungshändlern offen stand, wurde nun um möglichkeiten für händler aller branchen erweitert. dies bedeutet, dass taobao den weltweiten kostenlosen versand von bekleidungskategorien auf die gesamte branche ausgeweitet hat. beide oben genannten projekte werden von taobao und tmall angezogen, und alibaba international ist für die logistik und den benutzerbetrieb im ausland verantwortlich.
einige analysten glauben, dass die beliebtheit vollständig verwalteter und halbverwalteter auslandsmodelle in den letzten jahren alibabas gegenangriff sein könnte, um ausländische händler und verbraucher zurückzugewinnen, die von plattformen wie temu und tiktok abgelenkt wurden. zhang yi, ceo und chefanalyst von iimedia consulting, sagte, dass taobao angesichts der heutigen hart umkämpften märkte in übersee kernressourcen wie talente, finanzmittel, logistik und zahlungsmethoden effektiv zusammenbringen muss, um einen durchbruch in der bestehenden landschaft zu erzielen.
nach drei jahren kämpft taotian erneut grenzüberschreitend
dies ist nicht das erste mal, dass taobao anstrengungen unternimmt, grenzüberschreitende geschäfte abzuwickeln. bereits am 13. mai 2021 kündigte tmall taobao ein strategisches upgrade im ausland an. damals brachten taobao und tmall ein leichtes überseemodell auf den markt, das die probleme von verkäufern, die ins ausland gehen, auf einen schlag löst und händlern hilft, problemlos ins ausland zu gehen. damals verfügte der von taobao und tmall eingeführte one-stop-shop über integrierte produktpräsenz, exklusive kennzeichnung, off-site-verkehr, logistik, after-sales usw. das hosting-modell ist ähnlich.
im jahr 2021 wird die logistik auf dem festland jedoch voller unsicherheiten sein und es wird häufig zu hafenblockaden in übersee kommen. die risiken für grenzüberschreitende händler werden weiter zunehmen, und kleine und mittlere verkäufer werden sich nicht ohne weiteres trauen, sich zu engagieren. traditionelle grenzüberschreitende verkäufe konzentrieren sich oft auf unabhängige websites oder die eröffnung von geschäften auf amazon. zu diesem zeitpunkt hatten die meisten inländischen grenzüberschreitenden e-commerce-plattformen nicht genügend aufmerksamkeit erregt.
in den letzten jahren ist der grenzüberschreitende weg immer beliebter geworden. grenzüberschreitende plattformen wie temu und shein sind im ausland immer einflussreicher geworden tief in den herzen der menschen verwurzelt. sogar alibaba international station, aliexpress und sogar die globalen filialen von amazon haben ein vollständig/teilweise geführtes unternehmen gegründet.
drei jahre sind vergangen und taotian hat erneut das banner der grenzüberschreitenden entwicklung gehisst. wie unterscheidet es sich von zuvor?
mitte juli startete taobao den „global free shipping plan for large apparels“ als pilotprojekt in der bekleidungsindustrie und veranlasste händler, ihre märkte in übersee zu erweitern. im rahmen dieses plans konzentriert sich die plattform auf die bekleidungsindustrie, bietet händlern hohe auslandsversandzuschüsse und bietet verbrauchern im ausland direkt kostenlosen versand an, wodurch händler im ausland schnell wachsen können.
seit der einführung des plans haben sich hunderttausende bekleidungshändler zur teilnahme angemeldet, darunter die kleinhändler jiaoxia, die taobao-händler chic joc, meiyang usw. ein bekleidungshändler meldete sich mit der mentalität an, es auszuprobieren, und verdiente an einem tag zusätzliche 200.000 yuan.
im vergleich zum hart umkämpften inländischen e-commerce-umfeld konzentrieren sich die auslandsprojekte auf „0 rücksendungen, 0 rückerstattungen und 0 frachtversicherungen“. nach zwei monaten des testens wurde das überseemodell von taobao erfolgreich implementiert und die händler haben bedeutende ergebnisse erzielt. die ladenbesuche und das bestellvolumen der teilnehmenden händler sind erheblich gestiegen, und die eintägigen auslandsbestellungsverkäufe einiger händler sind im vergleich zum vorjahr fast 500-mal gestiegen. der anteil der auslandstransaktionen liegt bei einigen händlern sogar bei über 50 %, und die auslandsmärkte werden für viele händler zur „zweiten kurve“ des transaktionswachstums.
nachdem die bekleidungsindustrie das modell durchlaufen hatte, kündigte taobao am 23. september auch eine umfassende aktualisierung seiner auslandsstrategie zum „taobao tmall overseas growth plan“ an, d erweitert um möglichkeiten für händler aller branchen. dies bedeutet, dass taobao den weltweiten kostenlosen versand von bekleidungskategorien auf die gesamte branche ausgeweitet hat.
erwähnenswert ist, dass hongkong, das seit jeher als erste anlaufstelle für chinesische unternehmen ins ausland gilt, am 26. september der „freihandelszone“ von taobao beigetreten ist. taobao gab bekannt, dass es in den nächsten drei monaten 1 milliarde yuan investieren wird, um die kampagne „kostenloser versand nach hongkong“ zu unterstützen. verbraucher, die 99 yuan oder mehr bei taobao ausgeben, können sich über kostenlosen versand freuen. derzeit unterstützen 92 % der produkte auf taobao den offiziellen direktversand nach hongkong und die lieferzeit wurde auf 3–4 tage verkürzt. um verbrauchern die abholung von waren zu erleichtern, wird die zahl der offiziellen taobao-selbstabholstellen und selbstabholschließfächer in hongkong auf 800 erhöht.
kann die gleiche „routine“ angewendet werden, wenn man sich im ausland engagiert?
im jahr 2024 ist „volumen“ ein wort, das von e-commerce-händlern am häufigsten genannt wird. heute, da chinas große e-commerce-plattformen hunderte millionen pakete generieren, sind paketpreis, paketservice und paketqualität für e-commerce-händler zur norm geworden. „wenn du es im inland nicht schaffst, dann geh ins ausland“ ist die denkweise vieler unternehmen geworden. allerdings haben temu und shein in den letzten jahren auch hektisch investoren angeworben, was chinesische unternehmen dazu veranlasste, mit kostengünstigen, vollständig verwalteten dienstleistungen ins ausland zu gehen. welche veränderungen wird der einstieg von taobao und tmall unter solchen umständen für die grenzüberschreitende e-commerce-plattform mit sich bringen, die bereits ein rotes meer ist?
tatsächlich verfügt das „universelle taobao“ über eine größere anzahl von händlern und skus als temu und shein. taobao hatte zuvor viele ausländische chinesische einkaufsbedürfnisse in china und ein ausgereiftes konsolidierungsmodell. aber gleichzeitig hat das „universelle taobao“ bei nicht-chinesischen gruppen noch keine gute markenmentalität etabliert. im vergleich zu temu, shein und anderen plattformen, die in den letzten jahren die sozialen medien im ausland erobert haben, ähnelt taobao eher einer „außenseiter““. darüber hinaus ist taobao immer noch eine in china ansässige app, und grenzüberschreitender e-commerce muss häufig lokalisiert und an die einkaufsgewohnheiten und konsummerkmale der verbraucher in verschiedenen ländern angepasst werden, um auf dieser grundlage verbindung und vertrauen zu schaffen bei den verbrauchern ist dies immer noch eine große herausforderung.
darüber hinaus haben temu und shein in den letzten jahren mit ihren niedrigen preisen die aufmerksamkeit ausländischer benutzer geöffnet. obwohl die gleiche „routine“ immer noch verwendet werden kann, können die kosten für nachzügler nur höher sein als bei ersterem.
es gibt viele herausforderungen. wie kann taobao die grenzüberschreitende situation überwinden?
erwähnenswert ist, dass laut von taobao veröffentlichten informationen „im vergleich zu anderen grenzüberschreitenden plattformen händler, die an der auslandsexpansion von taobao teilnehmen, unabhängige preis- und frachtrechte haben. nachdem sie bestellungen von ausländischen verbrauchern erhalten haben, müssen händler die waren nur versenden.“ gehen sie einfach zum inländischen containerlager und die ware wird bei ankunft bestätigt. „eine solche regel ist für händler tatsächlich lockerer als auf anderen plattformen.“ man kann sagen, dass dieser „übersee-wachstumsplan von taobao und tmall“ händlern eine neue möglichkeit bietet, mit geringer schwelle und geringen kosten in den internationalen markt einzutreten.
„die expansion von taobao nach übersee bedeutet aus strategischer sicht nicht nur ‚armdrücken‘ innerhalb von ali, sondern ist auch ein sicherer weg für ali, in den riesigen überseemarkt einzudringen.“ zhang yi sagte, dass chinesische produkte derzeit die weltweit größten sind bei beliebten produkten, insbesondere als hauptlieferant in industrieländern, verfügt taobao über große vorteile in der lieferkette, und die nutzung der ursprünglichen logistikvorteile von alibaba im b-side-handel in übersee zur zusammenarbeit beim ausbau des auslandsgeschäfts ist nicht zu unterschätzen.
zhang yi analysierte, dass die größte herausforderung für taobao bei einem auslandsaufenthalt darin besteht, dass der derzeitige globale e-commerce-markt (insbesondere der 2c-markt) äußerst wettbewerbsintensiv ist und die märkte in übersee für taobao relativ unbekannt sind. in einer solchen situation muss taobao eine lösung finden für eine erfolgreiche internationale expansion sind auch probleme mit kernressourcen wie talent, kapital, logistik und zahlungsmethoden sowie marktbarrieren erforderlich, die durch bestehende e-commerce-plattformen in verschiedenen regionen entstehen.