berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

penulis |.zhu ming

penyunting |.ji ran

pembawa acara utama "crazy little yang" sedang mengalami krisis terbesar sejak ledakan.

menjelang festival pertengahan musim gugur, saudara yang mengklaim dalam siaran langsung bahwa kue bulan yang dia jual adalah merek kelas atas hong kong. namun, terungkap bahwa kue bulan tersebut dibuat di guangdong. sebelumnya, brother yang dan perusahaannya, three sheep network, telah terungkap karena menjual daging babi rebus dengan acar sayuran yang terbuat dari daging taotou, moutai palsu, daging sapi gulung palsu, dll. ketidakpuasan netizen secara bertahap menumpuk. baru-baru ini beredar rekaman audio lu wenqing, pendiri dan direktur sanyang group, yang mengubah perselisihan kualitas barang menjadi insiden makan melon yang menarik perhatian publik.

krisis kepercayaan telah terjadi.

bersamaan dengan kecaman dari netizen, cctv juga mengkritik: "'tiga domba' yang telah melakukan kemarahan publik harus membayar harga yang pantas karena melanggar hukum dan peraturan." pada tanggal 19 september, biro pengawasan pasar hefei dan biro perdagangan setempat, tersebut biro keamanan umum dan departemen lain membentuk tim investigasi gabungan untuk menyelidiki ketiga domba tersebut.

menariknya, di hari yang sama, selebritis internet generasi pertama zhang dayi secara resmi mengumumkan penutupan toko online "my happy wardrobe" yang telah dibuka selama sepuluh tahun. pada double 11 tahun 2016, toko ini menjadi toko pakaian wanita pertama di taobao dengan penjualan melebihi 100 juta. zhang dayi mengeluarkan artikel yang mengklaim bahwa menutup toko adalah untuk mengikuti pasar dan menemukan target berikutnya, dan bahwa dia telah mengalami pembersihan opini publik secara besar-besaran dan akan menghabiskan lebih banyak waktu dengan putrinya.

selebriti internet generasi pertama seperti zhang dayi dan pembawa berita populer seperti xiao yang ge secara aktif atau pasif mulai menjauh dari industri e-commerce siaran langsung. sinyal apa yang dicerminkan oleh hal ini? apakah industri e-commerce live streaming telah mencapai titik perubahan?

saudara xiao yang, kehilangan 3 juta pengikut dalam 20 hari

saudara yang, yang sangat terlibat dalam skandal barang palsu, mulai memasuki masa kemunduran merkurius, dan insiden pembalikan terjadi satu demi satu.

pertama, simba berselisih dengan saudara yang karena kepiting berbulu. kemudian momo, pembawa acara wanita tiga domba yang "menghilang", terungkap telah dikirim ke penjara oleh saudara yang. kemudian, rekaman lu wenqing, eksekutif dari three sheeps yang beredar di internet, kata-kata mengejutkan di dalamnya membuat three sheep mendapat tekanan lebih besar dari opini publik.

serangkaian peristiwa negatif memungkinkan saudara yang mengembalikan semua penggemar dan kesukaan yang akhirnya dia kumpulkan. data chan mama menunjukkan bahwa jumlah total pengikut akun douyin "crazy little yang brother" telah turun dari 120 juta pada tanggal 1 september menjadi 117 juta pada tanggal 17 september, di mana lebih dari 230.000 pengikut hilang dalam satu hari pada tanggal 16 september .

perubahan data penggemar siaran langsung “crazy little yang ge” dipantau oleh platform pihak ketiga

itu kehilangan 3 juta pengikut dalam 20 hari, dan masih kehilangan 200.000 hingga 300.000 pengikut setiap hari.

pada tanggal 19 september, beberapa akun di bawah perusahaan sanyang kembali mengudara setelah dua hari ditangguhkan, namun ruang siaran langsung hampir dipenuhi dengan kecaman dari netizen: "saya tidak akan pernah membeli barang anda lagi" dan "anda berani memulai siaran saat ini. hanya saja dia melakukan kejahatan melawan angin." bagian komentar video pendek di akun douyin "crazy little brother yang" juga dipenuhi dengan tuduhan...

informasi kasus peradilan tianyancha juga menunjukkan bahwa baru-baru ini, hefei sanyang network technology co., ltd., anhui donghui food technology co., ltd., dll. telah menambahkan pengumuman pembukaan pengadilan baru. penggugat adalah wang moumou, dan penyebabnya kasusnya adalah sengketa pertanggungjawaban produk. kasusnya akan sidang diadakan di pengadilan rakyat distrik baru pudong, shanghai pada tanggal 5 november.

sepertinya itutiga domba tidak akan pernah bisa kembali ke momen kejayaannya di masa lalu.。

melihat ke belakang, saya harus mengatakan bahwa hanya dalam sepuluh tahun, saudara yang telah memulai jalur yang berlawanan dari akar rumput menjadi kaya.

pada tahun 2014, saudara yang hanyalah seorang mahasiswa biasa yang belajar di hefei. pada tahun 2016, yang kecil masih berada di dalam kereta bawah tanah karena kebingungan. pada tahun 2018, douyin menjadi populer, dan nasib xiao yang juga mulai berubah. ia menjadi populer dengan serangkaian video pendek seperti "desperate weekend" dan "internet addicted father and son". akun douyin "crazy little yang" melebihi 40 juta. pada tahun 2021, brother yang dan lu wenqing bersama-sama mendirikan three sheep network untuk menghasilkan banyak uang dalam siaran langsung e-commerce. menurut "pengusaha tiongkok", gmv sanyang akan mencapai 16 miliar yuan pada tahun 2023, meningkat 1,5 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, dan jumlah karyawan akan mencapai sekitar 1.500 orang.

berdasarkan siaran langsung video pendek, sanyang juga telah memperluas bisnisnya, memperluas cakupan bisnisnya dari ip video pendek hingga pemotongan, pelatihan langsung, drama pendek, rantai pasokan, dll. pada saat yang sama, kekayaan pribadi saudara yang juga meningkat pesat. menurut tabel statistik pendapatan bersih jangkar jaringan tahun 2023, xiao yang berada di peringkat pertama dengan pendapatan sebesar 3,2123 miliar, dan simba berada di peringkat kedua dengan pendapatan sebesar 3,0533 miliar dalam sepuluh besar.

tentu saja, ambisi saudara yang lebih dari itu. banyak orang di industri ini percaya bahwa tujuan akhir sanyang adalah untuk go public. karena di satu sisi, dari sudut pandang gmv, ukuran three sheep dekat dengan emiten seperti dongfang selection, yuanwang technology dan make a friend di sisi lain, three sheep juga telah mendirikan departemen investasi dan sekuritas dan sering melakukan kontak; dengan modal. belum lama ini, three sheep cabang hong kong dibuka. bintang-bintang hong kong seperti eric tsang, zhong zhentao, dan chen haomin muncul di upacara pembukaan. banyak juga yang percaya bahwa three sheep akan go public di hong kong.

melihatnya saat ini, harapan sanyang untuk go public cukup tipis. namun, perasaan setelah mendaftar belum tentu luar biasa, seperti yang dialami zhang dayi.

pada tahun 2019, ruhan terdaftar di nasdaq di amerika serikat, dan zhang dayi menjadi selebritas internet tiongkok pertama yang membunyikan bel di nasdaq. namun, ruhnn dihapuskan pada tahun 2021, dan harga sahamnya menyusut lebih dari 70% dalam dua tahun. laporan keuangan selama periode pencatatan menunjukkan bahwa mereka tidak pernah memperoleh keuntungan. alasan utama mengapa modal tidak membelinya adalah karena mereka tidak melihat kemungkinan ruhan memproduksi selebriti internet secara massal. perusahaan ini terlalu bergantung pada selebriti internet papan atas, dan bisnis perusahaan sangat tidak pasti.

kalau dilihat sekarang, jangkar super dengan barangnya cukup glamor, tapi masa pembungaannya memang cukup singkat.

wei ya, yang menghindari pajak, telah menghilang. li jiaqi, yang mengejek para pekerja, tidak menonjolkan diri. hubungan antara simba dan platform menjadi semakin tegang. waktu siaran langsung luo yonghao juga memudar ruang siaran langsung "make a friend".

tidak ada keraguan bahwa pembawa berita super sedang mengalami kemunduran besar.

ada pepatah populer di internet,kita harus mempertimbangkan perjuangan pribadi dan proses sejarah.. dilihat dari perubahan yang terjadi di seluruh industri, "masa bulan madu" antara platform dan super jangkar mungkin sudah berakhir.

rak e-niaganilai pasar modal (gmv)tingkat pertumbuhan melebihi siaran langsung

ketika super jangkar runtuh satu demi satu, tingkat pertumbuhan e-commerce streaming langsung juga secara bertahap melambat setelah terburu-buru.

data analisis menunjukkan bahwa pada kuartal kedua tahun 2024, ukuran transaksi pasar e-commerce streaming langsung tiongkok adalah 1,0604 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 12,6%. namun, tingkat pertumbuhannya telah melambat secara signifikan dibandingkan sebelumnya tahun, dan tidak diragukan lagi hal ini telah mencapai titik perubahan.

ketika tingkat pertumbuhan industri secara keseluruhan melambat, persaingan platform menjadi semakin ketat. douyin, kuaishou, dan taotian merupakan pemain utama dalam live streaming e-commerce, namun selain ketiganya, pinduoduo, jd.com, video account, xiaohongshu, dll juga telah memasuki bisnis live streaming e-commerce. dalam situasi di mana terdapat terlalu banyak biksu dan terlalu sedikit orang, akan semakin sulit bagi platform untuk menambang pertumbuhan tambahan.

oleh karena itu, kita dapat melihat bahwa meskipun e-commerce douyin menduduki peringkat pertama dalam pangsa pasar, kinerjanya pada awalnya melambat dan terdapat titik balik yang jelas. menurut data terbaru, gmv e-commerce douyin meningkat sebesar 46% tahun-ke-tahun pada tahun lalu, namun juga menurun secara signifikan dibandingkan dengan 320% dan 80% pada dua tahun sebelumnya.

dalam situasi industri yang lebih kompetitif, platform perlu mengkaji ulang hubungannya dengan super jangkar dari tiga aspek: pengguna, pedagang, dan ekologi. ini adalah kunci bagi platform ini untuk mengatasi kesulitan pertumbuhan dan memanfaatkan lebih banyak peningkatan.secara khusus:

1. tingkatkan pengalaman pengguna

meskipun tingkat pertumbuhan e-commerce douyin secara keseluruhan menurun, gmv dari sektor rak telah meningkat sebesar 86% tahun-ke-tahun, sehingga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap keseluruhan. hal ini mencerminkan sinyal penting: antusiasme sebagian pengguna terhadap e-commerce streaming langsung menurun dan mereka kembali ke e-commerce rak.

sebenarnya tidak sulit untuk memahaminya, karena bagi sebagian pengguna, pengalaman live streaming e-commerce memang kurang bagus. data menunjukkan bahwa dalam lima tahun terakhir, pasar e-commerce siaran langsung telah tumbuh sebesar 10,5 kali lipat, sementara jumlah pengaduan dan laporan meningkat sebanyak 47,1 kali, yang jauh lebih tinggi dibandingkan e-commerce rak. alasan utamanya adalah propaganda palsu, penyebaran barang palsu, dan kontrol kualitas yang buruk.

di antara pembawa berita yang membuat propaganda palsu, pembawa berita super adalah yang paling menonjol. menurut statistik tahun lalu tentang proporsi opini publik tentang perlindungan hak konsumen selama streaming langsung, brother yang menyumbang 31,3% dan simba menyumbang 4,64%, masing-masing menempati peringkat kedua dan kelima penjualan tidak beradab.

jika super jangkar terus memberikan pengalaman buruk kepada pengguna, maka akan semakin sulit bagi platform untuk memperoleh pendapatan tambahan.

2. mengurangi biaya pedagang

e-commerce streaming langsung biasanya dibagi menjadi streaming langsung oleh para ahli dan siaran langsung oleh toko-toko. terus terang, yang disebut siaran toko berarti pedagangnya sendiri yang menyiarkan langsung dan tidak bergantung pada ahlinya.

sejak tahun lalu, tren peningkatan proporsi toko terlihat sangat jelas. data menunjukkan bahwa pada tahun 2023, ukuran pasar penyiaran di dalam toko akan mencapai 51,8%, melebihi 48,2% dari streaming langsung oleh para talenta untuk pertama kalinya, dan proporsi siaran langsung oleh para talenta masih dalam tren menurun. taobao, jd.com, pinduoduo, douyin, kuaishou, xiaohongshu dan platform lainnya meningkatkan upaya mereka dalam tata letak siaran toko. misalnya, pada bulan april tahun ini, jumlah pedagang yang meluncurkan siaran e-commerce xiaohongshu meningkat 5 kali lipat tahun-ke-tahun, jumlah pedagang dengan penjualan bulanan lebih dari satu juta meningkat 7,4 kali lipat tahun-ke-tahun, dan jumlah pedagang dengan penjualan bulanan lebih dari satu juta meningkat 7,4 kali lipat tahun-ke-tahun, dan jumlah pengguna yang membeli siaran di dalam toko meningkat 12 kali lipat dari tahun ke tahun. ini berarti penyiaran toko telah menjadi tiang pertumbuhan baru bagi xiaohongshu.

mengapa proporsi siaran toko meningkat secara signifikan? intinya adalah biaya super jangkar seperti biaya pit sangat tinggi, dan banyak pedagang tidak mampu membelinya. selain itu, efektivitas super jangkar dalam membawa barang juga menurun, sehingga pedagang mulai menyiarkan diri mereka sendiri untuk mencoba mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.

sebelumnya, ada laporan bahwa beberapa jangkar dan institusi memalsukan pesanan dan memalsukan data, sehingga menciptakan ledakan penjualan palsu untuk menaikkan "biaya slot". hal ini tidak hanya "menjebak" pedagang, tetapi juga menghambat pengembangan platform. untuk platform ini, perlu untuk mengurangi biaya operasional pedagang dan menarik lebih banyak pedagang, sehingga menjamin pasokan barang yang kaya dan dengan demikian menarik lebih banyak konsumen.

3. mendorong pertumbuhan ekologis

dari perspektif pertumbuhan seluruh ekosistem platform, ketergantungan yang berlebihan pada super jangkar juga menjadi kendala.

pada tahun 2019, lebih dari 1 juta pembawa acara bergabung dengan taobao live. jumlah total barang yang dibawa oleh taobao live di double 11 pada tahun 2020 adalah 72,9 miliar yuan, di mana wei ya dan li jiaqi membawa total 22,1 miliar yuan, terhitung lebih dari 30%. jangkar teratas memiliki daya tawar dan sumber daya yang sangat tinggi, dan jangkar kecil dan menengah lainnya hanya dapat bersaing untuk mendapatkan sedikit kue yang tersisa. hal ini telah menyebabkan involusi serius pada jangkar berukuran kecil dan menengah, dan platform berada dalam gesekan internal, tidak dapat memperoleh lebih banyak tambahan baru dari luar platform.

oleh karena itu, terlihat bahwa platform seperti douyin dan taobao meningkatkan upayanya untuk mendukung jangkar kecil dan menengah. hanya ketika jangkar di bagian kepala, pinggang, dan ekor dapat memperoleh peluang pengembangan dan menerima paparan yang setara, barulah ekologi seluruh platform dapat menjadi sehat dan berkelanjutan.

nabi bebek plumbing chunjiang, pembawa berita super adalah yang pertama merasakan perubahan dalam platform dan industri. pada paruh pertama tahun ini, saudara yang mengungkapkan bahwa dia akan mengurangi frekuensi siaran langsung dengan barang-barang dan mempertimbangkan untuk menyerahkannya kepada murid-muridnya jika ada acara khusus. simba berkata terus terang, "akan ada lebih sedikit siaran langsung di masa depan. kami berencana menggunakan sepuluh siaran langsung untuk membuat xinxuan terbiasa tanpa simba."

beberapa orang mungkin merasa cemas: "pembawa berita super akan meninggalkan satu demi satu. apakah industri pembawa berita akan benar-benar menurun?"

melihat ke masa depan: kemana jangkarnya akan pergi?

negara ini masih mengakui profesi "jangkar jaringan" dan tidak akan membunuhnya dengan hukuman mati.

pada bulan juli tahun ini, biro statistik nasional secara resmi menambahkan "jangkar internet" sebagai pekerjaan nasional baru, yang berarti bahwa identitas profesional jangkar internet telah ditetapkan untuk pertama kalinya dalam "klasifikasi pekerjaan yang ditentukan secara nasional". namun premisnya adalah pengawasan dan koreksi terhadap e-commerce siaran langsung dan jangkar online harus diperkuat.

dibandingkan dengan e-commerce rak, e-commerce streaming langsung memiliki kekurangan dalam rantai pasokan, pemilihan produk, pemeriksaan kualitas, dan layanan purna jual. tak lama setelah pengiriman kue bulan crazy little yang dibatalkan, ruang siaran langsung dong yuhui bersama hui juga terungkap menjual kue bulan yang diduga bermasalah. belakangan, yuhui menjawab bahwa kue bulan tersebut diduga memiliki masalah kualitas, dengan mengatakan bahwa kue tersebut memang telah dijual dan akan memberikan masukan untuk verifikasi. hal ini menunjukkan bahwa dalam industri e-commerce siaran langsung, baik itu pembawa berita hiburan atau pembawa pengetahuan, masalah rantai pasokan dan kontrol kualitas adalah hal biasa.

namun, banyak platform e-commerce dan platform online belum mengambil langkah efektif untuk menanggapi keluhan konsumen mengenai barang palsu dan kualitas produk. meskipun platform dan jangkarnya memiliki sistem pengaduan, namun hal tersebut memerlukan waktu yang lama dan kurang efektif.

jadi kita bisa melihat bahwa pada tanggal 20 september, administrasi negara untuk regulasi pasar mengadakan acara penandatanganan terpusat untuk "konvensi disiplin mandiri bagi operator platform e-commerce untuk meningkatkan tingkat perlindungan kekayaan intelektual". platform douyin, tencent, xiaohongshu, dan jd.com akan menandatangani konvensi tersebut. konvensi ini mewajibkan platform untuk membangun saluran yang nyaman dan lancar untuk perlindungan dan tanggapan hak, meninjau bukti pengaduan secara tepat waktu, dan mempublikasikannya secara seragam di halaman perlindungan hak.

selain itu, negara juga memperkuat pengawasan terhadap seluruh proses streaming langsung melalui penetapan tanggung jawab hukum di seluruh rantai, termasuk pemilihan produk, konten siaran langsung, layanan purna jual, dan aspek lainnya, untuk mengekang kekacauan online. jangkar. hanya dengan memperkuat pengawasan dan mendorong pengembangan standar, e-commerce siaran langsung dan jangkar online dapat memiliki masa depan jangka panjang.

adapun di mana batas tertinggi untuk jangkar jaringan di masa depan, masih belum diketahui. dalam artikel panjang yang diterbitkan baru-baru ini, zhang dayi mengungkapkan emosi ini: "sejauh ini, saya belum melihat satu pun toko taobao berhasil beralih ke platform lain, karena margin laba kotor yang kecil dari kategori pakaian tidak dapat mendukung berbagai biaya operasional, dan saya akan rugi. uang jika saya beralih ke platform lain. "e-commerce selebriti memang luar biasa, tetapi cocok untuk produk kecil dan indah, kecil dan indah, jika tidak, ini hanya produk jalur perakitan."

banyak jangkar kecil dan menengah yang iri dengan keberhasilan pencatatan zhang dayi dan ruhan, tetapi meskipun mereka terdaftar, mereka tidak akan lepas dari nasib penghapusan pencatatan. ada juga beberapa jangkar kecil dan menengah yang iri pada saudara yang dan ketiga domba di atas, tetapi sekarang mereka juga telah jatuh dari tempat yang tinggi. hal ini menjadi peringatan bagi banyak anak muda yang bermimpi memasuki industri e-commerce siaran langsung. standardisasi dan kualitas adalah arah masa depan.

anda tetap harus tetap berpikiran tenang, menanggapi barang dengan serius, dan berhenti berfantasi menjadi kaya dalam semalam.