berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

baru-baru ini, seorang netizen daratan mengatakan bahwa ketika dia berada di penerbangan cathay pacific hong kong, dia dihina oleh pasangan yang duduk di kursi belakang karena dia menyesuaikan tempat duduknya karena "menghalangi menonton tv". pada tanggal 21 sore, cathay pacific merespons:kedua penumpang yang menyebabkan gangguan dalam insiden ini akan ditolak untuk menaiki penerbangan grup cathay pacific di masa mendatang.

tangkapan layar video

video tersebut menunjukkan bahwa wanita tersebut mengatur sandaran kursinya ke belakang pada saat selain lepas landas, mendarat, atau membagikan makanan. dua penumpang di kursi belakang meminta wanita tersebut untuk menyesuaikan sandaran dengan alasan bahwa hal itu akan "mengganggu dia menonton tv ." mereka menendangnya ketika dia menolak. lengan, tempat duduk, dan serangan verbal terhadap wanita tersebut.

wanita tersebut mengatakan bahwa dia telah meminta pramugari di pesawat beberapa kali untuk menengahi, dan pramugari tersebut memintanya untuk memutar sandaran punggungnya di tengah jalan, dan kemudian meminta maaf atas hal tersebut. awalnya pramugari mengatakan karena kursi kelas ekonomi sudah penuh, pramugari mengatakan tidak bisa mengganti kursi wanita tersebut. namun, setelah situasi memanas, penumpang lain di pesawat tersebut mengungkapkan keluhannya terhadap wanita tersebut, dan pramugari kemudian mengatur agar dia berpindah kursi di kelas ekonomi khusus.

cathay pacific mengatakan, setelah diselidiki, ditemukan pada 17 september, pada penerbangan cx253, dua penumpang bertengkar dengan penumpang di depannya karena masalah penyesuaian sandaran kursi dan melakukan pelecehan verbal dan perilaku. sesuai dengan "ketentuan umum penumpang dan bagasi" yang relevan, kedua penumpang yang menyebabkan gangguan dalam insiden ini akan ditolak untuk menaiki penerbangan grup cathay pacific di masa mendatang.

para kru meyakinkan pelanggan yang terkena dampak dan mengatur agar mereka berpindah kursi di kelas ekonomi premium ketika kelas ekonomi sudah penuh. setelah penumpang yang terkena dampak berpindah tempat duduk, manajer layanan kabin menegur penumpang yang terlibat atas perilaku tidak pantas mereka dan memberi mereka dua peringatan lisan yang serius. berdasarkan "ketentuan umum untuk penumpang dan bagasi" yang relevan, kedua pelanggan yang menyebabkan gangguan dalam insiden ini akan ditolak untuk menaiki penerbangan grup cathay pacific di masa mendatang.

selain itu, cathay pacific juga menyatakan tidak akan pernah mentolerir perilaku gangguan apa pun di dalam pesawat dan sekali lagi ingin meminta maaf kepada pelanggan yang terkena dampak atas kejadian tersebut.

jimu news mengintegrasikan berita cctv, southern metropolis daily, dan jiemian news