konferensi merek pertumbuhan xiaohongshu yang pertama diadakan: memungkinkan usaha kecil dan menengah untuk tumbuh sepanjang siklus
2024-09-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
pada tanggal 13 september, xiaohongshu mengadakan konferensi merek pertumbuhan pertamanya untuk usaha kecil dan menengah. tema konferensi ini adalah "biarkan setiap benih mempunyai kesempatan untuk bertunas", dengan fokus pada siklus penuh operasi jangka panjang usaha kecil dan menengah.
pada pertemuan tersebut, cmo xiaohongshu zhiheng mengatakan bahwa di bawah persaingan ketat di samudra merah, xiaohongshu telah menjadi samudra biru baru yang menarik usaha kecil dan menengah dengan bonus lalu lintas, keunggulan kerumunan, dan solusi pemasaran yang unik. pada paruh pertama tahun ini, industri vertikal yang terdiversifikasi dengan cepat memasuki xiaohongshu dan mencapai hasil pertumbuhan yang baik dalam hal data operasional.
pada pertemuan tersebut, xiaohongshu mengusulkan strategi bisnis siklus penuh "promosi langsung ke toko nomor produk", "empat rangkaian formula pemasaran" untuk menangani masalah pemasaran siklus penuh pedagang kecil dan menengah, dan meluncurkan a alat pengiriman cepat yang dirancang untuk pedagang kecil dan menengah. "focus lite" dan platform pengiriman pemasaran terpadu "chengfeng" mengumumkan rencana dukungan untuk pedagang kecil dan menengah, yang bertujuan untuk memberikan dukungan kepada pedagang kecil dan menengah. dari berbagai dimensi seperti metodologi pemasaran & bisnis, alat produk, kebijakan dukungan, dan sistem layanan.
keterangan: disediakan oleh orang yang diwawancarai di konferensi (sama di bawah)
outlet lalu lintas dan pengelolaan massa menciptakan samudra biru baru di antara samudra merah
data menunjukkan bahwa pada paruh pertama tahun 2024, jumlah pedagang kecil dan menengah yang beroperasi di xiaohongshu meningkat sebesar 379% tahun-ke-tahun, dan gmv pedagang kecil dan menengah meningkat sebesar 436% tahun-ke-tahun. tahun. zhiheng berkata bahwa usaha kecil dan menengah telah menunjukkan vitalitas yang besar di xiaohongshu, dan banyak produk bagus, konten bagus, dan bisnis bagus telah lahir di sini. dengan dukungan kebijakan dukungan platform, alat produk, dan metodologi pemasaran, setiap benih yang ditanam di tanah pemasaran subur xiaohongshu memiliki potensi untuk berakar dan bertunas.
masuknya besar-besaran usaha kecil dan menengah ke xiaohongshu didorong oleh upaya mereka untuk mencapai kepastian bisnis. usaha kecil dan menengah memiliki toleransi yang rendah terhadap ketidakpastian dan anggaran pemasaran yang tidak mencukupi, sehingga mereka perlu segera menemukan samudra biru di samudra merah. dengan peta lama, tidak ada benua baru yang bisa ditemukan. zhiheng percaya bahwa jika kita melepaskan diri dari belenggu persaingan kategori dan permainan lalu lintas murni, dan memikirkan kembali dari sudut pandang pengguna, skenario, dan poin pembelian, kita akan menemukan bahwa sebenarnya ada banyak ruang untuk pertumbuhan. dari sudut pandang lain, pengguna masih memiliki sejumlah besar kebutuhan tersegmentasi yang belum terpenuhi dan terstimulasi, dan xiaohongshu memberikan ruang bagi usaha kecil dan menengah untuk menstimulasi dan mengeksplorasi kebutuhan tersebut.
keterangan: kegigihan cmo xiaohongshu
perlu dicatat bahwa semakin banyak orang menganggap xiaohongshu sebagai "panduan hidup", mentalitas belanja pengguna xiaohongshu secara bertahap semakin matang. "fondasi dari semua bisnis terletak pada manusia." nash, manajer umum bisnis pelanggan ekosistem bisnis xiaohongshu, mengatakan bahwa xiaohongshu adalah tempat dengan "sentuhan kemanusiaan" yang sangat kuat, tempat pengguna berbagi dan berinteraksi dengan tulus, menemukan jawaban melalui pencarian, dan biasakan menanam rumput dan berdagang langsung di lokasi. pada tahun lalu, jumlah pedagang dengan penjualan bulanan sebesar 5 juta yuan atau lebih di e-commerce xiaohongshu telah meningkat sebesar 3,5 kali lipat, dan jumlah pengguna pembelian xiaohongshu telah meningkat sebesar 4,3 kali lipat. dalam satu setengah tahun terakhir, jumlah pembeli meningkat 6,7 kali lipat, jumlah pengguna yang melakukan pemesanan di ruang streaming langsung pembeli meningkat 9,8 kali lipat, dan jumlah merek yang bekerja sama dengan pembeli juga meningkat 5,2 kali lipat.
nash mengatakan pada paruh pertama tahun ini, industri vertikal yang terdiversifikasi dengan cepat memasuki xiaohongshu, mencakup 139 subkategori. dalam industri barang konsumsi yang terus meningkat, merek dalam kategori seperti pakaian, headphone, dan wewangian telah menemukan ruang untuk pertumbuhan di xiaohongshu. dalam industri layanan kehidupan, banyak merek perjalanan orang tua-anak dan bidang lainnya telah memperoleh pendapatan puluhan juta. semakin banyak merek yang berhasil mengatasi masa awal bisnis yang dingin di xiaohongshu, memperoleh kepastian pertumbuhan yang pesat, dan mencapai pengembangan bisnis jangka panjang.
keterangan: nash, general manager bisnis pelanggan ekologi bisnis xiaohongshu
fokus pada operasi jangka panjang siklus penuh, metode + produk + dukungan untuk memecahkan masalah pertumbuhan
pada pertemuan tersebut, nash juga mengusulkan enam elemen bagi pedagang kecil dan menengah untuk melakukan pemasaran siklus penuh di xiaohongshu, yaitu "produk, akun, toko, grup, langsung, dan luas": atas dasar "memilih produk yang tepat ", pedagang dapat menggunakan akun perusahaan dan operasi toko untuk meningkatkan kepercayaan pengguna dan menciptakan putaran tertutup transaksi di tempat. sebagai posisi bisnis yang penuh peluang, "obrolan grup xiaohongshu" dapat meningkatkan efisiensi bisnis bagi pedagang melalui kreasi bersama produk baru, pembelian dalam grup, dan rilis dinamis siaran langsung. selain itu, xiaohongshu juga menyediakan berbagai alat streaming langsung dan iklan komersial kepada para pedagang untuk membantu para pedagang meningkatkan kepastian bisnis mereka.
atas dasar ini, kong xuan, ahli yang bertanggung jawab atas platform layanan pelanggan ekosistem bisnis xiaohongshu, menjelaskan lebih lanjut dan berbagi bagaimana pedagang kecil dan menengah melakukan pemasaran di xiaohongshu, dengan fokus pada peluncuran produk baru, pertumbuhan pendapatan, dan membangun merek untuk pedagang kecil dan menengah, menerobos kemacetan dan berbagai tahap pengembangan lainnya, merangkum empat masalah pemasaran utama, dan mengusulkan empat rangkaian formula pemasaran yang cocok untuk membantu pedagang menemukan jalur pertumbuhan dengan ambang batas rendah, kepastian tinggi, dan jangka panjang. -perkembangan jangka dalam persaingan yang ketat.
selama fase peluncuran produk baru secara dingin, xiaohongshu menyadari bahwa banyak pedagang merasa terganggu oleh kenyataan bahwa “industri ini telah lama berada di samudra merah”. kong xuan menyarankan agar pedagang dapat memulai dengan mencari orang-orang dengan mentalitas samudra biru. melalui konten berkualitas tinggi, mereka dapat memperluas kelompok inti ta untuk menemukan kelompok orang dan minat yang lebih luas temukan samudra biru di samudra merah.
selama tahap pertumbuhan pendapatan, xiaohongshu menemukan bahwa “produknya tidak berbeda dengan produk lain” telah menjadi hambatan baru bagi pertumbuhan bisnis. penjual dapat memulai dengan perilaku pencarian pengguna dan mencatat konten, mendapatkan wawasan tentang kebutuhan pengguna baru dan poin pembelian baru, dan menggunakan strategi kfs (pemasaran bersama tiga modul blogger kol, aliran informasi umpan, dan pencarian) untuk mendefinisikan kembali kekuatan produk.
setelah memoles produknya, usaha kecil dan menengah telah memasuki tahap membangun mereknya. pada tahap ini, selain memiliki nilai jual produk yang baik, pedagang juga berharap konsumen akan mengingat mereknya. saat ini, anda dapat fokus pada merek populer dan konten populer, dan menggunakan tata letak strategis kfs untuk melakukan penanaman mendalam, mengaitkan memori merek, dan menggunakan "kualitas" untuk mengeluarkan "merek" dari lingkaran.
keterangan: kong xuan, direktur ahli platform layanan pelanggan ekologi bisnis xiaohongshu
ketika sebuah merek memasuki periode kemacetan dan mulai berpikir, "tidak ada pertumbuhan, dan saya ingin bertransformasi dan melakukan sesuatu yang baru," kong xuan menyarankan agar pedagang harus melakukan wawasan pasar sejak dini, dan berdasarkan eksplorasi arah konten baru, gunakan strategi kemajuan kerumunan dan kfs, temukan kurva bisnis kedua.
kini, semakin banyak pedagang yang mencapai "ketergesaan dua arah dan pertumbuhan dua arah antara merek dan pengguna" di xiaohongshu. sister yi, pendiri yi brand, dan yu wei, pendiri lumi education, mengungkapkan bahwa apakah mereka perusahaan pakaian tradisional atau merek pendidikan mutakhir, mereka dapat menjajaki jalur yang berbeda dari operasi homogen di xiaohongshu. tidak lama setelah yi, sebuah "merek lama" dengan lebih dari 200 toko offline, menjadi pendatang baru di pemasaran online, volume transaksi ruang siaran langsung xiaohongshu selama periode double eleven melebihi 10 juta yuan. lumi education, yang pernah mengalami ketidakmampuan memonetisasi konten populer senilai rmb 100.000+, juga telah mencapai tujuan untuk melayani lebih dari 2.000 orang dalam satu bulan dan memperoleh lebih dari 10.000 pelanggan hanya dalam sebulan terakhir.
dalam praktik bisnis tertentu, meskipun banyak usaha kecil dan menengah telah merumuskan rencana pemasaran bertahap, mereka mengalami kekurangan alat dan produk dengan ambang batas rendah dan mudah dioperasikan, sehingga sulit untuk menerapkan strategi pemasaran. pada konferensi tersebut, cang xiang, penanggung jawab produk komersial xiaohongshu, merilis solusi produk komersial untuk pedagang kecil dan menengah sebagai tanggapan terhadap masalah umum dalam pemasaran dan operasional pedagang kecil dan menengah. diantaranya, "focus lite", alat pengiriman cepat yang dirancang untuk pedagang kecil dan menengah, terutama melayani pedagang utama. menurut cang xiang, produk ini dirancang untuk menyelamatkan usaha kecil dan menengah dari masalah, kekhawatiran, dan uang dalam periklanan untuk diluncurkan dengan lebih baik dan lebih cepat melalui pemberdayaan siklus penuh.
untuk pedagang loop tertutup xiaohongshu, platform ini telah meluncurkan platform pengiriman pemasaran terpadu "chengfeng" untuk memberi mereka efek pengiriman yang lebih baik, efisiensi pengiriman yang lebih tinggi, dan data bisnis yang lebih intuitif. saat ini versi seluler chengfeng yang mendukung penggunaan ponsel masih dalam tahap persiapan dan akan resmi dibuka untuk digunakan dalam waktu dekat.
keterangan: cang xiang, kepala produk komersial di xiaohongshu
dalam hal rencana dukungan, rencana pengembangan usaha kecil xiaohongshu secara resmi diluncurkan. nash mengatakan bahwa rencana tersebut akan memberikan dukungan menyeluruh bagi pedagang kecil dan menengah dari enam dimensi: masuknya saluran hijau, dukungan kebijakan transaksi, dukungan pemberdayaan pedagang, tautan sumber daya lingkaran, inkubasi transaksi dan komunikasi untuk memutus lingkaran, dan membantu usaha kecil. dan pedagang menengah belajar menanam rumput secara komprehensif dan efisien.
seperti yang dikatakan zhiheng, biarkan produk bagus tumbuh dan biarkan usaha kecil dan menengah mengembangkan produk bagus. di masa depan, xiaohongshu akan terus menyediakan produk komersial yang lebih ilmiah dan efektif serta solusi pemasaran siklus penuh kepada pedagang kecil dan menengah yang lebih memenuhi kebutuhan pertumbuhan mereka, membantu lebih banyak pedagang kecil dan menengah beroperasi secara mendalam di xiaohongshu dan mencapai kesuksesan. kesuksesan bisnis.
reporter berita malam xinmin, jin zhigang
