berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

©️asli oleh shenxiang·penulis｜lv yue

sejak pasar pariwisata budaya pulih, baik perjalanan lokal maupun perjalanan keluar menjadi semakin populer. perjalanan, yang dulunya merupakan produk konsumen khusus dengan frekuensi rendah, juga telah berubah menjadi produk konsumen massal yang populer. menurut statistik kementerian kebudayaan dan pariwisata, jumlah perjalanan domestik pada paruh pertama tahun 2024 adalah 2,725 miliar, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 14,3%; total pengeluaran perjalanan wisatawan domestik adalah 2,73 triliun yuan, a peningkatan tahun ke tahun sebesar 19,0%.

senangnya menikmati keteduhan di bawah pohon besar. hasil beberapa platform ota di paruh pertama tahun ini diharapkan bagus——

pendapatan ctrip pada paruh pertama tahun ini adalah 24,709 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 20,69%; laba bersih yang diatribusikan kepada perusahaan induk adalah 8,145 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 103,32%. melihat lebih dekat pada kuartal kedua, tidak hanya laba bersih yang meningkat sebesar 13,55% tahun-ke-tahun menjadi 12,788 miliar yuan,laba bersih yang dapat diatribusikan kepada perusahaan induk meningkat 507,45% tahun-ke-tahun menjadi 3,833 miliar yuan.

pada paruh pertama tahun ini, pendapatan tongcheng travel adalah 8,11 miliar yuan, tingkat pertumbuhan tahun ke tahun sebesar 48,8%. laba bersih yang disesuaikan adalah 1,22 miliar yuan, pertumbuhan tahun ke tahun sebesar 10,9%.total pendapatan pada kuartal kedua adalah 4,25 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 48,1%, mencapai rekor tertinggi dalam pendapatan satu kuartal;laba bersih yang disesuaikan adalah 660 juta yuan, dan margin laba bersih yang disesuaikan adalah 15,5%.

pada kuartal pertama tahun ini, laba bersih tuniu meningkat secara signifikan sebesar 70,9% tahun-ke-tahun, mencapai 108 juta yuan, dan laba bersihnya mencapai 27,7 juta yuan; pada kuartal kedua, laba bersihnya mencapai 43 juta yuan, dibandingkan dengan laba bersih pada periode yang sama tahun 2023 hanya 220.000 yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 194%.

di balik data yang luar biasa, ada lebih banyak detail yang perlu diperhatikan. industri ota telah mengucapkan selamat tinggal pada fluktuasi hebat di periode khusus dan juga telah melewati tahap awal pemulihan. saat ini, dengan tren umum konsumsi rasional, bagaimana status saat ini, momentum pertumbuhan, dan tantangan industri akan berkembang?

01 ctrip memimpin,berbeda persaingan dari proses yang sama, tuniu sibuk siaran langsung

jika dibagi berdasarkan total pendapatan, tiga emiten di bidang ota - ctrip, tongcheng travel dan tuniu - masing-masing berada di tiga level.

ctrip menempati posisi terdepan dalam industri ini, dengan pendapatan satu kuartal mencapai puluhan miliar.

di antara lima bisnis ctrip, pemesanan akomodasi dan tiket transportasi adalah bisnis dasar, dan pendapatan gabungan keduanya menyumbang hampir 80% dari total pendapatan.

pemesanan akomodasi didorong oleh permintaan pasar. dalam lingkungan di mana keinginan masyarakat untuk bepergian semakin meningkat, pemesanan hotel secara alami dapat mempertahankan momentum pertumbuhannya. oleh karena itu, kita dapat melihat bahwa pada paruh pertama tahun ini, pendapatan bisnis ini mencapai 9,632 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 24,04%.

namun, jika membandingkan dua kuartal secara spesifik, pendapatan pada kuartal kedua melebihi angka 5,1 miliar yuan, namun tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 19,86% lebih rendah dibandingkan pada kuartal pertama. dalam hal ini, cfo ctrip group wang xiaofan membuat analisis mendalam selama panggilan konferensi laporan keuangan:meskipun tingkat pertumbuhan pemesanan hotel pada kuartal kedua tetap konsisten dengan pertumbuhan pada kuartal pertama, hotel adr(tarif kamar rata-rata dari kamar yang terjual)namun, terjadi penurunan dari tahun ke tahun.perubahan ini agak melemahkan dampak positif dari kuatnya pertumbuhan pemesanan.

ada dua alasan utama penurunan adr: pertama, pasokan hotel di platform ctrip meningkat secara signifikan, yang meningkatkan persaingan pasar, menyebabkan persaingan harga semakin ketat; kedua, meningkatnya perjalanan keluar negeri, yang mengalihkan permintaan domestik sampai batas tertentu. pasar hotel memiliki pelanggan kelas menengah ke atas, yang juga mempengaruhi kinerja adr hotel.

melihat tiket transportasi, bisnis pilar lainnya, pendapatan pada semester pertama tahun ini mencapai 9,871 miliar yuan, sedikit lebih tinggi dibandingkan pemesanan akomodasi. namun tingkat pertumbuhannya turun lebih cepat. pada kuartal pertama, tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun masih sebesar 20,31%, namun pada kuartal kedua melambat menjadi 1,2%, hampir tidak meningkat atau menurun.

faktanya, bisnis ini lebih terpengaruh oleh fluktuasi harga tiket pesawat. tahun ini, berbagai faktor seperti peningkatan pasokan di pasar penerbangan, penurunan harga tiket pesawat, dan peningkatan sensitivitas harga konsumen semuanya berperan. di saat yang sama, ctrip juga mengambil inisiatif untuk mengurangi bundling asuransi yang tentunya akan berdampak pada pertumbuhan pendapatan dalam jangka pendek, namun dalam jangka panjang tetap memiliki nilai positif dalam meningkatkan pengalaman pengguna.

sebaliknya, di antara semua bisnis ctrip, tingkat pertumbuhan tertinggi sebenarnya adalah bisnis perjalanan dan liburan, yang sebagian besar merupakan tur berkelompok, tur semi-grup, dan tur khusus. bisnis ini juga didominasi oleh permintaan pasar. pada triwulan i, laju pertumbuhannya mencapai 115,80%. pada triwulan ii, laju pertumbuhannya kembali turun, namun juga mencapai 41,97%. jika dilihat dari total pendapatan usaha, pangsa bisnis pariwisata dan liburan saat ini masih kecil, kurang dari 10%. dengan latar belakang masih tingginya permintaan, masih banyak ruang untuk dieksplorasi.

selain itu, bisnis manajemen perjalanan bisnis ctrip juga mencapai pertumbuhan yang stabil, dengan pertumbuhan tahun ke tahun sebesar 8,39% pada kuartal kedua dan peningkatan signifikan sebesar 24% bulan ke bulan. bisnis lain, termasuk periklanan online dan jasa keuangan, juga menunjukkan momentum pertumbuhan yang baik, dengan peningkatan year-on-year lebih dari 30% pada kuartal kedua, yang juga memberikan dukungan kuat bagi ctrip untuk mempertahankan posisi terdepannya.

meskipun pendapatan ctrip jauh melebihi platform lain, industri ota bukanlah pola yang universal.

dalam beberapa tahun terakhir, tongcheng travel telah menunjukkan momentum pertumbuhan yang mengesankan - pada paruh pertama tahun ini, total pendapatannya mencapai 8,111 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 48,77%, tingkat pertumbuhan tertinggi di antara ketiganya.

secara khusus, bisnis akomodasi dan tiket transportasi juga menjadi pilar utama tongcheng travel, dengan kedua pendapatan ini menyumbang hampir 70% dari total pendapatan. pada kuartal kedua, tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun dari kedua pendapatan tersebut masing-masing sebesar 25,6% dan 15,6%, dan kedua tingkat pertumbuhan tersebut melampaui ctrip.

ctrip telah membentuk hambatan yang cukup tinggi dalam rantai pasokan udara dan anggur. mengapa tongcheng travel masih memiliki tingkat pertumbuhan yang tinggi——kuncinya, keduanya membentuk pola persaingan yang tidak selaras. ctrip menekankan bahwa mereka terutama melayani masyarakat berpenghasilan tinggi dengan pendapatan tinggi dan pendidikan tinggi, sehingga menjadi penghalang dalam pasokan hotel kelas atas. sebaliknya, tongcheng sangat terlibat di wilayah-wilayah di luar jalan lingkar kelima, memanfaatkan pasar yang sedang tenggelam, dan kaya akan sumber daya anggur dan pariwisata kelas menengah ke bawah.dengan booming pariwisata terbalik tahun ini, kota-kota khusus dan kota-kota kelas bawah telah menjadi tujuan wisata populer bagi selebriti internet, yang juga membawa pertumbuhan pada perjalanan yang sama.

secara khusus, bisnis tongcheng travel lainnya (termasuk periklanan, program keanggotaan, dan manajemen hotel) mengalami pertumbuhan paling cepat, dengan tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 87% pada kuartal kedua. hal ini disebabkan oleh pertumbuhan bisnis periklanan dan keanggotaan black whale yang sangat baik, serta perluasan bisnis manajemen hotel dengan model aset ringan. hingga akhir juni, jumlah hotel yang beroperasi di bawah divisi manajemen hotel perjalanan tongcheng telah meningkat menjadi sekitar 1.900, dengan lebih dari 1.000 hotel dalam persiapan.

selain itu, liburan merupakan bisnis yang baru akan mulai digeluti oleh tongcheng travel pada akhir tahun 2023. hal ini terutama mengacu pada pendapatan yang diperoleh melalui toko agen perjalanan offline setelah mengakuisisi dan mengintegrasikan tongcheng travel. pada kuartal kedua, pendapatan bisnis ini mencapai 719 juta yuan, meningkat 8,44% dari kuartal sebelumnya, yang juga berkontribusi terhadap pertumbuhan pendapatan.

total pendapatan tuniu dalam satu kuartal baru saja melampaui 100 juta yuan pada tahun ini.

saat ini, struktur bisnis qianniu relatif sederhana, dan produk perjalanan dalam kemasan menjadi penyelamatnya, memberikan kontribusi sebesar 70% terhadap total pendapatan. model yang mengandalkan satu bisnis ini sangat mempengaruhi tuniu pada periode-periode tertentu, dan pernah mengalami kerugian hingga menghadapi krisis delisting.

untuk menyelamatkan diriku sendiri,tuniu telah mengambil pendekatan baru dan memulai jalur baru dalam live streaming mcn.sejak april 2020, tuniu telah memilih untuk menyiarkan di platform douyin, dan telah membuat serangkaian akun seperti "pemain kecil tiongkok timur" dan "tur sekitar jiangsu, zhejiang, dan shanghai" untuk membentuk sebuah matriks. danruang lingkup bisnis siaran langsungnya tidak terbatas pada bidang budaya dan pariwisata, tetapi juga melibatkan banyak layanan kehidupan lokal.zhu zhanzhao, wakil presiden tuniu travel network, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa meskipun dunia luar mungkin menganggap ini adalah sebuah transformasi, secara internal ini membuka lini bisnis baru. siaran langsung bukan untuk menarik lalu lintas ke situs web utama, tetapi sebagai bisnis baru yang mandiri untuk beroperasi.

dengan dukungan bisnis siaran langsungnya, tuniu akhirnya mencapai titik balik dalam pemulihan. pada paruh pertama tahun ini, laba bersihnya mencapai 225 juta yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 37,86%; pada kuartal pertama, laba bersihnya mencapai 108 juta yuan, dengan tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 70,87%; pada kuartal kedua, laba bersihnya mencapai 117 juta yuan, dengan tingkat pertumbuhan 16,99%. diantaranya, bisnis pariwisata paket dengan cepat melanjutkan pertumbuhan. pada kuartal pertama tahun ini, pendapatannya mencapai 82,951 juta yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 106,71%. turun menjadi 28,64%, namun pendapatan sebesar 89,782 juta yuan juga mencapai rekor tertinggi baru.

saat ini, tuniu belum mengungkapkan secara terpisah pendapatan dari live streaming, namun tuniu menyebutkan bahwa pada kuartal kedua tahun ini, jumlah transaksi live streaming dan jumlah penghapusan keduanya meningkat lebih dari 200% year-on-year pada akhir bulan mei, kedua indikator tersebut telah melampaui tingkat pertumbuhan setahun penuh pada tahun 2023. investasi berkelanjutan di bidang siaran langsung juga menghasilkan pertumbuhan yang signifikan.

02 perlambatan dalam negeri untuk mencari pertumbuhan,luar negeri mendukung kurva kedua

faktanya, dengan merangkum pendapatan bersih ketiga platform ota di atas pada kuartal kedua, kita bisa melihatnyasetelah industri pariwisata mengalami masa pemulihan selama satu tahun, laju pertumbuhan dunia usaha dalam negeri menunjukkan tren yang relatif melambat. cara menemukan pertumbuhan tambahan akan menjadi tema jangka panjang dalam industri ini.

pertama,semua platform utama dimulai dengan pemasaran.bersikaplah proaktif dalam menjangkau pengguna sebanyak mungkin.

kegiatan pemasaran fliggy sangat sering dilakukan tahun ini. “kamar tidur ganda”, “harga pengepungan” dan berbagai kegiatan promosi yang diluncurkan di berbagai titik telah menarik perhatian luas di pasar. dari sudut pandang data, biaya pemasaran ctrip pada kuartal kedua tahun ini adalah 2,84 miliar, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 20,38%, jauh lebih tinggi daripada tingkat pertumbuhan pendapatan, yang cukup untuk membuktikan intensitas investasinya. dan selama panggilan pendapatan, ctrip menyatakan bahwa proporsi biaya pemasaran mungkin sedikit meningkat dalam beberapa kuartal ke depan.

tongcheng travel juga terus meningkatkan upaya pemasarannya. pada kuartal kedua, biaya pemasaran mencapai 1,502 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 35,56%. tongcheng travel juga menegaskan dalam laporan pendapatannya bahwa mereka akan terus berinvestasi dalam promosi merek dan aktivitas pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek dan menumbuhkan loyalitas pengguna.

secara khusus, tongcheng travel selalu bekerja sama dengan tencent. tidak hanya ekosistem tencent yang menjadi sumber utama lalu lintas platform, tetapi kerja sama antara kedua pihak dalam acara e-sports, drama populer, dan variety show juga telah membawa manfaat. perjalanan tongcheng memberikan lebih banyak peluang eksposur merek. pada bulan juli tahun ini, tongcheng dan tencent memperbarui kerja sama mereka. lalu lintas tencent yang besar akan terus memberikan lebih banyak dukungan kepada tongcheng travel.

kedua, dalam lingkungan kompetitif yang ada, platform ini juga bekerja keras untuk meningkatkan pengalaman pengguna yang ada dan mengeksplorasi nilai pengguna secara mendalam.

operasi keanggotaan merupakan representasi khas dari strategi ini. sejak ctrip meluncurkan paket keanggotaan black diamond pada tahun 2020, ctrip terus memperluas manfaat keanggotaan untuk memenuhi beragam kebutuhan pengguna. tongcheng travel juga menekankan dalam laporan keuangannya bahwa dengan mengoptimalkan operasi dan mengatur kegiatan sosial, mereka telah meningkatkan interaktivitas anggota dan secara signifikan meningkatkan jumlah anggota paus hitam.upaya operasi anggota ini tidak hanya memperkuat hubungan antara platform dan pengguna, meningkatkan keterikatan pengguna, namun juga mengurangi sampai batas tertentu kemungkinan penggantian alat platform karena atributnya yang terlalu kuat.

selain itu, platform juga mengikuti tren dan hot spot pariwisata budaya baru, serta melakukan inovasi produk dan layanan.

misalnya, ctrip telah menciptakan banyak paket khusus atau aktivitas yang ditargetkan untuk citywalk yang muncul dalam beberapa tahun terakhir, kota selebriti internet yang populer, dan olimpiade yang baru saja berakhir beberapa waktu lalu. tongcheng telah mengembangkan layanan perjalanan terpadu seputar e-sports, memungkinkan pengguna membeli tiket acara di situs, membeli tiket pesawat dan tiket kereta api untuk perjalanan, dan memesan akomodasi hotel e-sports. setelah menonton pertandingan, pengguna juga dapat membeli tiket tempat-tempat indah di sekitar stadion untuk dikunjungi.

tentu saja, dalam konteks melambatnya pertumbuhan di pasar domestik, platform ota secara alami mengalihkan perhatian mereka ke luar negeri—perluasan pasar internasional telah menjadi kurva kedua dari platform ini.

menurut data penelitian yang dirilis oleh huachuang securities, dibandingkan dengan negara lain, tingkat penetrasi wisata outbound di negara saya masih rendah, dan masih banyak ruang untuk perbaikan di masa depan. dalam beberapa tahun terakhir, berkat penyesuaian aktif dalam kebijakan masuk dan keluar internasional, popularitas pariwisata outbound dan inbound telah meningkat secara signifikan. akademi pariwisata tiongkok memperkirakan bahwa proses pemulihan pasar pariwisata inbound dan outbound akan semakin cepat pada tahun 2024, dan jumlah wisatawan inbound dan outbound serta pendapatan pariwisata internasional masing-masing akan melebihi 264 juta dan us$107 miliar.

dan hal ini juga tercermin dalam laporan keuangan platform. tuniu menyatakan setelah merilis laporan keuangan kuartal pertama tahun ini bahwa paket perjalanan, yaitu tur kelompok, selalu menjadi inti bisnis tuniu, dengan perjalanan keluar memberikan kontribusi terbesar.

ctrip juga dengan jelas menyebutkan dalam laporan keuangan kuartal kedua,tahun ini, perjalanan masuk dan keluar serta perjalanan murni ke luar negeri menjadi titik kunci pertumbuhan pesat.pemesanan untuk akomodasi perjalanan keluar negeri dan tiket pesawat telah kembali ke lebih dari 100% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2019; pendapatan bisnis perjalanan luar negeri murni telah tumbuh sebanyak 70% tahun-ke-tahun, dan jumlah wisatawan masuk pada tahun pertama. setengah tahun juga telah tumbuh sebanyak 150% tahun-ke-tahun.

tata letak ctrip dalam perjalanan keluar masih sangat awal, dan dapat ditelusuri kembali ke peluncuran situs web berbahasa inggrisnya pada tahun 2007. akumulasi pengguna dan sumber daya luar negeri di tahun-tahun awal juga menjadi landasan bagi ctrip untuk mempertahankan keunggulannya di masa depan. saat ini, di pasar luar negeri, ctrip telah membentuk struktur platform ganda yang mirip dengan di tiongkok dengan skyscanner dan trip.com. trip.com berfokus pada perbandingan harga tiket pesawat dan trip.com menyediakan layanan perjalanan satu atap.

sumber: situs resmi trip.com

pada saat yang sama, dalam panggilan konferensi pendapatan, ctrip juga menyebutkan bahwa asia-pasifik masih merupakan wilayah dengan pertumbuhan tercepat di dunia. meskipun tingkat penetrasi online di wilayah ini rendah, penyebaran platform online dan seluler yang cepat akan terus memberikan manfaat bagi platform tersebut.

sebagai perbandingan,tongcheng travel terlambat memulai perjalanan keluar dan bisnis internasional, jadi tugas utamanya saat ini adalah mempercepat tata letaknya dan menyelesaikan layanan bisnisnya dengan cepat.

pada paruh pertama tahun ini, tongcheng travel meluncurkan hopegoo, platform pemesanan perjalanan internasional. bisnisnya saat ini mencakup tiket pesawat, hotel, tiket kereta api, tiket, tiket kapal, hiburan lokal, dan bidang lainnya, serta mendukung pembayaran dalam 16 mata uang di seluruh dunia. dunia dan berbagai bahasa operasi.

tongcheng travel juga yakin dengan pertumbuhan bisnis internasionalnya. dalam laporan pendapatannya, perusahaan tersebut mengatakan bahwa seiring dengan matangnya bisnis internasionalnya, margin keuntungannya akan lebih baik dibandingkan dengan bisnis domestiknya, dan perusahaan memperkirakan proporsi bisnis internasional akan tumbuh pesat dalam dua hingga tiga tahun ke depan. tongcheng travel akan memprioritaskan pengembangan bisnis internasionalnya dan yakin hal ini akan menjadi pendorong pertumbuhan penting bagi perusahaan di tahun-tahun mendatang.

sumber: situs web resmi hopegoo

faktanya, terlepas dari pasar domestik atau luar negeri, konsumen menjadi lebih rasional dan sensitif terhadap harga, yang tentunya akan terus mempengaruhi kinerja platform ota.

gelombang perubahan yang dihadapi oleh ota terus berlanjut, dan persaingan dalam industri terus berlanjut. setelah mengalami lonjakan dalam tahap pemulihan, ota berada pada titik awal dari tahap baru.