новости

что еще увеличит ота после «путешествия-мести»?

2024-09-05

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

©️оригинал шэньсян·автор|лв юэ

с восстановлением рынка культурного туризма как местные, так и выездные поездки становятся все более популярными. путешествия, которые когда-то были низкочастотным нишевым потребительским продуктом, также превратились в популярный массовый потребительский продукт. по данным министерства культуры и туризма, количество внутренних поездок в первом полугодии 2024 года составило 2,725 миллиарда, что на 14,3% больше, чем в прошлом году. общие расходы внутренних туристов на поездки составили 2,73 триллиона юаней, а годовой рост составил 19,0%.

приятно наслаждаться тенью под большим деревом. ожидалось, что результаты нескольких ота-платформ в первой половине этого года будут хорошими.

выручка ctrip в первой половине этого года составила 24,709 млрд юаней, увеличившись на 20,69%, чистая прибыль, приходящаяся на материнскую компанию, составила 8,145 млрд юаней, увеличившись на 103,32%. если присмотреться ко второму кварталу, то можно увидеть, что чистая прибыль не только увеличилась на 13,55% в годовом исчислении до 12,788 млрд юаней,чистая прибыль, приходящаяся на материнскую компанию, увеличилась на 507,45% в годовом исчислении до 3,833 млрд юаней.

в первой половине этого года выручка tongcheng travel составила 8,11 млрд юаней, темп роста в годовом исчислении составил 48,8%. скорректированная чистая прибыль составила 1,22 млрд юаней, рост в годовом исчислении составил 10,9%.общий доход во втором квартале составил 4,25 млрд юаней, увеличившись на 48,1% в годовом исчислении, установив рекордный уровень дохода за один квартал;скорректированная чистая прибыль составила 660 миллионов юаней, а скорректированная чистая прибыль составила 15,5%.

в первом квартале этого года чистый доход tuniu значительно увеличился на 70,9% в годовом исчислении, достигнув 108 миллионов юаней, а чистая прибыль составила 27,7 миллиона юаней, во втором квартале чистая прибыль достигла 43 миллионов юаней по сравнению с прошлым годом; с чистой прибылью за тот же период 2023 г. всего 220 000 юаней, что на 194% больше, чем в прошлом году.

за прекрасными данными скрывается больше деталей, заслуживающих внимания. индустрия ота попрощалась с резкими колебаниями в особый период и также прошла начальную стадию восстановления. в настоящее время, в условиях общей тенденции рационального потребления, как будут развиваться нынешнее состояние, темпы роста и проблемы отрасли?

01 ctrip лидирует,разные конкуренты из одного и того же процесса, туниу занят прямой трансляцией

если разделить их по совокупному доходу, три листинговые компании в сфере ota — ctrip, tongcheng travel и tuniu — занимают три уровня соответственно.

ctrip занимает лидирующие позиции в отрасли, а ее выручка за квартал достигает десятков миллиардов.

среди пяти направлений деятельности ctrip основными являются бронирование жилья и продажа транспортных билетов, а их совокупный доход составляет почти 80% от общего дохода.

бронирование жилья обусловлено рыночным спросом. в условиях, когда люди все чаще желают путешествовать, бронирование отелей естественным образом может сохранить темпы роста. таким образом, мы видим, что в первой половине этого года выручка этого бизнеса достигла 9,632 млрд юаней, увеличившись на 24,04% в годовом исчислении.

однако, если сравнивать два квартала конкретно, выручка во втором квартале превысила отметку в 5,1 млрд юаней, но темпы роста в годовом исчислении на 19,86% были ниже, чем в первом квартале. в связи с этим финансовый директор ctrip group ван сяофань провел углубленный анализ во время телеконференции по финансовому отчету:хотя темпы роста бронирования отелей во втором квартале остались на уровне первого квартала, adr отелей(средняя стоимость проданных номеров)однако по сравнению с прошлым годом наблюдается снижение.это изменение несколько ослабило положительный эффект сильного роста количества бронирований.

есть две основные причины снижения adr: во-первых, предложение отелей на платформе ctrip значительно увеличилось, что усилило рыночную конкуренцию, что привело к более жесткой ценовой конкуренции, во-вторых, наблюдается бум выездных поездок, что отвлекло внутренний спрос; в определенной степени на гостиничном рынке присутствуют клиенты среднего и высокого класса, что также влияет на показатели adr отелей.

если посмотреть на продажу билетов на транспорт, еще один основной бизнес, то выручка в первой половине этого года составила 9,871 млрд юаней, что немного выше, чем от бронирования жилья. однако темпы его роста падали быстрее: в первом квартале темп роста в годовом исчислении все еще составлял 20,31%, но во втором квартале он замедлился до 1,2%, практически не увеличившись и не уменьшившись.

фактически, на этот бизнес больше влияют колебания цен на авиабилеты. в этом году свою роль сыграли многочисленные факторы, такие как увеличение предложения на авиационном рынке, снижение цен на авиабилеты и повышение чувствительности потребительских цен. в то же время ctrip также выступил с инициативой по сокращению пакетов страховок, что определенно окажет влияние на рост доходов в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе это все равно будет иметь положительное значение для улучшения пользовательского опыта.

напротив, среди всех направлений бизнеса ctrip самые высокие темпы роста на самом деле наблюдается в сфере путешествий и отдыха, который в основном представляет собой групповые туры, полугрупповые туры и индивидуальные туры. в этом бизнесе также доминирует рыночный спрос. в первом квартале темпы роста достигли 115,80%. во втором квартале темпы роста снизились, но также достигли 41,97%. если рассматривать доходы от бизнеса в общем объеме доходов, то на долю туристического и туристического бизнеса в настоящее время приходится небольшая доля, менее 10%. на фоне все еще высокого спроса, еще есть много возможностей для освоения.

кроме того, бизнес ctrip по управлению деловыми поездками также добился устойчивого роста: годовой рост составил 8,39% во втором квартале и значительный рост на 24% в месячном исчислении. другие виды бизнеса, включая онлайн-рекламу и финансовые услуги, также продемонстрировали хорошую динамику роста: во втором квартале рост составил более 30% в годовом исчислении, что также оказало мощную поддержку ctrip для сохранения лидирующих позиций.

хотя доход ctrip намного превышает доход других платформ, индустрия ota не является универсальной моделью.

в последние годы tongcheng travel продемонстрировала впечатляющую динамику роста: в первой половине этого года ее общий доход достиг 8,111 млрд юаней, что на 48,77% больше, чем в прошлом году, что является самым высоким темпом роста среди трех компаний.

в частности, гостиничный бизнес и продажа транспортных билетов также являются основными столпами tongcheng travel, причем на эти два дохода приходится почти 70% от общего дохода. во втором квартале темпы роста двух доходов в годовом исчислении составили 25,6% и 15,6% соответственно, и оба темпа роста превысили ctrip.

ctrip сформировал довольно высокие барьеры в цепочке поставок воздуха и вина. почему tongcheng travel по-прежнему имеет высокие темпы роста?ключевым моментом является то, что эти двое сформировали несогласованную модель конкуренции. ctrip подчеркивает, что в основном обслуживает состоятельных людей с высоким доходом и высшим образованием, что создает барьер на пути предложения отелей высокого класса. тунчэн, с другой стороны, активно участвует в развитии территорий за пределами пятого транспортного кольца, захватывая тонущий рынок, и богат винодельческими и туристическими ресурсами среднего и низкого ценового сегмента.в связи с обратным туристическим бумом в этом году нишевые города и города низкого уровня стали популярными туристическими направлениями для интернет-знаменитостей, что также привело к росту количества поездок в рамках одной поездки.

в частности, другие направления бизнеса tongcheng travel (включая рекламу, членские программы и управление отелями) растут быстрее всего: во втором квартале темпы роста в годовом исчислении составили 87%. это связано с отличным ростом рекламного бизнеса и бизнеса, связанного с членством в «черном ките», а также расширением бизнеса по управлению гостиницами в рамках модели легких активов. по состоянию на конец июня количество отелей, действующих в рамках подразделения tongcheng travel hotel management, увеличилось примерно до 1900, при этом более 1000 отелей находятся в стадии подготовки.

кроме того, отдых — это бизнес, которым tongcheng travel начнет заниматься только в конце 2023 года. в основном это относится к доходам, полученным через офлайн-магазины туристических агентств после приобретения и интеграции tongcheng travel. во втором квартале выручка этого бизнеса достигла 719 млн юаней, что на 8,44% больше, чем в предыдущем квартале, что также способствовало росту выручки.

общий доход tuniu за один квартал в этом году только что превысил 100 миллионов юаней.

в настоящее время структура бизнеса qianniu относительно проста, а пакетные туристические продукты являются ее спасательным кругом, принося до 70% общего дохода. эта модель опоры на один бизнес сильно повлияла на tuniu в особые периоды, и однажды компания понесла убытки до такой степени, что столкнулась с кризисом исключения из списка.

чтобы спасти себя,туниу применил новый подход и встал на новый путь прямой трансляции mcn.с апреля 2020 года туню выбрал вещание на платформе douyin и создал серию аккаунтов, таких как «маленькие игроки восточного китая» и «туры по округе цзянсу, чжэцзяна и шанхая», чтобы сформировать матрицу. исфера деятельности компании в сфере прямых трансляций не ограничивается сферой культуры и туризма, но также широко включает в себя местные службы жизни.чжу чжанчжао, вице-президент tuniu travel network, сказал в интервью, что, хотя внешний мир может подумать, что это трансформация, внутри компании открывается новое направление бизнеса. прямая трансляция предназначена не для привлечения трафика на основной сайт, а для привлечения трафика на основной сайт. как независимый новый бизнес.

благодаря поддержке бизнеса прямых трансляций туниу наконец достиг поворотного момента в восстановлении. в первой половине этого года его чистая прибыль составила 225 миллионов юаней, увеличившись на 37,86% в первом квартале, чистая прибыль составила 108 миллионов юаней, с годовым темпом роста; 70,87%; во втором квартале чистая прибыль составила 117 миллионов юаней, темпы роста 16,99%. это также соответствует общей тенденции отрасли. среди них быстро возобновил рост пакетный туристический бизнес. в первом квартале этого года выручка составила 82,951 млн юаней, что на 106,71% больше, чем в прошлом году. во втором квартале темпы роста в годовом исчислении увеличились. упал до 28,64%, но выручка в 89,782 млн юаней также достигла нового максимума.

в настоящее время tuniu отдельно не раскрывает доходы от потокового вещания, но tuniu упомянул, что во втором квартале этого года сумма транзакций по потоковому вещанию и сумма списаний увеличились более чем на 200% по сравнению с прошлым годом. по состоянию на конец мая оба показателя превысили общий темп роста за 2023 год. постоянные инвестиции в сферу прямого вещания также привели к значительному росту.

02 внутренний спад в поисках роста,за рубежом поддерживает вторую кривую

фактически, суммируя чистый доход трех вышеупомянутых ота-платформ во втором квартале, мы видим, чтопосле того, как туристическая индустрия пережила годичный период восстановления, темпы роста внутреннего бизнеса продемонстрировали тенденцию к относительному замедлению. как добиться постепенного роста, станет долгосрочной темой отрасли.

первый,все основные платформы начинаются с маркетинга.будьте активны в привлечении как можно большего числа пользователей.

маркетинговые акции fliggy в этом году были очень частыми: «комната с двуспальной кроватью», «цена осады» и различные рекламные акции, запущенные в различных узлах, привлекли широкое внимание на рынке. с точки зрения данных, маркетинговые расходы ctrip во втором квартале этого года составили 2,84 миллиарда долларов, что на 20,38% больше, чем в прошлом году, что значительно превышает темпы роста доходов, что достаточно, чтобы доказать интенсивность инвестиций. а во время телеконференции ctrip заявила, что доля маркетинговых расходов может немного увеличиться в ближайшие несколько кварталов.

tongcheng travel также продолжает наращивать свою маркетинговую деятельность. во втором квартале маркетинговые расходы составили 1,502 млрд юаней, что на 35,56% больше, чем в прошлом году. tongcheng travel также ясно дала понять в своем отчете о прибылях и убытках, что продолжит инвестировать в продвижение бренда и маркетинговую деятельность для повышения узнаваемости бренда и развития лояльности пользователей.

в частности, tongcheng travel всегда тесно сотрудничала с tencent. экосистема tencent не только стала основным источником трафика для платформы, но и сотрудничество между двумя сторонами в области киберспортивных мероприятий, популярных дорам и развлекательных шоу. tongcheng travel предоставляет больше возможностей для продвижения бренда. в июле этого года tongcheng и tencent возобновили сотрудничество. огромный трафик tencent продолжит оказывать дополнительную поддержку tongcheng travel.

во-вторых, в существующей конкурентной среде платформа также усердно работает над улучшением опыта существующих пользователей и глубоким изучением ценности для пользователей.

операции членства являются типичным представителем этой стратегии. с тех пор, как ctrip запустил план членства black diamond в 2020 году, он постоянно расширяет преимущества членства, чтобы удовлетворить разнообразные потребности пользователей. tongcheng travel также подчеркнула в своем финансовом отчете, что за счет оптимизации операций и организации социальных мероприятий она повысила интерактивность участников и значительно увеличила количество участников black whale.усилия этих участников не только укрепляют связь между платформой и пользователями, улучшают привязку пользователей, но также в определенной степени снижают вероятность замены инструментов платформы из-за их слишком сильных качеств.

кроме того, платформы также идут в ногу с новыми тенденциями культурного туризма и горячими точками, а также внедряют инновационные продукты и услуги.

например, ctrip создал множество специальных пакетов или целевых мероприятий для прогулок по городу, появившихся в последние годы, популярных нишевых городов интернет-знаменитостей и олимпийских игр, которые только что завершились. tongcheng разработала единый туристический сервис, посвященный киберспорту, позволяющий пользователям приобретать билеты на мероприятия на сайте, приобретать авиабилеты и билеты на поезд для путешествий, а также бронировать размещение в гостиницах для киберспорта. после просмотра игры пользователи также могут приобрести билеты на посещение живописных мест вокруг стадиона.

конечно, в условиях замедления роста внутреннего рынка ota-платформы естественным образом переключают свое внимание за границу.расширение международного рынка стало вторым витком развития платформ.

согласно данным исследования, опубликованным huachuang securities, по сравнению с зарубежными странами, уровень проникновения выездного туризма в моей стране все еще низок, и в будущем еще есть много возможностей для улучшения. в последние годы благодаря активной корректировке международной политики въезда и выезда популярность выездного и въездного туризма значительно возросла. китайская академия туризма прогнозирует, что процесс восстановления рынка въездного и выездного туризма еще больше ускорится в 2024 году, а количество въездных и выездных туристов и доходы от международного туризма превысят 264 миллиона и 107 миллиардов долларов сша соответственно.

и это также отражено в финансовом отчете платформы. tuniu заявил после публикации своего финансового отчета за первый квартал этого года, что пакетные поездки, то есть групповые туры, всегда были основой бизнеса tuniu, причем наибольший вклад вносили выездные поездки.

ctrip также четко упомянул в своем финансовом отчете за второй квартал:в этом году въездные и выездные поездки, а также исключительно зарубежные поездки являются ключевыми точками быстрого роста.в 2019 году количество заказов на проживание и авиабилеты вернулось к более чем 100 % по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. полугодия также вырос на целых 150% в годовом исчислении.

ctrip начал свою деятельность в сфере выездных путешествий очень рано, и его можно проследить до запуска англоязычного веб-сайта в 2007 году. накопление пользователей и зарубежных ресурсов в первые годы также заложило основу для сохранения ctrip своих преимуществ в будущем. в настоящее время на зарубежных рынках ctrip сформировала двухплатформенную структуру, аналогичную китайской, с skyscanner и trip.com. первая специализируется на сравнении цен на авиабилеты, а вторая предоставляет комплексные туристические услуги.

источник: официальный сайт trip.com.

в то же время во время телеконференции ctrip также упомянул, что азиатско-тихоокеанский регион по-прежнему остается самым быстрорастущим регионом в мире. хотя уровень проникновения онлайн-услуг в этом регионе низок, быстрое развертывание онлайн- и мобильных платформ будет продолжать приносить пользу платформе.

для сравнения:tongcheng travel поздно начала заниматься выездными поездками и международным бизнесом, поэтому ее текущая главная задача — ускорить планировку и быстрое предоставление бизнес-услуг.

в первой половине этого года tongcheng travel запустила hopegoo, международную платформу бронирования путешествий. в настоящее время ее бизнес охватывает авиабилеты, отели, билеты на поезд, билеты, билеты на корабли, местные развлечения и другие области и поддерживает оплату в 16 валютах по всему миру. мир и несколько рабочих языков.

tongcheng travel также уверена в росте своего международного бизнеса. в отчете о прибылях и убытках компания заявила, что по мере развития ее международного бизнеса ее норма прибыли будет выше, чем у внутреннего бизнеса, и она ожидает, что доля международного бизнеса будет быстро расти в ближайшие два-три года. tongcheng travel будет уделять приоритетное внимание развитию своего международного бизнеса и считает, что он станет важным драйвером роста компании в ближайшие годы.

источник: официальный сайт hopegoo.

фактически, независимо от внутреннего или зарубежного рынка, потребители становятся более рациональными и более чувствительными к ценам, что, несомненно, будет продолжать влиять на производительность ota-платформ.

волна изменений, с которыми столкнулись ота, продолжается, и конкуренция внутри отрасли продолжается. пережив всплеск стадии восстановления, ота находятся в отправной точке нового этапа.