berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Teks |. Menunggang Paus ke Laut, Penulis |

Setelah penundaan lebih dari tiga bulan, Ozon akhirnya mengembalikan uang tersebut, dan beberapa penjual Tiongkok untuk sementara merasa lega.

Pada bulan Maret tahun ini, platform e-commerce Rusia Ozon mengeluarkan pemberitahuan penundaan pembayaran: karena peraturan bank baru yang memengaruhi proses pembayaran, mungkin ada penundaan dalam kedatangan dana di rekening penjual. Namun belum diketahui berapa lama penundaan tersebut.

Pada bulan April, ketika penjual kembali menanyakan kemajuan pembayaran dari platform, tanggapan Ozon adalah tidak dapat menentukan kapan pembayaran akan dilakukan, dan pembayaran pada tanggal 15 April juga mungkin tertunda. Sejumlah besar penjual khawatir apakah platform tersebut berada dalam krisis keuangan, dan beberapa bahkan berspekulasi bahwa platform tersebut akan mengambil uang mereka dan melarikan diri.

Untuk menghilangkan keraguan penjual, Simon Huang, Presiden Ozon Greater China, merekam video dan memberi tahu penjual bahwa keterlambatan pembayaran disebabkan oleh proses peninjauan kepatuhan bank dan penundaan tersebut tidak ada hubungannya dengan situasi keuangan Ozon dan bahwa operasi perusahaan tidak stabil. Pada saat yang sama, Ozon memberikan manfaat tambahan kepada penjual yang terkena dampak, termasuk hadiah iklan gratis dan diskon produk tambahan, untuk membantu penjual meningkatkan eksposur dan penjualan pada siklus penjualan berikutnya.

Langkah-langkah ini untuk sementara waktu telah meredakan kekhawatiran para pedagang. Mulai bulan Juni, beberapa akun penjual telah menerima pengembalian dana satu demi satu, namun jumlah pengembalian dana tersebut tidak pasti. Ada yang sudah menerima semuanya, ada yang hanya menerima satu atau dua terbitan, bahkan ada yang belum menerimanya.

Mengapa pengembalian dana Ozon tertunda begitu lama, dan seberapa besar kemungkinan hal ini akan terjadi lagi di masa mendatang? Di masa depan ketika hubungan geopolitik internasional masih tegang, risiko apa yang perlu kita waspadai dalam hubungan lintas batas dengan Rusia?

Likuiditas, sumber kehidupan para penjual

Berdasarkan keterangan resmi Ozon, keterlambatan pelunasan tersebut disebabkan oleh proses peninjauan oleh pihak bank. Tapi penjual tidak sepenuhnya membelinya.

Penjual dengan dingin mengatakan kepada Qiwhale bahwa alasan mengapa penjual Ozon tidak dapat memperoleh kembali uang mereka diakui di industri karena Rusia terkena sanksi Eropa dan Amerika, dan beberapa bank telah dikeluarkan atau khawatir akan dikeluarkan dari pasar. sistem penyelesaian internasional SWIFT.

Nama lengkap SWIFT adalah Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication, dan nama Cinanya adalah "Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication". Fungsi utamanya adalah membantu lembaga keuangan global berkomunikasi dan bertukar pesan keuangan dengan aman sehingga transaksi global dapat berjalan. Jika suatu negara melepaskan diri dari SWIFT, maka akan sulit untuk beroperasi di pasar global.

Ambil contoh Ozon. Setelah pembeli Rusia membeli barang Tiongkok, bank Rusia akan mengirimkan instruksi pembayaran standar ke bank Tiongkok melalui SWIFT. Instruksi tersebut mencakup jumlah, jenis mata uang, informasi rekening penerima, dll., dan akan ditransfer ke pasar valuta asing di pasar valuta asing. Jumlah rubel yang sesuai diubah menjadi RMB. Bank Tiongkok menerima instruksi pembayaran yang dikirim oleh bank Rusia melalui SWIFT, mengonfirmasi keaslian dan kelengkapan instruksi tersebut, dan kemudian menyetor RMB ke rekening penjual.

Kini, beberapa bank Rusia telah dikeluarkan dari SWIFT, dan sejumlah besar cadangan devisa telah dibekukan. Bank-bank Tiongkok juga tidak berani menerima dana dari saluran lain di Rusia, lagipula mereka mudah terkena sanksi bersama.

Perputaran pembayaran Ozon terjadi pada bulan Juni, yang sampai batas tertentu juga mengkonfirmasi spekulasi penjual Tiongkok - Bursa Efek Moskow Rusia mengeluarkan pengumuman pada 12 Juni, mengumumkan bahwa mereka tidak akan lagi menggunakan dolar AS dan euro untuk transaksi mulai hari berikutnya. . Selain itu, transaksi instrumen keuangan yang diselesaikan dalam dolar dan euro tidak lagi digunakan di pasar saham dan mata uang, serta di pasar derivatif keuangan standar. Banyak penjual Tiongkok sekarang melihat harapan untuk mendapatkan uang mereka kembali.

Setelah itu, Ozon meluncurkan metode pembayaran GEP (Global E-Payment) terbaru dan secara bertahap mengeluarkan pengembalian dana, dan banyak penjual telah mengonfirmasi penerimaan pembayaran.

Menurut pengenalan resmi GEP, inti dari operasinya adalah membangun jaringan pembayaran lokal dan memperluas layanan pengumpulan mata uang kecil. Faktanya, GEP beroperasi secara independen dari sistem Swift dan sebagian besar mencakup Asia Tenggara, Rusia, dan negara mitra lainnya, yang memungkinkan mereka untuk terus memproses layanan pembayaran internasional bahkan ketika Swift terkena sanksi. Namun perlu dicatat bahwa GEP adalah organisasi keuangan kooperatif internasional yang dikelola bersama oleh lembaga keuangan di banyak negara, sehingga kemungkinan besar akan terhambat dan terpengaruh oleh sanksi politik dan ekonomi internasional.

Dengan kata lain, permasalahan yang sama masih mungkin terjadi.

Dalam lingkaran lintas batas, masalah pelunasan bersifat jangka panjang dan umum, mengingat permasalahan umum seperti biaya penanganan yang rumit, perbedaan nilai tukar, dan ketepatan waktu pembayaran dalam proses pembayaran internasional, penjual lintas batas sering kali menghadapi pelunasan yang lama. siklus dan risiko pembayaran yang tinggi.

Misalnya, pada bulan Maret 2023, menurut media teknologi Engadget, jatuhnya Silicon Valley Bank yang tak terduga, bank terbesar kedua di Amerika Serikat, berdampak besar pada industri e-commerce, menyebabkan platform e-commerce Etsy terpuruk. memiliki arus kas yang ketat dan mengalami kesulitan. Penjual juga mengalami kerugian sebagai akibatnya. Saya menerima email pembayaran yang tertunda.

Likuiditas sangat penting untuk operasi sehari-hari penjual. Pembayaran yang tertunda di platform akan memperpanjang waktu penarikan dana dan memberikan tekanan besar pada operasional sehari-hari. Khusus bagi penjual kecil dengan aliran modal yang ketat, keterlambatan ini dapat menyebabkan putusnya rantai modal sehingga mempengaruhi perkembangan normal usaha.

Salah satu solusinya adalah dengan memperkenalkan skema pinjaman. Misalnya, raksasa e-commerce Amazon telah bermitra dengan perusahaan jasa keuangan SellersFi untuk memberikan batas kredit hingga $10 juta kepada penjual yang memenuhi syarat. Raksasa seperti platform e-commerce Polandia Allegro, OnBuy Inggris, dan Walmart juga telah meluncurkan rencana pinjaman unik. Langkah-langkah ini memberikan saluran yang lebih fleksibel dan nyaman bagi penjual untuk memperoleh dana, sehingga memperoleh lebih banyak peluang untuk mengembangkan bisnis mereka.

Solusi lainnya adalah dengan menawarkan beberapa metode pembayaran. Misalnya, Ozon berharap dapat memberikan penjual berbagai opsi pembayaran melalui solusi pembayaran multi-dompet, dan dapat secara fleksibel beralih di antara opsi yang berbeda, sehingga meningkatkan stabilitas proses pembayaran dan memungkinkan penjual berhasil mengumpulkan pembayaran.

Buka toko dengan 30.000 yuan, gandakan keuntungannya: demam emas Rusia

Sebelum gagal bayar, Ozon adalah pusat perhatian bagi pedagang e-commerce Tiongkok.

Sanksi yang dimulai pada tahun 2022 telah menyebabkan sejumlah besar perusahaan Eropa dan Amerika menarik diri dari Rusia. Penjual Tiongkok menyasar berbagai pasar barang konsumsi seperti pakaian, tas, peralatan rumah tangga, produk digital, dll, dan masuk dalam skala besar. Data dari Standard Bank Rusia menunjukkan bahwa dari Januari hingga Maret tahun ini, hampir 90% ponsel pintar yang dijual di Rusia adalah ponsel merek Tiongkok. Di antara mereka, Xiaomi akan melampaui Samsung pada tahun 2023 dan menempati posisi teratas. Diperkirakan ponsel Xiaomi saat ini memiliki lebih dari 30 juta pengguna di pasar Rusia, sedangkan total populasi Rusia saat ini sekitar 120 juta orang. Dengan kata lain, rata-rata satu dari empat orang Rusia adalah pengguna ponsel Xiaomi.

Selain itu, mobil China telah menguasai lebih dari separuh pangsa pasar di Rusia. Menurut data dari Asosiasi Perusahaan Eropa Rusia, penjualan mobil Rusia tahun ini meningkat 75% dibandingkan tahun lalu menjadi lebih dari 700.000 kendaraan. Di antara 130.700 mobil baru yang terjual di Rusia pada bulan Juni, 53,1% berasal dari Tiongkok.

Satu demi satu, mitos-mitos yang menghasilkan kekayaan muncul dalam perdagangan lintas batas dengan Rusia.

Pada saat yang sama, karena semakin ketatnya persaingan di platform seperti AliExpress dan Temu, pendapatan penjual turun secara signifikan. Ozon, platform lokal Rusia yang terbengkalai, kembali menjadi perhatian penjual Tiongkok.

Keuntungan terbesar Ozon adalah hambatan masuknya rendah. Ia hanya membutuhkan modal awal sebesar 30.000 hingga 50.000 yuan untuk mencoba keterampilannya. Penjual Ozon Yang Xuan mengatakan kepada Qiwhale bahwa e-commerce Rusia masih dalam tahap awal, mirip dengan Taobao lebih dari sepuluh tahun yang lalu. Penjual di sana bahkan tidak tahu apa itu pesanan pengisian ulang atau bagaimana cara meningkatkan penjualan.

Mumu adalah contoh seseorang yang beralih dari seorang pemula tanpa apa pun menjadi membuat pot emas pertamanya di Ozon. Dia mendaftarkan lebih dari 200 SKU di Ozon. Setelah itu, dia tidak mengeluarkan uang untuk membeli lalu lintas rata-rata 100.000 klik sehari melalui lalu lintas alami murni. Ada sekitar sepuluh pesanan, sedangkan di platform e-niaga lainnya, Anda hanya dapat melakukan paling banyak tiga atau empat pesanan per hari.

Mumu mengatakan kepada Qiwhale bahwa ini tidak berlebihan. Selama epidemi dan awal konflik antara Rusia dan Ukraina, temannya menemukan cara untuk menjual helm antipeluru dan beberapa barang militer di Ozon. tingkat keuntungan bisa mencapai 100%.

Penanggung jawab Ozon mengungkapkan dalam sebuah wawancara dengan media bahwa pada akhir tahun 2023, jumlah penjual di platform Ozon telah mencapai sekitar 500,000, di mana lebih dari 100,000 adalah penjual Tiongkok, terhitung setidaknya 20% . Sebagian besar dari lebih dari 100.000 penjual Tiongkok ini menjual produk elektronik seperti ponsel, komputer, dan kartu video. Pada saat yang sama, penjual Tiongkok juga menyumbang bagian terbesar dalam tiga kategori utama pakaian, perabot rumah tangga, dan produk anak-anak.

Sekarang, setelah mengalami "kejutan" karena penundaan pembayaran, apakah Ozon masih layak untuk terus dipertaruhkan oleh penjual?

Uang kembalinya mengejutkan, ini bom waktu, apakah Anda ingin berjudi?

Saat ini, sikap penjual Ozon dapat dibagi menjadi tiga kelompok.

Yang pertama adalah orang yang pesimis. Sebagian besar pedagang tersebut tidak menerima pengembalian atau hanya menerima sebagian kecil. Rantai modalnya putus dan mereka harus menyesuaikan strategi. Mereka pesimis terhadap pasar Rusia, prospek Ozon, dan apakah mereka bisa mendapatkan uang mereka kembali di masa depan.

Penjual Xiaori memberi tahu Qiwhale Chuhai bahwa dia akhirnya berhasil menduduki peringkat kedua di Ozon untuk satu produk, tetapi bosnya mengatakan dia tidak akan membuat produk tersebut karena masalah pembayaran. Di bawah jabatannya di Xiaohongshu, seseorang mengeluh bahwa perusahaan telah memberhentikan seluruh departemen karena masalah pembayaran.

｜Seorang blogger Xiaohongshu mengatakan bahwa karena masalah pembayaran, bosnya menghentikan sementara penjualan barang yang menduduki peringkat kedua.

Penjual yang mengambil pandangan jangka panjang paling khawatir dengan gagal bayar Ozon, yang akan menyaring sekelompok penjual kecil dan menengah dengan sumber daya yang tidak mencukupi dan menghambat peluang kewirausahaan di Ozon.

Selain gagal bayar, mulai tanggal 26 Juni, Ozon akan memberlakukan pembatasan penjualan pada tiga kategori utama produk elektronik, mobil dan sepeda motor, serta peralatan DIY untuk penjual di platform. Karena sebagian besar penjual di Tiongkok terkonsentrasi di bidang komputer, ponsel, dan kartu video, kabar buruk ini memperburuk keadaan bagi penjual yang tidak dapat menerima uangnya kembali.

｜Ozon secara resmi mengatakan akan menerapkan pembatasan penjualan pada tiga kategori utama

Tipe kedua adalah orang optimis. Mereka percaya bahwa pasar Rusia dan Ozon memiliki risiko dan peluang yang lebih besar. Karena masalah pembayaran, semakin sedikit penjual di Ozon, yang hanya menghasilkan keuntungan sebagai penggerak pertama, seperti berburu saham. Jika Anda menunggu sampai masalah pembayaran terselesaikan, penjual akan membanjiri dan persaingan di seluruh pasar akan menjadi lebih ketat.

Mumu menemukan bahwa meskipun Ozon telah melarang penjualan produk elektronik, mobil, sepeda motor, dan peralatan DIY, namun tidak melarang semua penjualan beberapa kategori sensitif dalam daftar terlarang masih dapat dijual. Dan walaupun ketiga kategori tersebut tidak bisa dijual, Anda tetap bisa menjual fashion, perlengkapan rumah tangga, anak-anak, dan hewan peliharaan, jadi masih ada peluang.

Penjual lainnya, Lao Xu, juga mengatakan kepada Qijing Chuhai bahwa banyak produk periferal dalam tiga kategori utama memang masih tersedia untuk dijual, termasuk produk elektronik seperti USB flash drive, gimbal fotografi, casing ponsel, dan proyektor, serta produk mobil dan sepeda motor. seperti helm dan tempat duduk. Poin utama dari kursi dan pemanas adalah ringan dan kecil.

Selain itu, Ozon juga mempromosikan beberapa tindakan untuk memberikan harapan baru bagi para penjual tersebut.

Baru-baru ini, akun publik resmi merilis pernyataan terbaru, yang selain mengharuskan penjual untuk mengikat metode pembayaran baru GEP ke backend, berencana untuk menyelesaikan seluruh rencana pengujian pembayaran pada bulan Juli, dan mengatakan bahwa status verifikasi KYC akun pembayaran penjual, Status asosiasi e-wallet dan faktor lainnya sangat penting untuk kelancaran Penyelesaian rencana pengujian pembayaran sangatlah penting.

｜Ozon secara resmi menyatakan bahwa mereka berencana untuk menyelesaikan seluruh rencana pengujian pembayaran pada bulan Juli

Lao Xu menjelaskan bahwa alasan mengapa beberapa penjual belum menerima uangnya kembali setelah mengikat GEP mungkin karena faktor-faktor yang disebutkan oleh pejabat tersebut tidak terpenuhi. Dan "berencana untuk menyelesaikan seluruh rencana pengujian pembayaran pada bulan Juli" dapat berarti bahwa semua tunggakan akan dilunasi pada bulan Juli.

Namun apa pun yang terjadi, konsensus yang harus dicapai semua orang adalah bahwa risiko tinggi adalah karakteristik pasar Rusia itu sendiri. Jika Anda menginginkan stabilitas, fokuslah pada pasar domestik dan terima kenyataan bahwa keuntungannya tidak terlalu tinggi.Tanda V besar di Douyin mengatakan, “E-commerce Rusia tidak stabil sejak tahun 2022. Pada tahun itu, saya mengalami gelombang besar fluktuasi nilai tukar, dari 1:11 hingga 1:29, dan kemudian ke 1:9, itu adalah sebuah perjalanan roller coaster. Nilai tukar membuat mereka yang pesimis tersandung dan ingin mendapatkan uang tunai, dan menghasilkan banyak uang bagi mereka yang optimis yang tetap bertahan.”

"Krisis adalah peluang dalam bahaya... Menghitung dari awal hingga akhir, sekelompok spekulan pasar disaring pada tahun 2022, sekelompok tukang batu e-commerce disaring pada tahun 23, dan sekelompok pesimis pasar disaring. keluar pada tahun 2024. Setiap tahun, sekelompok spekulator pasar disaring. Dalam sebuah grup, bos akan semakin hebat seiring berjalannya waktu, dan tim akan semakin hebat seiring berjalannya waktu! Jika kamu tidak meningkatkan kognisimu, jangan lakukan itu lagi.”

Tipe ketiga adalah kelompok eklektik, yang menganjurkan analisis isu-isu spesifik berdasarkan kasus per kasus.

Sebuah platform layanan yang akrab dengan operasi agen Ozon dan telah mengorganisir sejumlah besar pedagang telah mendesak penjual untuk tenang. Untuk penjual besar yang telah melakukan pemesanan secara stabil di Ozon, mereka merekomendasikan untuk menghentikan sementara bisnis mereka dan memulai kembali operasi ketika Ozon dapat menagih pembayaran secara normal. Sedangkan untuk pelunasan Ozon yang belum diterima, bisa dibilang seperti menyimpannya di bank, lagipula tingkat pengembaliannya pasti lebih tinggi dari pada di bank.

Namun, meski dalam lingkungan yang bergejolak, masih banyak penjual yang ingin menetap di Ozon. “Produk luar ruangan kami bisa dijual seharga 2.000 dolar AS sehari di Amazon, dan keuntungannya hampir 30%. Tapi kuantitasnya terlalu kecil, TEMU tidak bisa melakukannya di pabrik, dan itu bukan barang kecil. Kalau itu melibatkan pengembalian dan purna jual, kerugiannya akan sangat besar. "Besar." Seorang penjual berkata di grup pertukaran penjual bahwa dia sangat ingin melakukan Ozon, lagipula, penjualannya cepat dan kapasitas pasarnya besar.

Namun persoalan pelunasan menjadi faktor kunci yang harus diperhatikan.

Tentu saja, terlihat dari permasalahan yang sedang terjadi saat ini bahwa seluruh rantai transaksi lintas batas Rusia sedang berupaya untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

Banyak bank lokal mulai menerima pembayaran dari Rusia. Pada bulan Juli, tiga bank baru ditambahkan, dengan syarat perusahaan lokal membuka rekening. Bank-bank tersebut termasuk Bank Harbin, Bank Longjiang, Bank Umum Perdesaan Heihe, Bank Manzhouli, Bank Jilin, Bank Umum Perdesaan Changchun, Bank Pembangunan Changchun, Bank Umum Perdesaan Yanbian, Bank Umum Perdesaan Qingdao, Bank Umum Perdesaan Tianjin, dll.

Tentu saja, ada beberapa bank yang mengizinkan Anda membuka rekening di tempat lain dan mendapatkan pengembalian pajak. Anda hanya perlu kembali ke lokasi perusahaan untuk mengajukan pengembalian pajak. Ini termasuk Bank Hunchun, Bank Umum Perdesaan Suifenhe, Bank Umum Perdesaan Dongning, Bank Perdesaan Dunhua, dan Bank Umum Perdesaan Changchun.

Siswa yang memperhatikan akan menemukan bahwa ini pada dasarnya adalah bank lokal kecil. Seseorang yang bertanggung jawab atas bisnis lembaga keuangan dan perpajakan lintas batas mengatakan kepada kami bahwa sebagian besar bank tersebut hanya melayani perusahaan lokal dan mengharuskan perusahaan mengekspor lebih dari 40 juta yuan pada tahun lalu.

Ini tidaklah mudah. Di masa mendatang, ketidakpastian mengenai pembayaran kembali Ozon akan menjadi “kenormalan baru”.“Entah Anda bermental penjudi, atau Anda punya banyak uang,” kata seorang penjual tua yang pindah dari Ozon Rusia ke Titok Asia Tenggara.

(Leng Leng, Mu Mu, Xiao Ri dan Yang Xuan semuanya adalah nama samaran dalam artikel tersebut.)