uutiset

Myin tavarat Venäjälle ja myöhästyin neljä kuukautta.

2024-07-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Teksti |. Valaalla merelle, kirjoittaja |

Yli kolmen kuukauden viiveen jälkeen Ozon lopulta palautti rahat, ja jotkut kiinalaiset myyjät saivat tilapäistä helpotusta.

Tämän vuoden maaliskuussa venäläinen verkkokauppaalusta Ozon antoi viivästysilmoituksen: maksuprosessiin vaikuttavien uusien pankkisäännösten vuoksi varojen saapuminen myyjien tileille saattaa viivästyä. Mutta ei ollut sanaa siitä, kuinka pitkä viive olisi.

Kun myyjä huhtikuussa tiedusteli uudelleen alustalta maksun etenemisestä, Ozon vastasi, ettei se pystynyt määrittämään, milloin maksu suoritetaan, ja myös 15. huhtikuuta tapahtuva maksu saattaa viivästyä. Suuri joukko myyjiä on huolissaan siitä, onko alusta talouskriisissä, ja jotkut jopa spekuloivat, että alusta vie heidän rahansa ja pakenee.

Myyjien epäilysten hälventämiseksi Simon Huang, Ozon Greater China -yhtiön johtaja, nauhoitti videon ja kertoi myyjille, että takaisinmaksun viivästyminen johtui pankin vaatimustenmukaisuustarkastusprosessista ja että viivästymisellä ei ollut mitään tekemistä Ozonin taloudellisen tilanteen kanssa. että yhtiön toiminta ei ollut vakaata. Samaan aikaan Ozon tarjoaa lisäetuja myyjille, joita asia koskee, kuten ilmaisia ​​mainospalkkioita ja tuotealennuksia, jotta myyjät voivat lisätä näkyvyyttä ja myyntiä seuraavassa myyntisyklissä.

Nämä toimenpiteet ovat väliaikaisesti lieventäneet kauppiaiden huolta. Kesäkuusta alkaen joidenkin myyjien tilit ovat saaneet palautuksia peräkkäin, mutta hyvityksen suuruus on epävarma. Jotkut ovat saaneet ne kaikki, jotkut ovat saaneet vain yhden tai kaksi numeroa, ja jotkut eivät ole vielä saaneet niitä.

Miksi Ozonin hyvitys on viivästynyt niin kauan, ja mikä on todennäköisyys, että se toistuu tulevaisuudessa? Miltä riskiltä meidän tulee varautua rajat ylittävissä suhteissa Venäjään tulevaisuudessa, jolloin kansainväliset geopoliittiset suhteet pysyvät kireinä?

Likviditeetti, myyjien elinehto

Ozonin virallisen lausunnon mukaan takaisinmaksun viivästyminen johtui pankin tarkastusprosessista. Mutta myyjät eivät osta sitä kokonaan.

Myyjä kertoi kylmästi Qiwhalelle, että syy siihen, miksi Ozon-myyjät eivät ole saaneet rahojaan takaisin, tunnetaan alalla, koska Venäjä on eurooppalaisten ja amerikkalaisten pakotteiden alainen, ja jotkut pankit on potkittu ulos tai ovat huolissaan joutumisesta ulos pankista. kansainvälinen selvitysjärjestelmä SWIFT.

SWIFTin koko nimi on Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication, ja sen kiinalainen nimi on "Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication". Sen päätehtävänä on auttaa globaaleja rahoituslaitoksia kommunikoimaan ja vaihtamaan rahoitusviestejä, jotta globaalit tapahtumat voivat toimia. Jos maa eroaa SWIFTistä, sen toimiminen globaaleilla markkinoilla vaikeutuu.

Ozon esimerkkinä Kun venäläinen ostaja ostaa kiinalaisia ​​tuotteita, venäläinen pankki lähettää standardoidun maksuohjeen kiinalaiselle pankille SWIFTin kautta. Ohje sisältää summan, valuutan tyypin, maksunsaajan tilitiedot jne valuuttamarkkinoille valuuttamarkkinoilla Vastaava määrä ruplaa muunnetaan RMB:iksi. Kiinalainen pankki vastaanottaa venäläisen pankin SWIFTin kautta lähettämän maksuohjeen, vahvistaa ohjeen aitouden ja täydellisyyden ja tallettaa sitten RMB:n myyjän tilille.

Nyt jotkut venäläiset pankit on suljettu SWIFTin ulkopuolelle ja suuri määrä valuuttavarantoa on jäädytetty. Kiinalaiset pankit eivät myöskään uskalla ottaa vastaan ​​varoja muilta Venäjän kanavilta, koska ne ovat helposti yhteisten sanktioiden alaisia.

Ozonin maksun käänne tuli kesäkuussa, mikä vahvisti jossain määrin myös kiinalaisten myyjien spekulaatioita – Venäjän Moskovan pörssi julkaisi 12. kesäkuuta tiedotteen, jossa se ilmoitti, että se ei enää käytä Yhdysvaltain dollareita ja euroja liiketoimiin seuraavasta päivästä alkaen. . Lisäksi dollareissa ja euroissa suoritettavia rahoitusinstrumentteja ei enää käytetä osake- ja valuuttamarkkinoilla eikä standardoiduilla johdannaismarkkinoilla. Monet kiinalaiset myyjät näkevät nyt toivoa saada rahansa takaisin.

Myöhemmin Ozon lanseerasi uusimman GEP-maksutavan (Global E-Payment) ja myönsi vähitellen palautuksia, ja monet myyjät ovat vahvistaneet maksun vastaanottamisen.

GEP:n virallisen käyttöönoton mukaan sen toiminnan ydin on paikallisen maksuverkoston rakentaminen ja pienten rahankeräyspalvelujen laajentaminen. Itse asiassa GEP toimii Swift-järjestelmästä riippumattomasti ja kattaa pääasiassa Kaakkois-Aasian, Venäjän ja niiden muut kumppanimaat, mikä mahdollistaa kansainvälisten maksupalvelujen käsittelyn myös Swiftin sanktioiden jälkeen. On kuitenkin syytä huomata, että GEP on monien maiden rahoituslaitosten yhdessä hallinnoima kansainvälinen rahoitusosuusorganisaatio. Siksi se on erittäin todennäköisesti myös kansainvälisten poliittisten ja taloudellisten pakotteiden rajoittama.

Toisin sanoen sama ongelma voi edelleen esiintyä.

Rajat ylittävässä ympyrässä takaisinmaksuongelma on pitkäaikainen ja yleinen Yleisten ongelmien, kuten monimutkaisten käsittelymaksujen, valuuttakurssierojen ja maksujen oikea-aikaisuuden vuoksi kansainvälisessä maksuprosessissa, rajat ylittävät myyjät kohtaavat usein pitkän takaisinmaksun. syklit ja korkeat maksuriskit.

Esimerkiksi maaliskuussa 2023 teknologiamedian Engadgetin mukaan Yhdysvaltain toiseksi suurimman pankin Silicon Valley Bankin odottamaton romahdus vaikutti valtavasti sähköiseen kaupankäyntiin ja aiheutti Etsyn sähköisen kaupankäynnin alustan. kassavirta on tiukka ja joutui vaikeuksiin myös Sain myöhästyneen maksun.

Likviditeetti on kriittinen myyjän päivittäiselle toiminnalle. Maksuviivästykset alustalla pidentää varojen nostoaikaa ja aiheuttaa suuria paineita päivittäiseen toimintaan. Varsinkin pienille myyjille, joilla on tiukka pääomavirta, tämä viive voi aiheuttaa pääomaketjun katkeamisen, mikä vaikuttaa liiketoiminnan normaaliin kehitykseen.

Yksi ratkaisu on lainajärjestelmien käyttöönotto. Esimerkiksi verkkokaupan jättiläinen Amazon on tehnyt yhteistyötä rahoituspalveluyhtiö SellersFi:n kanssa tarjotakseen jopa 10 miljoonan dollarin luottolimiittejä kelvollisille myyjille. Jättiläiset, kuten puolalainen verkkokauppaalusta Allegro, brittiläinen OnBuy ja Walmart, ovat myös käynnistäneet ainutlaatuisia lainasuunnitelmia. Nämä toimenpiteet tarjoavat myyjille joustavammat ja kätevämmät kanavat varojen hankkimiseen, jolloin he saavat enemmän mahdollisuuksia kehittää liiketoimintaansa.

Toinen ratkaisu on tarjota useita maksutapoja. Esimerkiksi Ozon toivoo tarjoavansa myyjille useita maksuvaihtoehtoja usean lompakon maksuratkaisun kautta ja voivansa vaihtaa joustavasti eri vaihtoehtojen välillä, mikä parantaa maksuprosessin vakautta ja antaa myyjille mahdollisuuden noutaa maksuja onnistuneesti.

Avaa myymälä 30 000 yuanilla, tuplaa voitto: Venäjän kultakuume

Ennen kuin Ozon laiminlyöi maksunsa, se oli kiinalaisten sähköisen kaupankäynnin kauppiaiden kuuma paikka.

Vuodesta 2022 alkavat sanktiot ovat saaneet suuren joukon eurooppalaisia ​​ja amerikkalaisia ​​yrityksiä vetäytymään Venäjältä, ja kiinalaiset myyjät tähtäävät erilaisille kulutustavaramarkkinoille, kuten vaatteille, laukkuille, kodinkoneille, digitaalisille tuotteille jne. Venäjän Standard Bankin tiedot osoittavat, että tämän vuoden tammi-maaliskuussa lähes 90 % Venäjällä myydyistä älypuhelimista oli kiinalaisten merkkien puhelimia. Niiden joukossa Xiaomi ohittaa Samsungin vuonna 2023 ja on vakaasti kärjessä. Xiaomin matkapuhelimilla on arvioitu olevan tällä hetkellä yli 30 miljoonaa käyttäjää Venäjän markkinoilla, kun Venäjän nykyinen kokonaisväestö on noin 120 miljoonaa ihmistä. Toisin sanoen keskimäärin joka neljäs venäläinen on Xiaomi-matkapuhelimen käyttäjä.

Lisäksi kiinalaiset autot ovat vallanneet jo yli puolet Venäjän markkinaosuudesta. Venäjän eurooppalaisten yritysten liiton tietojen mukaan Venäjän autojen myynti kasvoi tänä vuonna 75 % vuodentakaisesta yli 700 000 ajoneuvoon Venäjällä kesäkuussa myydyistä 130 700 uudesta autosta 53,1 % tuli Kiinasta.

Yksi toisensa jälkeen Venäjän kanssa käytävässä rajakaupassa ilmaantuu varallisuutta tuottavia myyttejä.

Samaan aikaan AliExpressin ja Temun kaltaisilla alustoilla kiristyneen kilpailun seurauksena myyjien tulot ovat laskeneet merkittävästi. Ozon, paikallinen venäläinen alusta, joka on laiminlyöty, on palannut kiinalaisten myyjien huomion.

Ozonin suurin etu on, että markkinoille pääsyn este on alhainen. Se vaatii vain 30 000 - 50 000 yuanin alkupääomaa taitojensa kokeilemiseen. Otsonimyyjä Yang Xuan kertoi Qiwhalelle, että venäläinen verkkokauppa on vielä lapsenkengissään, vähän kuin Taobao yli kymmenen vuotta sitten.

Mumu on esimerkki siitä, että hän oli aloittelija, joka teki ensimmäisen kultapotin Ozonissa. Sen jälkeen hän ei käyttänyt rahaa ostaakseen liikennettä keskimäärin 100 000 osumaa päivässä puhtaan luonnollisen liikenteen kautta. Tilauksia on noin kymmenen, kun taas muilla verkkokaupan alustoilla voi tehdä enintään kolme tai neljä tilausta päivässä.

Mumu kertoi Qiwhalelle, että tämä ei ole liioittelua. Epidemian aikana ja Venäjän ja Ukrainan välisen konfliktin alussa hänen ystävänsä löysi tavan myydä luodinkestäviä kypäriä ja joitain sotilastuotteita Ozonissa. voittoprosentti voi olla 100 %.

Asianomainen Ozonista vastaava henkilö paljasti median haastattelussa, että vuoden 2023 lopussa Ozon-alustalla myyjien määrä on saavuttanut noin 500 000, joista yli 100 000 on kiinalaisia ​​myyjiä, joiden osuus on vähintään 20 %. . Suurin osa näistä yli 100 000 kiinalaisesta myyjästä myy elektronisia tuotteita, kuten matkapuhelimia, tietokoneita ja näytönohjaimia. Samaan aikaan kiinalaisten myyjien osuus on myös suurin vaatetus-, kodinsisustus- ja lastentuotteiden kategoriassa.

Onko Ozon nyt kokenut myöhästyneen maksun "shokin" edelleen myyjän panoksen arvoinen. Kuinka monta myyjää menetetään?

Rahat takaisin on järkyttävä, se on aikapommi, haluatko pelata?

Tällä hetkellä Ozon-myyjien asenteet voidaan jakaa kolmeen ryhmään.

Ensimmäinen on pessimisti. Useimmat näistä kauppiaista eivät saaneet takaisinmaksujaan tai saivat vain pienen osan pääomaketjustaan, ja heidän oli mukautettava strategioitaan. He ovat pessimistisiä Venäjän markkinoista, Ozonin näkymistä ja siitä, voivatko he saada rahansa takaisin tulevaisuudessa.

Myyjä Xiaori kertoi Qiwhale Chuhaille, että hän onnistui lopulta sijoittumaan toiseksi Ozonissa yhden tuotteen osalta, mutta hänen pomonsa sanoi, että hän ei valmista tuotetta maksuongelmien vuoksi. Hän halusi itkeä kyyneleitä. Hänen Xiaohongshu -tehtävänsä alla joku valitti, että yritys oli lomauttanut kokonaisen osaston maksuongelmien vuoksi.


|Xiaohongshu-bloggaaja sanoi, että maksuongelmien vuoksi pomo keskeytti toiseksi sijoittuneiden tavaroiden myynnin.

Pitkän aikavälin näkemyksiä pitävät myyjät ovat eniten huolissaan Ozonin maksukyvyttömyydestä, mikä karkottaa joukon pieniä ja keskisuuria myyjiä, joilla on riittämättömät resurssit ja tukahduttaa Ozonin yrittäjyysmahdollisuudet.

Maksun laiminlyönnin lisäksi Ozon asettaa 26. kesäkuuta alkaen myyntirajoituksia kolmelle suurelle elektroniikkatuoteryhmälle, autoille ja moottoripyörille sekä DIY-työkaluille alustalla myyville. Koska suurin osa Kiinan myyjistä on keskittynyt tietokoneiden, matkapuhelimien ja näytönohjainten alalle, tämä huono uutinen pahentaa entisestään myyjien tilannetta, jotka eivät voi saada rahojaan takaisin.


|Ozon ilmoittaa virallisesti, että se ottaa käyttöön myyntirajoituksia kolmessa pääkategoriassa

Toinen tyyppi on optimisti. He uskovat, että Venäjän markkinoilla ja Ozonissa on suurempia riskejä ja mahdollisuuksia. Maksuongelmien vuoksi Ozonilla on yhä vähemmän myyjiä, mikä vain vahvistaa ensimmäisen liikkujan etua, aivan kuten osakemetsästystä. Jos odottaa maksuongelman ratkeamista, myyjät tulvii sisään ja kilpailu koko markkinoilla kiristyy.

Mumu havaitsi, että vaikka Ozon on kieltänyt elektronisten tuotteiden, autojen, moottoripyörien ja tee-se-itse-työkalujen myynnin, se ei ole kieltänyt kaikkea myyntiä. Ja vaikka et voi myydä näitä kolmea luokkaa, voit silti myydä muotia, taloustavaroita, lapsia ja lemmikkejä, joten mahdollisuuksia on edelleen.

Toinen myyjä, Lao Xu, kertoi myös Qijing Chuhaille, että monet oheistuotteet kolmessa pääkategoriassa ovat todellakin edelleen myynnissä, mukaan lukien elektroniset tuotteet, kuten USB-muistit, valokuvauskierteet, matkapuhelinkotelot ja projektorit sekä auto- ja moottoripyörätuotteet. kuten kypärät ja istuimet Tuolien ja lämmittimien tärkeintä on olla kevyitä ja pieniä.

Lisäksi Ozon edistää myös joitakin toimia antaakseen näille myyjille uutta toivoa.

Äskettäin virallinen julkinen tili julkaisi viimeisimmän lausunnon, joka sen lisäksi, että myyjiä vaaditaan sitomaan uusi maksutapa GEP taustajärjestelmään, aikoo suorittaa koko maksutestisuunnitelman heinäkuussa ja sanoi, että myyjän maksutilin KYC-vahvistustila, e-lompakkoliiton tila ja muut tekijät ovat ratkaisevia sujuvuuden kannalta. Maksutestisuunnitelman suorittaminen on ratkaisevan tärkeää.


|Ozon ilmoitti virallisesti, että se aikoo saada koko maksutestisuunnitelman valmiiksi heinäkuussa

Lao Xu selitti, että syy siihen, miksi jotkut myyjät eivät ole saaneet rahojaan takaisin GEP:n sitomisen jälkeen, voi johtua siitä, että virkamiehen mainitsemat tekijät eivät täyty. Ja "koko maksutestisuunnitelman suunnitteleminen heinäkuussa" voi tarkoittaa, että kaikki maksurästit maksetaan pois heinäkuussa.

Mutta mitä tahansa, yksimielisyys, joka kaikkien on saavutettava, on se, että korkea riski on ominaista Venäjän markkinoille itselleen.Suuri V Douyinissa sanoi: "Venäläinen sähköinen kaupankäynti on ollut epävakaa vuodesta 2022 lähtien. Tuona vuonna koin valtavan valuuttakurssien vaihteluaallon 1:11:stä 1:29:ään ja sitten 1:9:ään. vuoristorata Valuuttakurssi kompastaa pessimistit, jotka haluavat nostaa rahaa, ja ansaitsee paljon rahaa paikoillaan pysyville optimisteille.

"Kriisi on vaarassa oleva mahdollisuus... Alusta loppuun laskettuna joukko markkinaspekulaattoreita seulottiin vuonna 2022, joukko verkkokaupan muurareita seulottiin vuonna 23 ja joukko markkinapessimistejä seulottiin ilmestyy vuonna 2024. Joka vuosi joukko markkinaspekulaattoreita poistettiin. Älä paranna kognitiotasi, älä tee sitä enää."

Kolmas tyyppi on eklektinen ryhmä, joka kannattaa erityisten asioiden analysointia tapauskohtaisesti.

Ozon-agenttitoimintaa tunteva ja paljon kauppiaita organisoinut palvelualusta on kehottanut myyjiä rauhoittumaan. Suurille myyjille, jotka ovat tehneet tilauksia vakaasti Ozonissa, he suosittelevat liiketoiminnan keskeyttämistä ja toiminnan aloittamista uudelleen, kun Ozon voi noutaa maksuja normaalisti. Mitä tulee Ozonin takaisinmaksuun, jota ei ole vielä saatu, sen voi ajatella pankkitallettamisena. Onhan tuottoprosentti ehdottomasti korkeampi kuin pankilla.

Kuitenkin jopa niin myrskyisässä ympäristössä on edelleen monia myyjiä, jotka haluavat asettua Ozoniin. "Ulkotuotteemme voidaan myydä Amazonissa 2 000 dollarilla päivässä, ja voitto on lähes 30%. Mutta määrä on liian pieni, TEMU ei voi tehdä sitä tehtaalla, eikä se ole pieni tavara. liittyy palautuksiin ja jälkimyyntiin, tappio on valtava.

Mutta takaisinmaksukysymys on avaintekijä, joka on otettava huomioon.

Tämän hetkisistä vireillä olevista asioista on tietysti nähtävissä, että koko Venäjän rajat ylittävä kaupankäyntiketju yrittää ratkaista ongelman.

Monet paikallispankit ovat alkaneet vastaanottaa maksuja Venäjältä Heinäkuussa lisättiin kolme uutta pankkia, mikäli paikalliset yritykset avaavat tilit. Tällaisia ​​pankkeja ovat Harbin Bank, Longjiang Bank, Heihe Rural Commercial Bank, Manzhouli Bank, Jilin Bank, Changchun Rural Commercial Bank, Changchun Development Bank, Yanbian Rural Commercial Bank, Qingdao Rural Commercial Bank, Tianjin Rural Commercial Bank jne.

Tietysti on pankkeja, jotka mahdollistavat tilin avaamisen muissa paikoissa ja veronpalautuksen. Sinun tarvitsee vain palata yrityksen toimipaikkaan hakeaksesi veronpalautuksia. Näitä ovat Hunchun Bank, Suifenhe Rural Commercial Bank, Dongning Rural Commercial Bank, Dunhua Rural Bank ja Changchun Rural Commercial Bank.

Opiskelijat, jotka kiinnittävät huomiota, huomaavat, että nämä ovat pohjimmiltaan pieniä paikallisia pankkeja. Rajat ylittävän rahoitus- ja verolaitoksen liiketoiminnasta vastaava henkilö kertoi, että useimmat näistä pankeista palvelevat vain paikallisia yrityksiä ja vaativat yrityksiltä viime vuonna yli 40 miljoonan yuanin vientiä.

Nämä eivät ole niin helppoja. Lähitulevaisuudessa epävarmuus Ozonin takaisinmaksuista tulee olemaan "uusi normaali"."Joko sinulla on peluri mentaliteetti tai sinulla on paljon rahaa, sanoi vanha myyjä, joka muutti Venäjän Ozonista Kaakkois-Aasiaan Titokiin.

(Leng Leng, Mu Mu, Xiao Ri ja Yang Xuan ovat kaikki nimimerkkejä artikkelissa.)