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テキスト | クジラに乗って海へ、著者 | He Xuyang

3か月以上の遅延の後、オゾンは最終的に返金し、一部の中国人販売者は一時的に安心した。

今年3月、ロシアの電子商取引プラットフォームOzonは、支払い遅延に関する通知を発行した。支払いプロセスに影響を与える新たな銀行規制により、売り手の口座への資金の到着に遅れが生じる可能性がある。しかし、遅延がどれくらいになるかについては何も発表されていない。

4月に販売者がプラットフォームに支払いの進捗状況を再度問い合わせたところ、オゾン社は支払いがいつ行われるかは未定で、4月15日の支払いも遅れる可能性があるとの回答だった。多くの販売者はプラットフォームが経営危機に陥っているのではないかと懸念しており、プラットフォームが資金を取り上げて逃亡するのではないかとの憶測さえある。

売り手の疑念を払拭するために、オゾン・グレーター・チャイナのサイモン・ファン社長はビデオを録画し、返済の遅れは銀行のコンプライアンス審査プロセスによるものであり、遅延はオゾンの財務状況とは何の関係もないと売り手に伝えた。会社の経営が安定していなかったということ。同時に、Ozon は影響を受ける販売者に無料の広告特典や追加の製品割引などの追加の特典を提供し、販売者が次の販売サイクルで露出と売上を増やすのを支援します。

これらの措置により、加盟店の懸念は一時的に軽減されました。 6月以降、一部の販売者のアカウントに返金が相次いでいるが、返金額は不明。全部受け取った人もいるし、1～2号しか受け取っていない人もいるし、まだ受け取っていない人もいる。

なぜオゾンの払い戻しはこれほど長い間遅れているのでしょうか?また将来同じことが起こる可能性はどのくらいですか?国際的な地政学的関係が緊張したままとなる将来において、ロシアとの国境を越えた関係においてどのようなリスクを警戒する必要があるでしょうか?

流動性は売り手の生命線

オゾン氏の公式声明によると、返済の遅れは銀行の審査プロセスが原因だったという。しかし、売り手は完全にそれを買っているわけではない。

売り手はキホエールに対し、オゾンの売り手がお金を取り戻せない理由は、ロシアがヨーロッパとアメリカの制裁を受けており、一部の銀行が金融機関から追い出されているか、追い出されるのを懸念しているためであると業界では認識されていると冷たく告げた。国際決済システムSWIFT。

SWIFT の正式名称は、Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication で、中国語名は「Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication」です。その主な機能は、世界的な金融機関が安全に通信し、金融メッセージを交換して、世界的な取引を実行できるようにすることです。どこかの国がSWIFTから離脱すれば、世界市場での事業は困難になるだろう。

オゾンを例に挙げると、ロシアの購入者が中国の商品を購入すると、ロシアの銀行はSWIFTを通じて標準化された支払い指示を中国の銀行に送信し、その指示には金額、通貨の種類、受取人の口座情報などが含まれます。外国為替市場では、対応する金額のルーブルが人民元に換算されます。中国の銀行は、ロシアの銀行から送信された支払い指示をSWIFTを通じて受け取り、指示の信憑性と完全性を確認した後、売り手の口座に人民元を入金する。

現在、ロシアの一部の銀行がSWIFTから除外され、多額の外貨準備が凍結されている。中国の銀行もまた、共同制裁の対象になりやすいため、ロシアの他のルートからの資金を受け入れることを敢えてしていない。

オゾンの支払いが好転したのは6月で、これも中国人売り手の憶測をある程度裏付けた。ロシアのモスクワ証券取引所は6月12日に発表を行い、翌日からの取引に米ドルとユーロを使用しないと発表した。 。さらに、ドルとユーロで決済される金融商品の取引は、標準化された金融デリバティブ市場だけでなく、株式市場や通貨市場でも使用されなくなりました。多くの中国人販売者は現在、返金の希望を抱いている。

その後、Ozon は最新の GEP (Global E-Payment) 支払い方法を開始し、徐々に返金を行い、多くの販売者が支払いの受領を確認しました。

GEP の公式紹介によると、その運営の核心は、ローカル決済ネットワークの構築と小額通貨回収サービスの拡大です。実際、GEP は Swift システムとは独立して運営されており、主に東南アジア、ロシア、およびその他のパートナー国をカバーしているため、Swift が制裁を受けている場合でも国際決済サービスの処理を継続できます。ただし、GEP は多くの国の金融機関が共同で運営する国際協調金融機関であるため、国際的な政治的・経済的制裁の制約や影響を受ける可能性が非常に高いことにも注意が必要です。

つまり、同じ問題が引き続き発生する可能性があります。

国境を越えた場合、返済の問題は長期にわたることが一般的です。国際決済プロセスにおける複雑な手数料、為替差、支払いの適時性などの一般的な問題を考慮すると、国境を越えた販売者は長期にわたる返済に直面することがよくあります。サイクルと高い支払いリスク。

たとえば、テクノロジーメディア Engadget によると、2023 年 3 月、米国第 2 位の銀行であるシリコンバレー銀行の予期せぬ破綻は、電子商取引業界に多大な影響を与え、電子商取引プラットフォーム Etsy が資金繰りが厳しく、その結果、支払いが遅れたというメールを受け取りました。

流動性は売り手の日常業務にとって非常に重要です。プラットフォームでの支払いが遅れると、資金が引き出されるまでの時間が長くなり、日常業務に大きなプレッシャーがかかります。特に資本の流れが厳しい小規模な売り手にとって、この遅れは資本連鎖の破壊を引き起こし、事業の正常な発展に影響を与える可能性があります。

解決策の1つは融資制度の導入です。たとえば、電子商取引大手の Amazon は金融サービス会社 SellersFi と提携し、対象となる販売者に最大 1,000 万ドルの融資枠を提供しています。ポーランドの電子商取引プラットフォームAllegro、英国のOnBuy、Walmartなどの大手企業も独自の融資プランを開始している。これらの措置により、売り手は資金を獲得するためのより柔軟で便利なチャネルが提供され、それによってビジネスを発展させるより多くの機会が得られます。

もう 1 つの解決策は、複数の支払い方法を提供することです。たとえば、Ozon は、マルチウォレット決済ソリューションを通じて販売者に複数の支払いオプションを提供し、さまざまなオプションを柔軟に切り替えることができるようにすることで、支払いプロセスの安定性を向上させ、販売者が正常に代金を回収できるようにしたいと考えています。

3万元で店を開けば利益は2倍：ロシアのゴールドラッシュ

支払い不履行に陥る前、オゾンは中国の電子商取引業者にとってホットスポットだった。

2022年から始まる制裁により、多くの欧米企業がロシアから撤退し、中国の販売業者が衣料品、バッグ、家電製品、デジタル製品などさまざまな消費財市場をターゲットに大規模に参入している。ロシアのスタンダード銀行のデータによると、今年1月から3月までにロシアで販売されたスマートフォンの90％近くが中国ブランドのスマートフォンだった。その中でシャオミは2023年にサムスンを抜き、首位の座を堅持するだろう。現在のロシアの総人口は約1億2,000万人ですが、Xiaomiの携帯電話は現在ロシア市場で3,000万人以上のユーザーを抱えていると推定されています。言い換えれば、平均してロシア人の 4 人に 1 人が Xiaomi の携帯電話ユーザーであるということです。

さらに、中国車はすでにロシア市場シェアの半分以上を占めている。ロシア欧州企業協会のデータによると、今年のロシア自動車販売台数は前年比75％増の70万台を超え、6月に​​ロシアで販売された新車13万700台のうち、53.1％が中国製だった。

ロシアとの国境を越えた貿易では、富を生み出す神話が次々と登場する。

同時に、AliExpressやTemuなどのプラットフォームでの競争激化により、販売者の収入は大幅に減少しました。無視されてきたロシアの地元プラットフォームであるOzonが、中国人販売者の注目を再び集めている。

Ozon の最大の利点は、そのスキルを試すのに必要な開始資金が 30,000 ～ 50,000 元だけであることです。 Ozonの販売者Yang Xuan氏はQiwhaleに対し、ロシアの電子商取引はまだ初期段階にあり、10年以上前のタオバオに似ており、販売者たちは補充注文とは何か、売上を増やす方法さえ分かっていない、と語った。

Mumu は、何も持たない初心者から Ozon で最初のゴールド ポットを作成した人の例です。その後、彼はトラフィックを購入するためにお金を費やす必要はありませんでした。純粋な自然トラフィックで 1 日あたり平均 100,000 件のアクセスがあり、他の電子商取引プラットフォームでは 1 日に最大 3 ～ 4 件しか注文できませんが、注文件数は約 10 件です。

ムムさんはキホエールさんに、この感染症の流行中、ロシアとウクライナの紛争が始まった頃、防弾ヘルメットと一部の軍事用品をオゾンで販売する方法を見つけたと語った。利益率は100%に達する可能性があります。

Ozonの担当者はメディアとのインタビューで、2023年末時点でOzonプラットフォームの販売者の数は約50万人に達し、そのうち10万人以上が中国人の販売者で少なくとも20％を占めていると明らかにした。 。これら 10 万社を超える中国人販売者のほとんどは、携帯電話、コンピュータ、ビデオ カードなどの電子製品を販売しています。同時に、衣類、家具、子供用品の 3 つの主要カテゴリでも中国人販売者が最大のシェアを占めています。

支払い遅延の「ショック」を経験した今、オゾンは売り手にとって賭けを続ける価値があるだろうか? 何人の売り手が失われることになるだろうか?

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現在、Ozon 販売者の態度は 3 つのグループに分類できます。

1つ目は悲観主義者です。これらの商人のほとんどは返済を受け取っていないか、資本チェーンが壊れており、戦略を調整する必要がありました。彼らはロシア市場、オゾンの見通し、将来的に資金を取り戻せるかどうかについて悲観的だ。

販売者のXiaoriさんはQiwhale Chuhaiに対し、「やっと1つの製品でオゾンで2位にランクインできたが、上司は支払いの問題でその製品を作らないと言った」と涙なしで泣きたかったと語った。小紅書氏のポストの下で、支払いの問題で会社が部門全体を解雇したと誰かが不満を漏らした。

｜小紅書ブロガーは、支払いの問題により、上司が2位の商品の販売を停止したと述べた。

長期的な見方をする売り手は、オゾンの支払い返済不履行を最も懸念しており、これによりリソースが不十分な中小規模の売り手のグループが排除され、オゾンでの起業の機会が抑制されることになる。大規模な売り手だけがそれを支払う余裕がある。

オゾンは支払い不履行に加え、6月26日からプラットフォーム上の販売者に対し、電子製品、自動車とオートバイ、DIY工具の主要3カテゴリーに販売制限を課す。中国のほとんどの販売者はコンピュータ、携帯電話、ビデオカードの分野に集中しているため、この悪いニュースは返金を受けられない販売者にとってさらに悪い状況になります。

｜Ozon、主要3カテゴリーで販売制限を実施すると正式発表

2番目のタイプは楽観主義者です。彼らは、ロシア市場とオゾンには大きなリスクと大きなチャンスがあると信じている。決済の問題でOzonでは売り手がどんどん減っており、まさに株探しのような先行者利益が確立されています。支払い問題が解決するまで待っていれば売り手が殺到し、市場全体の競争がさらに激化するだろう。

Mumu は、Ozon が電子製品、自動車、オートバイ、DIY ツールの販売を禁止しているものの、禁止リストにある一部のデリケートなカテゴリーは依然として販売可能であることを発見しました。また、この3つのカテゴリーが売れなくても、ファッション、家庭用品、子供、ペットなどは売れるので、まだまだチャンスはあります。

別の販売者であるLao Xu氏もQijing Chuhaiに対し、USBフラッシュドライブ、写真用ジンバル、携帯電話のケース、プロジェクターなどの電子製品、自動車やオートバイの製品など、3つの主要カテゴリの多くの周辺製品が実際にまだ販売されていると語った。ヘルメットやシートなど、椅子やヒーターは軽くて小さいことがポイントです。

さらに、オゾンはこれらの売り手に新たな希望を与えるためのいくつかの活動も推進しています。

最近、公式公開アカウントは最新の声明を発表し、売り手に新しい支払い方法GEPをバックエンドにバインドすることを要求することに加えて、7月に支払いテスト計画全体を完了する予定であり、売り手の支払いアカウントのKYC検証ステータスが次のように述べました。電子ウォレットの関連付けステータスやその他の要素は、支払いをスムーズに行うために非常に重要です。支払いテスト計画を完了することが重要です。

｜Ozon、7月に決済テスト計画全体を完了する予定と正式に表明

Lao Xu氏は、GEPを拘束した後に一部の売り手が返金を受けていない理由は、当局者が言及した要素が満たされていないためである可能性があると説明した。また、「7 月にすべての支払いテスト計画を完了する予定」とは、7 月にすべての滞納金が支払われることを意味する可能性があります。

しかし、何はともあれ、誰もが達成すべきコンセンサスは、リスクが高いのがロシア市場そのものの特徴だということだ。安定を望むなら、国内市場に焦点を当て、利益がそれほど高くないという現実を受け入れるべきだ。Douyin の大きな V は次のように述べています。「ロシアの電子商取引は 2022 年以来不安定です。その年、私は為替レートの変動の大きな波を経験しました。1 時 11 分から 1 時 29 分、そして 1 時 9 分まで、為替レートは現金を手に入れようとする悲観主義者をつまずかせるが、現状を維持する楽観主義者は莫大な利益を得る。」

「危機は危険にさらされた機会だ...最初から最後まで数えると、市場投機家のグループは2022年に排除され、電子商取引のレンガ職人のグループは23年に排除され、市場の悲観主義者のグループは2022年に排除された。毎年、市場投機家のグループが選別され、時間が経つにつれてボスはさらに素晴らしくなり、時間が経つにつれてチームもさらに素晴らしくなります...できれば！認知力が向上しないので、もうやめてください。」

3 番目のタイプは折衷的なグループで、特定の問題をケースバイケースで分析することを主張します。

オゾンの代理店業務に精通し、多数の加盟店を組織しているサービスプラットフォームは、売り手に冷静になるよう促している。 Ozonで安定的に注文を出し続けている大手販売者に対しては、事業を一時停止し、Ozonが正常に代金を回収できる時期に業務を再開することを推奨している。まだ受け取っていないオゾンの返済については、やはり銀行に預けるよりも利回りが断然高いと考えて良いでしょう。

しかし、このような激動の環境であっても、オゾンへの定住を希望する売主は依然として数多く存在します。 「私たちのアウトドア製品はアマゾンで1日2,000ドルで販売でき、利益はほぼ30％です。しかし、数量が少なすぎるため、TEMUは工場でそれを行うことができません、そしてそれは小さな商品ではありません。返品とアフターセールスが絡むと、損失は非常に大きくなるだろう。ある売り手取引所グループでは、結局のところ、販売が速く、市場の容量が大きいため、本当にオゾンをやりたかったと語った。

しかし、返済の問題は考慮しなければならない重要な要素です。

もちろん、現在進行中の問題から、ロシアの国境を越えた取引チェーン全体が問題を解決しようとしていることがわかります。

地元企業の口座開設を条件に、多くの地元銀行がロシアからの支払いを受け入れ始めた。7月には新たに3行が追加された。このような銀行には、ハルビン銀行、龍江銀行、黒河農村商業銀行、満州里銀行、吉林銀行、長春農村商業銀行、長春開発銀行、延辺農村商業銀行、青島農村商業銀行、天津農村商業銀行などが含まれます。

もちろん、他の場所で口座を開設して税金の還付を受けることができる銀行もあります。税金の還付を申請するには、会社の所在地に戻るだけで済みます。これらには、琿春銀行、綏芬河農村商業銀行、東寧農村商業銀行、敦化農村銀行、長春農村商業銀行が含まれます。

注意している学生は、これらが基本的には小さな地方銀行であることに気づくでしょう。ある国境を越えた金融・税務機関の業務担当者によると、これらの銀行のほとんどは地元企業のみにサービスを提供しており、昨年は企業に4000万元以上の輸出を義務付けているという。

これらはそれほど簡単ではありません。近い将来、オゾンの返済に関する不確実性は「新たな常態」となるだろう。「ギャンブラーの精神を持っているか、それとも大金を持っているかのどちらかだ」とロシアのオゾンから東南アジアのティトックに移住した老売り子は言う。

(記事内の Leng Leng、Mu Mu、Xiao Ri、Yang Xuan はすべて仮名です。)