ο μεταβολισμός της βιομηχανίας ζωντανών μεταδόσεων εντείνεται: οι άγκυρες "ανατροπής" δεν διαθέτουν δυνατότητες δημοσίων σχέσεων και αγνοούν τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη
2024-09-29
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
τον σεπτέμβριο, επεισόδια συνέβαιναν συχνά στον κλάδο των ζωντανών μεταδόσεων και πολλές διασημότητες του διαδικτύου έπεσαν στη δίνη της κοινής γνώμης.
το "crazy young brother" με πάνω από 100 εκατομμύρια θαυμαστές ερευνήθηκε και επιβλήθηκε πρόστιμο λόγω του περιστατικού με το φεγγαρόπιτα στο χονγκ κονγκ, η διασημότητα του διαδικτύου xiaoying ήταν ύποπτος ότι δημιούργησε μια "κατάρρευση σπιτιού" λόγω διαφωνιών όπως "εξαντλήθηκε άθλια". τα παιδιά της για υιοθεσία"· "northeast rain sister" λόγω των θαυμαστών και των συγκρούσεων με μπλόγκερ κατά της παραποίησης/απομίμησης, οι θαυμαστές άρχισαν να χάνουν. το ξενοδοχείο της ομάδας περιοδειών στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης "liu genghong-our eye travel" δεν είχε σωστά αγαθά... πολλές άγκυρες συλλογικά «ανετράπη», πυροδοτώντας έντονες συζητήσεις από τον έξω κόσμο.
ταυτόχρονα, στον κλάδο των ζωντανών μεταδόσεων, οι νέοι παρουσιαστές που εκπροσωπούνται από τους "k boss" και "macau coco sister" τυγχάνουν ολοένα και μεγαλύτερης προσοχής.
"πολλές αγκυρώσεις έχουν "ανατραπεί" η μία μετά την άλλη, εκθέτοντας τις σοβαρές ελλείψεις των αγκυρών στη διαχείριση κρίσεων δημοσίων σχέσεων. συχνά παραμελούν την επικοινωνία και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές. κάποιες άγκυρες στην επιδίωξη βραχυπρόθεσμων συμφερόντων ενώ αγνοεί τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη», είπε ο zhan junhao, γνωστός ειδικός δημοσίων σχέσεων κρίσεων και συνεργάτης δημοσίων σχέσεων της fuzhou gongsunce, σε μια συνέντευξη με έναν δημοσιογράφο από το upstream news (αναφορά email: cnshangyou @163.com).
πολλές άγκυρες «αναποδογυρίζονταν» η μία μετά την άλλη
τον σεπτέμβριο, η βιομηχανία της ζωντανής ροής ήταν σε άνθηση και οι σεισμοί γίνονταν συχνά.
το πρώτο άτομο που επωμίστηκε το μεγαλύτερο βάρος είναι ο "crazy little yang" που έχει εκατοντάδες εκατομμύρια θαυμαστές. από τότε που ξέσπασε η διαμάχη για τα τριχωτά καβούρια με μια άλλη μεγάλη άγκυρα "simba" στα τέλη αυγούστου, υπήρχαν συνεχώς θέματα γύρω από το "little yang ge" και το three sheep company. το περιεχόμενο δεν αφορά μόνο τα προϊόντα, αλλά και τα εσωτερικά ζητήματα της εταιρείας .
αυτό που πραγματικά οδήγησε το περιστατικό στο αποκορύφωμα ήταν ένα μικρό κέικ φεγγαριού το "χονγκ κονγκ meicheng mooncake" που πουλούσε ο αδελφός yang στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης ανακαλύφθηκε από χρήστες του διαδικτύου και φαινόταν να έχει μικρή σχέση με το χονγκ κονγκ.
καθώς η κοινή γνώμη συνέχιζε να ζυμώνει, οι αρμόδιες υπηρεσίες παρενέβησαν για να ξεκινήσει έρευνα. η κοινή ομάδα έρευνας της πόλης χεφέι εξέδωσε ανακοίνωση στις 26 σεπτεμβρίου. σύμφωνα με το νόμο διοικητικής τιμωρίας, τον νόμο κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού και άλλους σχετικούς κανονισμούς, σχεδιάζει να αποφασίσει να κατάσχει παράνομα κέρδη και να επιβάλει πρόστιμο 68,9491 εκατομμυρίων γιουάν στη sanyang εταιρεία. ως απάντηση σε σχετικά προβλήματα στη ζωντανή μετάδοση αγαθών από την εταιρεία sanguang sheep, η εταιρεία διατάχθηκε να αναστείλει τις εργασίες εντός προθεσμίας για διόρθωση και να φέρει τις σχετικές νομικές ευθύνες. για τις μονάδες και το αρμόδιο προσωπικό που παραμελούν τα καθήκοντά τους κατά τη διάρκεια της εργασιακής διαδικασίας, τα τμήματα πειθαρχικής επιθεώρησης και εποπτείας θα ανοίξουν δικογραφία για διερεύνηση και θα τα αντιμετωπίσουν σοβαρά σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς.
τα στοιχεία του grey dolphin δείχνουν ότι μέχρι στιγμής, ο λογαριασμός του "crazy little yang" έχει χάσει 3,6 εκατομμύρια ακόλουθους τις τελευταίες 30 ημέρες.
επισκόπηση δεδομένων του "crazy little brother yang". στιγμιότυπο οθόνης δεδομένων γκρίζου δελφινιού
ακριβώς όταν ο αδερφός γιανγκ «σκόνταψε» από το φεγγαρόπιτα, μια άλλη διασημότητα του διαδικτύου xiaoying ενεπλάκη σε μια διαμάχη με την κοινή γνώμη.
η xiaoying δημοσιεύει περιεχόμενο σχετικά με τη φροντίδα των παιδιών της, τις δουλειές του σπιτιού και τις δουλειές της φάρμας κάθε μέρα " και "εσκεμμένα εμφανίστηκαν διαμάχες όπως το "hungry skinny cow bo traffic", πυροδοτώντας μια συζήτηση μεταξύ των χρηστών του διαδικτύου. η tianyancha δείχνει ότι το όνομα του xiaoying συνδέεται με συνολικά 4 εταιρείες, μεταξύ των οποίων το κατάστημα με σουβενίρ του xiaoying στην κομητεία xundian και η kunming zhenhong culture co., ltd. εξακολουθούν να υπάρχουν. αλλά και φοβούμενος την ταλαιπωρία του xiaoying.
«θέλω να πω κάτι, αλλά δεν ξέρω τι να πω, οπότε θα αφήσω τη φύση να ακολουθήσει την πορεία της», έγραψε ο xiaoying στο βίντεο που κυκλοφόρησε στις 20 σεπτεμβρίου. ο δημοσιογράφος παρατήρησε ότι αφού ο λογαριασμός "xiaoying family" δημοσίευσε ένα βίντεο στοκ στις 21 σεπτεμβρίου, δεν έχει ενημερώσει το περιεχόμενο.
από την άλλη, εντείνεται και η διαμάχη γύρω από το «northeast rain sister». ένας μπλόγκερ κατά της παραποίησης/απομίμησης ισχυρίστηκε ότι ο φιδέ από γλυκοπατάτα που πούλησε η αδελφή yu στη ζωντανή μετάδοση ήταν στην πραγματικότητα φιδέ από μανιόκα και ότι ο μπλόγκερ κατά της παραποίησης/απομίμησης ξυλοκοπήθηκε όταν ήρθε να υπερασπιστεί τα δικαιώματά του.
καθώς το θέμα εντάθηκε, η αδελφή yu απάντησε στις 26 σεπτεμβρίου, λέγοντας πώς η μπλόγκερ κατά της παραποίησης/απομίμησης πήγε στο σπίτι της οι δύο πλευρές συγκρούστηκαν αργότερα, μια συμφωνία διαμεσολάβησης υπογράφηκε στο αστυνομικό τμήμα και η αδελφή yu αποζημίωσε την άλλη πλευρά, η αδελφή yu είπε ότι πίστευε ότι το θέμα είχε τελειώσει, αλλά δεν περίμενε ότι ο μπλόγκερ κατά της παραποίησης/απομίμησης θα αποκαταστήσει. κατέγραψε κρυφά περιεχόμενο, το "δημοσίευσε στο διαδίκτυο εκτός πλαισίου" και έλαβε μια "επιστολή διευθέτησης διαφορών" η "επιστολή διαμεσολάβησης" απαιτεί πληρωμή 300.000 γιουάν.
«δεν θα τους πληρώσω ούτε μια δεκάρα και δεν θα υποκύψω ποτέ μπροστά τους, η αδερφή yu ζήτησε συγγνώμη για τις βρισιές και τη σωματική συμπεριφορά, λέγοντας ότι έστειλε το φιδέ για έλεγχο και υποσχέθηκε να περιμένει να βγει η έκθεση της δοκιμής». είναι ποιοτικά προβλήματα.
«η αδελφή βορειοανατολική βροχή» απάντησε. στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού douyin
σύμφωνα με το red star news, ο ρεπόρτερ τηλεφώνησε στο γραφείο εποπτείας αγοράς της κομητείας chaoyang στις 24 σεπτεμβρίου. το προσωπικό είπε ότι είχε δώσει προσοχή στο περιστατικό με τον φιδέ γλυκοπατάτας και ότι διερευνούσαν τον φιδέ γλυκοπατάτας στο μέλλον. ένας υπεύθυνος του κατασκευαστή φιδέ chaoyang county liuhe vermicelli manufacturing co., ltd. είπε ότι ο φιδέ αναμειγνύεται όντως με αλεύρι ταπιόκας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι «δεν υπάρχει καθόλου συστατικό γλυκοπατάτας».
τα στοιχεία του grey dolphin δείχνουν ότι από τώρα, το "northeast rain sister" έχει χάσει περισσότερους από 670.000 οπαδούς τις τελευταίες επτά ημέρες.
επισκόπηση δεδομένων του "northeast rain sister". στιγμιότυπο οθόνης δεδομένων γκρίζου δελφινιού
εκτός από τα "crazy little yang brother", "xiaoying family" και "northeast rain sister", τα ταξιδιωτικά προϊόντα που πωλήθηκαν στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης "liu genghong - our eye travel" αποκαλύφθηκαν επίσης από χρήστες του διαδικτύου ότι η πραγματική διαμονή στην περιοδεία το γκρουπ δεν ταίριαζε με την προσφορά στην εικόνα η προσφορά ανέφερε ότι έμενα σε ξενοδοχείο hilton, αλλά είχα κανονίσει να μείνω σε ένα ξενοδοχείο στη βιέννη.
«αποφασίστηκε ότι η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης θα τερματίσει τη συνεργασία της με το ταξιδιωτικό πρακτορείο και θα αφαιρέσει εντελώς τα προϊόντα της γραμμής, η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης εξέδωσε ανακοίνωση για να ζητήσει συγγνώμη.
το «liu genghong-we eye travel» εξέδωσε ανακοίνωση. στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού douyin.
«ενημέρωση» του κλάδου ζωντανής ροής
στην πραγματικότητα, η «ανατροπή» της άγκυρας δεν είναι μεμονωμένη περίπτωση.
προηγουμένως, η γνωστή άγκυρα wei ya επιβλήθηκε πρόστιμο 1,341 δισεκατομμυρίων γιουάν για φοροδιαφυγή, ο «αδερφός του κραγιόν» li jiaqi προκάλεσε δυσαρέσκεια σε πολλούς χρήστες του διαδικτύου λόγω της «καταιγίδας με μολύβι φρυδιών» και ο «beauty brother douyin» luo wangyu ζήτησε συγγνώμη. και αποσύρθηκε λόγω του περιστατικού με την ουσία ελιάς και αποφάσισε να «αποσυρθεί προσωρινά από το δίκτυο»... ο κλάδος της ζωντανής μετάδοσης δεν είναι σταθερός, και τα περιστατικά «ανατροπής» συμβαίνουν το ένα μετά το άλλο.
«σύμφωνα με την παρατήρησή μου, οι λόγοι για την ανατροπή των άγκυρων περιλαμβάνουν συνήθως τα εξής: πρώτον, προβλήματα ποιότητας προϊόντων, όπως ψευδής προπαγάνδα και προβλήματα ποιότητας στα προϊόντα που πωλούνται· δεύτερον, κατάρρευση προσωπικότητας, όπως έκθεση σε ηθικά ελαττώματα και ακατάλληλες λέξεις και οι πράξεις κ.λπ. οικονομικός εμπειρογνώμονας, είπε στους ανοδικούς δημοσιογράφους στις 29 σεπτεμβρίου.
κατά την άποψη του yu fenghui, τα συχνά περιστατικά «ανατροπών» αντικατοπτρίζουν την άνιση προσωπική ποιότητα των αγκυρίων και η έλλειψη επαγγελματικής κατάρτισης και εποπτείας της επαγγελματικής δεοντολογίας υστερεί και οι ανεπαρκείς νόμοι και κανονισμοί δεν επιτρέπουν σε ορισμένες παράνομες συμπεριφορές έλεγχος αγκύρων και αναθεώρηση προϊόντων αυστηροί κανονισμοί, καθώς και ανεπαρκή κανάλια προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών, καθιστώντας τους ευάλωτους στην εξαπάτηση και σε άλλα ζητήματα.
ο bai wenxi, αντιπρόεδρος της china enterprise capital alliance, επεσήμανε επίσης ότι η συχνή εμφάνιση περιστατικών "ανατροπής" αντικατοπτρίζει την αδύναμη νομική συνείδηση του παρουσιαστή, την έλλειψη επαγγελματισμού, την χαλαρή αξιολόγηση προϊόντων, τον ατελή μηχανισμό εποπτείας των πλατφορμών ζωντανής μετάδοσης, την επίβλεψη και την επίβλεψη της συμπεριφοράς της άγκυρας, οι ανεπαρκείς περιορισμοί, ο μη έγκαιρος έλεγχος και ο χειρισμός των προβληματικών αγαθών και οι ανεπαρκείς νόμοι και κανονισμοί που σχετίζονται με τη βιομηχανία έχουν οδηγήσει σε ασαφή κατανομή των ευθυνών και η τάξη της αγοράς πρέπει να τυποποιηθεί περαιτέρω.
ενώ πολλές παλιές άγκυρες στον κλάδο έχουν «ανατραπεί» η μία μετά την άλλη, πολλές νέες άγκυρες στον κλάδο έχουν αρχίσει να εμφανίζονται στα μάτια ολοένα και περισσότερων χρηστών του διαδικτύου.
πρόσφατα, η μαθητευόμενη παρουσιαστής του "simba" kuaishou yang runxin (dandan) ανακοίνωσε ότι οι θαυμαστές της ξεπέρασαν τα 100 εκατομμύρια, και έγινε η μόνη γυναίκα παρουσιάστρια ζωντανής μετάδοσης με περισσότερους από 100 εκατομμύρια θαυμαστές σε ολόκληρο το δίκτυο, προσελκύοντας την προσοχή πολλών netizens. επιπλέον, ο παρουσιαστής του douyin "k total" απέκτησε γρήγορα οπαδούς με τη φωνή του που δεν ταιριάζει με την εμφάνισή του και το αφηρημένο στυλ παράδοσης του gray dolphin δείχνουν ότι το "k total" έχει αποκτήσει περισσότερους από 7,9 εκατομμύρια ακόλουθους τις τελευταίες 30 ημέρες. η "macau coco sister" κέρδισε με επιτυχία την εμπιστοσύνη των ανδρών καταναλωτών με το στυλ πωλήσεων που μοιάζει με το αφεντικό της. έχει μεταδώσει 20 ζωντανές μεταδόσεις τις τελευταίες 30 ημέρες, με συνολικές πωλήσεις από 50 εκατομμύρια γιουάν έως 75 εκατομμύρια γιουάν.
επισκόπηση των δεδομένων "k σύνολο". στιγμιότυπο οθόνης δεδομένων γκρίζου δελφινιού
επισκόπηση δεδομένων του "macau coco sister". στιγμιότυπο οθόνης δεδομένων γκρίζου δελφινιού
"η τρέχουσα βιομηχανία ζωντανής μετάδοσης έχει όντως εγκαινιάσει μια στιγμή "αναβάθμισης" είπε ότι καθώς η παλιά παρτίδα των αγκυρών "ανατρέπεται", νέες άγκυρες συνεχίζουν να εμφανίζονται και τείνουν να δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στον επαγγελματισμό, την έντιμη διαχείριση." και εμπειρία χρήστη. πρόκειται για μια θετική αλλαγή, που σημαίνει ότι ο κλάδος των ζωντανών μεταδόσεων οδεύει σταδιακά προς την τυποποίηση και τον επαγγελματισμό, παρέχοντας παράλληλα στους καταναλωτές περισσότερες επιλογές και καλύτερες υπηρεσίες. αυτή η ανανέωση συμβάλλει στη βελτίωση της εικόνας και της εμπιστοσύνης ολόκληρου του κλάδου.
«η εμφάνιση νέων αγκυρών έχει δώσει νέα ζωτικότητα στη βιομηχανία, ο zhan junhao επεσήμανε ότι η επιτυχία των αγκυρών δεν συμβαίνει από τη μια μέρα στην άλλη, αλλά απαιτεί συνεχείς προσπάθειες και σωστή διαχείριση κρίσεων δημοσίων σχέσεων». σχετικά με αυτό το φαινόμενο, θα πρέπει να είμαστε προσεκτικά αισιόδοξοι, όχι μόνο θα πρέπει να ενθαρρύνουμε την καινοτομία και την ανάπτυξη νέων αγκυρών, αλλά και να τους καθοδηγούμε να δώσουν προσοχή στη διαχείριση κρίσεων δημοσίων σχέσεων για να αποφύγουν την επανάληψη των ίδιων λαθών.
"οι άριστες άγκυρες πρέπει να έχουν έντονη αίσθηση κρίσης, καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ειλικρινή στάση εξυπηρέτησης για να αποφύγουν αποτελεσματικά την "ανατροπή". " είπε ο zhan junhao .
ως μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου, η ζωντανή ροή αναπτύχθηκε από μια νέα μορφή αγορών για τους καταναλωτές όταν εμφανίστηκε για πρώτη φορά σε μια κοινή μέθοδο αγορών στη ζωή των καταναλωτών σήμερα, φέρνοντας μεγάλη άνεση και ευκολία στους καταναλωτές η ανάπτυξη της αγοράς και οι αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών, η βιομηχανία ζωντανής ροής «εξελίσσεται» επίσης. εξήγηση, και ταυτόχρονα, έχουν εμφανιστεί νέες τεχνολογίες και νέες μορφές όπως εικονικές άγκυρες.
"η βιομηχανία παράδοσης αγαθών ζωντανής ροής μετακινείται επίσης από την ψευδο-οικονομική προσέγγιση της "χαμηλότερης τιμής σε ολόκληρο το δίκτυο" σε μια αγορά με αναλογία ποιότητας-τιμής όπου τα καλά αγαθά δεν είναι ακριβά ή όχι πολύ ακριβά." στις 29, είπε ο αναλυτής του κλάδου zhang shule σε ανοδικό ρεπόρτερ ειδήσεων express.
"στο μέλλον, ο κλάδος των ζωντανών μεταδόσεων μπορεί να αναπτυχθεί σε μια πιο τυποποιημένη, επαγγελματική και διαφοροποιημένη κατεύθυνση. ταυτόχρονα, με την πρόοδο της τεχνολογίας, η μορφή και το περιεχόμενο των ζωντανών μεταδόσεων θα είναι επίσης πλουσιότερα και πιο ποικίλα", bai wenxi είπε.
qi xin, ανοδική ρεπόρτερ ειδήσεων
