νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

συγγραφέας κυρά

editor｜ray

η lisa είναι fashionista και η xiaohongshu ήταν η «ψηφιακή της καλύτερη φίλη» καθώς μεγάλωσε «όταν θέλω να αγοράσω ρούχα, πηγαίνω στο xiaohongshu για να ψάξω ο xiaohongshu για αναζήτηση. το κόκκινο βιβλίο μελετά mbti.

"δεν μπορώ πραγματικά να ζήσω χωρίς τη xiaohongshu. τώρα θέλω να ψάξω τα πάντα στο xiaohongshu που μοιράστηκε η λίζα με τους συναδέλφους της με ενθουσιασμό."

όπως είπε κάποτε ο coo xiaohongshu, conan, «το xiaohongshu έχει γίνει μια πύλη αναζήτησης για τις ζωές των απλών ανθρώπων».

σύμφωνα με στοιχεία που κυκλοφόρησε το 2023 will business conference, το 60% των χρηστών πραγματοποιούν συχνά αναζήτηση στο xiaohongshu κάθε μέρα και ο μέσος ημερήσιος όγκος αναζήτησης είναι σχεδόν 300 εκατομμύρια φορές.

το xiaohongshu γίνεται όλο και περισσότερο το δεύτερο «σπίτι» για πολλούς νέους στον κόσμο του διαδικτύου λόγω της έντονης κολλητικότητας του χρήστη. ωστόσο, πριν από αυτό, ο xiaohongshu γνώρισε επίσης επαναλήψεις και δυσκολίες μετασχηματισμού η μία μετά την άλλη.

η xiaohongshu, που ιδρύθηκε το 2013, είναι μια από τις λίγες εταιρείες μονόκερων στο διαδίκτυο που καλλιεργούνται στη σαγκάη.

το αρχικό xiaohongshu ήταν απλώς ένα έγγραφο pdf που ονομάζεται «οδηγός εξερχομένων αγορών xiaohongshu».

καθώς η ζήτηση για διασυνοριακές αγορές στο εξωτερικό αυξήθηκε εκείνη την εποχή, αυτό το «μικρό κόκκινο βιβλίο» έγινε γρήγορα δημοφιλές, με περισσότερες από δεκάδες χιλιάδες λήψεις σε μόλις ένα μήνα.

ωστόσο, κανείς δεν γνώριζε τότε ότι αυτό το έγγραφο θα γινόταν ένας σούπερ μονόκερος 30 δισεκατομμυρίων δολαρίων δέκα χρόνια αργότερα.

τον δεκέμβριο του 2013, η xiaohongshu εγκαινίασε επίσημα την κοινότητα κοινής χρήσης αγορών στο εξωτερικό «mobile app», προσκαλώντας συγγραφείς από όλο τον κόσμο να μοιραστούν τις εμπειρίες τους για αγορές στο εξωτερικό. με βάση το καλό περιεχόμενο και τις κοινωνικές ανάγκες, η xiaohongshu συγκέντρωσε γρήγορα έναν μεγάλο αριθμό πιστών θαυμαστών τον αύγουστο του 2014, η xiaohongshu είχε εκατομμύρια χρήστες, οι περισσότεροι από τους οποίους ήταν γυναίκες. εκείνη την εποχή, η εγχώρια βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου βρισκόταν σε πλήρη εξέλιξη.

βασιζόμενος σε μια μεγάλη βάση χρηστών, η xiaohongshu ίδρυσε με επιτυχία μια αυτοδιαχειριζόμενη τελωνειακή αποθήκη στο zhengzhou το 2015 και μια αυτοδιαχειριζόμενη τελωνειακή αποθήκη στο shenzhen τον ιούνιο του ίδιου έτους.

εκείνη την εποχή, η υπόθεση του xiaohongshu ήταν ότι το «περιεχόμενο και το ηλεκτρονικό εμπόριο» θα προχωρούσαν ταυτόχρονα, αλλά αυτό δεν συνέβαινε στην πραγματικότητα. το 2016, το μερίδιο αγοράς του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της xiaohongshu ήταν μόλις 6,5%, το οποίο ήταν πολύ πίσω από τις μεγάλες ανταγωνιστικές πλατφόρμες την ίδια περίοδο.

και επειδή η xiaohongshu δεν είχε την αντίστοιχη εμπειρία ηλεκτρονικού εμπορίου εκείνη την εποχή, υπήρχαν συχνά προβλήματα στην προμήθεια προϊόντων και στη γνησιότητα των προϊόντων και συχνά εμφανίζονταν παράπονα για πλαστά προϊόντα.

ό,τι είχε χαθεί, χάρη στην ανάπτυξη της εγχώριας τεχνολογίας του διαδικτύου εκείνη την εποχή, η xiaohongshu άρχισε να μετατρέπει περιεχόμενο από χειροκίνητη λειτουργία σε διανομή μηχανής αυτή η κίνηση μπορεί να θεωρηθεί ως η «βιομηχανική επανάσταση» του xiaohongshu. ποιοτικό προϊόν στο μέλλον ο δρόμος προς το περιεχόμενο άρχισε να «εκτοξεύεται» σε όλη τη διαδρομή.

το 2017, η xiaohongshu χρησιμοποίησε την ισχύ των αστεριών για να διασχίσει τον κύκλο, παρουσιάζοντας τους lin yun, wu jinyan, qi wei, zhang yuqi και άλλους οι χρήστες (mau) ξεπέρασαν τα 50 εκατομμύρια το mau του hongshu 15 μήνες αργότερα, το mau ξεπέρασε τα 200 εκατομμύρια.

εκείνη την εποχή, ενώ αναπτυσσόταν ραγδαία, η xiaohongshu τράβηξε επίσης την προσοχή του κεφαλαίου και έλαβε χρηματοδότηση συνολικής αξίας 400 εκατομμυρίων δολαρίων από τους δύο γίγαντες tencent και alibaba.

η επέκταση της βάσης των χρηστών αντιπροσωπεύει επίσης τη διαφοροποίηση των κατηγοριών κοινού, αλλά η xiaohongshu θεωρούσε πάντα τις γυναίκες ως την κορυφαία προτεραιότητα των λειτουργιών. για 10 χρόνια με μηνιαίο μισθό κάτω από 6.000 υπάρχουν εργαζόμενες κοπέλες και ψηφιακοί νομάδες που ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο.

αυτοί οι χρήστες φαίνεται να έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό, που είναι η αγάπη τους για τις λεπτομέρειες της ζωής και η εμμονή τους. η δραστηριότητά τους όχι μόνο εμπλουτίζει το περιεχόμενο της κοινότητας, αλλά προωθεί επίσης το xiaohongshu να γίνει μια μέκκα που μοιράζεται όλη τη ζωή. από το 2023, οι χρήστες του xiaohongshu έχουν ξεπεράσει τα 350 εκατομμύρια, εκ των οποίων οι γυναίκες αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 70%.

σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες, υπάρχει μεγάλη ζήτηση για το xiaohongshu και οι ερασιτέχνες μπορούν επίσης να βασιστούν στο περιεχόμενο για να κερδίσουν μεγαλύτερη προσοχή και η εμπορική αξία είναι υψηλότερη από το koc (βασικοί καταναλωτές) σε άλλες πλατφόρμες.

τα τελευταία έντεκα χρόνια, το xiaohongshu εξελίχθηκε σταδιακά από έναν απλό οδηγό αγορών pdf σε μια ζωντανή κοινότητα περιεχομένου και στη συνέχεια από ένα δημοφιλές εργαλείο καλλιέργειας χόρτου σε μια ολοκληρωμένη κοινότητα τρόπου ζωής. ωστόσο, πίσω από αυτή τη συνεχή αλλαγή, πάντα την ακολουθούσε η «κρίση» της ανάπτυξης και η «σύγχυση» της κατεύθυνσης.

μπαίνοντας στο 2024, η οργανωτική δομή του xiaohongshu αλλάζει συχνά και το προσωπικό έχει υποστεί σημαντικές κρίσεις.

το ποσοστό κύκλου εργασιών ήταν πάντα ένα θέμα που συζητήθηκε έντονα στο xiaohongshu. προηγούμενες αναφορές των μέσων ενημέρωσης ανέφεραν ότι "η μέση εργασιακή εμπειρία των εργαζομένων της xiaohongshu είναι μόνο μισό περίπου έτος. τα άτομα που έχουν εργαστεί για περισσότερα από δύο χρόνια μπορούν να ονομαστούν "ζωντανά απολιθώματα". πολλοί άνθρωποι θα φύγουν μετά από τρεις ή τέσσερις μήνες ένταξης."

το πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, ο ηγέτης περιεχομένου κοινότητας της xiaohongshu, kappa (ξαφνικό όνομα) παραιτήθηκε επειδή η καθημερινή ανάπτυξη της δραστηριότητας του xiaohongshu δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες.

η οργανωτική δομή του δευτεροβάθμιου τμήματος ηλεκτρονικού εμπορίου της xiaohongshu, του τμήματος επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, προσαρμόστηκε στα τέλη ιουνίου. σύμφωνα με αναφορές των μέσων ενημέρωσης, μετά την προσαρμογή, η ομάδα λειτουργίας του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι πλέον υπό την ευθύνη ενός ατόμου, του gintoki (το όνομα του σου), αλλά η διαχείριση του γίνεται από πολλούς υπεύθυνους. συγκεκριμένα, ο gintoki είναι υπεύθυνος για τον έμπορο του κλάδου ομάδα, και η mei xian (το όνομα του shu) είναι υπεύθυνη για την ομάδα αγοραστών, και μια νεοσυσταθείσα ομάδα ka (κλειδί λογαριασμός, βασικός λογαριασμός) διευθύνεται από τον xuan shuang (όνομα), ο οποίος είναι επίσης ο υπεύθυνος. της εμπορευματοποίησης της meishe clothing.

το dongzhang (ξαφνικό όνομα) συνδέει το μεσαίο γραφείο στρατηγικής, το μεσαίο γραφείο απόδοσης και την ομάδα στρατηγικής του τμήματος μεσαίου γραφείου στρατηγικής ηλεκτρονικού εμπορίου και εμπορευματοποίησης για να σχηματίσει μια ενοποίηση μεσαίας πλατφόρμας του εμπορίου και του ηλεκτρονικού εμπορίου.

στις 16 αυγούστου, η xiaohongshu ανακοίνωσε εσωτερικά την απλοποίηση των επιπέδων διαχείρισης. περιλαμβάνει κυρίως τρεις πτυχές: «όχι άλλες τάξεις r», «απλούστευση των επιπέδων διαχείρισης» και «σύστημα διορισμών ηγετών σε όλα τα επίπεδα».

η εναλλαγή προσωπικού δεν συμβαίνει μόνο μεταξύ των σημερινών εργαζομένων. επί του παρόντος, υπάρχουν πολλές θέσεις με little red books που περιλαμβάνονται στη λίστα άμεσης πρόσληψης του boss.

πίσω από τις συχνές προσαρμογές του προσωπικού βρίσκεται το πρόβλημα της «εμπορευματοποίησης» του xiaohongshu.

αφενός, η xiaohongshu ξεκίνησε αργά στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και, αφετέρου, ως κοινότητα περιεχομένου, αποδίδει μεγάλη σημασία στη διατήρηση μιας κοινοτικής ατμόσφαιρας. ως εκ τούτου, στη διαδικασία αναζήτησης μιας ισορροπίας μεταξύ περιεχομένου και εμπορευματοποίησης, θυσιάζεται κάποια αποτελεσματικότητα.

σύμφωνα με αναφορές, στο τέλος του 2023, οι μηνιαίες ενεργοί χρήστες της xiaohongshu έφτασαν τα 312 εκατομμύρια, με έσοδα 3,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων (περίπου 27 δισεκατομμύρια rmb τα καθαρά κέρδη ήταν 500 εκατομμύρια δολάρια, καθιστώντας την κερδοφόρα για πρώτη φορά).

αλλά σε σύγκριση με άλλες πλατφόρμες, το xiaohongshu δεν βρίσκεται στο ίδιο επίπεδο με αυτές. τα στοιχεία δείχνουν ότι τα έσοδα της alibaba το οικονομικό έτος 2023 είναι 868,687 δισεκατομμύρια γιουάν και τα έσοδα των jd.com, pinduoduo και kuaishou το 2023 είναι 1,0847 δισεκατομμύρια γιουάν, 247,6 δισεκατομμύρια γιουάν και 113,47 δισεκατομμύρια γιουάν αντίστοιχα.

όπως και ο douyin, η xiaohongshu αξιοποιεί την αφοσίωση των χρηστών για να επεκταθεί στο ηλεκτρονικό εμπόριο και σε άλλες υπηρεσίες. ωστόσο, ένα από τα πιο προφανή χαρακτηριστικά της εμπορευματοποίησης του xiaohongshu είναι το «φύτευση χόρτου»: η χρήση περιεχομένου για την τόνωση του ενδιαφέροντος των χρηστών για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ώστε οι χρήστες να μπορούν να το αγοράσουν στο εγγύς μέλλον.

στην πραγματικότητα, αν και πολλοί χρήστες κάνουν έρευνα για ένα συγκεκριμένο προϊόν και λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς μέσω αναρτήσεων στο xiaohongshu, η πλατφόρμα τελικών συναλλαγών τους συχνά δεν βρίσκεται στο xiaohongshu, αλλά σε πλατφόρμες όπως το taobao της alibaba και οι καθιερωμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως οι tmall και jd. com.

για τους χρήστες xiaohongshu, αν και οι προτάσεις αγορών στην πλατφόρμα είναι ανεκτίμητες, αφού διαβάσουν τις προτάσεις, θα στραφούν σε άλλα μέρη εκτός από το xiaohongshu για να βρουν φθηνότερες τιμές - ακόμα κι αν η xiaohongshu shushu, όπως οι douyin και kuaishou, ζητά επίσης από τους προμηθευτές να παρέχουν τιμές που είναι τόσο χαμηλά (ή και καθόλου χαμηλότερα) από άλλες πλατφόρμες.

σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, τουλάχιστον το 20% της κίνησης των taobao και tmall προέρχεται από το xiaohongshu.

αν και το xiaohongshu έχει περίπου τους μισούς μηνιαίους ενεργούς χρήστες του douyin, τα συνολικά έσοδά του είναι λιγότερα από το ένα εικοστό του douyin.

πώς να κάνετε μια κοινότητα που χρησιμοποιεί την κοινή χρήση περιεχομένου υψηλής ποιότητας ως βασική ιδέα της πλατφόρμας να έχει την αξία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου αυτό που φαίνεται να είναι ένα ομαλό επιχειρηματικό μοντέλο μπορεί επίσης να ειπωθεί ότι είναι γεμάτο δυσκολίες στην πραγματική λειτουργία;

στην πραγματικότητα, κατά τα χρόνια της ταχείας ανάπτυξης του xiaohongshu, ο αριθμός των χρηστών συνέχισε να αυξάνεται και οι περιπλανώμενες στρατηγικές λειτουργίας έχουν επίσης αρχίσει να οδηγούν σε ανομοιόμορφο περιεχόμενο στην πλατφόρμα.

το 2019, η ομάδα xiaohongshu ανακάλυψε ότι υπήρχε κάποιο περιεχόμενο στην πλατφόρμα που δεν ήταν καλό σε στυλ και εντυπωσιακό, αλλά είχε επισκεψιμότητα σε μια εθνική έρευνα το 2020, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η διαφήμιση μεγάλου αριθμού εμπόρων. είναι δυσαρεστημένοι με το xiaohongshu η αυθεντικότητα της φύτευσης χόρτου είναι αμφίβολη.

επομένως, τον απρίλιο του 2021, η xiaohongshu κυκλοφόρησε μια κοινοτική σύμβαση για να διευκρινίσει ποιο περιεχόμενο υποστηρίζει και αντιτίθεται η πλατφόρμα και να ενισχύσει τους περιορισμούς στο περιβάλλον της κοινότητας xiaohongshu.

για παράδειγμα: αποφύγετε τη χρήση της υπερβολής, της καινοτομίας και άλλων μέσων για να προσελκύσετε τους χρήστες να μιλήσουν και να μοιραστούν, παρακαλούμε να αλληλεπιδράσουν βάσει του περιεχομένου, η εμφάνιση, το σχήμα του σώματος, η ηλικία. αποφύγετε την επίδειξη δύναμης δαπανών που ξεπερνά αυτή των απλών ανθρώπων κλπ. περιμένετε.

ένα από τα μεγαλύτερα αξιοθέατα του xiaohongshu είναι η ενεργή κοινοτική ατμόσφαιρα και το υψηλής ποιότητας περιεχόμενο. ο τρόπος διατήρησης του συνεπούς τόνου και των αρχών της πλατφόρμας στη διαδικασία εμπορευματοποίησης είναι μια αναπόφευκτη πρόκληση που αντιμετωπίζει η xiaohongshu.

για τις σημερινές εταιρείες του διαδικτύου, η «ανάπτυξη» είναι ένα αιώνιο θέμα και ο απώτερος στόχος της ανάπτυξης είναι η μεγιστοποίηση των αποδόσεων των επιχειρήσεων.

για την xiaohongshu, βρίσκεται τώρα αντιμέτωπη με την επιλογή μεταξύ ισχυρού περιεχομένου και ισχυρής επιχείρησης. πηγαίνετε αριστερά ή δεξιά; αυτό είναι ένα πρόβλημα.

η εξαιρετική τονικότητα περιεχομένου είναι το θεμέλιο της επισκεψιμότητας του xiaohongshu και η άλλη πλευρά του "εξαιρετικού" είναι η "θέση" των χρηστών. ωστόσο, ως πλατφόρμα κοινότητας lifestyle με πάνω από 100 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες καθημερινά, η εμπορική της αξία δεν μπορεί να υποτιμηθεί. . ως "προτιμώμενη πλατφόρμα αναζήτησης λήψης αποφάσεων ζωής από τους χρήστες", η xiaohongshu είναι μια επιχείρηση δημιουργίας εσόδων και έχει προφανή πλεονεκτήματα μεταξύ των ομοτίμων της σε πολλές κοινότητες περιεχομένου.

τα δεδομένα δείχνουν ότι από τον σεπτέμβριο του 2023, οι χρήστες του xiaohongshu σε πόλεις πρώτης και δεύτερης κατηγορίας θα αντιπροσωπεύουν το 50%. οι χρήστες που γεννήθηκαν μετά το 1995 αποτελούν το 50%. αυτό σημαίνει ότι η πλατφόρμα έχει μια συγκέντρωση πελατών υψηλής καθαρής αξίας με ισχυρή δύναμη δαπανών και οι έμποροι μπορούν να πουλήσουν προϊόντα με υψηλές τιμές μονάδας.

σύμφωνα με πληροφορίες στο διαδίκτυο, το 60% των χρηστών xiaohongshu αναζητούν ενεργά και οι μέσες ημερήσιες ερωτήσεις αναζήτησης στην πλατφόρμα είναι σχεδόν 300 εκατομμύρια. έξι στους δέκα χρήστες που εισέρχονται στο xiaohongshu θα αναζητήσουν ενεργά το περιεχόμενο και τα προϊόντα που χρειάζονται στο πλαίσιο αναζήτησης εάν η πλατφόρμα κάνει εμπορική χρήση εισόδων αναζήτησης, λέξεων-κλειδιών αναζήτησης, καυτών λιστών αναζήτησης κ.λπ. και εμφυτεύει συγκεκριμένο περιεχόμενο προώθησης. είναι το επιχειρηματικό μοντέλο που έχουν αναπτύξει οι baidu, weibo κ.λπ.

ο λόγος για τον οποίο το xiaohongshu μπορεί να προσελκύσει μεγάλο αριθμό νεαρών χρηστών οφείλεται στην υψηλής ποιότητας παραγωγή περιεχομένου ugc και στη σχετικά «κρυφή» και άνετη εμπορική του εμπειρία. λαμβάνοντας υπόψη αυτό, είναι ιδιαίτερα σημαντικό για το xiaohongshu να διατηρεί μια καλή ατμόσφαιρα στην κοινότητα και να συνεχίσει να παράγει καλό περιεχόμενο.

φυσικά, η διαδικασία της εμπορευματοποίησης θα συνοδεύεται αναπόφευκτα από την «κατανάλωση» της εμπειρίας του χρήστη όπως αναφέρθηκε στην αρχή αυτής της παραγράφου, το πώς να εξισορροπηθεί η σχέση μεταξύ των δύο και να γίνει η σωστή επιλογή τη σωστή στιγμή είναι το «δεύτερο. μισό" του xiaohongshu. κορυφαία προτεραιότητα.

ειλικρινά μιλώντας, στον τομέα της καλλιέργειας περιεχομένου, κανείς δεν μπορεί να αναδημιουργήσει το xiaohongshu η δημιουργία κοινοτικής ατμόσφαιρας και η ανταλλαγή εμπειριών είναι το κλειδί για το γιατί το xiaohongshu έχει γίνει xiaohongshu.

προς το παρόν, ο xiaohongshu έχει ένα σημαντικό εφέ των κορυφαίων αγκυρών μετά τον dong jie και τον zhang xiaohui, τον μάρτιο, ο γνωστός οικοδεσπότης wu xin ξεκίνησε τη δεύτερη επίσημη ζωντανή μετάδοση στο xiaohongshu, η οποία διήρκεσε 10 ώρες ξεπέρασε τα 35 εκατ.

το πλεονέκτημα του xiaohongshu είναι ότι το «γονίδιο που καλλιεργεί το γρασίδι» ενισχύεται συνεχώς. αφού διαβάσετε τις κριτικές, οι χρήστες μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία αυτή είναι μια τεράστια επιχείρηση. αλλά πώς να αποτρέψετε τον κλειστό βρόχο από το να γίνει εμπόδιο και βάρος που απομονώνει τους χρήστες και να αποτρέψετε το να παρασυρθεί η ατμόσφαιρα της κοινότητας από τη «οσμή χαλκού», η επιλογή της εμπορευματοποίησης δεν είναι φυσικά εύκολη υπόθεση.

το "tidal business review" πιστεύει ότι η xiaohongshu δεν χρειάζεται να επιτεθεί σε όλες τις κατηγορίες ολοκληρωμένου ηλεκτρονικού εμπορίου όπως άλλες πλατφόρμες, χρειάζεται μόνο να επιστρέψει στις δικές της δυνάμεις και να προσπαθήσει να διεξάγει επιχειρήσεις με μικρά βήματα για την κοινή χρήση περιεχομένου "μικρό αλλά όμορφο". κοινοτικό κομμάτι απλά εξασκήστε το.

αριστερά ή δεξιά; φαίνεται ότι όταν παίρνουμε μια απόφαση, ελπίζουμε πάντα σε μια οριστική απάντηση. ωστόσο, ο xiaohongshu, ο οποίος είναι ακόμα νέος στα 11 του, στέκεται ακίνητος όταν δεν σκέφτεται καθαρά και προχωρά μπροστά ή πίσω στο χρόνο καθώς τα «κύματα» αλλάζουν.

ακριβώς όπως ένα μικρό κόκκινο βιβλίο έγινε δημοφιλές πριν από 11 χρόνια, γιατί το μικρό κόκκινο βιβλίο δεν μπορεί να συνεχίσει να είναι το μικρό κόκκινο βιβλίο;

«μου αρέσει πολύ το xiaohongshu, θα βρω αναρτήσεις που με ενδιαφέρουν τώρα ανεβάζω δημοσιεύσεις στο xiaohongshu αμέσως μετά τη στόχευση της παραγγελίας." η λίζα έδειξε ενθουσιασμένη στη φίλη της τα ρούχα που μόλις αγόρασε.

βλέπετε, αυτό είναι το επιχειρείν.