uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

kirjailija: kyra

toimittaja ｜ ray

lisa on fashionista, ja xiaohongshu on ollut hänen "digitaalinen paras ystävänsä" kasvaessaan. "kun haluan ostaa vaatteita, menen xiaohongshuun etsimään, jos en tiedä mitä syödä päivälliseksi xiaohongshu etsii; the red book tutkii mbti:tä.

"en todellakaan voi elää ilman xiaohongshua. nyt haluan etsiä kaikkea xiaohongshusta, jonka lisa jakoi kollegoilleen innoissaan."

kuten xiaohongshun coo conan sanoi kerran, "xiaohongshusta on tullut tavallisten ihmisten elämän hakuportaali."

vuoden 2023 will business conferencen julkaisemien tietojen mukaan 60 % käyttäjistä hakee usein xiaohongshussa joka päivä, ja keskimääräinen päivittäinen hakumäärä on lähes 300 miljoonaa kertaa.

xiaohongshusta on yhä enemmän tulossa monien nuorten toinen "koti" internet-maailmassa sen vahvan käyttäjien tahmeuden ansiosta. kuitenkin ennen sitä xiaohongshu koki myös muunnosten iteraatioita ja vaikeuksia peräkkäin.

vuonna 2013 perustettu xiaohongshu on yksi harvoista shanghaissa viljellyistä internet-yksisarvisyrityksistä.

alkuperäinen xiaohongshu oli vain pdf-dokumentti nimeltä "xiaohongshu outbound shopping guide".

koska kysyntä ulkomailla tehdyille ostoksille kasvoi tuolloin, tämä "pikku punainen kirja" tuli nopeasti suosituksi, sillä sitä ladattiin yli kymmeniä tuhansia vain kuukaudessa.

kukaan ei kuitenkaan tiennyt tuolloin, että tästä asiakirjasta tulee 30 miljardin dollarin superyksisarvis kymmenen vuotta myöhemmin.

joulukuussa 2013 xiaohongshu lanseerasi virallisesti ulkomaisten ostosten jakamisyhteisön "mobile app", joka kutsui kirjailijoita kaikkialta maailmasta jakamaan kokemuksiaan ulkomaisista ostoksista. hyvän sisällön ja sosiaalisten tarpeiden perusteella xiaohongshu keräsi nopeasti suuren määrän uskollisia faneja. elokuussa 2014 xiaohongshulla oli miljoonia käyttäjiä, joista suurin osa oli naisia. tuolloin kotimainen sähköinen kaupankäynti oli täydessä vauhdissa. liikenteen rahallistamisen ongelman edessä xiaohongshu päätti muuttua rajat ylittäväksi sähköiseksi kaupankäynniksi.

laajaan käyttäjäkuntaan tukeutuen xiaohongshu perusti onnistuneesti omatoimisen tullivaraston zhengzhouhun vuonna 2015 ja omatoimisen tullivaraston shenzheniin saman vuoden kesäkuussa.

tuolloin xiaohongshun oletus oli, että "sisältö ja verkkokauppa" etenevät samanaikaisesti, mutta todellisuudessa näin ei ollut. vuonna 2016 xiaohongshun rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin markkinaosuus oli vain 6,5 %, mikä oli paljon jäljessä tärkeimmistä kilpailevista alustoista samalla ajanjaksolla.

ja koska xiaohongshulla ei tuolloin ollut vastaavaa sähköistä kaupankäyntiä, tuotteiden hankinnassa ja tavaroiden aitoudessa oli usein ongelmia, ja valituksia väärennetyistä tuotteista esiintyi usein. näiden ongelmien perusteella xiaohongshu siirsi painopisteensä takaisin yhteisön ekologiseen rakentamiseen.

se, mitä menetettiin, korjattiin tuolloin kotimaisen internet-tekniikan kehityksen ansiosta, ja xiaohongshu alkoi muuttaa sisältöä manuaalisesta toiminnasta konejakeluksi. laadukas tuote tulevaisuudessa.

vuonna 2017 xiaohongshu käytti tähtivoimaa murtaakseen ympyrän esitellen lin yunin, wu jinyanin, qi wein, zhang yuqin ja muita käyttäjiä (mau) yli 50 miljoonaa, 15 kuukautta myöhemmin mau ylitti 200 miljoonaa.

tuolloin nopeasti kasvaessaan xiaohongshu kiinnitti myös pääoman huomion ja sai yhteensä 400 miljoonan dollarin rahoitusta kahdelta jättiläiseltä tencentiltä ja alibabalta.

käyttäjäkunnan laajeneminen edustaa myös yleisökategorioiden monipuolistumista, mutta xiaohongshu on aina pitänyt naiskäyttäjiä toiminnan pääprioriteettina. heidän joukossaan on hämmentyneitä korkeakoulusta valmistuvia sekä beipiaossa käyneitä. 10 vuoden ajan alle 6000:n kuukausipalkalla. työssäkäyviä tyttöjä ja digipaimentolaisia ​​matkustaa ympäri maailmaa...

näillä käyttäjillä näyttää olevan yhteinen piirre, joka on heidän rakkautensa elämän yksityiskohtiin ja pakkomielle. heidän toimintansa ei ainoastaan ​​rikasta yhteisön sisältöä, vaan myös edistää xiaohongshusta muodostumista monipuolinen elämän jakamisen mekka. vuodesta 2023 lähtien xiaohongshun käyttäjiä on yli 350 miljoonaa, joista naisten osuus on yli 70%.

toisin kuin muilla alustoilla, xiaohongshulla on vahva pitkäaikainen kysyntä, ja amatöörit voivat myös luottaa sisältöön saadakseen enemmän huomiota, ja kaupallinen arvo on korkeampi kuin koc (avainkuluttajat) muilla alustoilla.

viimeisten 11 vuoden aikana xiaohongshu on vähitellen kehittynyt yksinkertaisesta pdf-ostosoppaasta eloisaksi sisältöyhteisöksi ja sitten suositusta ruohonviljelytyökalusta kattavaksi elämäntapayhteisöksi. tämän jatkuvan muutoksen takana on kuitenkin aina seurannut kasvun "kriisi" ja suunnan "sekaannusta".

vuoteen 2024 mennessä xiaohongshun organisaatiorakenne on muuttunut usein ja henkilöstö on kokenut merkittäviä shokkeja.

liikevaihto on aina ollut kuuma keskustelunaihe xiaohongshussa. aiemmat tiedotusvälineet kertoivat, että "xiaohongshun työntekijöiden keskimääräinen työkokemus on vain noin puoli vuotta. yli kaksi vuotta työskennelleitä ihmisiä voidaan kutsua "eläviksi fossiileiksi". monet ihmiset lähtevät kolmen tai neljän kuukauden jälkeen."

tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä xiaohongshun yhteisösisällön johtaja kappa (äkillinen nimi) erosi, koska xiaohongshun päivittäinen aktiivisuuden kasvu ei vastannut odotuksia.

xiaohongshun verkkokaupan toissijaisen osaston eli verkkokaupan toimintaosaston organisaatiorakennetta muutettiin kesäkuun lopussa. mediatietojen mukaan verkkokaupan toimintatiimi ei ole säädön jälkeen enää yhden henkilön, gintokin (shu:n nimi), vastuulla, vaan sitä johtavat useat vastuuhenkilöt. erityisesti gintoki vastaa alan kauppiasta ryhmä, ja mei xian (shun nimi) vastaa ostajaryhmästä, ja vastikään perustettua ka (key account, key account) -ryhmää johtaa xuan shuang (nimi), joka on myös vastuuhenkilö. meishe clothingin kaupallistamisesta.

dongzhang (äkillinen nimi) yhdistää strategiakeskikonttorin, suorituskyvyn keskitoimiston ja sähköisen kaupankäynnin strategian keskitoimiston ja kaupallistamisosaston strategiatiimin muodostaen kaupan ja sähköisen kaupankäynnin keskitason integroinnin.

16. elokuuta xiaohongshu ilmoitti sisäisesti johtamistasojen yksinkertaistamisesta. se sisältää pääasiassa kolme näkökohtaa: "ei enää r-arvoja", "johtamistasojen yksinkertaistaminen" ja "johtajien nimitysjärjestelmä kaikilla tasoilla".

henkilöstön vaihtuvuus ei tapahdu vain nykyisten työntekijöiden keskuudessa. tällä hetkellä bossin suoralla rekrytointilistalla on monia little red booksin työpaikkoja.

toistuvien henkilöstösäätöjen takana on xiaohongshun "kaupallistamisen" ongelma.

toisaalta xiaohongshu aloitti myöhään sähköisen kaupankäynnin alalla, ja toisaalta se pitää sisältöyhteisönä erittäin tärkeänä yhteisöllisen ilmapiirin ylläpitämistä. siksi sisällön ja kaupallistamisen välistä tasapainoa etsittäessä jonkin verran tehokkuutta uhrataan.

raporttien mukaan xiaohongshun kuukausittaisten aktiivisten käyttäjien määrä oli 312 miljoonaa ja liikevaihto oli 3,7 miljardia dollaria (noin 27 miljardia rmb:tä, mikä teki siitä ensimmäistä kertaa kannattavan).

mutta verrattuna muihin alustoihin, xiaohongshu ei ole samalla tasolla kuin he. tiedot osoittavat, että alibaban liikevaihto tilikaudella 2023 on 868,687 miljardia yuania ja jd.com:n, pinduoduolla ja kuaishoulla vuonna 2023 1,0847 miljardia yuania, 247,6 miljardia yuania ja 113,47 miljardia juania.

kuten douyin, xiaohongshu hyödyntää käyttäjien sitoutumista laajentaakseen sähköistä kaupankäyntiä ja muita palveluita. mutta yksi xiaohongshun kaupallistamisen ilmeisimmistä piirteistä on "ruohon istuttaminen": sisällön käyttäminen käyttäjien kiinnostuksen herättämiseen tiettyä tuotetta kohtaan, jotta käyttäjät voivat ostaa sen lähitulevaisuudessa.

todellisuudessa vaikka monet käyttäjät tutkivat tiettyä tuotetta ja tekevät ostopäätöksiä xiaohongshu-julkaisujen kautta, heidän lopullinen tapahtumaalustansa ei useinkaan ole xiaohongshulla, vaan sellaisilla alustoilla kuin alibaban taobao ja established sähköisen kaupankäynnin alustat, kuten tmall ja jd. com.

vaikka xiaohongshun käyttäjille alustan ostosehdotukset ovat korvaamattomia, ehdotusten lukemisen jälkeen he kääntyvät muihin paikkoihin kuin xiaohongshuun löytääkseen halvempia hintoja - vaikka xiaohongshu shushu, kuten douyin ja kuaishou, myös pyytää toimittajia toimittamaan hinnat jotka ovat yhtä alhaiset (tai eivät edes alhaisemmat) kuin muut alustat.

tilastojen mukaan vähintään 20 % taobaon ja tmallin liikenteestä tulee xiaohongshusta.

vaikka xiaohongshulla on noin puolet douyinin kuukausittaisista aktiivisista käyttäjistä, sen kokonaistulot ovat alle kahdeskymmenesosa douyinin kuukausittaisesta aktiivisista käyttäjistä.

miten saada korkealaatuisen sisällön jakamisen alustan ydinkonseptikseen ottava yhteisö toimimaan sähköisen kaupankäynnin alustana. sujuvalta näyttävän liiketoimintamallin voidaan myös sanoa olevan täynnä vaikeuksia varsinaisessa toiminnassa?

itse asiassa xiaohongshun nopean kehityksen vuosien aikana käyttäjien määrä on jatkanut kasvuaan, ja vaeltavat toimintastrategiat ovat myös alkaneet johtaa epätasaiseen sisältöön alustalla.

vuonna 2019 xiaohongshu-tiimi havaitsi, että alustalla oli sisältöä, joka ei ollut tyyliltään ja silmiinpistävää, mutta jolla oli liikennettä vuonna 2020 tehdyssä valtakunnallisessa tutkimuksessa. jotkut käyttäjät ilmoittivat, että useiden kauppiaiden mainonnan sijoittelu teki. he ovat tyytymättömiä xiaohongshuun ruohon istutuksen aitous on kyseenalainen.

siksi xiaohongshu julkaisi huhtikuussa 2021 yhteisösopimuksen selventääkseen, mitä sisältöä alusta kannattaa ja vastustaa, ja vahvistaakseen xiaohongshun yhteisöympäristön rajoituksia.

esimerkiksi: vältä liioittelua, uutuutta ja muita keinoja houkutellaksesi tavallisia ihmisiä puhumaan ja jakamaan sisältöä sisällön perusteella. vältä näyttämästä ostovoimaa, joka ylittää tavallisten ihmisten jne. odota.

yksi xiaohongshun suurimmista nähtävyyksistä on sen aktiivinen yhteisöllinen ilmapiiri ja laadukas sisältö. alustan yhtenäisen sävyn ja periaatteiden säilyttäminen kaupallistamisprosessissa on xiaohongshun väistämätön haaste.

nykypäivän internet-yrityksille "kasvu" on ikuinen aihe, ja kasvun perimmäinen tavoite on maksimoida liiketoiminnan tuotto.

xiaohongshun on nyt valittava vahvan sisällön ja vahvan liiketoiminnan välillä. mene vasemmalle vai oikealle? tämä on ongelma.

hieno sisällön sävy on xiaohongshun liikenteen arvon perusta, ja "hieno" toinen puoli on käyttäjien "niche". elämäntyyliyhteisöalustana, jolla on yli 100 miljoonaa aktiivista päivittäistä käyttäjää, sen kaupallista arvoa ei kuitenkaan voida aliarvioida. . xiaohongshu on "käyttäjien suosimana elämän päätöksenteon hakualustana" liiketoiminnan rahallistaja, ja sillä on ilmeisiä etuja vertaistensa keskuudessa monissa sisältöyhteisöissä.

tiedot osoittavat, että syyskuusta 2023 lähtien xiaohongshun käyttäjistä ensimmäisen ja toisen tason kaupungeissa on 50 prosenttia. vuoden 1995 jälkeen syntyneiden käyttäjien osuus on 50 %. tämä tarkoittaa, että alustalla on keskittynyt varakkaita asiakkaita, joilla on vahva ostovoima, ja kauppiaat voivat myydä tuotteita korkeilla yksikköhinnoilla.

verkkotietojen mukaan 60% xiaohongshun käyttäjistä etsii aktiivisesti, ja keskimääräiset päivittäiset hakukyselyt alustalla ovat lähes 300 miljoonaa. kuusi kymmenestä xiaohongshun saapuvasta käyttäjästä etsii aktiivisesti tarvitsemaansa sisältöä ja tuotteita hakukentässä. jos alusta käyttää kaupallisesti hakutuloja, hakusanoja, kuumia hakuluetteloita jne. ja istuttaa tiettyä mainossisältöä, tämä. on liiketoimintamalli, jonka baidu, weibo jne. ovat kehittäneet.

syy siihen, miksi xiaohongshu voi houkutella suuren määrän nuoria käyttäjiä, johtuu sen korkealaatuisesta ugc-sisällöstä ja suhteellisen "piilotetusta" ja mukavasta kaupallisesta kokemuksesta. tämän vuoksi on erityisen tärkeää, että xiaohongshu ylläpitää hyvää yhteisöllistä ilmapiiriä ja jatkaa hyvän sisällön tuottamista.

tietenkin kaupallistamisprosessiin liittyy väistämättä käyttökokemuksen "kulutus", kuten tämän kappaleen alussa mainittiin, kuinka tasapainottaa näiden kahden välinen suhde ja tehdä oikea valinta oikeaan aikaan on "toinen". puolet" xiaohongshusta. ensisijainen.

suoraan sanoen sisällön viljelyn alalla kukaan ei voi luoda xiaohongshua uudelleen yhteisön ilmapiirin luominen ja kokemusten jakaminen on avain siihen, miksi xiaohongshusta on tullut xiaohongshu.

tällä hetkellä xiaohongshulla on merkittävä "pilari" -vaikutus dong jien ja zhang xiaohuin jälkeen tämän vuoden maaliskuussa, tunnettu isäntä wu xin aloitti toisen virallisen suoran lähetyksen xiaohongshussa, joka kesti 10 tuntia ylitti 35 miljoonaa.

xiaohongshun etuna on, että yhteisön "ruohonviljelygeeni" vahvistuu jatkuvasti. kun olet lukenut arvostelut, käyttäjät voivat tehdä tilauksen. tämä on valtava suljettu silmukka. mutta kuinka estää suljetusta silmukasta muodostumasta käyttäjiä eristävä este ja taakka ja estää "kuparin haju" vetämästä yhteisön ilmapiiriä alas, kaupallistamisen valinta ei tietenkään ole helppo tehtävä.

"tidal business review" uskoo, että xiaohongshun ei tarvitse hyökätä kaikkiin kattavan verkkokaupan luokkiin muiden alustojen tapaan. sen tarvitsee vain palata omiin vahvuuksiinsa ja yrittää harjoittaa liiketoimintaa pienin askelin "pienen mutta kauniin" sisällön jakamisen parissa. harjoittele sitä.

vasen vai oikea? näyttää siltä, ​​että kun teemme päätöstä, toivomme aina varmaa vastausta. kuitenkin xiaohongshu, joka on vielä nuori 11-vuotiaana, seisoo paikallaan, kun hän ei ajattele selkeästi, ja liikkuu ajassa eteenpäin tai taaksepäin "aaltojen" muuttuessa. tämä voi olla toisenlainen viisaus yritysvalinnoista.

aivan kuten pieni punainen kirja tuli suosituksi 11 vuotta sitten, miksi pikku punainen kirja ei voisi jatkossakin olla pieni punainen kirja?

"rakastan xiaohongshua niin paljon, että löydän sen kiinnostavia viestejä." julkaisuja xiaohongshussa heti sen jälkeen, kun tilaus on tehty." lisa näytti innoissaan ystävälleen juuri ostamiaan vaatteita.

katsos, sitä se bisnes on.