νέα

τον σεπτέμβριο, το ετήσιο λανσάρισμα νέων μοντέλων iphone έγινε εξαιρετικά ζωντανό χάρη στον εξαιρετικό master του huawei mate xt.

αυτή η μάχη "tianwangshan" στην αγορά κινητών τηλεφώνων υψηλής τεχνολογίας αντανακλά τις δύο διαφορετικές τάσεις προϊόντων της huawei και της apple. λόγω της δημοτικότητας των προπωλήσεων στο αρχικό στάδιο και του πολλαπλασιασμού των scalpers, το νέο τρίπτυχο τηλέφωνο της huawei δείχνει ένα έντονο χρώμα «πολυτελείας».

η μεγαλύτερη αλλαγή στη σειρά iphone 16 προέρχεται από την προσθήκη των chip της σειράς a18 και των δυνατοτήτων ai. στην τρέχουσα υπερχείλιση απόδοσης, η βελτίωση της απόδοσης που φέρνουν τα τσιπ της σειράς a18 δεν είναι ισχυρή για τους καταναλωτές και η apple intelligence στην κίνα εξακολουθεί να βρίσκεται σε κατάσταση «μελλοντικής εκπλήρωσης». ευτυχώς, τα προϊόντα της apple είναι ώριμα και ο νέος «έλεγχος κάμερας» μπορεί να προσφέρει έναν νέο τρόπο αλληλεπίδρασης με τους χρήστες.

επιφανειακά, πρόκειται για μια αντιπαράθεση μεταξύ huawei και apple, αλλά κάτω από το νερό, οι δύο κατασκευαστές εξακολουθούν να ανταγωνίζονται σε κανάλια και ένα σημαντικό πεδίο μάχης είναι το στιγμιαίο λιανικό εμπόριο.

η συνεργασία της apple με κατασκευαστές λιανικής σε πραγματικό χρόνο δεν είναι κάτι καινούργιο. για παράδειγμα, σχεδόν 7.000 εξουσιοδοτημένα από την apple καταστήματα έχουν πρόσβαση στις flash πωλήσεις του meituan φέτος και ο αριθμός των καταστημάτων που υποστηρίζουν την πρώτη παρτίδα προπωλήσεων έχει διπλασιαστεί σε σύγκριση με πέρυσι. ο αριθμός των εξουσιοδοτημένων καταστημάτων εμπειρίας της huawei στις πωλήσεις flash meituan έχει αυξηθεί απότομα από πάνω από 1.000 εξουσιοδοτημένα καταστήματα εμπειρίας της huawei σε 62 πόλεις πέρυσι σε περισσότερα από 4.300 καταστήματα σε 343 πόλεις. εκτός από την huawei και την apple, συμπεριλαμβανομένωνoppo、vivo、κεχρί、meizuοι κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων και άλλοι κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων συνεχίζουν επίσης να αυξάνουν τη συνεργασία τους με πλατφόρμες λιανικής σε πραγματικό χρόνο.

λαμβάνοντας ως σημείο εκκίνησης τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, η διάσταση της άμεσης λιανικής ξεπερνά σταδιακά την ίδια την επικαιρότητα και κινείται προς περισσότερες δυνατότητες.

πώς έγιναν δημοφιλή τα «κινητά τηλέφωνα σε πακέτο»;

πριν από το 2020, το στιγμιαίο λιανικό ήταν στα σπάργανα και υπήρχαν δύο αντιπροσωπευτικά γεγονότα.

το πρώτο ήταν γύρω στα χριστούγεννα του 2018, όταν μια αναδυόμενη έκδοση του πραγματικού καταστήματος της meizu άνοιξε στο wanda plaza στο panyu, στο guangzhou. ένα άλλο περιστατικό ήταν ότι το iphone 11 κυκλοφόρησε την επόμενη χρονιά και το ele.me το παρέδωσε μετά από παραγγελία στο tmall εκείνη την εποχή, ένας χρήστης στο xiasha του hangzhou έγινε ο πρώτος χρήστης στην κίνα που πήρε το νέο τηλέφωνο.

το 2020, το λιανικό εμπόριο σε πραγματικό χρόνο θα εκραγεί και οι σχετικές πλατφόρμες έχουν βρει τη σύνδεση μεταξύ της κυκλοφορίας νέου προϊόντος και της παράδοσης σε πραγματικό χρόνο και η meituan και η ele.me ανέλαβαν την ίδια χρονιά.iphone 12, τα νέα μηχανήματα huawei mate 40 και huawei p40 είναι προς πώληση. το instant retail, που εκπροσωπείται από τους meituan και ele.me, εισήλθε φέτος στο στάδιο ανάπτυξης της «άμεσης παράδοσης».

ένα χρόνο μετά,iphone 13μετά την ανακοίνωση, η meituan επέκτεινε τα πλοκάμια της στην πλευρά της προσφοράς. εκείνο το έτος, συνολικά 117 πόλεις και 498 εξουσιοδοτημένα καταστήματα της apple σε όλη τη χώρα συνδέθηκαν με το meituan μέσα σε ακτίνα 10 χιλιομέτρων, αρκεί να πάρετε ένα στο διαδίκτυο, μπορείτε να λάβετε ένα νέο τηλέφωνο μέσα σε μία ώρα. η "ώρα παράδοσης" έχει γίνει πλέον το πρότυπο για νέες πλατφόρμες που ασχολούνται με το άμεσο λιανικό εμπόριο.

το 2022 είναι ένα σημείο καμπής για τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και το στιγμιαίο λιανικό εμπόριο για τη διερεύνηση της κυκλοφορίας νέων μηχανημάτων. για παράδειγμα, η jd daojia βασίστηκε στη συσσώρευση του jd mall στο ηλεκτρονικό εμπόριο 3c για να γίνει η μόνη πλατφόρμα λιανικής σε πραγματικό χρόνο που πληροί τις προϋποθέσεις για προπωλήσεις της επωνυμίας apple.

αυτό μοιάζει κάπως με τη συνεργασία μεταξύ του tmall apple flagship store και του ele.me πριν από τρία χρόνια, αλλά στην πραγματικότητα είναι θεμελιωδώς διαφορετική. πριν από τρία χρόνια, οι χρήστες έκαναν παραγγελίες στο κατάστημα ναυαρχίδα της apple στο tmall και το ele.me έπαιξε μόνο έναν ρόλο παράδοσης. τρία χρόνια αργότερα, η jd daojia προσπάθησε να ολοκληρώσει τον κλειστό βρόχο των παλετών και την εκπλήρωση, δηλαδή οι χρήστες έκαναν παραγγελίες στο jd daojia και τελικά ολοκλήρωσαν την τοπική παράδοση.

η meituan μόλις ολοκλήρωσε τη στρατηγική της αναβάθμιση από "food + platform" σε "retail + technology", με το λιανικό να γίνεται στο επίκεντρο. φέτος, περισσότερα από 1.000 εξουσιοδοτημένα καταστήματα της apple σε περισσότερες από 200 πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα έχουν συνδεθεί με το meituan η ανάπτυξη από την πλευρά της προσφοράς και η επιχειρηματική ωριμότητα επέτρεψαν στη meituan να συντομεύσει το χρονικό όριο από μία ώρα πέρυσι σε μισή ώρα και να ολοκληρώσει τη διαδικασία. πρόγραμμα δόσεων.

προκειμένου να ενισχύσει τη φήμη της ως «κινητού τηλεφώνου σε πακέτο», η meituan έστειλε και drones για παράδοση, κερδίζοντας το «τυχερό έπαθλο» της παράδοσης της πρώτης παραγγελίας iphone 14 σε 5 λεπτά και 56 δευτερόλεπτα.

πέρυσι, οι πωλήσεις flash της meituan, το ele.me και οι τρεις πλατφόρμες λιανικής σε πραγματικό χρόνο της jd daojia συνέχισαν να ανταγωνίζονται για την κυκλοφορία νέων τηλεφώνων. το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό αυτού του σταδίου είναι η μετατόπιση από την παλαίωση κυλίνδρων στην εστίαση στην ικανότητα παροχής ρολού. συνδυάζοντας τα δεδομένα των τριών εταιρειών, μπορεί να φανεί ότι ο αριθμός των εξουσιοδοτημένων καταστημάτων της apple το 2023 θα είναι σχεδόν 5.000, πάνω από 4.600 και σχεδόν 3.000 σύμφωνα με τον αριθμό των πωλήσεων flash meituan, jd daojia και ele.me.

όχι μόνο ο αριθμός των εξουσιοδοτημένων καταστημάτων συνεχίζει να αυξάνεται, αλλά και η κάλυψη αποκλίνει από υψηλές σε χαμηλές γραμμές. σύμφωνα με τα δεδομένα πωλήσεων flash της meituan, μεταξύ των σχεδόν 5.000 καταστημάτων στην πλατφόρμα, το 30% βρίσκεται στην πρώτη και δεύτερη βαθμίδα, το 20% στην τρίτη βαθμίδα και τα μισά στην τέταρτη βαθμίδα και κάτω.

από πέρυσι, πολλές συγκρούσεις μεταξύ του στιγμιαίου λιανικού εμπορίου και των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης έχουν καθιερώσει τη νοοτροπία των "κινητών τηλεφώνων σε πακέτο", αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν δύο διαφορές, η μία είναι πώς να λυθεί το πρόβλημα της αναντιστοιχίας μεταξύ του αποθέματος καταστημάτων εκτός σύνδεσης και της διαδικτυακής ζήτησης το άλλο είναι πώς να λυθεί το πρόβλημα της αναντιστοιχίας μεταξύ του αποθέματος καταστημάτων εκτός σύνδεσης και της διαδικτυακής ζήτησης κυκλοφόρησε εκ των προτέρων φήμες ότι η τιμή double eleven θα αποζημιωνόταν για παραγγελίες προπώλησης.

φέτος, όταν η ωριαία παράδοση έχει γίνει τυπική λειτουργία για νέες εκδόσεις τηλεφώνων, οι πλατφόρμες λιανικής συνέχισαν να αυξάνονται στον αριθμό των συνδεδεμένων καταστημάτων. , συνοικίες και πόλεις. όσον αφορά τα δικαιώματα και τα συμφέροντα, λόγω της κυκλοφορίας του συστήματος συνδρομής god, οι καταναλωτές που αγοράζουν νέα κινητά τηλέφωνα στο meituan θα λαμβάνουν επίσης μέλη του θεού ως δώρα για κατανάλωση, όπως φαγητό, ποτό και ψυχαγωγία να γίνει πιο ανταγωνιστική όσον αφορά τα δικαιώματα και τα συμφέροντα νέων προϊόντων.

γιατί πρέπει να μεταμορφωθούν τα κανάλια ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης;

τα κινητά τηλέφωνα και η παράδοση τροφίμων συνεχίζουν να έχουν απήχηση, προωθώντας την ενοποίηση των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης και του στιγμιαίου λιανικού εμπορίου σε όλες τις πτυχές.

τον μάρτιο του τρέχοντος έτους, η «λευκή βίβλος instant retail consumer electronics industry» που κυκλοφόρησε από το iresearch έδειξε ότι τα τελευταία τρία χρόνια, η κατηγορία ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης σημείωσε ταχεία ανάπτυξη στην αγορά στιγμιαίας λιανικής. αναμένεται ότι ο σύνθετος ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης θα φθάσει το 68,5% από το 2021 έως το 2026 και η κλίμακα της βιομηχανίας ηλεκτρονικών ευρείας κατανάλωσης στιγμιαίας λιανικής θα ξεπεράσει τα 100 δισεκατομμύρια το 2026.

κατά τη διάρκεια του ίδιου κύκλου, τα εγχώρια κανάλια κινητής τηλεφωνίας στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης παρουσίασαν επίσης άνοιξη μεταξύ 37% και 46%. δεδομένου ότι το instant retail είναι συμβατό με μοντέλα με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα παραδοσιακά κανάλια εκτός σύνδεσης, μπορεί να αποκομίσει τα διπλά οφέλη τόσο από την αύξηση των τιμών των διαδικτυακών καναλιών όσο και από τις βελτιώσεις των υπηρεσιών καταστημάτων εκτός σύνδεσης καναλιών.

το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα κανάλια εκτός σύνδεσης έχουν το καθένα τα δικά του δυνατά και αδύνατα σημεία. η έρευνα δείχνει ότι σχεδόν το 40% των καταναλωτών πιστεύει ότι το εξπρές ηλεκτρονικό εμπόριο έχει τον πόνο των «σύνθετων προνομιακών μηχανισμών» και των «άβολων επιστροφών και ανταλλαγών», ενώ ορισμένες πλατφόρμες δεν είναι πλήρως ευθυγραμμισμένες με τις υπηρεσίες προσαρμογής επωνυμίας. το 50% των καταναλωτών πιστεύει ότι τα καταστήματα εκτός σύνδεσης έχουν το πρόβλημα των «υψηλών τιμών» και των «ημιτελών αγαθών» όταν κυκλοφορήσουν νέα τηλέφωνα, τα παραπάνω προβλήματα θα επεκταθούν περαιτέρω.

η άμεση λιανική πώληση, από την άλλη πλευρά, έχει τα πλεονεκτήματα των «πλήρης αριθμούς νέων προϊόντων, γρήγορη παράδοση και βολικές επιστροφές και ανταλλαγές». για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια του double eleven του περασμένου έτους, η lenovo μετέδωσε ζωντανή ροή στο meituan για τέσσερις ώρες και ο όγκος συναλλαγών ζωντανής ροής αντιπροσώπευε το 44,8% του συνόλου του εμπόρου εκείνη την ημέρα.

από τα χαρακτηριστικά των χρηστών, τα πορτρέτα των χρηστών και τις τάσεις των χρηστών, μπορούμε περαιτέρω να δούμε ότι το στιγμιαίο λιανικό εμπόριο έχει ισχυρή συγγένεια με τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης.

όσον αφορά τα χαρακτηριστικά των χρηστών, οι ψηφιακοί καταναλωτές στιγμιαίας λιανικής είναι κυρίως νέοι άνθρωποι, μεταξύ των οποίων το ποσοστό διείσδυσης των πωλήσεων flash της meituan μετά το 2000 φτάνει το 48%. έντονο «κοινό» χαρακτηριστικό έχει και η καταναλωτική συμπεριφορά των νέων, δηλαδή η κοινή καταναλωτική συνήθεια «αξεσουάρ-κινητά τηλέφωνα-υπολογιστές, ψηφιακές-οικιακές συσκευές». αυτή η δυνατότητα είναι εξαιρετικά συμβατή με την οικολογία "family bucket" μεγάλων κατασκευαστών ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης.

αξίζει να σημειωθεί ότι καθώς ο κύκλος αντικατάστασης της αγοράς κινητής τηλεφωνίας συνεχίζει να αυξάνεται, η ετήσια συχνότητα αντικατάστασης κινητών τηλεφώνων στο κανάλι στιγμιαίας λιανικής φθάνει το 8%, το οποίο είναι σημαντικά υψηλότερο από το 4% στο κανάλι μη στιγμιαίας λιανικής και πάνω από το 70% των χρηστών δείχνουν ότι στο κανάλι άμεσης λιανικής προθυμία για επαναγορά μέσω καναλιών λιανικής.

για τους κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων, ειδικά τα καταστήματα εκτός σύνδεσης, οι νέοι καταναλωτές πίσω από το στιγμιαίο λιανικό εμπόριο παρέχουν μια καθαρή αύξηση και η κατά κεφαλήν κατανάλωση σε αυτό το σενάριο είναι 5.579 γιουάν, η υψηλότερη μεταξύ όλων των σεναρίων για αυτό το τμήμα των καταναλωτών, το λιανικό εμπόριο just-in-time ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πρώτων χρηστών και στην εξοικονόμηση προβλημάτων.

εκτός από τα ώριμα μυαλά των χρηστών, η άμεση λιανική έχει επίσης μετακινηθεί από τις άκαμπτες ανάγκες στις μη άκαμπτες ανάγκες, από τις έκτακτες ανάγκες στις τακτικές ανάγκες με απλά λόγια, παρέχει ένα νέο σενάριο κατανάλωσης.

οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, τα επαγγελματικά ταξίδια και τα κοινωνικά δώρα είναι επί του παρόντος οι τρεις πιο σημαντικές κινητήριες δυνάμεις του λιανικού εμπορίου σε πραγματικό χρόνο. οι έμποροι μάρκας όπως η huarongmi ov έχουν εγκατασταθεί και θεωρούν το λιανικό εμπόριο σε πραγματικό χρόνο ως το σημείο εκκίνησης για νέα προϊόντα η βιασύνη για νέα προϊόντα και η παραλαβή ειδών που λείπουν κατά τη διάρκεια μεγάλων πωλήσεων έχουν γίνει επίσης τυπικά σενάρια λιανικής κατανάλωσης σε πραγματικό χρόνο.

σε αυτές τις ευκαιρίες σεναρίων υψηλών δυνατοτήτων, το στιγμιαίο λιανικό εμπόριο επεκτείνει κυρίως τα κανάλια και τους πόρους επισκεψιμότητας για φυσικά καταστήματα. σύμφωνα με εκτιμήσεις, σενάρια σε πραγματικό χρόνο όπως μεγάλες πωλήσεις, λανσαρίσματα νέων προϊόντων και κατανάλωση δώρων μπορούν να φέρουν δυνητική ανάπτυξη περίπου 17%, 20% και 16% αντίστοιχα.

επιπλέον, υπάρχουν πολλές κατηγορίες ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης και οι περισσότεροι κατασκευαστές θα δημιουργήσουν ένα οικοσύστημα υλικού. οι άμεσες ανάγκες των καταναλωτών εκτείνονται φυσικά από τα γεύματα, τα καθημερινά είδη πρώτης ανάγκης, τα πολυκαταστήματα και τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης φυσικά, μπορούν επίσης να εξαπλωθούν από κινητά τηλέφωνα σε ακουστικά, ar/vr, υπολογιστές και άλλες κατηγορίες.

«χτίζοντας ένα σπίτι» σε πραγματικό χρόνο λιανικής

τα τελευταία πέντε χρόνια, η «απόσυρση νέων προϊόντων» έχει γίνει σταδιακά ο κανόνας και η ενοποίηση των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης και του στιγμιαίου λιανικού εμπορίου έχει επίσης μετακινηθεί από την απλή διανομή στην πλήρη ενοποίηση.

το πιο προφανές είναι ότι η πλευρά της προσφοράς συνεχίζει να επεκτείνεται λαμβάνοντας ως παράδειγμα τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα της apple που συνδέονται με το meituan, θα υπάρχουν συνολικά 498 καταστήματα σε 117 πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα το 2021 και θα συγκεντρώνονται στην πρώτη και τη δεύτερη. -επίπεδες πόλεις. φέτος, ο αριθμός αυξήθηκε σε 7.000, καλύπτοντας περισσότερες αγροτικές πόλεις. συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων με επωνυμία σούπερ μάρκετ, των μικρών αγροτικών καταστημάτων, των εξουσιοδοτημένων σημείων τρίτων, ακόμη και των καταστημάτων χειριστή έχουν εισέλθει στη δεξαμενή εφοδιασμού του στιγμιαίου λιανικού εμπορίου.

η επέκταση της δεξαμενής εφοδιασμού έχει επίσης μετριάσει σε κάποιο βαθμό το πρόβλημα των νέων κόμβων και του αποθέματος ενός καταστήματος που είναι πολύ ρηχό. ένας έμπορος καναλιών κινητής τηλεφωνίας ανέφερε κάποτε ότι λειτουργεί περισσότερα από δέκα καταστήματα κάθε φορά που κυκλοφορεί ένα νέο ναυαρχίδα, υπάρχει μια κατάσταση "άνισης ξηρασίας" στις πωλήσεις νέων τηλεφώνων σε διάφορα καταστήματα. «τα καταστήματα σούπερ μάρκετ ξεπουλούν σε ένα λεπτό, ενώ τα καταστήματα που δεν είναι σούπερ μάρκετ έχουν συχνά άφθονο απόθεμα, γεγονός που καθιστά δύσκολη την κατανομή τους».

η λιανική πώληση ακριβώς στην ώρα είναι ισοδύναμη με την παροχή χρόνου παράδοσης στα καταστήματα και παρέχει ένα ευέλικτο κανάλι για τους εμπόρους εκτός σύνδεσης μέσω της εκπλήρωσης των συμβολαίων, μειώνοντας έτσι τις διαφορές στον ρυθμό πωλήσεων των διαφορετικών καταστημάτων.

όταν οι αλλαγές καναλιών πραγματοποιούνται τόσο από την πλευρά της προσφοράς όσο και από την πλευρά της ζήτησης, οι πλατφόρμες στιγμιαίας λιανικής χρησιμοποιούν επίσης βαρείς πόρους και μεθόδους μάρκετινγκ για να επιταχύνουν τις αλλαγές καναλιών. για παράδειγμα, η πώληση flash της meituan είχε προηγουμένως ξεκινήσει ένα δωρεάν πλεονέκτημα συνδρομής 16 μηνών με την αγορά ενός νέου τηλεφώνου, το οποίο οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν κάθε μήνα για χρήση σε σενάρια τοπικής κατανάλωσης, όπως τροφοδοσία σε πακέτο, γκουρμέ ομαδικές αγορές, διαμονή σε ξενοδοχείο, αναψυχή και ψυχαγωγία και καθημερινές ανάγκες.

με βάση το λιανικό εμπόριο σε πραγματικό χρόνο, υπάρχουν πολλά περισσότερα από ένα απλό σύστημα συνδρομής. αν και τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης είναι βιομηχανία λιανικής, απαιτεί περισσότερες υπηρεσίες εκτός σύνδεσης από το fmcg. με βάση την τοπική εκπλήρωση, η πλατφόρμα μπορεί επίσης να παρέχει άλλες υπηρεσίες, όπως επιστροφές, επισκευές και μεταπωλήσεις, επεκτείνοντας έτσι περαιτέρω την ακτίνα εξυπηρέτησης εκτός από την επέκταση της ακτίνας πωλήσεων για τους κατασκευαστές ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης.

ο xu xiu, υπάλληλος σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα της apple στο πεκίνο, εργαζόταν κάποτε σε δύο καταστήματα και ήταν μάρτυρας της ταχείας αύξησης των πωλήσεων καταστημάτων λόγω της έκδοσης κουπονιών από την πλατφόρμα άμεσης λιανικής πώλησης. είπε, «η εταιρεία δίνει επίσης όλο και μεγαλύτερη προσοχή στο διαδίκτυο και αξιολογεί τη συσκευασία όταν αποστέλλεται και τη θετική βαθμολογία της πλατφόρμας».

πριν από δέκα χρόνια, το πρόσωπο μιας επωνυμίας ήταν ένα σημάδι προβολής, η τάση της σύνδεσης στο διαδίκτυο πριν από δέκα χρόνια οδήγησε πολλές μάρκες να θεωρήσουν τα ναυαρχίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου ως το πρόσωπό τους στο διαδίκτυο. τα κανάλια ηλεκτρονικής κατανάλωσης διασκορπίζονται περαιτέρω, οι κατασκευαστές επωνυμιών έχουν περισσότερες ευκαιρίες να αποκτήσουν πελάτες, οι τιμές και οι υπηρεσίες γίνονται πιο διαφανείς και οι καταναλωτές θα επωφεληθούν επίσης από αυτό.