το κανάλι live delivery «ανατράπηκε» μόνο με κανόνες μπορούμε να έχουμε μέλλον.
2024-09-24
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
τα τελευταία χρόνια, ορισμένες διαδικτυακές άγκυρες έχουν «αναποδογυρίσει» τα προϊόντα τους το ένα μετά το άλλο, γεγονός που έχει προκαλέσει ευρεία ανησυχία στην κοινωνία. σύμφωνα με στοιχεία της κρατικής διοίκησης για τη ρύθμιση της αγοράς, ο αριθμός των καταγγελιών και των αναφορών σχετικά με προϊόντα ζωντανής ροής αυξάνεται χρόνο με το χρόνο, με αύξηση 47,1 φορές σε πέντε χρόνια. προϊόντα, λανθασμένα αγαθά και δυσκολίες στη διασφάλιση των δικαιωμάτων μετά την πώληση. ορισμένοι παρουσιαστές διασημοτήτων του διαδικτύου έχουν εμπλακεί επανειλημμένα σε διαμάχες και έχουν γίνει «εκπρόσωποι για ψεύτικα» στα μάτια πολλών καταναλωτών. οι άνθρωποι δεν μπορούν παρά να ρωτήσουν: γιατί οι διαδικτυακές άγκυρες πωλούν συχνά ψεύτικα προϊόντα; εάν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν, τι ευθύνη πρέπει να φέρει η άγκυρα; στην εποχή των διαδικτυακών αγορών, πώς πρέπει να προστατεύονται τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών;
σήμερα, η βιομηχανία ζωντανής ροής ανθεί και έχει γίνει σημαντικό μέρος του τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. τα δεδομένα δείχνουν ότι η κλίμακα συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης της χώρας μου θα ξεπεράσει τα 4,9 τρισεκατομμύρια γιουάν το 2023. πολλές άγκυρες έχουν επίσης ανυψωθεί γρήγορα σε σύντομο χρονικό διάστημα. η ταχύτητα πωλήσεων των short-selling σε ένα δευτερόλεπτο, η λίστα πωλήσεων που ξεπερνά εύκολα τα 100 εκατομμύρια και η απόδοση ζωντανής μετάδοσης έχουν επανειλημμένα φρεσκάρει τα μάτια... αλλά ταυτόχρονα, υπάρχουν άπειρα περιστατικά ποιοτικών προβλημάτων στα προϊόντα που πωλούνται από τις άγκυρες, που όχι μόνο βλάπτει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών, αλλά επηρεάζει επίσης την αξιοπιστία ολόκληρης της βιομηχανίας ζωντανής ροής.
η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης είναι απολύτως παράνομη. σύμφωνα με τις διατάξεις των «μέτρων διαχείρισης διαφήμισης στο διαδίκτυο», εάν πωλητές προϊόντων ή πάροχοι υπηρεσιών προωθούν αγαθά ή υπηρεσίες μέσω διαδικτυακών ζωντανών εκπομπών, που συνιστά εμπορική διαφήμιση, φέρουν τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις του διαφημιστή σύμφωνα με το νόμο. εν ολίγοις, οι άγκυρες δεν πρέπει να εξαπατούν ή να παραπλανούν τους καταναλωτές κατά την παράδοση αγαθών ζωντανά. προηγουμένως, οι ρυθμιστικές αρχές έχουν πραγματοποιήσει πολλές ειδικές ενέργειες πριν από λίγο καιρό, η κρατική διοίκηση για τη ρύθμιση της αγοράς πραγματοποίησε επίσης μια συνάντηση προώθησης της συμμόρφωσης, απαιτώντας την αυστηρή εφαρμογή των κύριων ευθυνών της πλατφόρμας, την αυστηρή ρύθμιση της συμπεριφοράς μάρκετινγκ ζωντανής μετάδοσης και την πρόληψη της εκμετάλλευση απομιμήσεων και κακών ειδών. αυτό όμως που απογοητεύει τους καταναλωτές είναι ότι πολλές διασημότητες του διαδικτύου εξακολουθούν να κλείνουν τα αυτιά τους στους σχετικούς κανονισμούς.
η ποιότητα του προϊόντος "ανατρέπεται", αλλά η άγκυρα που μεταφέρει το προϊόν δεν επηρεάζεται καθόλου, ακόμη και "δεν έχει καμία σχέση με αυτόν". όπως έχουν επισημάνει πολλοί νομικοί εμπειρογνώμονες, αυτό σχετίζεται κυρίως με την τρέχουσα ασαφή θέση των ζωντανών μεταδόσεων για τη μεταφορά εμπορευμάτων. ορισμένοι παρουσιαστές θα δηλώσουν ξεκάθαρα στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης ότι "δεν είναι ο πωλητής και ο πωλητής αυτού του προϊόντος είναι ο πάροχος καταστήματος στον οποίο ανήκει ο σύνδεσμος αγορών, όχι αυτή η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης", αποχωρώντας έτσι τον εαυτό τους από τον κατασκευαστή. επιπλέον, ο καταμερισμός των ευθυνών μεταξύ των αγκυρών στους ισχύοντες κανονισμούς δεν είναι ακόμη αρκετά σαφής. ως αποτέλεσμα, ακόμη και αν υπάρχει σκάνδαλο παραποίησης/απομίμησης, πολλές άγκυρες μπορούν ακόμα να ξεφύγουν αλώβητες.
προφανώς, για να περιοριστεί η ανθυγιεινή τάση της πώλησης ψεύτικων προϊόντων και της παραπλάνησης των καταναλωτών μέσω ζωντανών μεταδόσεων, δεν είναι καθόλου αρκετό να βασιζόμαστε αποκλειστικά στην αυτοπειθαρχία των διαδικτυακών παρουσιαστών. είναι αλήθεια ότι η εποπτεία μιας νέας επιχείρησης δεν μπορεί να επιτευχθεί από τη μια μέρα στην άλλη και απαιτεί συνεχή παρακολούθηση και δυναμική προσαρμογή. η σύνδεση, η αλληλεπίδραση και η εμπιστοσύνη μεταξύ των αγκυρών ηλεκτρονικού εμπορίου και των θαυμαστών μπορεί να είναι πολύ πιο περίπλοκη από τη σχέση μεταξύ των παραδοσιακών αγκυρών ηλεκτρονικού εμπορίου και των καταναλωτών, αλλά η ακεραιότητα και η τήρηση του νόμου είναι πάντα ο ακρογωνιαίος λίθος της επιχείρησης και η ουσία της ζωής. όλα τα μέρη αναμένουν ότι οι αρμόδιες υπηρεσίες μπορούν να επιταχύνουν τη διαμόρφωση και τη βελτίωση των νόμων και κανονισμών για τη βιομηχανία ζωντανής ροής, να αποσαφηνίσουν τις νομικές ευθύνες και υποχρεώσεις των anchors, τις πλατφόρμες, τους εμπόρους και άλλα μέρη, να αυξήσουν το όριο για παραβίαση του νόμου, να δημιουργήσουν ένα περισσότερο αυστηρός μηχανισμός τιμωρίας, και επιτρέψτε την εποπτεία "σκληρώστε" και τιμωρήστε "πραγματικά". φυσικά, οι καταναλωτές θα πρέπει επίσης να βελτιώσουν τη δική τους επίγνωση κινδύνου, να ενισχύσουν την πρόληψη διαφόρων ρουτινών μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών αγορών και να αναφέρουν έγκαιρα στην πλατφόρμα και τις ρυθμιστικές αρχές για βοήθεια εάν ζημιωθούν τα δικαιώματα και τα συμφέροντά τους.
μόνο με κανόνες θα υπάρχει μέλλον για ζωντανή ροή. ο μετασχηματισμός των στούντιο ζωντανής ροής από βάρβαρη ανάπτυξη σε τυποποιημένη ανάπτυξη απαιτεί από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν ένα σαφές βιομηχανικό περιβάλλον. ως κορυφαίος άγκυρας, θα πρέπει να καταλάβετε ότι όσο πιο διάσημος είστε, τόσο πιο αξιόπιστα είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας. η επιστροφή στην ουσία της επιχείρησης και η σκληρή δουλειά για την ποιότητα και την εξυπηρέτηση των προϊόντων μπορεί να μετατρέψει την "επισκεψιμότητα" σε "διατήρηση" και η επιχείρηση μπορεί να διαρκέσει για μεγάλο χρονικό διάστημα.
(νέο jiangsu)
πηγή: consumer daily
