νέα

οι study times δημοσίευσαν ένα άρθρο: προσοχή στα «μικρά περιστατικά» που μετατρέπονται σε «μεγάλη κοινή γνώμη»

2024-09-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

λι σου

η "απόφαση της κεντρικής επιτροπής του κομμουνιστικού κόμματος της κίνας για περαιτέρω συνολική εμβάθυνση της μεταρρύθμισης και την προώθηση του κινεζικού εκσυγχρονισμού" που εγκρίθηκε από την τρίτη ολομέλεια της 20ης κεντρικής επιτροπής του κομμουνιστικού κόμματος κίνας πρότεινε τη βελτίωση του μηχανισμού καθοδήγησης της κοινής γνώμης και του κοινού μηχανισμός συντονισμού απόκρισης γνώμης. στη διαδικασία περαιτέρω συνολικής εμβάθυνσης της μεταρρύθμισης, δεν πρέπει μόνο να είμαστε καλοί στο να μετατρέπουμε τη μεταβλητή διακυβέρνησης του διαδικτύου σε αύξηση δυνατοτήτων, να διαχειριζόμαστε επιστημονικά «μικρά γεγονότα και μεγάλες δημόσιες απόψεις», να προωθούμε το κύριο θέμα και να συγκεντρώνουμε θετική ενέργεια , αλλά και «εργαστείτε για τη θεραπεία της νόσου πριν αρρωστήσει», προσοχή στα «μικρά περιστατικά που προκαλούν μεγάλη κοινή γνώμη». μερικά «μικρά περιστατικά» που φαίνονται τυχαία και κατά περίπτωση μπορεί να γίνουν «μεγάλες δημόσιες απόψεις» που απασχολούν ευρέως την κοινωνία, αν δεν τους προσέξεις. η εξέλιξη των «μικρών περιστατικών» σε «μεγάλη κοινή γνώμη» όχι μόνο προκαλεί σπατάλη δημοσίων πόρων, αλλά το πιο σημαντικό, καταστρέφει μια καλή κοινωνική νοοτροπία, παρεμβαίνει στην κανονική κοινωνική τάξη και επηρεάζει την αξιοπιστία της κυβέρνησης. ως εκ τούτου, η αποφυγή «μικρών περιστατικών και μεγάλης κοινής γνώμης» είναι μια πρόκληση που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι οντότητες διοικητικής διακυβέρνησης σε όλα τα επίπεδα στο νέο περιβάλλον πληροφόρησης. για την προώθηση του συστήματος κοινωνικής διακυβέρνησης και το ζήτημα του εκσυγχρονισμού των ικανοτήτων διακυβέρνησης έχει την δέουσα σημασία του.

προσδιορίστε το μικρό και το μεγάλο: η επιστημονική κρίση είναι η προϋπόθεση για τη διαχείριση της κοινής γνώμης. αντί να το αντιμετωπίζετε εκ των υστέρων, είναι καλύτερα να το αποτρέψετε εκ των προτέρων. το εάν η κατεύθυνση της διακυβέρνησης της κοινής γνώμης είναι σωστή και εάν τα μέτρα είναι αποτελεσματικά εξαρτάται πρώτα από το αν είναι ακριβής η αναγνώριση των γεγονότων και η πιθανή κατεύθυνση της κοινής γνώμης.

από τη μία πλευρά, πρέπει να παραμείνουμε ευαίσθητοι στην κοινή γνώμη. υπάρχουν ήδη ενδείξεις για την κοινή γνώμη προτού εμφανιστεί εάν μπορέσουμε να κρίνουμε, να εντοπίσουμε και να ανταποκριθούμε έγκαιρα, μπορούμε να αναλάβουμε την πρωτοβουλία στη διαδικασία διακυβέρνησης. βλέποντας την εξέλιξη των «μικρών περιστατικών και της μεγάλης κοινής γνώμης», έχουμε τρία κοινά σημεία: πρώτον, το κοινό έχει γίνει η κινητήρια δύναμη για τη διεύρυνση της κοινής γνώμης. τα χαρακτηριστικά αποκεντρωμένης επικοινωνίας του διαδικτύου σημαίνουν ότι το «μέγεθος» μιας εκδήλωσης δεν καθορίζεται από τον αριθμό των συμμετεχόντων ή το επίπεδο των μέσων ενημέρωσης, αλλά από το βαθμό ανησυχίας του κοινού και κατά πόσο μπορεί να πυροδοτήσει τη συναισθηματική τους απήχηση. δεύτερον, οι κοινωνικές πλατφόρμες έχουν γίνει η κύρια αρένα ζύμωσης της κοινής γνώμης. οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης συγκεντρώνουν μεγάλο αριθμό χρηστών με τις ισχυρές τους δυνατότητες «σύνδεσης» και έχουν γίνει ο κύριος τρόπος για το κοινό να αποκτήσει κοινωνικά ζητήματα και να συμμετάσχει σε συζητήσεις εκδηλώσεων ο αλγόριθμος της πλατφόρμας επιταχύνει περαιτέρω τη δημιουργία κοινής γνώμης και ενισχύει την ένταση. της κοινής γνώμης. τρίτον, το επίπεδο της βάσης έχει γίνει η πρώτη πύλη για να ανταποκρίνεται σε περιστατικά και να χειρίζεται την κοινή γνώμη. εάν υπάρχει η συνήθεια να αποφεύγουμε την επιπόλαιη εργασία και να περιμένουμε τους ανωτέρους στην κρίση και τους χειρισμούς σε επίπεδο βάσης, αυτό θα οδηγήσει μόνο στον πολλαπλασιασμό αόριστων πληροφοριών, ένα κενό γεγονότων, τη δημόσια καχυποψία και τη διάλυση της εξουσίας. επομένως, για να προσδιορίσει το "μεγάλο ή μικρό" ενός περιστατικού, το όργανο διακυβέρνησης πρέπει να δημιουργήσει μαζική ευαισθητοποίηση, να δημιουργήσει τη σκέψη της πλατφόρμας και να βελτιώσει την ικανότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο για την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων.

από την άλλη, πρέπει να είμαστε ανεκτικοί με την κοινή γνώμη. η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει κάνει πολύ βολική την αίσθηση της κοινής γνώμης μέσω της παρακολούθησης δεδομένων, ωστόσο, υπάρχουν επίσης παράγοντες όπως το συγκεκριμένο πλαίσιο έκφρασης, τα περίπλοκα συναισθήματα και η άρρητη κοινωνική ψυχολογία πίσω από τα δεδομένα, που επηρεάζουν την κρίση της φύσης του κοινωνικού κοινού. γνώμη σε διάφορους βαθμούς. επομένως, δεν πρέπει να δίνουμε μόνο προσοχή στα δεδομένα της κοινής γνώμης, να λαμβάνουμε έγκαιρα δείκτες παρακολούθησης, όπως ευαίσθητες λέξεις, κλικ, retweets και σχόλια, και να συνδυάζουμε την ανάλυση κειμένου για να προσδιορίσουμε τους κινδύνους της κοινής γνώμης δημοτικότητα και να είστε υπερβολικά ευαίσθητοι στην κανονική κοινωνική κοινή γνώμη. τα υποκείμενα της διακυβέρνησης πρέπει να είναι καλά στο να ακούν απόψεις και να επικοινωνούν επί ίσοις όροις, και να αναγνωρίζουν ότι οι έπαινοι και οι προτάσεις, η κριτική και οι διορθώσεις, τα παράπονα, ακόμη και οι επιθέσεις και οι καταχρήσεις είναι τα αληθινά συστατικά της κοινωνικής κοινής γνώμης. η ξεκάθαρη αντιμετώπιση αυτού του σημείου όχι μόνο θα μας βοηθήσει να αναλύσουμε σωστά τη φύση του περιστατικού και τις διαφορετικές φωνές στο πεδίο της κοινής γνώμης, αλλά επίσης θα μας βοηθήσει να επιτύχουμε καλύτερα πρακτικά αποτελέσματα παρέχοντας πολύπλευρη συλλογιστική και παρέχοντας επιλεκτικό περιεχόμενο κατά την καθοδήγηση της κοινής γνώμης.

αντιμετωπίστε το μεγάλο με το μικρό: η κοινωνική διακυβέρνηση είναι το θεμέλιο της διακυβέρνησης της κοινής γνώμης. τα «μικρά περιστατικά» που μπορούν να εξελιχθούν στην κοινή γνώμη συχνά περιέχουν μεγάλα προβλήματα και αντικατοπτρίζουν τις μεγάλες απαιτήσεις του κοινού για βιοπορισμό, δικαιοσύνη, ασφάλεια κ.λπ. η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της κοινής γνώμης δεν μπορεί να λαμβάνει απλώς ως κριτήριο την καταστολή της αρνητικής κοινής γνώμης, αλλά εξαρτάται επίσης από το εάν το θέμα έχει επιλυθεί καλά ή όχι.

από τη μία πλευρά, πρέπει να συνδυάσουμε τον χειρισμό της κοινής γνώμης με την καλή επίλυση των πραγμάτων και να επικεντρωθούμε σε αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο. η κοινή γνώμη είναι μια αντανάκλαση της αποτελεσματικότητας της κοινωνικής διακυβέρνησης η ένταση της κοινής γνώμης είναι η ένταση του κοινού συναισθήματος και η κατεύθυνση της κοινής γνώμης είναι η κατεύθυνση της ανάπτυξης. ως απάντηση στην κοινή γνώμη που έχει διαμορφωθεί σε μια συγκεκριμένη κλίμακα, το μπλοκάρισμα αρνητικών πληροφοριών, η τυφλή υπεράσπιση του εαυτού ή το παιχνίδι με λέξεις ισοδυναμεί με «σβήσιμο της φωτιάς», αλλά συχνά δημιουργεί και πιο σοβαρά «δευτερεύοντα». κοινή γνώμη." επομένως, για να διαχειριστούμε καλά την κοινή γνώμη πρέπει να λύσουμε καλά τα πράγματα. το κλειδί για τη διάλυση της αρνητικής κοινής γνώμης είναι η δημιουργία ενός μηχανισμού σύνδεσης μεταξύ του τμήματος διαχείρισης δημοσιότητας και των λειτουργικών τμημάτων για την προώθηση της σωστής επίλυσης «μικρών περιστατικών» με γρήγορες και αποτελεσματικές ενέργειες. μόλις επιλυθεί το θέμα, ο χειρισμός της κοινής γνώμης πρέπει να γίνει έγκαιρα και η πορεία, η αιτία, ο αντίκτυπος, η φύση κ.λπ. του συμβάντος πρέπει να καθοριστούν με σαφήνεια, ώστε να μην δοθεί περιθώριο για κακόβουλη ερμηνεία και προβολή από αυτούς. με απώτερο σκοπό και να διασφαλίσει ότι το θέμα εξελίσσεται σε καλό δρόμο.

από την άλλη πλευρά, είναι απαραίτητο να συνδυαστεί η αποκατάσταση της εμπιστοσύνης του κοινού με τη βελτιστοποίηση της κοινωνικής διακυβέρνησης και η εστίαση σε μακροπρόθεσμες επιπτώσεις. η διακυβέρνηση της κοινής γνώμης δεν μπορεί να αντικαταστήσει την κοινωνική διακυβέρνηση. η διακυβέρνηση της κοινής γνώμης βασίζεται συχνά στον γρήγορο χειρισμό των προβλημάτων, στην ηρεμία των ρητών κοινών απόψεων και στην επίδειξη της αποτελεσματικότητας και της αποφασιστικότητας των υποκειμένων διακυβέρνησης. για να ανακτήσουμε πραγματικά την εμπιστοσύνη του κοινού, πρέπει να ξεκινήσουμε από τα «μικρά γεγονότα» που φέρνουν τη «μεγάλη κοινή γνώμη», να βελτιώσουμε το «έδαφος» όπου τα προβλήματα γεννιούνται σε μεγαλύτερη κλίμακα και να βελτιστοποιούμε συνεχώς την κοινωνική διακυβέρνηση. μόνο σκάβοντας στα βαθιά, πεισματικά και πολύπλοκα προβλήματα που κρύβονται στα «μικρά περιστατικά», υιοθετώντας σύγχρονες μεθόδους διακυβέρνησης και διερευνώντας θεμελιώδεις, ουσιαστικές και καθολικές λύσεις από τα επίπεδα νόμων, κανονισμών και θεσμικών μηχανισμών μπορούμε πραγματικά να προχωρήσουμε η «μεγάλη εικόνα» της κοινωνίας» και να κερδίσει την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη του κοινού.

συσσωρεύστε μικρά πράγματα για να χτίσετε μεγάλα: η αναγνώριση της αξίας είναι ο σκοπός της προώθησης της κοινωνικής «μεγάλης διακυβέρνησης». η διακυβέρνηση της κοινής γνώμης έχει μια ορισμένη λειτουργία «ολοκλήρωσης», αλλά αυτή η ολοκλήρωση δεν πρέπει να στοχεύει στην «ομοιομορφία της κοινής γνώμης», αλλά θα πρέπει να στοχεύει στην αναζήτηση πολυεπίπεδης «ταυτότητας» από το κοινό.

αναγνώριση του χειρισμού «μικρών περιστατικών». όταν ένα γεγονός αποκαλύπτεται στον κυβερνοχώρο, το δικαίωμα ερμηνείας του τίθεται στα χέρια του κοινού και η κρίση του γεγονότος γίνεται ένας ανοιχτός και εποικοδομήσιμος λόγος. η διαχείριση της κοινής γνώμης δεν είναι απλώς αντιστάθμιση ή έλεγχος της κοινής γνώμης. με βάση την άμεση κατάσταση, κάθε συγκεκριμένος χειρισμός των «μικρών περιστατικών» και της κοινής γνώμης από τις αρμόδιες υπηρεσίες θα πρέπει να είναι για τη διατήρηση της δημόσιας τάξης, των καλών εθίμων, των νόμων και των κανονισμών, κοιτάζοντας μακροπρόθεσμα, η σωρευτική ανάπτυξη αμέτρητων «μικρών περιστατικών». διαμορφώνουν αρνητικές επιπτώσεις στην κοινωνική ατμόσφαιρα.

προσδιορισμός υποκειμένων διακυβέρνησης. είτε πρόκειται για διακυβέρνηση της κοινής γνώμης είτε για κοινωνική διακυβέρνηση μεγαλύτερης κλίμακας, αυτό που αντανακλάται πίσω από αυτό είναι οι έννοιες και οι ικανότητες των υποκειμένων διακυβέρνησης. η εμπιστοσύνη είναι βασικό στοιχείο της σύγχρονης διακυβέρνησης ο σωστός χαρακτηρισμός, ο ενεργός χειρισμός, η ειλικρινής επικοινωνία και οι συνεχείς και ισχυρές ενέργειες στη διακυβέρνηση της κοινής γνώμης μπορούν να βοηθήσουν στην αποκατάσταση και την αναμόρφωση των κατεστραμμένων σχέσεων εμπιστοσύνης. μόνο με την εφαρμογή της έννοιας της ανθρωποκεντρικής διακυβέρνησης μπορούμε να κερδίσουμε τη δημόσια αναγνώριση, να διαμορφώσουμε μια θετική αμοιβαία ενίσχυση της αναγνώρισης των υποκειμένων διακυβέρνησης και να επιτύχουμε στόχους διακυβέρνησης.

αναγνώριση βασικών αξιών. σε «μικρά γεγονότα και μεγάλες δημόσιες απόψεις», η διεύρυνση των εκφραστικών θεμάτων, οι πολυκατευθυντικές θέσεις και απόψεις, η ταραχή των συναισθημάτων και η απόκλιση των τρόπων έκφρασης έχουν αυξήσει την αβεβαιότητα και έφεραν ακόμη και εμπόδια στην αναγνώριση της αξίας. μόνο όταν η διακυβέρνηση της κοινής γνώμης είναι καλή στην ανάλυση της κοινωνικής ψυχολογίας και των βασικών απαιτήσεων και πραγματοποιεί στοχευμένη έκφραση λόγου γύρω από τις σκέψεις και τις επιθυμίες του κοινού, μπορεί να οδηγήσει σε πλουραλισμό και ουδετερότητα, να επιδιώξει συναίνεση στην ποικιλομορφία, να ορίσει κατεύθυνση στην αλλαγή και να ενισχύει συνεχώς την κατανόηση της κοινωνίας από το κοινό η αναγνώριση των βασικών αξιών του σοσιαλισμού και η ενίσχυση της κεντρομόλος δύναμης και της συνοχής ολόκληρης της κοινωνίας.

(ο συγγραφέας είναι ο κοσμήτορας του πανεπιστημίου επικοινωνίας της κίνας και ερευνητής στο ερευνητικό κέντρο του πεκίνου για τη σκέψη του xi jinping σχετικά με τον σοσιαλισμό με κινεζικά χαρακτηριστικά για μια νέα εποχή)