uutiset

study times julkaisi artikkelin: varo "pieniä tapauksia" muuttumasta "suureksi yleiseksi mielipiteeksi"

2024-09-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

li shu

kiinan kommunistisen puolueen keskuskomitean päätöksessä kiinan kommunistisen puolueen 20. keskuskomitean kolmannen täysistunnon perusteellisesta uudistuksen syventämisestä ja kiinan nykyaikaistamisen edistämisestä ehdotettiin yleisen mielipiteen ohjausmekanismin ja yleisön parantamista. mielipidevastauksen koordinointimekanismi. uudistuksen kokonaisvaltaisessa syventämisessä meidän ei tule vain olla hyviä kääntämään internetin hallintomuuttuja kykyjen lisäykseksi, hallita tieteellisesti "pieniä tapahtumia ja suuria julkisia mielipiteitä", viedä pääteemaa eteenpäin ja kerätä positiivista energiaa. , mutta myös "työtä sairauden hoitamiseksi ennen kuin se sairastuu", varo "pieniä tapahtumia, jotka aiheuttavat suurta yleistä mielipidettä". joistakin "pienistä tapahtumista", jotka näyttävät sattumalta ja tapauskohtaisilta, voivat tulla "suuria yleisiä mielipiteitä", jotka ovat laajalti huolissaan yhteiskunnassa, jos et kiinnitä niihin huomiota. "pienten tapahtumien" kehittyminen "suureksi yleiseksi mielipiteeksi" ei ainoastaan ​​aiheuta julkisten resurssien tuhlausta, vaan mikä vielä tärkeämpää, tuhoaa hyvän sosiaalisen mentaliteetin, häiritsee normaalia yhteiskuntajärjestystä ja vaikuttaa hallituksen uskottavuuteen. siksi "pienten välikohtausten ja suuren yleisen mielipiteen" välttäminen on haaste, joka hallinnon hallintoyksiköiden on kohdattava kaikilla tasoilla uudessa tietoympäristössä, "pienten tapahtumien ja suuren yleisen mielipiteen" välttäminen ja "suuren hallinnon" edistäminen yhteiskunnassa ovat avainasemassa yhteiskunnallisen ohjausjärjestelmän edistämiseen ja hallintokyvyn nykyaikaistamiseen liittyvällä kysymyksellä on asianmukainen merkitys.

tunnista pienet ja suuret: tieteellinen harkinta on yleisen mielipiteen hallinnan edellytys. sen sijaan, että käsittelet sitä jälkikäteen, on parempi estää se etukäteen. se, onko yleisen mielipiteen hallinnan suunta oikea ja ovatko toimenpiteet tehokkaita, riippuu ensinnäkin siitä, onko tapahtumien tunnistaminen ja mahdollinen yleisen mielipiteen suunta oikea.

toisaalta meidän on pysyttävä herkkänä yleiselle mielipiteelle. yleiseen mielipiteeseen on jo vihjeitä ennen kuin se tapahtuu, jos voimme arvioida, havaita ja reagoida ajoissa, voimme tehdä aloitteen hallintoprosessissa. kun tarkastellaan "pienten tapahtumien ja suurten julkisten mielipiteiden" kehitystä, meillä on kolme yhteistä asiaa: ensinnäkin yleisöstä on tullut yleisen mielipiteen leviämisen liikkeellepaneva voima. internetin hajautetun viestinnän ominaisuudet tarkoittavat sitä, että tapahtuman "kokoa" ei määrää osallistujien määrä tai tiedotusvälineiden taso, vaan yleisön huolen aste ja se, voiko se laukaista heidän tunneresonanssinsa. toiseksi sosiaalisista alustoista on tullut pääareena yleisen mielipiteen käymiselle. sosiaaliset alustat yhdistävät suuren määrän käyttäjiä tehokkailla "yhteys"-ominaisuuksillaan, ja niistä on tullut yleisölle tärkein tapa saada sosiaalisia kysymyksiä ja osallistua tapahtumakeskusteluihin. alustan algoritmityöntömekanismi nopeuttaa edelleen yleisen mielipiteen muodostumista ja vahvistaa intensiteettiä. yleisestä mielipiteestä. kolmanneksi ruohonjuuritasolta on tullut ensimmäinen portti reagoida tapahtumiin ja käsitellä yleistä mielipidettä. jos on tapana välttää järjetöntä työtä ja odottaa esimiesten tuomioissa ja käsittelyssä ruohonjuuritasolla, se johtaa vain epämääräisen tiedon lisääntymiseen, tosiasioiden tyhjiöön, julkiseen epäilyyn ja vallan hajoamiseen. siksi, jotta hallintoelimen "iso tai pieni" voidaan tunnistaa tapahtumasta, sen on lisättävä massatietoisuutta, luotava alustaajattelu ja parannettava kykyä käyttää internetiä kohdatakseen ongelmia suoraan.

toisaalta meidän on oltava suvaitsevaisia ​​yleistä mielipidettä kohtaan. teknologian kehitys on tehnyt julkisen mielipiteen aistimisen erittäin käteväksi datan seurannan avulla. datan taustalla on kuitenkin myös tekijöitä, kuten erityinen ilmaisukonteksti, monimutkaiset tunteet ja implisiittinen sosiaalipsykologia, jotka vaikuttavat sosiaalisen yleisön luonteen arviointiin. mielipide vaihtelevassa määrin. siksi meidän ei pidä kiinnittää huomiota vain yleiseen mielipidetietoon, saada ajoissa seurantaindikaattoreita, kuten arkaluontoisia sanoja, napsautuksia, uudelleentwiittejä ja kommentteja, ja yhdistää tekstianalyysit yleisen mielipiteen riskien määrittämiseen suosiota ja olla liian herkkä normaalille yhteiskunnalliselle yleiselle mielipiteelle. hallinto-aiheisten tulee osata kuunnella mielipiteitä ja kommunikoida tasavertaisesti ja ymmärtää, että ylistys ja ehdotukset, kritiikki ja oikaisut, valitukset ja jopa hyökkäykset ja väärinkäytökset ovat yhteiskunnallisen yleisen mielipiteen todellisia komponentteja. tämän asian rehellinen näkeminen ei ainoastaan ​​auta meitä analysoimaan oikein tapahtuman luonnetta ja eri ääniä yleisen mielipiteen kentällä, vaan myös saamaan parempia käytännön tuloksia tarjoamalla monipuolista päättelyä ja valikoivaa sisältöä ohjattaessa yleistä mielipidettä.

kohtele isoja ja pieniä: yhteiskunnallinen hallinto on yleisen mielipiteen hallinnan perusta. "pienet tapahtumat", jotka voivat kehittyä yleiseksi mielipiteeksi, sisältävät usein suuria ongelmia ja heijastavat yleisön suuria vaatimuksia ihmisten toimeentuloon, oikeuteen, turvallisuuteen jne. julkisen mielipiteen hallinnan tehokkuuden arviointi ei voi vain ottaa kielteisen yleisen mielipiteen tukahduttamista kriteerinä, vaan se riippuu myös siitä, onko asia ratkaistu hyvin vai ei.

toisaalta meidän on yhdistettävä yleisen mielipiteen käsittely asioiden hyvään ratkaisemiseen ja keskityttävä reaaliaikaisiin tuloksiin. yleinen mielipide heijastaa yhteiskunnallisen hallinnon tehokkuutta yleisen mielipiteen intensiteetti on yleisen mielipiteen intensiteetti ja yleisen mielipiteen suunta on kehityksen suunta. reaktiona tietyssä mittakaavassa muodostuneeseen yleiseen mielipiteeseen negatiivisen tiedon estäminen, sokeasti puolustaminen tai sanapelien pelaaminen merkitsee "tulen sammuttamista". yleinen mielipide." siksi, jotta voimme hallita yleistä mielipidettä hyvin, meidän on ratkaistava asiat hyvin. avain kielteisen yleisen mielipiteen hälventämiseen on luoda linkkimekanismi julkisuuden hallintaosaston ja toiminnallisten osastojen välille "pienten tapausten" asianmukaisen ratkaisemisen edistämiseksi nopeilla ja tehokkailla toimilla. kun asia on ratkaistu, yleisen mielipiteen käsittely on suoritettava ajoissa ja tapahtuman kulku, syy, vaikutus, luonne jne. on määriteltävä selkeästi, jotta ei jää tilaa haitallisille tulkinnoille ja esittelyille. taka-ajatuksena ja varmistaa, että asia etenee hyväntahtoisesti.

toisaalta on välttämätöntä yhdistää yleisön luottamuksen palauttaminen sosiaalisen hallinnon optimointiin ja keskittyä pitkän aikavälin vaikutuksiin. yleisen mielipiteen hallinto ei voi korvata sosiaalista hallintoa. yleisen mielipiteen hallinta perustuu usein ongelmien nopeaan käsittelyyn, selkeän julkisen mielipiteen rauhoittamiseen sekä hallintoaiheiden tehokkuuden ja päättäväisyyden osoittamiseen. yleisön luottamuksen aidosti takaisin saamiseksi meidän on lähdettävä "pienistä tapahtumista", jotka synnyttävät "suuren yleisen mielipiteen", parannettava "maaperää", jossa ongelmat lisääntyvät laajemmassa mittakaavassa, ja jatkuvasti optimoitava sosiaalista hallintoa. vain kaivautumalla syvälle juurtuneisiin, itsepäisiin ja monimutkaisiin ongelmiin, jotka kätkevät "pieniin tapahtumiin", ottamalla käyttöön nykyaikaisia ​​hallintomenetelmiä ja tutkimalla perustavanlaatuisia, aineellisia ja yleismaailmallisia ratkaisuja lakien, asetusten ja institutionaalisten mekanismien tasolta, voimme todella edistyä. yhteiskunnan "iso kuva" ja voittaa yleisön luottamus ja tuki.

kerää pieniä asioita rakentaaksesi suuria: arvon tunnustamisen tarkoituksena on edistää sosiaalista "suurta hallintoa". yleisen mielipiteen hallinnassa on tietty "integrointi" -tehtävä, mutta tämän yhdentymisen ei pitäisi pyrkiä "yleisen mielipiteen yhtenäisyyteen", vaan sen pitäisi pyrkiä etsimään monitasoista "identiteettiä" yleisöltä.

”pienten tapausten” käsittelyn tunnistaminen. kun tapahtuma paljastetaan kyberavaruudessa, sen tulkintaoikeus asetetaan yleisön käsiin, ja tapahtuman tuomitsemisesta tulee avoin ja rakentava diskurssi. yleisen mielipiteen hallinta ei ole pelkkää yleisen mielipiteen suojaamista tai kontrollointia. johtajien keskustelurakenteen tulee vakuuttaa ihmiset järkevästi ja voittaa ihmiset luottaen. perustuen välittömään tilanteeseen, jokainen erityinen käsittely "pienten tapahtumien" ja yleisen mielipiteen asianomaisten osastojen tulisi ylläpitää yleistä järjestystä, hyvää tullia, lakeja ja määräyksiä tarkastellaan pitkällä aikavälillä, kumulatiivinen kehitys lukemattomia "pieniä tapahtumia" tulee muodostavat kielteisen vaikutuksen yhteiskunnalliseen ilmapiiriin valtavirran arvojen muotoilemiseen ja ohjaamiseen.

hallintokohteiden tunnistaminen. olipa kyse yleisestä mielipidehallinnosta tai laajemmasta yhteiskuntahallinnosta, sen takana heijastuu hallintosubjektien käsitteet ja kyvyt. luottamus on nykyaikaisen hallinnon peruselementti. oikea luonnehdinta, aktiivinen käsittely, vilpitön viestintä ja jatkuvat ja voimakkaat toimet yleisen mielipiteen hallinnassa voivat auttaa korjaamaan ja muotoilemaan uudelleen vahingoittuneet luottamussuhteet. vain toteuttamalla ihmiskeskeisen hallinnon konseptia voimme saavuttaa julkista tunnustusta, muodostaa positiivista molemminpuolista vahvistusta johtamisaiheiden tunnustamiselle ja saavuttaa johtamisen tavoitteita.

perusarvojen tunnustaminen. "pienissä tapahtumissa ja suurissa julkisissa mielipiteissä" ilmaisujen laajeneminen, monisuuntaiset asennot ja näkemykset, tunteiden kiihtyminen ja ilmaisupolkujen erot ovat lisänneet epävarmuutta ja jopa tuoneet esteitä arvon tunnistamiselle. vain silloin, kun yleinen mielipidehallinto osaa analysoida sosiaalipsykologiaa ja olennaisia ​​vaatimuksia ja toteuttaa kohdennettua keskustelua yleisön ajatusten ja toiveiden ympärillä, se voi johtaa moniarvoisuuteen ja neutraalisuuteen, pyrkiä yhteisymmärrykseen monimuotoisuudesta, asettaa suunnan muutokselle ja jatkuvasti tehostaa yleisön ymmärrys yhteiskunnasta sosialismin ydinarvojen tunnustaminen ja koko yhteiskunnan keskitetyn voiman ja yhteenkuuluvuuden vahvistaminen.

(kirjoittaja on kiinan viestintäyliopiston dekaani ja tutkija pekingin tutkimuskeskuksessa xi jinping thought on socialism with chinese characteristics for a new era)