νέα

η apple εκπτώνει μεταμφιεσμένα τον «φόρο της apple», το app store λανσάρει την «έκπτωση πελατών που επιστρέφει»

2024-09-16

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"kechuangban daily" 16 σεπτεμβρίου (ειδικός ανταποκριτής chen junqing)πρόσφατα, η apple εισήγαγε μια λειτουργία που ονομάζεται "set return customer offers for automatic renewal subscriptions" στο app store connect, η οποία επιτρέπει στους προγραμματιστές να παρέχουν προσφορές σε χρήστες που έχουν σταματήσει να εγγραφούν για να προσελκύσουν πελάτες που έχουν ακυρώσει προηγουμένως τις συνδρομές τους για να εγγραφούν ξανά στην εφαρμογή αποθήκευση , βοηθώντας τους προγραμματιστές να μετριάσουν το πρόβλημα της ανατροπής των χρηστών στις συνδρομητικές εφαρμογές.

σύμφωνα με την επίσημη εισαγωγή της apple, υπό την προϋπόθεση ότι η εφαρμογή που παρέχεται από τον προγραμματιστή έχει συνδρομή αυτόματης ανανέωσης, ο τύπος κινήτρου μπορεί να επιλεγεί για να οριοθετήσει το εύρος των χρηστών που είναι κατάλληλοι για προνομιακές συνδρομές, όπως η παροχή εξάμηνης έκπτωσης σε παλαιοί χρήστες που έχουν ακυρώσει τις συνδρομές τους ή την ετήσια έκπτωση. οι προγραμματιστές μπορούν να δημιουργήσουν έως και 350 προσφορές ανάκλησης ανά συνδρομή.

όσον αφορά το apple store, θα πραγματοποιήσει μια σειρά προωθήσεων για χρήστες που πληρούν τις προνομιακές προϋποθέσεις οι χρήστες μπορούν να βρουν επαναλαμβανόμενες εκπτώσεις πελατών σε πολλές τοποθεσίες του apple store, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων προϊόντων εφαρμογών και των "σήμερα", "παιχνίδια" και ". εφαρμογές". επιλογές εκδότη στην καρτέλα.

σε ios 14.3, ipados 14.3 και macos 14 ή νεότερη έκδοση, οι χρήστες μπορούν να δουν σχετικές προσφορές στη σελίδα "διαχείριση συνδρομών". οι χρήστες των ios 18, ipados 18 και macos 15 θα εμφανίζονται στη σελίδα "προσφορά διατήρησης" της εφαρμογής.

το 2018, η apple αποφάσισε να ανοίξει ένα μοντέλο συνδρομής σε όλες τις εφαρμογές. το πρώτο έτος θα συνεχίσει το προηγούμενο μοντέλο κοινής χρήσης 3/7 με προγραμματιστές εάν οι χρήστες συνεχίσουν να εγγράφονται μετά το πρώτο έτος, η apple θα υιοθετήσει ένα μοντέλο κοινής χρήσης 15/85 για αυτό το μέρος της χρέωσης συνδρομής. τον μήνα μετά την υιοθέτηση αυτού του μοντέλου, το ποσοστό διατήρησης των χρηστών εφαρμογών συνδρομής μειώθηκε από 61% σε 41%. ο σκοπός της παροχής στους προγραμματιστές με μια λειτουργία "έκπτωση πελάτη επιστροφής" αυτή τη φορά είναι να βελτιωθεί το ποσοστό διατήρησης των χρηστών εφαρμογών συνδρομής.

εκτός από το να βοηθά τους προγραμματιστές να βελτιώσουν το πρόβλημα της απόρριψης συνδρομητών, η apple έχει επίσης εισαγάγει σχετικά μέτρα για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να αυξήσουν τον αριθμό των χρηστών συνδρομητών εφαρμογών.

τον δεκέμβριο του 2023, η apple κυκλοφόρησε μια λειτουργία που ονομάζεται "contingent pricing" για προγραμματιστές. σύμφωνα με αναφορές, η λειτουργία επιτρέπει στους προγραμματιστές να προσφέρουν μειωμένες τιμές στους συνδρομητές εάν είναι επί του παρόντος συνδρομητές σε άλλη συνδρομητική υπηρεσία. για παράδειγμα, οι χρήστες του "ocean journal" που πληρώνουν μπορούν να εγγραφούν στην εφαρμογή "mountain climber" με έκπτωση 4,99 $ ανά μήνα αντί για την αρχική τιμή των 5,99 $.

επιπλέον, η apple παρέχει επίσης το storekit api για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να αποκτήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συνδρομές χρηστών, όπως η κατάσταση αυτόματης ανανέωσης, οι τάσεις αυτόματης ανανέωσης και οι λόγοι ακύρωσης συνδρομών.

το να βοηθάς τους άλλους είναι επίσης να βοηθάς τον εαυτό σου όπως όλοι γνωρίζουμε, η apple χρεώνει προμήθεια από 15% έως 30% για αγορές στο app store της. για την apple, οι προγραμματιστές που αποκτούν περισσότερους χρήστες εφαρμογών συνδρομής και υψηλότερα ποσοστά διατήρησης χρηστών εφαρμογών συνδρομής θα έχουν θετικό αντίκτυπο στα έσοδα της apple.

εκτός από την παροχή βοήθειας στους προγραμματιστές, η apple έχει επίσης δεσμευτεί να αυξήσει τον αριθμό των συνδρομών και τη σταθερότητα των χρηστών των δικών της προϊόντων εφαρμογών. το 2020, η apple παρουσίασε το σχέδιο apple one. αυτό το πρόγραμμα συσκευάζει και πουλά πολλές υπηρεσίες όπως icloud+, apple music, apple tv+ κ.λπ., και παρέχει ένα πιο οικονομικό πρόγραμμα συνδρομής για να προσελκύσει πελάτες.

μια σειρά λειτουργιών έχουν επίσης δώσει θετικά σχόλια για τα έσοδα της apple. η τελευταία έκθεση που κυκλοφόρησε από την εταιρεία έρευνας αγοράς counterpoint research επισημαίνει ότι η επιτυχία του πακέτου apple one θα καταστήσει τα έσοδα από υπηρεσίες της apple τη δεύτερη μεγαλύτερη πηγή εσόδων μετά το iphone.

οι αναλυτές προβλέπουν ότι η αγορά συνδρομητικών υπηρεσιών λογισμικού της apple έχει τεράστιες δυνατότητες και τα έσοδα από υπηρεσίες αναμένεται να αντιστοιχούν στο 25% των συνολικών εσόδων της apple έως το 2025. αυτή είναι η πρώτη φορά που τα ετήσια έσοδα από τις υπηρεσίες της apple θα ξεπεράσουν τα 100 δισεκατομμύρια δολάρια.

συγκεκριμένα, τα έσοδα του apple store ανήλθαν στα 24,6 δισεκατομμύρια δολάρια ηπα το πρώτο τρίμηνο του 2024, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 11,5%. αν και τα συγκεκριμένα έσοδα του apple store κατά το δεύτερο και το τρίτο τρίμηνο δεν έχουν αποκαλυφθεί, κρίνοντας από τον ρυθμό αύξησης 14,2% των εσόδων από υπηρεσίες το τρίτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, το apple store εξακολουθεί να διατηρεί έναν καλό ρυθμό ανάπτυξης από έτος σε έτος.

σύμφωνα με την "αναφορά κατάργησης του apple app store για το δεύτερο τρίμηνο του 2024" που κυκλοφόρησε από την pixalate, συνολικά 57.000 εφαρμογές αφαιρέθηκαν από το app store αυτό το τρίμηνο, που είναι το χαμηλότερο ρεκόρ από το πρώτο τρίμηνο του 2021. το ποσοστό αφαίρεσης είναι μόνο 3%. η μείωση του ποσοστού αφαίρεσης καταδεικνύει την υψηλότερη σταθερότητα της πλατφόρμας, η οποία συμβάλλει στη μείωση του κινδύνου απώλειας συνδρομητών, βελτιώνοντας έτσι το ποσοστό διατήρησης των χρηστών εφαρμογών συνδρομής.

(ρεπόρτερ του financial associated press huang xinyi)