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"kechuangban daily" 16 de septiembre (corresponsal especial chen junqing)recientemente, apple introdujo una función llamada "establecer ofertas de clientes que regresan para suscripciones de renovación automática" en app store connect, que permite a los desarrolladores ofrecer ofertas a los usuarios que dejaron de suscribirse para atraer a los clientes que previamente cancelaron sus suscripciones para que se vuelvan a suscribir en la aplicación. store., que ayuda a los desarrolladores a aliviar el problema de la pérdida de usuarios en las aplicaciones de suscripción.

según la introducción oficial de apple, bajo la premisa de que la aplicación proporcionada por el desarrollador tiene una suscripción de renovación automática, se puede seleccionar el tipo de incentivo para delimitar el rango de usuarios que son elegibles para suscripciones preferenciales, como proporcionar un descuento de seis meses para usuarios antiguos que han cancelado sus suscripciones cuota mensual, o cuota anual con descuento. los desarrolladores pueden crear hasta 350 ofertas de retirada por suscripción.

en cuanto a apple store, se llevarán a cabo una serie de promociones para los usuarios que cumplan las condiciones preferentes. los usuarios podrán encontrar descuentos para clientes habituales en múltiples ubicaciones de la apple store, incluidas las páginas de productos de la aplicación y "hoy", "juegos" y ". aplicaciones". selecciones del editor en la pestaña.

en ios 14.3, ipados 14.3 y macos 14 o superior, los usuarios pueden ver ofertas relevantes en la página "administrar suscripciones". los usuarios de ios 18, ipados 18 y macos 15 aparecerán en la página "oferta de retención" de la aplicación.

en 2018, apple decidió abrir un modelo de suscripción a todas las apps. el primer año continuará con el modelo anterior de intercambio 3/7 con los desarrolladores. si los usuarios continúan suscribiéndose después del primer año, apple adoptará un modelo de intercambio 15/85 para esta parte de la tarifa de suscripción. en el mes posterior a la adopción de este modelo, la tasa de retención de usuarios para aplicaciones de suscripción cayó del 61% al 41%. esta vez, el propósito de proporcionar a los desarrolladores una función de "descuento para clientes recurrentes" es mejorar la tasa de retención de los usuarios de aplicaciones de suscripción.

además de ayudar a los desarrolladores a mejorar el problema de la pérdida de suscriptores, apple también ha introducido medidas relevantes para ayudar a los desarrolladores a aumentar el número de usuarios de aplicaciones de suscripción.

en diciembre de 2023, apple lanzó una función llamada “precios contingentes” para desarrolladores. según los informes, esta función permite a los desarrolladores ofrecer precios con descuento a los suscriptores si actualmente están suscribiéndose a otro servicio de suscripción. por ejemplo, los usuarios que pagan de "ocean journal" pueden suscribirse a la aplicación "mountain climber" a un precio con descuento de $4,99 por mes en lugar del precio original de $5,99.

además, apple también proporciona la api storekit para ayudar a los desarrolladores a obtener más información sobre las suscripciones de los usuarios, como el estado de renovación automática, las tendencias de renovación automática y los motivos para cancelar las suscripciones.

ayudar a los demás es también ayudarse a uno mismo como todos sabemos, apple cobra una comisión del 15% al ​​30% por las compras en su app store. para apple, que los desarrolladores obtengan más usuarios de aplicaciones de suscripción y mayores tasas de retención de usuarios de aplicaciones de suscripción tendrán un impacto positivo en los ingresos de apple.

además de ayudar a los desarrolladores, apple también se compromete a aumentar el número de suscripciones y la adherencia de los usuarios a sus propios productos de aplicaciones. en 2020, apple lanzó el plan apple one. este plan empaqueta y vende múltiples servicios como icloud+, apple music, apple tv+, etc., proporcionando un plan de suscripción más rentable para atraer clientes.

una serie de operaciones también han aportado resultados positivos para los ingresos de apple. el último informe publicado por la empresa de investigación de mercado counterpoint research señala que el éxito del paquete apple one convertirá los ingresos por servicios de apple en la segunda mayor fuente de ingresos después del iphone.

los analistas predicen que el mercado de servicios de suscripción de software de apple tiene un enorme potencial y se espera que los ingresos por servicios representen el 25% de los ingresos totales de apple para 2025. esta es la primera vez que los ingresos anuales del negocio de servicios de apple superarán la marca de los 100 mil millones de dólares.

en concreto, los ingresos de las apple store alcanzaron los 24.600 millones de dólares en el primer trimestre de 2024, un aumento interanual del 11,5%. aunque no se han revelado los ingresos específicos de apple store en el segundo y tercer trimestre, a juzgar por la tasa de crecimiento del 14,2% de los ingresos por servicios en el tercer trimestre de este año, apple store aún mantiene una buena tasa de crecimiento interanual.

según el "informe de eliminación de la app store de apple para el segundo trimestre de 2024" publicado por pixalate, este trimestre se eliminaron un total de 57.000 aplicaciones de la app store, el récord más bajo desde el primer trimestre de 2021. la tasa de eliminación es sólo del 3%. la reducción en la tasa de eliminación demuestra la mayor estabilidad de la plataforma, lo que ayuda a reducir el riesgo de pérdida de suscriptores, mejorando así la tasa de retención de los usuarios de aplicaciones de suscripción.