νέα

το alipay πατά την πληρωμή για να "χτυπήσει ένα ευρύ δίχτυ" και να χρησιμοποιήσει την ευκολία για να καλύψει τις "ελλείψεις" εκτός σύνδεσης;

2024-09-06

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

κείμενο 丨chen cong shi tianhao

παραγωγή shi tianhao observation (shitianhao01)

λίγες μόλις ημέρες πριν το taobao είναι έτοιμο να ξεκινήσει την πληρωμή του wechat, ο συντάκτης πήγε για ψώνια στο wumart supermarket και ανακάλυψε μια νέα συσκευή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αφού σαρώσετε τον κωδικό του προϊόντος, μπορείτε να επιλέξετε το alipay για να "αγγίξετε" την πληρωμή. στο πρόγραμμα επεξεργασίας αρέσει συνήθως η πιο βολική πληρωμή σάρωσης προσώπου κατά την αγορά.

σε αυτό το «δεύτερο κύμα» ψηφιακών πληρωμών, η λειτουργία «touch» της alipay στοχεύει σενάρια εκτός σύνδεσης και θα κάνει πάταγο στον κόσμο των πληρωμών με τη μοναδική εμπειρία «touch and pay».την ίδια περίοδο, η alipay ένωσε τα χέρια με πολλές μάρκες αλυσίδων ψιλικών καταστημάτων όπως η meiyijia για να προωθήσει αυτό το χαρακτηριστικό. εάν η πληρωμή με την αναγνώριση προσώπου μας επιτρέπει να πληρώσουμε απλώς σαρώνοντας το πρόσωπό μας, αυτή η λειτουργία κάνει την πληρωμή τόσο γρήγορη όσο η "διάτρηση".

αυτό δεν είναι μόνο μια καινοτομία στους τρόπους πληρωμής, αλλά και μια σημαντική «αντεπίθεση» για την offline παρουσία της alipay. εάν η υποστήριξη της taobao για την πληρωμή wechat θεωρηθεί ως διαδικτυακή επίθεση από τους αντιπάλους της, αυτή η κίνηση είναι μια προληπτική επίθεση εκτός σύνδεσης, η οποία θα βοηθήσει την πρώτη να ανταγωνιστεί για την «επισκεψιμότητα» στην αγορά πληρωμών εκτός σύνδεσης.

alipay "αφή"

1.1

λειτουργικά πλεονεκτήματα και τεχνολογική καινοτομία

ευκολία

η λειτουργία "tap to pay" της alipay είναι μια επαναστατική ανακάλυψη στους τρόπους πληρωμής από την πλευρά των καταναλωτών, προσθέτει μια νέα φόρμα πληρωμής για τους χρήστες. αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί τεχνολογία nfc (near field communication) για να επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώσουν την πληρωμή εντός 0,3 δευτερολέπτων, που είναι τουλάχιστον πέντε φορές ταχύτερο από την παραδοσιακή μέθοδο σάρωσης κωδικών qr.

ακόμη και σε σύγκριση με τη μέθοδο πληρωμής με σάρωση προσώπου, είναι πολύ πιο βολική.

ασφάλεια

πίσω από την ευκολία, η alipay θέτει πρώτα την ασφάλεια. η τεχνολογία nfc έχει χρησιμοποιηθεί ευρέως σε μετρό, λεωφορεία και άλλα σενάρια και έχει υψηλό βαθμό εμπιστοσύνης του κοινού. όταν οι χρήστες χρησιμοποιούν τη λειτουργία "tap to pay" του alipay στο σούπερ μάρκετ, όλα τα δεδομένα συναλλαγών κρυπτογραφούνται μέσω της τεχνολογίας nfc για να διασφαλιστεί η ασφάλεια της συναλλαγής.

τα τελευταία χρόνια, πολλά νέα ενεργειακά οχήματα, ιδιαίτερα, έχουν αρχίσει να εξοπλίζονται με κλειδιά nfc, επιτρέποντας περαιτέρω στο κοινό να αποδεχτεί την ασφάλειά τους.

τεχνική συμβατότητα

όσον αφορά την τεχνική συμβατότητα, η λειτουργία "tap to pay" της alipay είναι απόλυτα συμβατή με τα κύρια κινητά τηλέφωνα nfc της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των ios και android, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ομάδων χρηστών. εκτός από την πλευρά του πελάτη, η alipay διασφαλίζει επίσης ότι το σύστημα πληρωμών της είναι συμβατό με τα τερματικά πληρωμών nfc των εμπόρων. αυτό περιλαμβάνει δοκιμή συμβατότητας με διάφορα μηχανήματα pos και υλικό πληρωμής για να διασφαλιστεί η ομαλή διαδικασία πληρωμής.

σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, ο αριθμός των συσκευών με δυνατότητα nfc παγκοσμίως έχει ξεπεράσει τα 2 δισεκατομμύρια φημολογείται ότι το φετινό νέο iphone θα κάνει μεγάλες κινήσεις στο nfc, κάτι που θα κάνει την κάλυψη αυτής της τεχνολογίας πιο διαδεδομένη.

1.

2

βιομηχανική συνεργασία και δυναμική της αγοράς

η λειτουργία "tap to pay" του alipay γίνεται γρήγορα ένα κανονικό χαρακτηριστικό στον κλάδο των καταστημάτων ψιλικών και ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου ανακάλυψαν ότι πολλές γνωστές μάρκες αλυσίδων ψιλικών καταστημάτων έχουν αρχίσει να υποστηρίζουν αυτήν τη λειτουργία. σύμφωνα με ελλιπή στατιστικά στοιχεία, περισσότερες από 50 επωνυμίες καταστημάτων ψιλικών και δεκάδες χιλιάδες καταστήματα υποστηρίζουν αυτήν την καινοτόμο λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των 7-eleven, tangjiu convenience και golden tiger convenience.

συνεργασία μάρκας

δεν υπάρχει αμφιβολία ότι, επωφελούμενοι από τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της alipay σε επιχειρήσεις εκτός σύνδεσης, αυτή η λειτουργία θα υποστηρίζεται από αυτά τα ευρέως διαδεδομένα καταστήματα ψιλικών μόλις κυκλοφορήσει στο διαδίκτυο. επιπλέον, για να προωθήσει την «αφή», η alipay ξεκίνησε επίσης διάφορες δραστηριότητες σύνδεσης, γεγονός που είναι και ο λόγος που τα ψιλικατζίδικα και τα σούπερ μάρκετ προσέλκυσαν άμεση υποστήριξη.

παρόμοια συνεργασία όχι μόνο βελτιώνει την προβολή της alipay στην αγορά πληρωμών εκτός σύνδεσης, αλλά εμπλουτίζει επίσης σημαντικά τα σενάρια χρήσης των χρηστών.εφαρμόζοντας την «πληρωμή με βρύση» στα ψιλικατζίδικα, ένα σενάριο πληρωμής υψηλής συχνότητας στην καθημερινή ζωή, η alipay θα παρέχει στους χρήστες ταχύτερες και πιο βολικές επιλογές πληρωμής, οι οποίες θα βελτιστοποιούν αντικειμενικά την εμπειρία πληρωμής εκτός σύνδεσης.

εμπειρία χρήστη

σε περιβάλλοντα πληρωμών υψηλής συχνότητας, όπως τα ψιλικατζίδικα, οι χρήστες που χρησιμοποιούν την "πληρωμή με βρύση" θα ανακουφίσουν σε μεγάλο βαθμό κάποια κουραστικά βήματα, είτε αγοράζουν ένα φλιτζάνι καφέ είτε ένα πακέτο σνακ, μπορούν να ολοκληρώσουν την πληρωμή σε μια στιγμή. αυτή η ευκολία όχι μόνο βελτιώνει την ικανοποίηση των χρηστών, αλλά αυξάνει και την αφοσίωσή τους στην επωνυμία του καταστήματος ψιλικών.

σήμερα, οι κύριες μέθοδοι πληρωμής εκτός σύνδεσης είναι η πληρωμή με σάρωση με κωδικό και η πληρωμή με σάρωση προσώπου η διαδικασία απαιτεί τουλάχιστον τρεις έως πέντε λειτουργίες. η σάρωση του προσώπου για πληρωμή είναι σχετικά βολική, αλλά απαιτεί επίσης από τον χρήστη να ποζάρει μπροστά στην κάμερα και να ακολουθεί την προβλεπόμενη γωνία για να πληρώσει με επιτυχία.

όσον αφορά μόνο την εμπειρία χρήστη, η μέθοδος ολοκλήρωσης αγοράς με ένα πάτημα είναι προφανώς η καλύτερη μεταξύ των τριών.

1.3 πιθανές αλλαγές στη δομή της αγοράς

ακριβώς όπως το taobao θα υποστηρίζει το wechat pay, οι αλλαγές γύρω από την αγορά πληρωμών μέσω κινητού συνεχίζονται. μετά από χρόνια ανάπτυξης, η μορφή σούπερ μάρκετ εκτός σύνδεσης έχει γίνει εξαιρετικά ώριμη και ένα μεγάλο μέρος της καθημερινής κατανάλωσης των πολιτών λύνεται μέσω της λιανικής εκτός σύνδεσης σε αυτή τη διαδικασία, η ευκολία των μεθόδων πληρωμής ήταν πάντα άμεσα συνδεδεμένη με την εμπειρία του χρήστη.

τις πρώτες μέρες, λόγω ανεπαρκούς εξοπλισμού υλικού, οι κωδικοί qr που χρειαζόταν μόνο να "εκτυπωθούν και να επικολληθούν" έγιναν η κύρια επιλογή για τους εμπόρους εκτός σύνδεσης. καθώς οι χρήστες χρησιμοποιούν τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου πιο συχνά, έχουν προκύψει νέες μορφές πληρωμής, όπως η πληρωμή με σάρωση προσώπου και η πληρωμή από το πάτημα για πληρωμή. είναι επιλογές με καλύτερη εμπειρία και ασφάλεια.

ως ένα τεράστιο σενάριο κατανάλωσης, είτε alipay είτε wechat, η διείσδυση και ο ανταγωνισμός των μορφών λιανικής πώλησης εκτός σύνδεσης θα συνεχιστεί και στο επόμενο κύμα κατανάλωσης.

πληρωμή wechat εκτός σύνδεσηςφόντα

"νορμανδία απόβαση"

το 2016, το wechat pay κέρδισε 800 εκατομμύρια νέους χρήστες μέσα σε μια νύχτα μέσω της διαδραστικής στρατηγικής μάρκετινγκ του spring festival gala. αυτή η στρατηγική ονομάστηκε έντονα "normandy landing". αυτή η κίνηση όχι μόνο έφερε τεράστια ανάπτυξη χρηστών στο wechat pay, αλλά σηματοδότησε επίσης μια σημαντική ανακάλυψη στον τομέα των πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου.

ως ένα από τα πιο σημαντικά τηλεοπτικά προγράμματα στην κίνα, το spring festival gala έχει εξαιρετικά υψηλές βαθμολογίες και επιρροή μέσω του διαδραστικού μάρκετινγκ σε αυτήν την πλατφόρμα, το wechat pay έχει εμβαθύνει με επιτυχία την εικόνα της μάρκας στις καρδιές των ανθρώπων και έχει επίσης επιδείξει την καινοτομία του στον τομέα των κινητών. πληρωμές και πληροφορίες για την αγορά.

τα τελευταία χρόνια, το μερίδιο του wechat pay στην αγορά εκτός σύνδεσης αυξάνεται χρόνο με το χρόνο.σύμφωνα με έκθεση της shangpu consulting, το μερίδιο αγοράς εκτός σύνδεσης του wechat pay το 2023 θα είναι κοντά στο alipay. πίσω από αυτήν την αλλαγή βρίσκεται η εις βάθος ανάπτυξη σεναρίων εκτός σύνδεσης από το wechat pay και η ακριβής κατανόηση των συνηθειών πληρωμής των χρηστών.

για παράδειγμα, το wechat pay κυκλοφόρησε μια λύση «έξυπνης λιανικής» μέσω συνεργασίας με κολοσσούς λιανικής, επιτρέποντας στους χρήστες να απολαμβάνουν μια πιο ομαλή εμπειρία πληρωμής όταν ψωνίζουν. επιπλέον, το wechat pay έχει προσελκύσει περαιτέρω τους χρήστες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες πληρωμών του, ξεκινώντας προωθητικές δραστηριότητες όπως η "ημέρα πληρωμής wechat".

πληρωμή με κωδικό qr

η πληρωμή με κωδικό qr είναι ένας από τους βασικούς παράγοντες για την επιτυχία του wechat pay στην offline αγορά. ως κοινωνική εφαρμογή, το ποσοστό χρήσης κωδικών qr του wechat είναι πολύ υψηλότερο από αυτό άλλων εργαλείων πληρωμής. οι χρήστες χρησιμοποιούν συχνά κωδικούς qr για λειτουργίες όπως η προσθήκη φίλων, η συμμετοχή σε ομαδικές συνομιλίες και η παρακολούθηση δημόσιων λογαριασμών στο wechat.

καθοδηγούμενοι από τη δύναμη της συνήθειας, οι χρήστες είναι πιο διατεθειμένοι να χρησιμοποιούν το wechat για να σαρώνουν κωδικούς qr όταν πληρώνουν. για παράδειγμα, όταν ένα ψιλικατζίδικο σάς ζητά να σαρώσετε έναν κωδικό qr, οι άνθρωποι θα ανοίξουν υποσυνείδητα το wechat χωρίς να το σκεφτούν, ωστόσο, μόνο οι παλιοί χρήστες του alipay θα κάνουν κλικ στην εφαρμογή alipay, η οποία δεν χρησιμοποιείται συνήθως, και στη συνέχεια θα σαρώσουν τον κωδικό qr.

πόσο ισχυρή είναι η δύναμη της συνήθειας; σύμφωνα με στοιχεία του iresearch,το 2023, ο μέσος ημερήσιος αριθμός συναλλαγών πληρωμών με κωδικό qr wechat ξεπέρασε το 1 δισεκατομμύριο, που είναι υπερτριπλάσιος από αυτόν του 2019, αποδεικνύοντας πλήρως τη δημοτικότητα των πληρωμών με κωδικό qr μεταξύ των χρηστών.

επιπλέον, το wechat pay συνεχίζει να λανσάρει καινοτόμες λειτουργίες, όπως "wechat pay points", για να παρέχει στους χρήστες υπηρεσίες πληρωμής πίστωσης, ενισχύοντας περαιτέρω τη σταθερότητα των χρηστών. μέσα από αυτά τα δεδομένα και τις αναφορές, μπορούμε να δούμε την ταχεία ανάπτυξη και ηγετική θέση στην αγορά του wechat pay στον τομέα των πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου.

μπορούμε να κερδίσουμε με «ευκολία»;

στο νέο πεδίο μάχης των πληρωμών μέσω κινητού, το wechat pay και το alipay ήταν πάντα οι δύο κύριοι ανταγωνιστές. το wechat pay έχει επεκτείνει γρήγορα τη βάση χρηστών του με τη διαδραστική στρατηγική μάρκετινγκ του spring festival gala και τη δημοτικότητα της πληρωμής με κωδικό qr, ενώ το alipay, με το πλεονέκτημα πρώτης κίνησης και την προώθηση μάρκετινγκ, έχει επίσης συνηθίσει πολλούς νέους και παλιούς χρήστες του alipay να χρησιμοποιούν το τελευταία για σάρωση κωδικών.

επιπλέον, η πληρωμή με σάρωση προσώπου και η πληρωμή με πάτημα είναι όλα νέα προϊόντα από την οπτική γωνία των πιο βολικών μεθόδων πληρωμής το αν είναι δημοφιλείς ή όχι εξαρτάται από το αν μπορούν να εδραιώσουν περαιτέρω την εικόνα και τα πλεονεκτήματα της επωνυμίας τους.

"πατήστε για να πληρώσετε"

η λειτουργία "tap to pay" της alipay επιτρέπει στους χρήστες να πληρώνουν γρήγορα αγγίζοντας απλώς το κινητό τους τηλέφωνο σε μια συσκευή πληρωμής που υποστηρίζει την τεχνολογία nfc αυτή η καινοτομία απλοποιεί σημαντικά την παραδοσιακή διαδικασία πληρωμής με κωδικό qr. για παράδειγμα, σε ένα μεγάλο σούπερ μάρκετ στη σαγκάη, μετά την εισαγωγή της «πληρωμής με βρύση», ο μέσος χρόνος ολοκλήρωσης αγοράς για τους πελάτες μειώθηκε από τα αρχικά 30 δευτερόλεπτα σε 10 δευτερόλεπτα, βελτιώνοντας σημαντικά την εμπειρία αγορών του πελάτη.

εμπορία

ωστόσο, η προώθηση αυτής της δυνατότητας αντιμετωπίζει επίσης την πρόκληση της εξάρτησης από το υλικό. προκειμένου να ξεπεραστεί το αυξημένο κόστος για τους εμπόρους για την εγκατάσταση συσκευών πληρωμής nfc, η alipay έχει λάβει προληπτικά μέτρα. για παράδειγμα, η alipay παρέχει επιδοτήσεις εξοπλισμού έως και 50% για την πρώτη παρτίδα εμπόρων που θα εγκαταστήσουν εξοπλισμό nfc και επίσης λανσάρει προνομιακές υπηρεσίες εγκατάστασης, μειώνοντας το κόστος εγκατάστασης κατά περίπου 30%.

επιπλέον, η alipay έχει επίσης ξεκινήσει αποκλειστικές δραστηριότητες μάρκετινγκ για το "tap to pay", όπως "λάβετε άμεση έκπτωση 5 γιουάν όταν χρησιμοποιείτε το tap to pay για πρώτη φορά". της προώθησης.

η κυκλοφορία του «tap to pay» είναι επίσης μια σημαντική στρατηγική κίνηση για την alipay στην αγορά πληρωμών εκτός σύνδεσης. μέσω αυτής της δυνατότητας, το alipay όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία χρήστη, αλλά εμβαθύνει και τη συνεργασία με τους εμπόρους. σύμφωνα με τα δεδομένα της alipay για το 2023, αφού οι έμποροι που χρησιμοποιούσαν την «πληρωμή με βρύση» εισήγαγαν αυτή τη λειτουργία, ο μέσος όγκος συναλλαγών τους αυξήθηκε κατά 15% και το ποσοστό επιστροφής πελατών τους αυξήθηκε κατά 20%. έχει επεκτείνει ουσιαστικά τη διείσδυση της alipay στην offline αγορά και θα βοηθήσει την alipay να κερδίσει μια ευνοϊκή θέση στον έντονο ανταγωνισμό της αγοράς.

αυτά τα δεδομένα και τα παραδείγματα δείχνουν ότι το "πατήστε για πληρωμή" όχι μόνο φέρνει ευκολία στους χρήστες, αλλά φέρνει επίσης σημαντικά οικονομικά οφέλη στους εμπόρους και την ίδια την alipay.

η μελλοντική προοπτική της αγοράς πληρωμών εκτός σύνδεσης

καθώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός επιταχύνεται και κινούμαστε γρήγορα προς μια «κοινωνία χωρίς μετρητά», ο ανταγωνισμός στην αγορά πληρωμών εκτός σύνδεσης εντείνεται επίσης. η λειτουργία "tap to pay" της alipay γίνεται γρήγορα το νέο αγαπημένο στον τομέα των πληρωμών με την απαράμιλλη ευκολία και την τεχνολογία αιχμής.

σύμφωνα με στοιχεία, οι χρήστες του alipay quick payment είναι σχετικά νέοι, περίπου το 60% είναι γεννημένοι τη δεκαετία του 1980 και μόνο το 5% είναι άνω των 40 ετών.

η κυκλοφορία του «tap to pay» της alipay δεν είναι μόνο μια εκδήλωση τεχνολογικής καινοτομίας, αλλά και μια επαναστατική ανατροπή των παραδοσιακών μεθόδων πληρωμής. οι χρήστες μπορούν πλέον να πληρώνουν με ένα απλό άγγιγμα χωρίς να ξεκλειδώνουν το τηλέφωνό τους αυτή η άνευ προηγουμένου ευκολία επαναπροσδιορίζει την εμπειρία πληρωμής του καταναλωτή.

προσβλέποντας στο μέλλον, με την περαιτέρω εκλαΐκευση της λειτουργίας «tap to pay», αναμένεται να αλλάξει το ανταγωνιστικό τοπίο της αγοράς πληρωμών εκτός σύνδεσης. η alipay, με τη συνεχή επένδυσή της στην τεχνολογική καινοτομία και την εμπειρία των χρηστών, αναμένεται να εδραιώσει περαιτέρω τα πλεονεκτήματά της στον ανταγωνισμό με το wechat pay.

κοιτάζοντας πίσω, το wechat pay, με την ισχυρή επιρροή του στον τομέα της κοινωνικής δικτύωσης και την εξοικείωση των χρηστών με τις πληρωμές με κωδικό qr, αναμένεται να διατηρήσει τη θέση του στην αγορά πληρωμών εκτός σύνδεσης.ωστόσο, με την προώθηση του «tap payment» της alipay και τη σταδιακή αλλαγή των συνηθειών των χρηστών, ο ανταγωνισμός μεταξύ των δύο κολοσσών πληρωμών θα γίνει πιο έντονος.

τελικά, οι μεγαλύτεροι ωφελούμενοι από αυτόν τον ανταγωνισμό θα είναι οι καταναλωτές, οι οποίοι θα απολαμβάνουν πιο βολικές, ασφαλείς και ποικίλες επιλογές πληρωμής. με τη συνεχή πρόοδο της τεχνολογίας και τη συνεχή εξέλιξη της αγοράς, το μέλλον της αγοράς πληρωμών εκτός σύνδεσης θα είναι αναμφίβολα γεμάτο από άπειρες δυνατότητες, φέρνοντας περισσότερες καινοτομίες και εκπλήξεις στους καταναλωτές.