νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"Ένα προϊόν με πωλήσεις άνω του 1 εκατομμυρίου μονάδων έχει μόνο μερικές εκατοντάδες κριτικές. Είναι φυσιολογικό αυτό;"

Η Xiaoan από τη Shandong σχεδιάζει να αγοράσει μια ηλεκτρονική ζυγαριά online. Για να εξοικονομήσετε προβλήματα, η Xiao An επέλεξε απευθείας την "ταξινόμηση κατά όγκο πωλήσεων" στη σελίδα αναζήτησης και επέλεξε μια κλίμακα βάρους με "όγκο πωλήσεων 1 εκατομμύριο+" από τον σύνδεσμο που βρίσκεται στην κορυφή. Αλλά όταν έλεγξε την εισαγωγή του προϊόντος, διαπίστωσε ότι το προϊόν είχε μόνο 104 κριτικές. Αφού έφυγε από τον σύνδεσμο, έκανε τυχαία κλικ σε έναν άλλο σύνδεσμο προϊόντος με όγκο πωλήσεων άνω του 1,02 εκατομμυρίου, αφού έκανε κύλιση προς τα κάτω, έδειξε ότι ο αριθμός των κριτικών για αυτό το προϊόν ήταν μόνο 224.

"Αυτό είναι πολύ διαφορετικό! Είναι οι πωλήσεις αυτού του προϊόντος πραγματικές; Είναι αξιόπιστη η ποιότητα του Xiao An;"

Μια πρόσφατη έρευνα από έναν δημοσιογράφο της "Rule of Law Daily" διαπίστωσε ότι πολλοί καταναλωτές ανέφεραν ότι σε ορισμένες διαδικτυακές πλατφόρμες αγορών, η αξιοπιστία των πωλήσεων προϊόντων, των κριτικών, των αξιολογήσεων καταστημάτων κ.λπ., που αποτελούν σημαντικές πληροφορίες αναφοράς για τις ηλεκτρονικές αγορές, είναι αμφισβητήσιμη. Υπάρχουν ακόμη σε μεγάλους αριθμούς.

Οι ειδικοί που ερωτήθηκαν πιστεύουν ότι για να αποκτήσουν πλεονέκτημα στον έντονο ανταγωνισμό της αγοράς, ορισμένοι έμποροι υιοθετούν αθέμιτα μέσα για να αυξήσουν τις πωλήσεις των προϊόντων και τα ποσοστά επαίνου, να παραπλανήσουν τους καταναλωτές και έτσι να αυξήσουν τις δικές τους εμπορικές ευκαιρίες. Αυτό το φαινόμενο όχι μόνο παραβιάζει την αρχή του θεμιτού ανταγωνισμού στην αγορά, αλλά επίσης παραβιάζει το δικαίωμα των καταναλωτών να γνωρίζουν και να επιλέγουν. προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των καταναλωτών και των εμπόρων.

Ψευδής αποστολή και άδεια συσκευασία

Υπάρχουν πολλά κόλπα για ψεύτικες πωλήσεις

Τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, η κυρία Qian από το Jilin αγόρασε ένα σετ πιτζάμες στο διαδίκτυο Λίγες μέρες αργότερα, οι πληροφορίες υλικοτεχνικής υποστήριξης έδειξαν ότι το δέμα είχε φτάσει στο ταχυδρομείο, αλλά δεν είχε λάβει τις πληροφορίες παραλαβής. Η κα Qian επικοινώνησε με τον ταχυδρομικό σταθμό για να ζητήσει τον κωδικό παραλαβής του δέματος, αλλά το προσωπικό της είπε ότι κάτι δεν πήγαινε καλά με τον αριθμό παρακολούθησης express και ότι το πακέτο της δεν βρισκόταν στον ταχυδρομικό σταθμό. Η κα Qian δεν είχε άλλη επιλογή από το να ελέγξει τις πληροφορίες ταχείας παράδοσης με τον έμπορο.

"Ποτέ δεν έχω συναντήσει τέτοια κατάσταση στο παρελθόν. Πιστεύω ότι ο έμπορος όταν λέει ότι το αντικείμενο λείπει, είπε ότι παρήγγειλε ένα νέο σετ πιτζάμες μετά την επιστροφή χρημάτων, αλλά λίγες μέρες αργότερα διαπίστωσε ότι τα logistics." η ενημέρωση καθυστέρησε ξανά, ανώμαλη κατάσταση. Ο πωλητής απάντησε στην κα Qian ότι η εξπρές παράδοση επιστράφηκε λόγω σοβαρής ζημιάς στην παραγγελία και είπε ότι θα παραδοθεί εκ νέου εντός 72 ωρών. Εκείνη τη στιγμή, η κυρία Qian συνειδητοποίησε ότι δεν ήταν τυχαίο ότι υπήρχαν προβλήματα υλικοτεχνικής υποστήριξης και στις δύο αγορές, γι' αυτό παραπονέθηκε στην πλατφόρμα για τον πωλητή. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας είπε στην κα Qian ότι ο έμπορος είχε παραδώσει ψεύτικα αγαθά και "ψεύτικες παραγγελίες".

Η κυρία Shen από το Shanxi αντιμετώπισε επίσης τη ρουτίνα του εμπόρου να εξαπατούσε κατά τις παραγγελίες της. Τον Μάιο του τρέχοντος έτους, η κα Shen έλαβε ένα μήνυμα από μια συγκεκριμένη εφαρμογή ταχείας παράδοσης ότι της είχε παραδοθεί ένα δέμα στον ταχυδρομικό σταθμό. Το περίεργο είναι ότι αν και ο αριθμός τηλεφώνου του εξπρές παραλήπτη είναι της κας Shen, η διεύθυνση παράδοσης είναι κάποιου άλλου. Η κυρία Shen έλεγξε τις πληροφορίες αγορών και διαπίστωσε ότι το πακέτο δεν ήταν το αντικείμενο που αγόρασε η ίδια. Μάντευε ότι κάποιος άλλος μπορεί να είχε συμπληρώσει λάθος αριθμό κινητού τηλεφώνου. Αλλά μέσα στην επόμενη εβδομάδα, έλαβε επτά παρόμοια μηνύματα εξπρές το ένα μετά το άλλο. Η κα Shen έλεγξε τις πληροφορίες logistics και διαπίστωσε ότι η ταχεία παράδοση στάλθηκε βασικά από πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και τα είδη κάλυπταν ρούχα, καθημερινές ανάγκες, ηλεκτρονικά προϊόντα κ.λπ. Ωστόσο, τα πακέτα που έλαβε η κυρία Shen ήταν όλα άχρηστα gadget και μερικά ήταν ακόμη και άδεια πακέτα.

Η κα Shen επικοινώνησε αμέσως με το κατάστημα ταχείας παράδοσης στις πληροφορίες logistics και ζήτησε από το προσωπικό να υποκλέψει και να απορρίψει το πακέτο express, ωστόσο, το προσωπικό είπε ότι η ταχεία παράδοση κατά τη μεταφορά μπορούσε να επικοινωνήσει μόνο με τον πωλητή για υποκλοπή, αλλά η κα Shen δεν μπορούσε. ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή. Η κ. Shen αρχικά σχεδίαζε να περιμένει να παραδοθεί ο ταχυμεταφορέας στο ταχυδρομείο πριν επικοινωνήσει με το προσωπικό για να το αρνηθεί, ωστόσο, όταν έλεγξε ξανά τις πληροφορίες υλικοτεχνικής υποστήριξης, διαπίστωσε ότι ο ταχυμεταφορέας είχε υπογραφεί αμέσως σταθμό και ενημερώθηκε ότι ο έμπορος πρέπει να επικοινωνήσει με τον ταχυδρομικό σταθμό και να τους ζητήσει να υπογράψουν για την άμεση παράδοση. Το προσωπικό του ταχυδρομικού σταθμού είπε ότι είχαν αντιμετωπίσει αυτού του είδους την κατάσταση στο παρελθόν, και ότι η παράδοση ήταν εξπρές που παραπλανήθηκε από τους εμπόρους. Τα περισσότερα από αυτά τα πακέτα ταχείας παράδοσης είναι άδεια πακέτα ή κάποια φτηνά μικροπράγματα μόλις φτάσουν στον ταχυδρομικό σταθμό Ο παραλήπτης μπορεί να μην το γνωρίζει καθόλου.

Η έρευνα του ρεπόρτερ διαπίστωσε ότι ο όγκος των πωλήσεων που εμφανίζει η ζωντανή μετάδοση μπορεί επίσης να έχει πολλή «υγρασία». Προκειμένου να επιδιώξουν την επισκεψιμότητα και τη δημοτικότητα ή να παρακινήσουν τους καταναλωτές να κάνουν παρορμητικές αγορές, ορισμένες αίθουσες ζωντανής μετάδοσης συχνά κατασκευάζουν πωλήσεις και αποθέματα προϊόντων σε πραγματικό χρόνο, ενώ ορισμένες κατασκευάζουν ακόμη και διογκωμένα δεδομένα πωλήσεων με παράνομα μέσα, όπως δόλιες παραγγελίες.

Στις 9 Αυγούστου, η αστυνομία εξέδωσε ανακοίνωση ότι η διασημότητα του Διαδικτύου "Taiyuan Laoge" κατηγορήθηκε ότι έκοψε 9 εκατομμύρια γιουάν από τα πράσα ενός εμπόρου και καταγγέλθηκε ως ύποπτη απάτης. Ένας έμπορος ισχυρίστηκε ότι ο "Taiyuan Laoge" του έφερε εμπορεύματα τέσσερις φορές και εισέπραξε συνολικά 9 εκατομμύρια γιουάν σε προμήθειες, αλλά 19,11 εκατομμύρια γιουάν από τις πωλήσεις προκλήθηκαν από δόλιες παραγγελίες. Τα αρχεία που κυκλοφόρησε ο έμπορος δείχνουν ότι ένας μεγάλος αριθμός παραγγελιών δείχνει "μόνο επιστροφή χρημάτων" και "ορισμένοι αγοραστές με το ίδιο αναγνωριστικό θα αγοράσουν ένα μεγάλο ποσό (προϊόντων) ξεχωριστά για κάθε ζωντανή μετάδοση και θα τους επιστρέψουν αμέσως τα χρήματα αμέσως μετά την αγορά."

Ο Zhu Wei, αναπληρωτής διευθυντής του Communication Law Research Center του China University of Political Science and Law, δήλωσε ότι ο νόμος κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού και τα "Μέτρα για την εποπτεία και τη διαχείριση των διαδικτυακών συναλλαγών" ορίζουν ξεκάθαρα ότι δεν επιτρέπονται εικονικοί όγκοι συναλλαγών , και είναι χαρακτηριστικό για τους εμπόρους να παραποιούν τις πωλήσεις μέσω χειραγώγησης παραγγελιών, τροποποίησης δεδομένων από τρίτες εταιρείες κ.λπ. Η συμπεριφορά του πλασματικού όγκου συναλλαγών. Ο όγκος των συναλλαγών μπορεί να έχει καθοδηγητική επίδραση στη συμπεριφορά των καταναλωτών, να παραβιάζει τα δικαιώματα των καταναλωτών και να συνεπάγεται αθέμιτο ανταγωνισμό. Η παραποίηση δεδομένων από παρουσιαστές κατά τη διάρκεια ζωντανών μεταδόσεων μπορεί επίσης να παραβιάζει τα δικαιώματα των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και των συμμετεχόντων εμπόρων Επειδή ο όγκος των πωλήσεων των ζωντανών μεταδόσεων συνδέεται με προμήθειες, ο απώτερος σκοπός της παραποίησης δεδομένων από τους παρουσιαστές είναι να αποκομίσουν κέρδη και. παραπλανούν τους καταναλωτές.

Ο Luan Yan, ανώτερος συνεργάτης στο Beijing Kangda Law Firm, ανέφερε ότι η πράξη απάτης με παραγγελίες μπορεί να συνιστά έγκλημα απάτης, ειδικά όταν η πράξη απάτης είναι η εξαπάτηση των επιδοτήσεων που παρέχονται από την πλατφόρμα και το ποσό είναι σχετικά μεγάλο. σύμφωνα με το άρθρο 26 του Ποινικού Νόμου Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 16, μπορεί να επιδιωχθεί ποινική ευθύνη.

Όλα τα σχόλια γράφονται ομοιόμορφα

Κίνητρα επιστροφής μετρητών με φωτογραφίες και καλές κριτικές

"Πολύ ικανοποιημένος με το προϊόν, τόσο σε συσκευασία όσο και σε ποιότητα" "Η ποιότητα κατασκευής αυτού του προϊόντος είναι πολύ καλή, το υλικό έχει καλή αίσθηση, δεν έχει οσμή και είναι πολύ άνετο στη χρήση" "Εξαιρετική συσκευασία, ατμόσφαιρα υψηλής ποιότητας, φαίνεται ότι ο πωλητής είναι πολύ προσεκτικός»……

Επαινώντας τη συσκευασία, επαινώντας την κατασκευή, επαινώντας το υλικό, ποιος θα πίστευε ότι το προϊόν που αντιστοιχεί στις προαναφερθείσες λέξεις αξιολόγησης είναι ένα παιδικό φάρμακο για το κρυολόγημα. Πρόσφατα, όταν η κ. Zhang, πολίτης του Πεκίνου, αγόραζε φάρμακα για το κρυολόγημα για τα παιδιά της σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, διαπίστωσε ότι η περιοχή σχολίων ήταν γεμάτη με μεγάλο αριθμό «λάθος» σχολίων. Αυτό που την έκανε ακόμη πιο υποψιασμένη για την αυθεντικότητα των κριτικών ήταν ότι τα πολλά σχόλια στην κορυφή της ενότητας σχολίων είχαν σχεδόν τις ίδιες εικόνες, αλλά προέρχονταν από διαφορετικά αναγνωριστικά λογαριασμού.

"Ένα παιδικό φάρμακο για το κρυολόγημα εξακολουθεί να είναι συνταγογραφούμενο φάρμακο. Είναι απαραίτητο να λαμβάνετε ψεύτικες κριτικές;"

"Δεν θα δω ποτέ πραγματικές κριτικές όταν αγοράσω κάτι στο μέλλον;" Ο Xiao Ma, ένας κάτοικος του Fuzhou, στην επαρχία Fujian, είχε μια δυσάρεστη εμπειρία αγορών επειδή παραπλανήθηκε από τις τεράστιες "καλές κριτικές" στην περιοχή σχολίων.

Τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, η Xiaoma σχεδίαζε να μετατρέψει το παράθυρο του σπιτιού της σε γωνιά ανάγνωσης και έπρεπε να προσαρμόσει ένα μαξιλάρι από λατέξ. Μετά από σύγκριση, επέλεξε ένα τατάμι από λατέξ με καλές πωλήσεις και καλές κριτικές σε ένα εργοστασιακό κατάστημα που λειτουργεί από μια συγκεκριμένη πλατφόρμα.

Ο Xiao Ma είπε ότι αποφάσισε να κάνει την παραγγελία κυρίως λόγω του σχετικά υψηλού όγκου πωλήσεων αυτού του προϊόντος, ο οποίος ανήλθε σε περισσότερες από 300.000. Υπήρχαν περισσότερες από 60.000 κριτικές προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 30.000 κριτικών με φωτογραφίες, και ήταν βασικά όλες. Καλές κριτικές. "Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν, γιατί θα αφιερώσετε χρόνο για να τραβήξετε φωτογραφίες και να το αξιολογήσετε; Τα περισσότερα από τα σχόλια με φωτογραφίες έχουν θετικά σχόλια και η ποιότητα του προϊόντος θα πρέπει να είναι αξιόπιστη Με αυτήν την ιδέα, η Xiaoma τοποθέτησε." μια παραγγελία, αλλά απροσδόκητα, έλαβε Το χαλάκι του παραθύρου "ανατράπηκε" - το χαλάκι δεν ήταν μόνο κακοφτιαγμένο, αλλά είχε και μια έντονη μυρωδιά, η οποία ήταν εντελώς διαφορετική από τις εικόνες που είδε στις κριτικές αγοραστών.

Έκανε ξανά κλικ στον σύνδεσμο του προϊόντος, σκοπεύοντας να συγκρίνει το χαλάκι του παραθύρου με λεπτομερείς φωτογραφίες που δημοσιεύτηκαν από άλλους αγοραστές. Αυτή η ανασκόπηση έκανε τον Xiao Ma να παρατηρήσει ότι ορισμένα από τα γραφόμενα στην περιοχή σχολίων δεν είχαν ουσιαστικό περιεχόμενο "Μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιοδήποτε προϊόν, όπως για λόγους σχολιασμού." Οι φωτογραφίες που δημοσιεύονται σε πολλά σχόλια είναι οι ίδιες και ακόμη και τα άτομα στις φωτογραφίες είναι τα ίδια.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, πολλοί καταναλωτές ανέφεραν ότι «οι θετικές κριτικές στην ενότητα κριτικών προϊόντων φαινόταν να είναι ψεύτικες» και «ένας μεγάλος αριθμός αναληθών κριτικών». Η έρευνα του δημοσιογράφου διαπίστωσε ότι ορισμένοι έμποροι επισυνάπτουν πληροφορίες "επιστροφής μετρητών για καλές κριτικές" στη συσκευασία του προϊόντος μέσω μικρών σημειώσεων, μικρών καρτών κ.λπ., επιτρέποντας στους καταναλωτές να σχολιάζουν τα προϊόντα με φωτογραφίες και στη συνέχεια να δίνουν στους καταναλωτές από 2 γιουάν έως 5 γιουάν. "βραβείο".

Ο κ. Zhang, πολίτης της Tianjin, αγόρασε μια ντουλάπα στο διαδίκτυο που έπρεπε να συναρμολογηθεί μόνος του Όταν άνοιξε τη συσκευασία, έπεσε μια "κάρτα επιστροφής μετρητών καλής κριτικής", η οποία έγραφε "με εικόνα, καλή κριτική επιστροφή μετρητών + V (δηλαδή. για να προσθέσετε μια μέθοδο ιδιωτικής συνομιλίας) και έναν κόκκινο φάκελο." Ως αποτέλεσμα, όταν ο κύριος Zhang συναρμολογούσε την ντουλάπα, διαπίστωσε ότι πολλές ξύλινες σανίδες ήταν ανομοιόμορφες και μερικές τρύπες ήταν στραβά. Αφού επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών, η εξυπηρέτηση πελατών είπε: "Μπορώ να σας δώσω μια μικρή αποζημίωση, αλλά πρέπει πρώτα να επιβεβαιώσετε την παραλαβή και να αφήσετε μια θετική κριτική."

Αφού το σκέφτηκε, ο κ. Zhang συμβιβάστηκε και έδωσε στο άλλο μέρος μια καλή κριτική και μια φωτογραφία. Μετά από αυτό, το άλλο μέρος έστειλε έναν κόκκινο φάκελο 10 γιουάν. "Αισθάνομαι ότι πολλοί άνθρωποι είναι σαν εμένα. Για λίγα γιουάν, μπορεί να καταλήξουν να κάνουν μια καλή κριτική με μια εικόνα ενός προϊόντος με την οποία σαφώς δεν είναι ικανοποιημένοι. Σκεφτόμενος το τώρα, έκανα επίσης την παραγγελία λόγω του καλές κριτικές και θεώρησα ότι ήταν αξιόπιστες αυτές οι καλές κριτικές μπορεί να παραπλανήσουν άλλους καταναλωτές.

Ο Luan Yan είπε ότι ο νόμος για το ηλεκτρονικό εμπόριο ορίζει ότι οι φορείς εκμετάλλευσης ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να αποκαλύπτουν πληροφορίες προϊόντων ή υπηρεσιών ολοκληρωμένα, αληθινά, με ακρίβεια και έγκαιρα για να προστατεύουν τα δικαιώματα των καταναλωτών να γνωρίζουν και να επιλέγουν. Ταυτόχρονα, ψευδείς ή παραπλανητικές εμπορικές προωθήσεις, όπως εικονικές συναλλαγές ή κατασκευασμένες κριτικές χρηστών, δεν επιτρέπεται να εξαπατούν ή να παραπλανούν τους καταναλωτές. Συμπεριφορές όπως η χειραγώγηση κριτικών, η κατάχρηση κριτικών ή η χρήση ψευδών κριτικών για την παραπλάνηση των καταναλωτών στις περιοχές σχολίων των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου απαγορεύονται και ενδέχεται να συνιστούν παράνομη συμπεριφορά.

Κάνοντας επιχείρηση βουρτσίσματος σε ομαδική συνομιλία

Πρόσληψη ατόμων με μερική απασχόληση

Ο κ. Yang, ο οποίος κάποτε άνοιξε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο Hangzhou, είπε στους δημοσιογράφους ότι πολλοί έμποροι θα αλλάξουν τον όγκο των πωλήσεών τους στα πρώτα στάδια του ανοίγματος ενός καταστήματος ή όταν λανσαριστούν νέα προϊόντα, επειδή στην ίδια τιμή, οι καταναλωτές θα είναι περισσότερο διατεθειμένοι να αγοράστε από καταστήματα με υψηλότερο όγκο πωλήσεων. Για αυτούς τους συνδέσμους προϊόντων με χαμηλό όγκο πωλήσεων, η διαδικτυακή πλατφόρμα αγορών θα λάβει επίσης λιγότερη επισκεψιμότητα.

"Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αυξήσετε τις πωλήσεις. Μπορείτε να βρείτε κάποιον που ειδικεύεται στην τροποποίηση δεδομένων για να αλλάξει απευθείας τις πωλήσεις ή να βρει κάποιον να "βουρτσίσει παραγγελίες". λογαριασμούς για να τραβήξετε φωτογραφίες από τα καταστήματα που πρέπει να βελτιωθούν Για προϊόντα με υψηλό όγκο πωλήσεων, προσαρμόστε την ποσότητα αγοράς σε περίπου 500 έως 1.000. Επειδή τέτοιες μη κανονικές παραγγελίες δεν μπορούν να αποσταλούν πραγματικά, η τιμή της παραγγελίας πρέπει να τροποποιηθεί αφού ο φίλος υποβάλει την παραγγελία για να αποφευχθεί η υψηλή αποζημίωση. Εάν ένας απλός χρήστης κάνει μια παραγγελία χωρίς να το γνωρίζει, μπορεί να γίνει εργαλείο για τους εμπόρους να εξαπατήσουν παραγγελίες και να προκύψουν προβλήματα όπως ανωμαλίες υλικοτεχνικής υποστήριξης και άδεια πακέτα.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο κ. Yang είπε ειλικρινά στους δημοσιογράφους ότι όντως βρήκε κάποιον να βουρτσίζει τις παραγγελίες τις πρώτες μέρες. "Όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά να διαχειρίζομαι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, ένας φίλος που είχε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για πολλά χρόνια με τράβηξε σε μια ομάδα συνομιλίας. Οι έμποροι μπορούν να βρουν άτομα στην ομάδα για να τους βοηθήσουν να κάνουν παραγγελίες. Απλώς πρέπει να τους το πουν (το brush organizer) σχετικά με το κατάστημα, τον σύνδεσμο και την ποσότητα, θα βρουν κάποιον που θα σας βοηθήσει να πάρετε αρκετά.

Ο κ. Yang εισήγαγε ότι όταν αυξηθεί ο όγκος των πωλήσεων, αφού ο παραγγελέας κάνει μια παραγγελία, ο έμπορος συνήθως στέλνει ένα άδειο πακέτο ή βάζει μερικά μικρά πράγματα, όπως ένα δέσιμο μαλλιών ή καραμέλα μέσα για να εμποδίσει τον κούριερ να επιστρέψει το άδειο πακέτο Αφού φτάσετε στον ταχυδρομικό σταθμό, επικοινωνήστε απευθείας με τον ταχυδρομικό σταθμό για να υπογράψετε για την παραλαβή. «Πολλοί απλοί άνθρωποι έχουν χρησιμοποιήσει εν αγνοία τους τα στοιχεία τους ως μέρος της απάτης της παραγγελίας, επειδή μετά την άφιξη του express στο ταχυδρομικό σταθμό, ο έμπορος μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με το ταχυδρομικό σταθμό για να υπογράψει για αυτό εμπλέκεται στην όλη διαδικασία Ενδέχεται να μην μπορείτε να λάβετε τις πληροφορίες logistics του πακέτου.»

"Το βούρτσισμα των εμπόρων δεν αφορά μόνο την εξάλειψη των πωλήσεων. Μερικοί έμποροι μπορεί επίσης να βρουν άτομα για να βουρτσίσουν τις κριτικές, κάτι που θα οδηγήσει σε υψηλότερες προμήθειες. Μερικοί μπορεί ακόμη και να προσλάβουν άτομα για να βουρτσίσουν αρνητικές κριτικές σε ανταγωνιστές (δηλαδή, να δίνουν σκόπιμα κακές κριτικές). "Κύριος είπε ο Γιανγκ.

Ο δημοσιογράφος διαπίστωσε ότι οι πληροφορίες "απάτης με μερική απασχόληση" είναι πολύ συχνές σε ομάδες μερικής απασχόλησης φοιτητών κολεγίου και ομάδες μεταπώλησης αδρανών αντικειμένων, με αποτέλεσμα ορισμένοι άπειροι φοιτητές και νοικοκυρές να συμμετέχουν σε απάτη.

«Μου μετέφερε ένα χρηματικό ποσό αμέσως, και ένιωσα ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και της το έστειλα αμέσως πίσω όταν ο Xiao Wu, ο οποίος σπουδάζει στο Πανεπιστήμιο του Γκουανγκντόνγκ, επρόκειτο να πάει για καλοκαιρινές διακοπές, είδε κάποιον μέσα». μια ομάδα μερικής απασχόλησης που ρωτούσε αν μπορούσε να τραβήξει φωτογραφίες για ένα μικρό χρηματικό ποσό. Ο Xiao Wu επικοινώνησε με το άλλο μέρος και τον ρώτησε για τι ήθελε να πυροβολήσει Το άλλο μέρος είπε ότι ήθελε να αγοράσει μερικά ρούχα και κοσμήματα, αλλά δεν ήθελε να τον ανακαλύψουν άλλοι Για πολύ καιρό, αφού ο Xiao Wu συμφώνησε, το άλλο μέρος μετέφερε γρήγορα τα χρήματα. Ο Xiao Wu ένιωσε ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και επέστρεψε αμέσως τα χρήματα. «Δεν είναι ένας άλλος τρόπος να πεις απάτη;»

Με τη βοήθεια του Xiao Wu, ο ρεπόρτερ μπήκε σε μια ομάδα εργασίας μερικής απασχόλησης για φοιτητές σε ένα πανεπιστήμιο στο Γκουανγκντόνγκ και είδε κάποιον να δημοσιεύει ένα μήνυμα εργασίας μερικής απασχόλησης στην ομάδα σχετικά με το «σκουπίζοντας κριτικές και παραγγελίες στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης». Αφού ο δημοσιογράφος επικοινώνησε με τον εκδότη, ο εκδότης ζήτησε να αλλάξει το avatar και το όνομα μιας σύντομης πλατφόρμας βίντεο και να μεταβεί στην καθορισμένη αίθουσα ζωντανής μετάδοσης για να γράψει σχόλια και δώρα Εάν χρειαστεί να κάνετε μια παραγγελία, θα ειδοποιηθείτε ξεχωριστά. Μετά την ολοκλήρωση του βουρτσίσματος, η ζωντανή μετάδοση θα ξεκινήσει στις 7 μ.μ.

Η πλατφόρμα εφαρμόζει ρυθμιστικές αρμοδιότητες

Έγκαιρη ανακάλυψη και αυξημένες ποινές

Οι Κανονισμοί Εφαρμογής του Νόμου για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών, που τέθηκαν σε ισχύ την 1η Ιουλίου του τρέχοντος έτους, ορίζουν ξεκάθαρα για πρώτη φορά ότι απαγορεύεται στους εμπόρους να «παραποιούν παραγγελίες» και επισημαίνουν ότι πρόκειται για παράνομη πράξη που βασίζεται στην απόκτηση κερδών από ψευδείς συναλλαγές, που παραβιάζει την επιχειρηματική ηθική και αναστατώνει το κοινό Σύμφωνα με την τάξη της αγοράς, η σύμβαση θα πρέπει να είναι άκυρη.

Τα σχετικά τμήματα σε διάφορα μέρη έχουν δεσμευτεί να καταπολεμήσουν παράνομες δραστηριότητες όπως τα διαδικτυακά τρολ, δόλιες παραγγελίες και ψευδείς θετικές κριτικές. Πρόσφατα, το Γραφείο Εποπτείας και Διαχείρισης Αγοράς της Αυτόνομης Περιφέρειας Guangxi Zhuang αποφάσισε να αναπτύξει μια τετράμηνη ειδική διαδικτυακή επιχείρηση επιβολής του νόμου κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού σε ολόκληρη την περιοχή από τον Αύγουστο έως τον Δεκέμβριο, εστιάζοντας στη διερεύνηση και την τιμωρία της διαδικτυακής απάτης, με επαίνους. και πλασματικές Θετικές κριτικές και άλλες παράνομες δραστηριότητες θα εξαγνίσουν καλύτερα το διαδικτυακό οικολογικό περιβάλλον. Η αστυνομία του Zhejiang έχει καταπολεμήσει πολλές σημαντικές περιπτώσεις διαδικτυακών τρολ που μεταφέρουν ψευδώς σχόλια και likes, με συνολικό ποσό άνω των 10 εκατομμυρίων γιουάν που εμπλέκονται, αποτελώντας ισχυρό αποτρεπτικό παράγοντα για παράνομες δραστηριότητες στον κυβερνοχώρο.

Κατά την άποψη του Zhu Wei, επί του παρόντος, οι σχετικές νομικές διατάξεις για την απάτη δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου είναι σχετικά πλήρεις, συμπεριλαμβανομένων κυρίως του νόμου κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού, του νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο, των «Μέτρων Εποπτείας και Διαχείρισης Διαδικτυακών Συναλλαγών» κ.λπ. Εάν πρόκειται για ποινικά αδικήματα, μπορούν επίσης να εφαρμοστούν παράνομες ρυθμίσεις για επιχειρηματικά εγκλήματα, εγκλήματα ψευδούς διαφήμισης, εγκλήματα απάτης κ.λπ.

Ακόμη και όταν οι νομικές διατάξεις είναι σχετικά πλήρεις και τα μέσα ενημέρωσης έχουν επανειλημμένα αναφέρει σχετικές περιπτώσεις, πολλές τέτοιες περιπτώσεις εξακολουθούν να εμφανίζονται κάθε χρόνο. Πώς να λύσετε το πρόβλημα της απάτης δεδομένων ηλεκτρονικού καταστήματος;

Ο Luan Yan πρότεινε ότι οι αρμόδιες υπηρεσίες θα πρέπει να ενισχύσουν την κατασκευή και την επιβολή νόμων και κανονισμών, να καθορίσουν με σαφήνεια τις νομικές ευθύνες για συμπεριφορές αθέμιτου ανταγωνισμού, όπως ψευδείς πωλήσεις, να αυξήσουν τις κυρώσεις και να αυξήσουν το κόστος των παράνομων δραστηριοτήτων Δυνατότητες εποπτείας και διεξαγωγή συναλλαγών στο Διαδίκτυο Πραγματοποίηση παρακολούθησης και έξυπνης ανάλυσης σε πραγματικό χρόνο για την ταχεία ανακάλυψη και διερεύνηση παράνομων δραστηριοτήτων, όπως ψευδείς πωλήσεις. να τα αποκαλύψει στο κοινό και να σχηματίσει μια καλή αγορά.

Ο Zhu Wei πιστεύει ότι οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να εφαρμόζουν ρυθμιστικές ευθύνες. Η πλατφόρμα συνδέει πολλά μέρη, όπως άτομα με επιρροή, εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου και καταναλωτές. Ως εκ τούτου, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να διορθώσουν τη συμπεριφορά της άγκυρας μετά την ανακάλυψη του προβλήματος των δόλιων παραγγελιών, η πλατφόρμα θα πρέπει να επαληθεύσει εάν υπάρχουν παραβιάσεις νόμων και κανονισμών και να έχει την υποχρέωση να σταματήσει τέτοιες παραβιάσεις. Οι καταναλωτές θα πρέπει επίσης να έχουν τα μάτια τους ανοιχτά όταν ψωνίζουν στο διαδίκτυο, να καταναλώνουν ορθολογικά και να μην ακολουθούν την τάση των αγορών Μόλις διαπιστώσουν ότι έχουν εξαπατηθεί, θα πρέπει να αναφέρουν την κατάσταση στην πλατφόρμα το συντομότερο δυνατό και να προστατεύουν ενεργά τα δικαιώματά τους.

Πηγή: Rule of Law Daily