Το Suning 818 επανεμφανίζεται ως «διαπεριφερειακές ενισχύσεις» καθώς οι παραγγελίες κλιματιστικών εκρήγνυνται στο Taiyuan, το Weihai και άλλα μέρη
2024-08-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Διαρκώντας έως τις 23 Αυγούστου, οι φετινές Dog Days είναι μια άλλη «εκτεταμένη έκδοση 40 ημερών». Κάτω από τον καύσωνα έχει ξεκινήσει σε πολλά σημεία η μάχη για την ψυχραιμία. Επηρεασμένες από τις ακραίες θερμοκρασίες, οι πωλήσεις κλιματιστικών έχουν αυξηθεί σε ορισμένες περιοχές όπως το Shanxi, το Shandong και το Fujian τις τελευταίες ημέρες. Προκειμένου να διασφαλιστεί η έγκαιρη εκτέλεση της σύμβασης, στις 18 Αυγούστου φέτος, η Suning.com πραγματοποίησε για άλλη μια φορά τη «Μεγάλη Μετανάστευση» διαπεριφερειακών εγκαταστάσεων, αποστέλλοντας περισσότερες από 100 ομάδες υπηρεσιών εγκατάστασης για να διασφαλίσει ότι τα κλιματιστικά βρίσκονται «στο τοίχο εντός 24 ωρών από την άφιξη».
"Σε απάντηση στα πολυάσχολα κλιματιστικά, η Suning.com έχει δημιουργήσει έναν πλήρη μηχανισμό απόκρισης και απόκρισης. Βασιζόμενοι στην εθνική πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων παραγγελιών, μπορούμε να διαμορφώσουμε ένα σχέδιο εγκατάστασης που να είναι ακριβές για το άτομο και να προσαρμόσουμε δυναμικά το σχέδιο ενίσχυσης σύμφωνα με στις αλλαγές στη θερμοκρασία και στον όγκο παραγγελιών έγκαιρα.» είπε ο υπεύθυνος της υπηρεσίας κλιματισμού της Suning.com. Από τον Ιούλιο, οι παραγγελίες εγκατάστασης κλιματιστικών της Suning.com έχουν αυξηθεί κατά περισσότερο από 40% από μήνα σε μήνα και οι παραγγελίες εγκατάστασης σε ορισμένες περιοχές έχουν υπερβεί τις ιστορικές κορυφές.
Στο Weihai της επαρχίας Shandong, από τις 25 Ιουλίου έως τις 6 Αυγούστου, οι παραγγελίες εγκατάστασης κλιματιστικών αυξήθηκαν κατά 128% από έτος σε έτος και οι πελάτες θα αντιμετωπίσουν σύντομα μια κατάσταση "ουράς για εγκατάσταση". Προκειμένου να συμπληρωθεί η επιχειρησιακή δύναμη, 20 ομάδες μηχανικών εγκατάστασης από την περιοχή Jinan έσπευσαν στο Weihai για να βοηθήσουν. Στις 7 το πρωί της 5ης Αυγούστου, οι πλοίαρχοι εγκατάστασης Jinan ξεκίνησαν ο ένας μετά τον άλλο, οδηγώντας περισσότερα από 500 χιλιόμετρα, και έφτασαν στο Weihai γύρω στις 5 μ.μ. εκείνη την ημέρα, παρά τη δυνατή βροχή. Μετά την ολοκλήρωση της διανομής της παραγγελίας την ίδια ημέρα, η "συνεχής λειτουργία" ξεκίνησε την επόμενη μέρα, με κατά μέσο όρο 7 μονάδες εγκατεστημένες ανά ομάδα.
Κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής σεζόν φέτος, οι υψηλές θερμοκρασίες του Shanxi έσπασαν ρεκόρ, με τη μέση θερμοκρασία να φτάνει στο υψηλότερο επίπεδο από το 1961. Το "It's too hot" έγινε ξαφνικά μια λέξη που χρησιμοποιείται συχνά στους κατοίκους της περιοχής. Η απότομη άνοδος των υψηλών θερμοκρασιών οδήγησε σε αύξηση των τοπικών πωλήσεων κλιματιστικών. Τον Ιούλιο, οι πωλήσεις και οι πωλήσεις κλιματιστικών του Shanxi Suning.com αυξήθηκαν κατά 558% και 565% από έτος σε έτος. Μετάδοση στον διακομιστή, στις 24 Ιουλίου, ο μονοήμερος φόρτος εργασίας της εγκατάστασης κλιματισμού στην Ταϊγιουάν τετραπλασιάστηκε. Η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση ξεκίνησε τη λειτουργία "δροσερή και εγγυημένη παροχή" και αφιέρωσε όλη τη μεταφορική της ικανότητα για να εξασφαλίσει την έγκαιρη εγκατάσταση.
Για να επιτρέψουν στους χρήστες να περιμένουν λιγότερο και να απολαμβάνουν τον δροσερό καιρό, το Beijing και το Tianjin Suning.com ανταποκρίθηκαν ενεργά στις 23 Ιουλίου και 50 ομάδες εγκατάστασης από τα δύο μέρη έσπευσαν στη διάσωση με οχήματα και εργαλεία εγκατάστασης. Μετά από πέντε μέρες και νύχτες συνεχούς σκληρής δουλειάς, η ομάδα διάσωσης ολοκλήρωσε με επιτυχία την εγκατάσταση πάνω από χίλια κλιματιστικά και επέστρεψε. Αξίζει να αναφέρουμε ότι για ειδικές ομάδες όπως οι ηλικιωμένοι, το Shanxi Suning.com έχει ενεργοποιήσει και πράσινα κανάλια παράδοσης. Στο κατάστημα Taiyuan Changfeng, από την αγορά μέχρι την εγκατάσταση, ο 75χρονος καταναλωτής χρησιμοποίησε το κλιματιστικό που παρήγγειλε από το κατάστημα σε λιγότερο από 2 ώρες.
"Η υπηρεσία είναι το μόνο προϊόν και η εξυπηρέτηση των χρηστών δεν είναι ο οικονομικός μας λογαριασμός." Ο αρμόδιος υπεύθυνος του Suning.com είπε ότι προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν κλιματιστικά το συντομότερο δυνατό, η εταιρεία θα εκδίδει ειδικές επιδοτήσεις κάθε χρόνο για ενισχύσεις σε περιόδους αιχμής και θα παρέχει πολλαπλές επιδοτήσεις όπως πρόσθετο κόστος εγκατάστασης και αποζημίωση τελών διαμονής για μηχανικούς που ενισχύονται σε άλλους χώρους, ώστε οι βοηθοί να μπορούν να παρέχουν ήσυχες υπηρεσίες για να λύσουν τις ανησυχίες τους.
