Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Blue Whale News, 2 Αυγούστου (Ρεπόρτερ Huang Yujie και Zhang Shuwei)Πρόσφατα, το Επαρχιακό Γραφείο Διαχείρισης Επικοινωνιών Zhejiang, το Γραφείο Εποπτείας Zhejiang της Κρατικής Διοίκησης Οικονομικής Εποπτείας, το Υποκατάστημα Zhejiang της Λαϊκής Τράπεζας της Κίνας, το Ρυθμιστικό Γραφείο Κεφαλαιαγοράς Zhejiang, το Επαρχιακό Τμήμα Δημόσιας Ασφάλειας της Zhejiang, το Υπουργείο Οικονομικών του Ningbo Bureeau, και το Ρυθμιστικό Γραφείο Κεφαλαιαγοράς της Ningbo εξέδωσαν από κοινού την ειδοποίηση «Σχετικά με τη ρύθμιση των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στη δικαιοδοσία» σχετικά με τη συλλογή SMS και τηλεφωνικές κλήσεις μάρκετινγκ» (εφεξής «Ειδοποίηση»).

Τα τελευταία χρόνια, ορισμένοι εγκληματίες χρησιμοποίησαν το όνομα των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων για να στείλουν μηνύματα κειμένου για τη συλλογή μάρκετινγκ και να πραγματοποιήσουν κλήσεις για τη συλλογή μάρκετινγκ την τάξη της χρηματοπιστωτικής αγοράς και βλάπτει τη φήμη του χρηματοπιστωτικού κλάδου, αλλά επίσης βλάπτει σοβαρά τα νόμιμα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

Η "Ειδοποίηση" ανέφερε ότι το Γραφείο Χρηματοοικονομικής Εποπτείας της Zhejiang εφαρμόζει ευσυνείδητα τις απαιτήσεις υλοποίησης των έργων "Τέσσερα νέα", προσπαθεί να είναι ένθερμος υπερασπιστής των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των οικονομικών καταναλωτών και πρέπει να ελέγχει τους εγκληματίες από την πηγή χρησιμοποιώντας δόλια το όνομα των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων για τη διεξαγωγή μηνυμάτων κειμένου και τηλεφωνικών κλήσεων μάρκετινγκ και συλλογής και τη ρύθμιση της συμπεριφοράς SMS, τηλεφωνικού μάρκετινγκ και είσπραξης των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων από τέσσερις πτυχές.

Η πρώτη πτυχή είναι η ενίσχυση της διαχείρισης συμμόρφωσης στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Απαιτεί από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να στέλνουν μηνύματα κειμένου μάρκετινγκ και να πραγματοποιούν κλήσεις μάρκετινγκ, και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών, που ασχολούνται με επιχειρηματικές δραστηριότητες δανείων, κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου συλλογής και την πραγματοποίηση κλήσεων είσπραξης, θα πρέπει να εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των οικονομικών δραστηριοτήτων που επιτρέπεται από το τμήμα οικονομικής διαχείρισης και δεν πρέπει να υπερβαίνει το εύρος της επιχειρηματικής άδειας.

Επιπλέον, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα πρέπει να ενισχύσουν τον έλεγχο συμμόρφωσης του μάρκετινγκ και συλλογής τηλεφωνικών SMS, να καθορίσουν με σύνεση τους επιχειρηματικούς εταίρους και τα έντυπα συνεργασίας σύμφωνα με το νόμο, να συμφωνήσουν σαφώς για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του ιδρύματος και του συνεργατικού ιδρύματος στο μάρκετινγκ και συλλογή τηλεφωνικών SMS και διασφαλίζουν από κοινού ότι το μάρκετινγκ και η είσπραξη τηλεφώνων SMS είναι νόμιμες και συμβατές.

Το δεύτερο είναι να αποσαφηνιστούν οι ελεγκτικές υποχρεώσεις των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών. Πρώτον, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών που παρέχουν γραπτά μηνύματα και τηλεφωνικές κλήσεις σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή σε έμπιστους συνεργάτες τους πρέπει να λάβουν άδεια επιχειρηματικής δραστηριότητας τηλεπικοινωνιών με την έγκριση της ρυθμιστικής υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών. Δεύτερον, πριν από την παροχή υπηρεσιών SMS και τηλεφώνου, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών θα πρέπει να εξετάζουν την άδεια οικονομικής δραστηριότητας του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή τα σχετικά έγγραφα της συνεταιριστικής μονάδας που έχει εμπιστευθεί το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και δεν θα παρέχουν υπηρεσίες σε οντότητες χωρίς σχετικές επιχειρηματικές άδειες ή πιστοποιητικά ανάθεσης .

Το τρίτο είναι να δημιουργηθεί ένας μηχανισμός παρακολούθησης και απόρριψης αριθμού. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα υποχρεούνται να δημιουργήσουν μια βάση δεδομένων με αριθμούς μάρκετινγκ SMS, να διεξάγουν ολοκληρωμένα και ακριβή στατιστικά στοιχεία και να ενημερώνουν τακτικά τους αριθμούς SMS που χρησιμοποιούνται από τις δικές τους μονάδες και έχουν ανατεθεί σε συνεταιριστικές υπηρεσίες για μάρκετινγκ. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα θα πρέπει να ενισχύσουν την καθημερινή παρακολούθηση των δικών τους δραστηριοτήτων μάρκετινγκ και συλλογής SMS και τηλεφώνου, να ενθαρρύνουν τη δημιουργία ενός μηχανισμού συλλογής αριθμών για μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες μάρκετινγκ και συλλογής SMS και τηλεφώνου στο όνομα του ιδρύματος και να τα συλλέγουν έγκαιρα και να κάνει στατιστικές σε τακτική βάση. Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών θα διαθέσουν αμέσως αριθμούς που δεν περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων αριθμών SMS μάρκετινγκ και που δεν είναι εξουσιοδοτημένοι από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να πραγματοποιούν μάρκετινγκ και συλλογή τηλεφώνων SMS.

Το τέταρτο είναι η βελτίωση του μηχανισμού προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Το μάρκετινγκ στους καταναλωτές μέσω μηνυμάτων κειμένου ή τηλεφωνικών κλήσεων δεν επιτρέπεται χωρίς τη συγκατάθεση ή αίτημα του καταναλωτή ή τη ρητή άρνηση του καταναλωτή. Εάν οι πληροφορίες συλλογής μάρκετινγκ αποστέλλονται με τη μορφή μηνυμάτων κειμένου, το περιεχόμενο των μηνυμάτων κειμένου πρέπει να είναι ακριβές και πλήρως επισημασμένο με την πραγματική ταυτότητα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία προϊόντος του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή των συνεργαζόμενων ιδρυμάτων του. Τα μηνύματα κειμένου μάρκετινγκ πρέπει να παρέχουν στους χρήστες έναν τρόπο εξαίρεσης. Για τους χρήστες που απαντούν ρητά ότι αρνούνται να λάβουν μηνύματα κειμένου ή κλήσεις μάρκετινγκ, πρέπει να ληφθούν αμέσως τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες δεν λαμβάνουν πλέον σχετικά μηνύματα κειμένου και τηλεφωνικές κλήσεις.

Η «Ειδοποίηση» τονίζει ότι όλα τα τμήματα οικονομικής διαχείρισης και τα τμήματα διαχείρισης επικοινωνίας θα πρέπει να δημιουργήσουν και να βελτιώσουν τους μηχανισμούς συνεργασίας προώθησης και αναφοράς παραπόνων και να αυξήσουν την ένταση της έρευνας και την τιμωρία των παραβάσεων. Όσοι είναι ύποπτοι για παράνομα εγκλήματα, όπως απάτες τηλεπικοινωνιών και δικτύων, θα τιμωρούνται αυστηρά σε συνεργασία με τις υπηρεσίες δημόσιας ασφάλειας σύμφωνα με το νόμο.