uutiset

Seitsemän osastoa, mukaan lukien Zhejiangin rahoitusvalvontavirasto, antoi yhdessä ilmoituksen: Rahoitusmarkkinoinnin tekstiviestien ja puheluiden keräämisen valvonta

2024-08-02

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Blue Whale News, 2. elokuuta (Reportteri Huang Yujie ja Zhang Shuwei)Äskettäin Zhejiangin provinssin viestintävirasto, rahoitusvalvonnan valtionhallinnon Zhejiangin valvontavirasto, Kiinan kansantasavallan keskuspankin Zhejiangin sivuliike, Zhejiangin arvopaperien sääntelyvirasto, Zhejiangin maakunnan yleisen turvallisuuden osasto, Ningbon finanssivalvonnan virasto, ja Ningbo Securities Regulatory Bureau julkaisivat yhdessä "Rahoituspalvelujen sääntelystä lainkäyttöalueella" -ilmoituksen markkinoinnin keräystekstiviesteistä ja puheluista" (jäljempänä "ilmoitus").

Viime vuosina jotkut rikolliset ovat käyttäneet rahoituslaitosten nimiä markkinointikeräystekstiviestien lähettämiseen. He ovat käyttäneet rahoituslaitosten uskottavuutta välittäjätoimintaan ja jopa petokseen rahoitusmarkkinoiden järjestystä ja vahingoittaa rahoitusalan mainetta, mutta vahingoittaa myös vakavasti kuluttajien oikeutettuja oikeuksia ja etuja.

"Ilmoituksessa" todettiin, että Zhejiang Financial Supervision Bureau panee tunnollisesti täytäntöön "Neljä uutta" -hankkeiden täytäntöönpanovaatimukset, pyrkii olemaan finanssikuluttajien laillisten oikeuksien ja etujen vankkumaton puolustaja ja sen on hallittava rikollisia lähteestä alkaen käyttämällä vilpillisesti Rahoituslaitosten nimi suorittaa markkinointia ja tekstiviestejä ja puheluita sekä säännellä rahoituslaitosten SMS-, puhelinmarkkinointi- ja perintäkäyttäytymistä neljästä näkökulmasta.

Ensimmäinen näkökohta on vahvistaa rahoituslaitosten vaatimustenmukaisuuden hallintaa. Se edellyttää, että rahoituslaitokset lähettävät markkinointitekstiviestejä ja soittavat markkinointipuheluita sekä lainatoimintaa harjoittavia rahoituslaitoksia, mukaan lukien pankit, lähettäessään perintätekstiviestejä ja soittaessaan perintäpuheluja, niiden tulee kuulua lain salliman rahoitustoiminnan piiriin taloushallinnon osasto, eikä se saa ylittää liiketoimintaluvan laajuutta.

Lisäksi rahoituslaitosten on vahvistettava SMS-puhelinmarkkinoinnin ja -keräyksen vaatimustenmukaisuuden arviointia, määriteltävä harkiten lain mukaiset liikekumppanit ja yhteistyömuodot, sovittava selkeästi laitoksen ja osuuskunnan oikeuksista ja velvollisuuksista SMS-puhelinmarkkinoinnissa ja -perinnässä. ja varmistavat yhdessä, että SMS-puhelinmarkkinointi ja -perintäliiketoiminta ovat laillisia ja vaatimustenmukaisia.

Toinen on teleyritysten tilintarkastusvelvollisuuksien selkeyttäminen. Ensinnäkin teleyritysten, jotka lähettävät tekstiviestejä ja puheluita rahoituslaitoksille tai niiden valtuutetuille kumppaneille, on hankittava telealan toimilupa telealan sääntelyviraston hyväksynnällä. Toiseksi teleyritysten tulee ennen tekstiviesti- ja puhelinpalvelujen tarjoamista tarkistaa rahoituslaitoksen rahoitustoimilupa tai rahoituslaitoksen uskoman osuuskuntayksikön asiaankuuluvat asiakirjat, eivätkä ne saa tarjota palveluita yhteisöille, joilla ei ole asiaankuuluvia toimilupia tai toimeksiantotodistuksia. .

Kolmas on perustaa useita seuranta- ja hävitysmekanismi. Rahoituslaitosten on perustettava tietokanta SMS-markkinointinumeroista, laadittava kattavat ja tarkat tilastot sekä säännöllisesti päivitettävä omien yksiköidensä käyttämät ja osuuskuntien markkinointiin uskotut tekstiviestinumerot. Rahoituslaitosten tulisi tehostaa omien tekstiviesti- ja puhelinmarkkinointi- ja keräystoimintojensa päivittäistä seurantaa, kannustaa perustamaan numerovihjeiden keruumekanismi luvattomille tekstiviesti- ja puhelinmarkkinointi- ja keräilytoimille laitoksen nimissä ja keräämään ne oikea-aikaisesti. ja tehdä tilastoja säännöllisesti. Teleyritysten on viipymättä hävitettävä numerot, jotka eivät sisälly markkinointitekstiviestinumerotietokantaan ja joita rahoituslaitokset eivät ole valtuuttaneet toteuttamaan tekstiviestipuhelinmarkkinointia ja -keräystä.

Neljäs on parantaa kuluttajansuojamekanismia. Markkinointi kuluttajille tekstiviesteillä tai puheluilla ei ole sallittua ilman kuluttajan suostumusta tai pyyntöä tai kuluttajan nimenomaista kieltäytymistä. Mikäli markkinointikeräystiedot lähetetään tekstiviestinä, tekstiviestien sisällön tulee olla täsmällistä ja niissä on oltava täysin merkitty rahoituslaitoksen tai sen kumppanilaitosten todellinen henkilöllisyys, yhteystiedot ja tuotetiedot. Markkinointitekstiviestien on tarjottava käyttäjille mahdollisuus kieltäytyä. Käyttäjien, jotka nimenomaisesti kieltäytyvät vastaanottamasta markkinointitekstiviestejä tai -puheluita, on ryhdyttävä tarvittaviin toimenpiteisiin nopeasti sen varmistamiseksi, että käyttäjät eivät enää saa asiaankuuluvia tekstiviestejä ja puheluita.

"Ilmoituksessa" painotetaan, että kaikkien taloushallinnon osastojen ja viestinnän hallinnan osastojen tulee perustaa ja parantaa valitusten välitys- ja raportointiyhteistyön työmekanismeja sekä tehostaa rikkomusten tutkintaa ja rankaisemista. Laittomista rikoksista, kuten televiestintä- ja verkkopetoksista epäiltyjä rangaistaan ​​ankarasti yhdessä yleisen turvallisuuden yksiköiden kanssa lain mukaisesti.