Νέα

Βοηθήστε τα ρομπότ να προσαρμοστούν σε νέες σκηνές (νέα καριέρα, νέες ιστορίες)

2024-07-30

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Ο δημοσιογράφος Wang Yinxin


Ο Xie Maohuang διορθώνει το ρομπότ "Beng Xiaodi".


Ο Xie Maohuang ελέγχει τα δεδομένα. Οι παραπάνω φωτογραφίες τραβήχτηκαν από τον Lin Wenting



"Γεια σας, τα αντικείμενά σας έφτασαν, παρακαλώ ανοίξτε την πόρτα Στο δωμάτιο του ξενοδοχείου, χτύπησε ένα τηλέφωνο και όταν άνοιξε η πόρτα, ένα χαριτωμένο ρομπότ περίμενε στην πόρτα." Όταν παραγγέλνετε φαγητό σε πακέτο ενώ μένετε σε ένα ξενοδοχείο, το άτομο σε πακέτο δεν μπορεί να μπει, δεν θέλω να κατέβω για να το πάρω και το προσωπικό του ξενοδοχείου έχει έλλειψη προσωπικού Το να παραδίδουν τα αντικείμενα στο δωμάτιο τα ρομπότ έχει γίνει α νέα επιλογή για πολλούς επισκέπτες.

Με την ταχεία ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης, τα ρομπότ έχουν χρησιμοποιηθεί ευρέως σε πολλές βιομηχανίες για να αντικαταστήσουν απλές χειροκίνητες διαδικασίες. Αυτό το ρομπότ "Stupid Xiaobao" προέρχεται από τη Fujian Hante Cloud Intelligent Technology Co., Ltd.

Ο "Ηλίθιος Xiaobao" δεν είναι "ηλίθιος" Όχι μόνο μπορεί να πάρει το ασανσέρ και να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις, μπορεί επίσης να αναγνωρίσει αυτόματα διαδρομές. Εκτός από το να βοηθάει τους επισκέπτες του ξενοδοχείου να πάρουν φαγητό σε πακέτο, το "Ben Xiaobao" μπορεί επίσης να καθοδηγήσει τους ασθενείς, να προσφέρει φάρμακα στα νοσοκομεία, να επικοινωνήσει και να αλληλεπιδράσει με τους δασκάλους και τους μαθητές βιβλιοπωλεία... Εκτός από το «Beng Xiaobao», η εταιρεία λάνσαρε και το «Beng Xiaodi» με παρόμοιες λειτουργίες.

Η υλοποίηση αυτών των διαφορετικών σεναρίων εφαρμογής είναι αδιαχώριστη από ένα επάγγελμα - τεχνικός εφαρμογών ρομπότ υπηρεσίας.

Ο Xie Maohuang είναι τεχνικός εφαρμογών ρομπότ υπηρεσιών στη Fujian Hunter Cloud Intelligent Technology Co., Ltd. «Τα ρομπότ εξυπηρετούν τους ανθρώπους και εμείς εξυπηρετούμε τα ρομπότ, ο Xie Maohuang είπε ότι η ευθύνη των τεχνικών εφαρμογών ρομπότ είναι να χρησιμοποιούν σχετικές τεχνολογίες και εργαλεία για την ενοποίηση, την εφαρμογή και τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών των ρομπότ στις οικιακές υπηρεσίες, τις ιατρικές υπηρεσίες και τις δημόσιες υπηρεσίες». , συντήρηση και διαχείριση. «Για να το θέσω απλά, είμαστε υπεύθυνοι να φέρουμε τα ρομπότ σε σενάρια εφαρμογών και να τα βοηθήσουμε να λειτουργούν ομαλά μέσω συνεχών προσαρμογών κατά τη χρήση», δήλωσε ο Xie Maohuang.

Κάθε φορά που χρειάζεται να εφαρμοστεί μια νέα σκηνή, ο Xie Maohuang θα αρχίσει να απασχολείται. Πρέπει πρώτα να πάει στην τοποθεσία για να επιθεωρήσει την τοποθεσία, να σχεδιάσει τη διαδρομή αποστολής του ρομπότ, να διαμορφώσει ένα σχέδιο λειτουργίας, να βοηθήσει τον πελάτη να εντοπίσει σφάλματα στις λειτουργίες του ρομπότ και στη συνέχεια να εκπαιδεύσει το σχετικό προσωπικό που χρησιμοποιεί το ρομπότ. Μόνο αφού ολοκληρωθούν όλες οι παραπάνω εργασίες μπορεί το ρομπότ να παραδοθεί για χρήση.

Αν και ακούγεται απλό, δεν είναι εύκολο στην πράξη. Δεδομένου ότι τα σενάρια προσγείωσης ρομπότ είναι διαφορετικά, για τον Xie Maohuang, κάθε έργο απαιτεί νέες προσαρμογές. Πριν από λίγο καιρό, μια εταιρεία που βρίσκεται στο Ευφυές Βιομηχανικό Πάρκο της περιοχής Cangshan, Fuzhou αγόρασε πολλά ρομπότ από το Hunter Cloud για να εξοικονομήσει χρόνο στους υπαλλήλους να πάνε κάτω για να παραλάβουν τα γεύματα. Κατά την επιθεώρηση του χώρου, ο Xie Maohuang ανακάλυψε ότι από το λόμπι στον καθορισμένο όροφο, το ρομπότ πρέπει να περάσει από την πύλη του λόμπι, τον ανελκυστήρα και τον έλεγχο πρόσβασης Αφού φτάσει στον όροφο, υπάρχει ένα εσωτερικό σύστημα παρακολούθησης.

Πώς να περάσετε τις πύλες; Πώς να πατήσετε το κουμπί για μονούς και ζυγούς ανελκυστήρες; Όλα αυτά θέτουν απαιτήσεις για το σχέδιο λειτουργίας. Μετά την επιτόπια έρευνα, ο Xie Maohuang έφερε τις επιτόπιες εικόνες και τα δεδομένα μετρήσεων στην εταιρεία για να επικοινωνήσει με το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης και διαμόρφωσαν από κοινού ένα σχέδιο λειτουργίας. Σύμφωνα με το σχέδιο, το προσωπικό Ε&Α προσάρμοσε τον αλγόριθμο ρομπότ, ενώ ο Xie Maohuang ήταν υπεύθυνος για τη σύνδεση με τα μέρη διεπαφής δεδομένων κάθε μονάδας IoT στο κτίριο γραφείων.

Μετά από πολλαπλούς εντοπισμούς σφαλμάτων, η μονάδα IoT συνδέθηκε με επιτυχία. Μπροστά στο φράγμα της αναγνώρισης προσώπου, ο «Μπεν Σιαομπάο» σταμάτησε για μια στιγμή. Αυτή τη στιγμή, μια οδηγία αποστέλλεται στην πύλη φραγμού από το υπόβαθρο διαχείρισης ρομπότ μέσω σύνδεσης πλατφόρμας και η πύλη φραγμού ανοίγει αυτόματα μετά τη λήψη της εντολής. Μετά από αυτό, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο, ο "Ben Xiaobao" εκτελωνίστηκε σε όλη τη διαδρομή και παρέδωσε με επιτυχία τα αντικείμενα στους υπαλλήλους στον καθορισμένο όροφο.

Αφού το ρομπότ διορθώσει και λειτουργήσει κανονικά, ο Xie Maohuang πρέπει να εκπαιδεύσει το σχετικό προσωπικό στο κτίριο γραφείων για να διασφαλίσει ότι το σχετικό προσωπικό χρησιμοποιεί σωστά το ρομπότ. Στην επόμενη χρήση, πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τη χρήση με την ομάδα, να συλλέγει προτάσεις πελατών και να βελτιστοποιεί και να προσαρμόζει τη λειτουργία του ρομπότ με βάση την κατάσταση λειτουργίας και τα σχόλια των πελατών. Προκειμένου να διευκολυνθεί η παρακολούθηση και η συντήρηση μεταγενέστερων λειτουργιών εξοπλισμού, το Hunter Cloud ξεκίνησε μια έξυπνη πλατφόρμα ελέγχου cloud και μια διαδικτυακή υπηρεσία καθαρισμού. Στην πλατφόρμα, τα πιο πρόσφατα δεδομένα λειτουργίας ρομπότ για διαφορετικά έργα είναι σαφώς ορατά και ο διαδικτυακός μπάτλερ μπορεί να παρακολουθεί την κατάσταση λειτουργίας του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο, να παρεμβαίνει σε απροσδόκητες ανωμαλίες εγκαίρως και να εφαρμόζει υπηρεσίες απομακρυσμένης λειτουργίας και συντήρησης.

Από την είσοδο στην εφαρμογή, ένα ρομπότ απαιτεί πολλές δεξιότητες. Οι τεχνικοί εφαρμογών ρομπότ υπηρεσιών όχι μόνο πρέπει να είναι ικανοί σε βασικές γνώσεις υπολογιστών, επικοινωνιών, Διαδικτύου των πραγμάτων, θέσης και πλοήγησης, μηχανημάτων, συναρμολόγησης, ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών κ.λπ., αλλά πρέπει επίσης να κατανοούν τους σχετικούς νόμους, κανονισμούς και βιομηχανία πρότυπα στον τομέα της ρομποτικής. Επιπλέον, ανάλογα με τα σενάρια εφαρμογής, πρέπει επίσης να μαθαίνουν συνεχώς γνώσεις σχετικά με την πυροπροστασία κτιρίων, την ιατρική και υγειονομική περίθαλψη και άλλη παραγωγή ασφάλειας για να διασφαλίσουν την αξιοπιστία της πραγματικής λειτουργίας του ρομπότ.

Ο Xie Maohuang είναι ειδικός μηχανικός οχημάτων και στο παρελθόν είχε ασχοληθεί με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση αυτοκινήτων. Όταν εισήλθε για πρώτη φορά στον τομέα της ρομποτικής το 2021, ο Xie Maohuang δεν ήξερε πολλά για αυτό. Στην εκπαίδευση που πραγματοποιήθηκε από κοινού από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και Κοινωνικής Ασφάλισης της Fujian και την εταιρεία, οι τεχνικές δυνατότητες του Xie Maohuang συνέχισαν να βελτιώνονται. "Μία ημέρα εκπαίδευσης για πέντε ημέρες, μία ημέρα εκπαίδευσης για τρεις ημέρες. Κάθε μέρα, σχεδόν κάθε μέρα, μοιράζονται συγκεκριμένες περιπτώσεις, βασικές τεχνολογίες και μέθοδοι εργασίας στο τμήμα. Η βιομηχανία τεχνητής νοημοσύνης αλλάζει κάθε μέρα και αν δεν μαθαίνεις για μια μέρα, μπορεί να αντιμετωπίσεις την εξάλειψη." Ο Xie Maohuang ανέπτυξε επίσης τη συνήθεια της ενεργητικής μάθησης. Μετά τη δουλειά, συχνά αναζητά μόνος του τεχνολογίες αιχμής.

Το 2021, οι τεχνικοί εφαρμογών ρομπότ εξυπηρέτησης επιλέχθηκαν στη νέα λίστα επαγγελματικών πληροφοριών που κυκλοφόρησε από το Υπουργείο Ανθρώπινου Δυναμικού και Κοινωνικής Ασφάλισης. Προκειμένου να προωθηθεί καλύτερα η εφαρμογή των εφαρμογών ρομπότ, τα τελευταία χρόνια, το Επαρχιακό Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και Κοινωνικής Ασφάλισης του Fujian συνεργάστηκε με εταιρείες παροχής υπηρεσιών ρομπότ όπως η Hunter Cloud για να προωθήσει την κατασκευή οργανισμών κοινωνικής εκπαίδευσης και αξιολόγησης για εφαρμογές ρομπότ εξυπηρέτησης τεχνικούς. Στο μέλλον, η εκπαίδευση των τεχνικών εφαρμογών ρομπότ εξυπηρέτησης θα είναι πιο τυποποιημένη.

Ο Xie Maohuang έχει τη δική του αγάπη για αυτό το επάγγελμα. "Παράδοση, καλωσόρισμα, ασφάλεια... η τεχνητή νοημοσύνη έχει ευρείες προοπτικές. Ως προσωπικό σέρβις για εφαρμογές ρομπότ, μπορώ να νιώσω τη δική μου αξία από το επάγγελμα, "Βλέποντας τις εφαρμογές ρομπότ που έχω διορθώσει μία προς μία." Σε διάφορα σενάρια φέρνουν βολική εμπειρία στους καταναλωτές και είμαι τόσο χαρούμενος που αγαπιέται από όλους.

Σχεδιασμός διάταξης: Shen Yiling

"People's Daily" (Σελίδα 14, 30 Ιουλίου 2024)