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le service client de weihai china unicom est en contact direct avec les clients et fait face chaque jour à une variété de demandes et de besoins des clients. duan mingzhu et ses collègues peuvent toujours fournir des solutions rapides et précises.

cela fait plus de dix ans que duan mingzhu a commencé à occuper ce poste. elle est restée dans ce poste pendant d'innombrables jours et nuits, mais elle maintient toujours son enthousiasme. dans le cœur de duan mingzhu, la satisfaction du client est toujours sa plus grande préoccupation. elle sait que la satisfaction de chaque client est une affirmation de la marque china unicom et le plus grand encouragement pour son travail. c'est pourquoi elle écoute toujours attentivement ses clients, résout leurs problèmes avec émotion et accompagne leur développement. son travail acharné et son dévouement lui ont non seulement valu les éloges des clients, mais ont également permis à l'entreprise de générer davantage d'opportunités commerciales.

cong longjiao combattait aux côtés de duan mingzhu. en plus de son travail chargé, cong longjiao n'oublie jamais le développement personnel et la croissance. elle participe activement à diverses activités de formation et d'apprentissage pour améliorer continuellement ses capacités commerciales et la qualité globale. elle sait très bien que ce n'est que par un apprentissage et une amélioration continus que nous pouvons rester dans l'air du temps et mieux servir les clients.

chez weihai china unicom, des spécialistes du service client comme duan mingzhu et cong longjiao utilisent leur professionnalisme, leur efficacité et leur enthousiasme pour établir un pont étroit entre china unicom et ses clients. ils ont utilisé des actions pratiques pour interpréter la responsabilité et la responsabilité des employés de china unicom, et ont également contribué aux services de marque de haute qualité de china unicom.

le responsable du département du service client de weihai china unicom a déclaré que le personnel du service client de première ligne doit rester très concentré à tout moment et faire preuve à la fois d'enthousiasme pour le service et de compétences professionnelles. ils ont toujours adhéré au concept de service consistant à « résoudre rapidement les problèmes et transmettre de la chaleur par la voix », en maintenant toujours une attitude de travail efficace et professionnelle et en utilisant leurs actions réelles pour échanger leurs centaines d'attention contre la satisfaction du client. (source : weihai china unicom)