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Dans l'ère actuelle de développement de haute qualité de l'industrie des véhicules commerciaux et du transport logistique, Ping An Automotive Manager, une marque de Ping An International Financial Leasing Co., Ltd. (ci-après dénommé « Ping An Leasing »), a rejoint forces avec les principaux médias faisant autorité dans l'industrie des véhicules utilitaires - Fangde.com et les sociétés représentatives de la circulation des véhicules commerciaux dans le domaine ont mené conjointement l'activité de recherche « Concessionnaires de véhicules face à face » pour acquérir une compréhension approfondie des défis et des avancées de de nombreux acteurs du domaine des véhicules utilitaires dans la transformation et la modernisation, partagent les modèles commerciaux et les mesures de gestion des concessionnaires et des entreprises de logistique de haute qualité, et explorent des entreprises de haute qualité Expérience dans des opérations différenciées, un marketing innovant, des services de haute qualité, etc. , ainsi que la manière de créer une situation gagnant-gagnant, offrent conjointement aux consommateurs une expérience de service de location de financement de véhicules commerciaux plus sans souci, qui permet de gagner du temps et de l'argent.

Cet arrêt de l'activité de recherche « Concessionnaire automobile face à face » s'est déroulé à Liaocheng, province du Shandong, et a visité Shandong Liaocheng Jixin Automobile Sales and Service Co., Ltd. (ci-après dénommé « Liaocheng Jixin »), l'un des « Liaocheng Jixin » de Shaanxi Automobile. les dix meilleurs concessionnaires de camions lourds.

Près de 4 000 poids lourds étaient vendus chaque année. Depuis qu'il a rejoint la famille Shaanxi Automobile en 2014, Liaocheng Jixin est l'un des rares concessionnaires de poids lourds à avoir reçu le « Top Ten » de Shaanxi Automobile depuis de nombreuses années. Au cours des dix dernières années, plus de 20 000 camions lourds Shaanxi Automobile ont été expédiés depuis Jixin, Liaocheng.

Au cours des dix années de hauts et de bas dans l'industrie des poids lourds, Liaocheng Jixin a toujours maintenu son volume de ventes et est le principal concessionnaire de l'industrie des poids lourds à Liaocheng, Shandong. En 2023, les ventes de Liaocheng Jixin ont dépassé les 1 000 unités, se classant parmi les cinq premiers parmi les « dix meilleurs concessionnaires de camions lourds automobiles du Shaanxi dans le pays ».

Concentrez-vous sur une chose bien faite après plus de dix ans d'entrepreneuriat

Liaocheng Jixin a été classé à plusieurs reprises parmi les « dix meilleurs concessionnaires automobiles du Shaanxi » Cela fait près de dix-sept ans que Meng Xianfa, directeur général de Liaocheng Jixin, n'a pas obtenu de tels résultats.

En 2008, Meng Xianfa, qui possède de nombreuses années d'expérience dans le domaine automobile, est entré dans l'industrie des camions lourds et a vendu dans le « Deuxième réseau » (concessionnaire secondaire de camions lourds). À cette époque, grâce au contexte de croissance économique nationale rapide, le chiffre d’affaires du fret routier maintenait des taux de croissance élevés année après année. En tant qu’industrie en aval présentant une forte corrélation positive avec la demande de transport routier de marchandises, l’industrie des camions lourds a vu ses ventes continuer d’augmenter.

Le renforcement et la précipitation du « Deuxième réseau » ont permis à Meng Xianfa de gagner le « premier pot d'or » tout en accumulant des connaissances et de l'expérience liées à l'industrie. "En travaillant comme concessionnaire secondaire, je suis entré en contact avec diverses marques de camions lourds et j'ai acquis une compréhension des marques de camions lourds. Le plus important est qu'en travaillant comme concessionnaire secondaire, j'ai marché sur certains aspects de l'exploitation et de la gestion. "Keng" a également appris l'importance de bien servir les clients.

Meng Xianfa, directeur général de Liaocheng Jixin

En 2011, Meng Xianfa, qui était plus qu'un simple « deuxième réseau », est entré dans les rangs des voitures particulières et a commencé à « développer à la fois les voitures particulières et les entreprises ». Au cours de cette expérience entrepreneuriale, Meng Xianfa a trouvé sa voie et a rencontré des partenaires qui l'aideront à traverser les épreuves au cours des dix prochaines années.

« Dans le cadre de l'exploitation de l'activité de voitures particulières, nous avons mis en place une spécification de processus et un système de service plus complets. Plus tard, à mesure que l'activité s'est développée, je pense que si vous voulez être directeur, vous devez toujours vous concentrer sur une chose. faites une chose, faites-la. Nous devons le faire bien. » Déterminé, Meng Xianfa a abandonné son activité prospère de voitures particulières en 2013 et s'est transformé en agent concessionnaire de premier niveau pour les poids lourds Shaanxi Automobile. Cette année-là, Liaocheng Jixin a remporté pour la première fois l'honneur des « Dix meilleurs concessionnaires automobiles du Shaanxi ».

"Les produits pour camions lourds de Shaanxi Automobile sont durables et particulièrement économes en carburant. Le plus important est que Shaanxi Automobile est une grande marque avec de nombreuses stations-service à travers le pays et une large couverture. Qu'il s'agisse du professionnalisme ou de la rapidité du service, les utilisateurs en sont très satisfaits, et cela résout également le problème de nos revendeurs "C'est l'autonomisation bidirectionnelle à long terme des deux parties qui a maintenu les ventes de Liaocheng Jixin à des niveaux élevés année après année. En même temps, avec le Avec l'aide de Shaanxi Automobile, elle a surmonté avec succès de nombreux « hivers froids » de l'industrie.

En 2021, alors que ses pairs examinaient les « véhicules National VI », l'équipe commerciale de Liaocheng Jixin a découvert grâce à des recherches que les utilisateurs reconnaissaient hautement les produits « National VI » de Shaanxi Automobile. Par conséquent, Liaocheng Jixin a pris l'initiative de la conversion en « National VI » et a résolu les risques opérationnels qui auraient pu être causés par le retard des stocks de « National V ». En 2023, le marché des véhicules à gaz a explosé. Forte d'années de confiance auprès des clients, l'équipe de Liaocheng Jixin a rapidement ouvert le marché pour ses produits pour véhicules à gaz et saisi les opportunités de marché.

« Trafic » ou « ventes » ? Le long terme est fondamental

Le chemin de développement de Liaocheng Jixin a également connu des troubles et une confusion que tous les entrepreneurs ne peuvent éviter.

Sous l'impact d'Internet et des nouveaux médias, les méthodes de marketing de l'industrie automobile subissent également des changements. Une caractéristique notable est l’essor du streaming en direct en ligne. Dans le secteur des voitures particulières en particulier, les gens sont passés du statut de « célébrités Internet » des concessionnaires automobiles à celui de « patrons » d'entreprises. Le trafic en ligne, sur IP et la saisie du trafic sont également devenus le centre de discussions répétées entre Meng Xianfa et son équipe.

Il y a de nombreux jeunes « millennials » parmi l’équipe de Liaocheng Jixin. « À Liaocheng, Shandong, le nombre d'étudiants de premier cycle dans notre équipe est relativement élevé et la plupart des employés sont nés dans les années 1990. Ils sont positifs et injectent confiance et vitalité dans l'entreprise. En même temps, ils sont très intéressés par de nouvelles choses." Dès Douyin Live Broadcast Lors de sa première apparition, Meng Xianfa a essayé de diffuser des émissions en direct sur Internet avec les encouragements et les suggestions de son équipe.

Face à des caméras sophistiquées et à des internautes étrangers devant l'écran, il n'y avait aucune expérience lors de la première tentative de diffusion en direct en ligne. "Répondre aux questions des internautes, montrer et présenter des véhicules encore et encore. Je voulais être un cadeau, mais je ne savais pas si cela fonctionnerait. Les premières tentatives ressemblaient davantage à de la force brute, mais aucune règle ne s'en souvient."

Après avoir évalué l'effet de la diffusion en direct et discuté avec l'équipe, Liaocheng Jixin a finalement choisi d'abandonner temporairement la tentative de diffusion en direct en ligne. « La diffusion en direct peut en effet aider les clients potentiels à comprendre les caractéristiques du produit. Cependant, en raison des exigences de gestion de la zone de vente des véhicules, l'effet de conversion des ventes de la diffusion en direct en ligne est limité. D'un autre côté, les utilisateurs de poids lourds passent la plupart de leur temps sur la route et travailler 15 à 16 heures par jour. Le temps de repos n'est pas fixe et il y a relativement peu de gens qui regardent la diffusion en direct. La diffusion en direct des poids lourds joue davantage un rôle dans la promotion de la marque, mais elle n'aide pas de manière significative la région. l'expansion du marché et les ventes réelles de l'entreprise.

Meng Xianfa estime : « Nous avons décidé de consacrer plus d'énergie et de temps au service et à la maintenance des clients hors ligne. Les ventes de camions lourds s'inscrivent dans le long terme et nous ne pouvons pas ignorer la valeur fondamentale des opérations commerciales simplement pour « sauter sur la tendance » pendant un certain temps. . En fonction de la zone locale, servir la zone locale. " C'est une raison importante pour laquelle Liaocheng Jixin a été reconnu par le marché au cours des dix dernières années. "

Accorder la même attention à la persévérance et à l’innovation au cours de la prochaine décennie

Aux yeux de Meng Xianfa, « la persévérance et l'innovation » sont des armes magiques importantes pour que Liaocheng Jixin se lance dans le voyage des dix prochaines années.

« En 2024, les prix du fret sont bas, l'offre est rare et la demande du marché est insuffisante. La guerre des prix entre les marques est entrée dans une phase brûlante. De nombreux concessionnaires ont eu l'idée de « quitter le réseau ». Je pense que plus les temps sont difficiles, plus nous devons persévérer. Ce n'est qu'en persévérant que nous pourrons voir l'aube de l'avenir », a déclaré fermement Meng Xianfa. « L'équipe de base de Liaocheng Jixin est relativement stable depuis tant d'années, et de nombreuses personnes l'ont fait. Je travaille avec Liaocheng Jixin depuis le début du secteur des voitures particulières. Dans le cadre d'un soutien mutuel, nos employés ont noué une relation de confiance mutuelle stable et fiable avec nos clients. En bref, ce n'est que lorsque les ventes et le service sont intégrés et réactifs que nous pouvons le faire. les utilisateurs soient assurés de nos produits et services.

« Deuxièmement, nous adhérons toujours à l'esprit de service axé sur les personnes. À Liaocheng Jixin, il n'y a pas de revendeurs secondaires et une équipe de plus de 40 personnes passe la plupart de son temps en première ligne, en restant avec le marché et les clients. mener également une série d'activités de bien-être public, en espérant que les familles de cartes d'aide vivent mieux", a déclaré franchement Meng Xianfa.

À ce stade, les clients acheteurs de voitures ont des exigences de plus en plus élevées en matière de produits financiers. Liaocheng Jixin applique des normes strictes en matière de sélection de partenaires financiers et enrichit constamment son système de produits financiers existant pour mieux répondre aux besoins réels des utilisateurs.

Le marché actuel des poids lourds est entré dans la phase de stock. Les demandes des utilisateurs deviennent plus rationnelles et les concessionnaires progressent également sous la pression des « douleurs » des ajustements structurels et du déstockage. "Les difficultés sont temporaires. Premièrement, nous devons persévérer, et deuxièmement, nous devons avoir confiance. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons voir clairement les changements du marché, saisir correctement les opportunités et surmonter les défis."

En tant qu'acteur important du segment du financement automobile, Ping An Leasing a déployé très tôt l'activité de crédit-bail pour véhicules commerciaux sur la base de la compatibilité naturelle entre le modèle de crédit-bail automobile et les scénarios de véhicules utilitaires. Actuellement, il a construit une couverture de modèle complète, à durée de vie complète. cycle, et complet Il dispose d'un système commercial de location de financement de véhicules commerciaux qui prend en charge les groupes de clients et collabore avec plusieurs secteurs d'activité, et a mis en œuvre une série de pratiques innovantes en matière de finance inclusive, de finance verte, de leasing numérique et d'autres aspects.

À l'avenir, Ping An Leasing adhérera toujours à son intention initiale de servir l'économie réelle, de promouvoir le progrès de l'industrie et d'aider à la modernisation industrielle, d'explorer en profondeur les besoins de financement du marché des véhicules commerciaux, de continuer à créer des solutions innovantes de financement et de location de véhicules commerciaux, et aider le secteur du financement des véhicules commerciaux à atteindre un développement de haute qualité.