uutiset

china securities journalin mukaan maailman suurin älykäs pikakaappiverkko-operaattori fengchao holdings co., ltd. ("fengchao") jätti äskettäin listautumishakemuksen hongkongin pörssiin. esitteen mukaan fengchao kerää vuosina 2021–2023 ja vuoden 2024 ensimmäisten viiden kuukauden aikana "säilöönottomaksuja" noin 429 miljoonan, 460 miljoonan, 517 miljoonan ja 207 miljoonan fengchao-älykaappiin tallennetun paketin osalta. vähimmäismaksustandardin 0,5 yuanin perusteella laskettuna ”säilöönottomaksutuloja” kertyi kolmessa ja puolessa vuodessa yhteensä yli 800 miljoonaa yuania.

ylityömaksut pakettien säilytyksestä pikalokeroissa ovat olleet pitkään kiistanalaisia. syyskuussa toimittaja sai varsinaisesta haastattelusta tietää, että "säilöönottomaksu" ei ole pakollinen, jos et halua maksaa, voit ottaa yhteyttä kuriiriin auttamaan uudelleentoimituksessa tai valita muita toimitustapoja. fengchaon asiakaspalvelu lupasi myös, että voit soittaa vihjelinjaan oven etäavaamiseksi ilmaiseksi.

kolmessa ja puolessa vuodessa kerätty "säilöönottomaksu" ylitti 800 miljoonaa yuania

esite osoittaa, että fengchao on kiinan suurin terminaalilogistiikkaratkaisujen toimittaja liikevaihdolla mitattuna vuonna 2023 ja maailman suurin älykäs pikakaappiverkko kaappimäärällä mitattuna 31.12.2023 ja pakettien määrällä vuonna 2023. operaattori . tällä hetkellä fengchaon liiketoiminta on jaettu kolmeen pääsegmenttiin: pikaterminaalin jakelupalvelut, kuluttajien älykkäät jakelupalvelut ja lisäarvopalvelut. kuluttajille tutun jakelun ja postituksen lisäksi fengchaon toimialaan kuuluvat myös ilmaiset säilytyspalvelut, pesulapalvelut, ovelta ovelle -siivous jne.

fengchaon lisäarvoa tuottavista liiketoiminnoista changcunin palveluiden liikevaihto on kasvanut vuosi vuodelta. esite osoittaa, että fengchao-älykaapit tarjoavat turvallisia säilytysratkaisuja. kuluttajille tarjotaan yleensä 18 tunnin ilmainen talletusaika. jos säilytysaikaa on pidennettävä, fengchao veloittaa palvelumaksun 0,5 yuania jokaiselta 12 lisätunnilta, enintään 3 juania pakettia kohden. ja changde-palvelumaksua ei veloiteta laillisten vapaapäivien aikana.

fengchao prospektus (lähde: china securities news)

vuodesta 2021 vuoteen 2023 ja vuoden 2024 ensimmäiset viisi kuukautta fengchao veloittaa ilmaisia ​​tallennusmaksuja noin 429 miljoonasta, 460 miljoonasta, 517 miljoonasta ja 207 miljoonasta fengchao-älykaappiin tallennetusta paketista, mikä on 10 prosenttia saman ajanjakson samasta ajanjaksosta. fengchao-älykaapit toimittavat 6,9 %, 7,9 %, 8,0 % ja 7,5 % pakettien kokonaismäärästä. jos lasketaan 0,5 juanin vähimmäisveloitusstandardilla, kokonaistalletusmaksut ovat ylittäneet 800 miljoonaa yuania viimeisen kolmen ja puolen vuoden aikana. kuluttajat voivat tilata jäsensopimuksen saadakseen ilmaisen ylityön noudon ja lisäalennuksia kuukausittain, neljännesvuosittain ja vuositasolla, ja jäsenmaksut ovat 5 yuania, 15 yuania ja 55 yuania.

fengchao-asiakaspalvelu esitteli jimu news -toimittajille, että lukitsemattomia säilytysmaksuja kutsutaan ylityömaksuiksi ja pakettien säilöönottomaksuiksi, ja fengchao-älykaapit ovat myös fengchao-pikakaappeja.

aikakatkaisujakson jälkeen paketti on mahdollista noutaa ilmaiseksi

fengchaon pikakaappien ylityömaksuja koskevat määräykset ovat herättäneet kiivaita keskusteluja nettikäyttäjien keskuudessa: "koska olin matkoilla, otin takaisin kolme pikapakettia ja maksoin yhteensä 9 yuania." oli melkein ylityötä, ja tulin hakemaan sen keskellä yötä. pikatoimitus on vain säästääkseni ylityömaksuja paketti ilmaiseksi. on monia tapoja.

gu yuan (salanimi) sichuanista kertoi, että hän osti pullon desinfiointiainetta 2,4 yuanilla verkkokaupasta etukäteen. hän lähti tilapäiselle työmatkalle ja hänellä oli epävarma paluupäivä. hän sai tiedon verkkokaupan logistiikkatietojen tarkistamisen jälkeen auttoi häntä ottamaan sen pois ja tallettamaan sen majataloon. "tuote itsessään ei ole kallis. käytän harvoin fengchaota. en tiedä miksi laitoin sen sinne."

gu yuanin logistiikkatiedot ja puhelutiedot osoittavat, että 8. kesäkuuta paketti saapui alueelliseen palveluosastoon kuriiri. kun gu yuan sai tietää uutisen 9. päivän iltapäivällä, hän soitti välittömästi kuriirille ja lähetti tekstiviestin ilmoittaakseen hänelle seurantanumeron. jos pakettia säilytetään pitkään fengchao express -lokerossa, säilöönottomaksu on enintään 3 yuania, mikä voi olla kalliimpi kuin tuotteen alkuperäinen hinta.

(lähde: kuvakaappaus verkkokaupan alustasta)

syyskuun puolivälissä toimittajat tekivät ostoksia verkossa kokeakseen fengchao-palvelun. kauppias laittoi postituksen tietyn pikatoimituksen aikana. pikakaapin säilytysajan umpeuduttua kuriiri toimitti paketin uudelleen ja toimittaja otti paketin pois ilmaiseksi. fengchao express cabinetin sähköinen näyttö näyttää, että voit skannata koodin paketin noutoa varten tai syöttää noutokoodin alla on kirjoitettu changcun-palvelun veloitusstandardi, ja myös online-asiakaspalvelun ja hotline-yhteystiedot on merkitty.

paketin ylityöstä kuriirit sanoivat, että jos he eivät halua maksaa säilöönottomaksua, he voivat auttaa sen nostamisessa ja toimittamisessa uudelleen tai valita muita toimitustapoja. "toimittamassani alueella ei ole paljon myöhässä olevia paketteja. suurin osa kuluttajista käy päivällä töissä ja hakee paketit yöllä tullessaan. posti säilyttää ne ilmaiseksi pidempään. aikakatkaisun jälkeen voi kutsua minut paikalle ja viedä heidät ulos henkilökohtaisesti."

express-kaapin näyttö (lähde: toimittajan varsinainen kuva)

fengchaon asiakaspalvelu kertoi jimu newsille 21. syyskuuta, että fengchao-lokerot voivat säilyttää paketteja ilmaiseksi 18 tunnin sisällä, 3 juania. toimistorakennukset ovat kiinni lauantaisin ja sunnuntaisin (lepopäivät) ei veloiteta, ja kuluttajat voivat neuvotella kuriirin kanssa toimitustavan ja säilytyspaikan valinnasta. monet pikakuljetusyritykset voivat käyttää fengchaon pikakaappeja, jos kuluttajat eivät nouda tavaroitaan ajoissa, he voivat soittaa asiakaspalveluun auttamaan oven avaamisessa etänä tai ottaa yhteyttä kuriiriin ja toimittaa ne takaisin ovelle.

lähde:jimu news -toimittaja shen wai